노보텔 뮌헨 시티 4성

고객 평점 (ALL 평가) 4.6/5 4,090 리뷰

아코르호텔 그룹 전 세계 호텔 최저가 보장
노보텔 뮌헨 시티 - Image 1
노보텔 뮌헨 시티 - Image 2
노보텔 뮌헨 시티 - Image 3
노보텔 뮌헨 시티 - Image 4
Hochstrasse 11, Bayern, 81669 뮌헨, 독일

호텔설명

호텔 추가 정보

  • 젊고 의욕적이며 역동적인 호텔 팀

  • 중심부에 위치하여 대중교통 및 공항과의 이상적인 연결성

  • 세계 각국의 요리와 스낵을 제공하는 THE FLAVE 레스토랑

  • 수영장과 사우나를 갖춘 넓은 웰니스 공간(오후 4시~11시)

  • 컨퍼런스 센터: 노보텔의 훌륭한 회의 컨셉

숙박

이 호텔 예약하기
객실 1
이용 가능 여부 보기

객실

프리미엄 패밀리룸

/사진 - 프리미엄 패밀리룸

현대적인 25m²의 패밀리룸은 편안한 더블 베드(160 × 200cm)와 수면 또는 휴식을 위한 유연한 데이베드를 제공합니다. 네스프레소 머신, 무료 WIFI, 55인치 TV, 에어컨, 차 시설 및 미네랄 워터가 포함되어 있습니다.

  • 전망:

    도심쪽

최대 인원
3
면적
최저 시작가 25 m² / 269 sq ft

침구

더블 베드 x1

싱글 소파 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 4K UHD 스크린 - 초고화질 텔레비전

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 입구 전용
  • 자동 폐쇄 객실

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 구두 광택기
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
  • 3명 최대
  • 25 m² / 269 sq ft
  • 침구 1 x 더블 베드 그리고 1 x 싱글 소파 베드
  • 전망: 도심쪽
이용 가능 여부 보기

더블 베드(160x200cm), 무료 WIFI, TV, 커피 및 차, 에어컨을 갖춘 이 객실에서 편안한 잠자리를 경험해 보세요. 요청 시 추가 유아용 침대를 이용하실 수 있습니다.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 20 m² / 215 sq ft
접근성
장애인 객실

침구

더블 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 자동 폐쇄 객실

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 구두 광택기
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

더블 베드(160x200cm), 소파, TV, 무료 WIFI, 티 & 커피 세트, 에어컨을 갖춘 스탠다드 패밀리 룸에서 최고의 편안함을 즐기세요. 요청 시 추가 유아용 침대를 이용하실 수 있습니다.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 20 m² / 215 sq ft
접근성
장애인 객실

침구

더블 베드 x1

더블 소파 베드 x1

객실 내 어린이용 엑스트라 베드(요청 시)

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 거동이 불편한 고객용 욕실
  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 자동 폐쇄 객실

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 구두 광택기
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

편안한 더블 베드(160 × 200cm), 책상, 무료 미니바, 네스프레소 머신, TV, 무료 WIFI를 갖춘 이 객실의 모토는 일과 편안함입니다. 요청 시 어린이 침대를 추가로 이용하실 수 있습니다.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 23 m² / 247 sq ft

침구

더블 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 생수
  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 바
  • 무료 음료가 구비된 미니 바
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 온 스크린 청구 정보 표시 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 자동 폐쇄 객실

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 구두 광택기
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

넓은 XL 이그제큐티브룸은 고급스러운 더블 베드(160x200cm), 미니바, 프리미엄 WIFI, 책상, TV, 소파, 네스프레소 머신, 목욕 가운, 에어컨을 갖추고 있습니다. 요청 시 추가 유아용 침대를 이용하실 수 있습니다.

최대 인원
4
면적
최저 시작가 35 m² / 376 sq ft

침구

더블 베드 x1

더블 소파 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 바
  • 무료 음료가 구비된 미니 바
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수
  • 에스프레소 머신
  • 객실 내 무료 커피 또는 티

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 온 스크린 청구 정보 표시 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 자동 폐쇄 객실

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 구두 광택기
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

싱글 베드(100x200cm) 2개가 있는 이 객실은 친구나 동료에게 안성맞춤이며 TV, 무료 WIFI, 차/커피 메이커 및 에어컨을 갖추고 있습니다. 요청 시 추가 유아용 침대를 이용하실 수 있습니다.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 20 m² / 215 sq ft

침구

트윈 베드 x2

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 객실 내 무료 생수

욕실

욕실 시설

  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트
  • 객실 내 무선 인터넷

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 자동 폐쇄 객실

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 구두 광택기
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨
이용 가능 여부 보기

스위트

뮌헨 전망이 있는 슈페리어 스위트

/사진 - 뮌헨 전망이 있는 슈페리어 스위트

잊지 못할 경험을 만끽하세요! 스위트룸에는 완벽한 숙박을 위한 침실과 거실, 무료 미니 바, 프리미엄 WIFI, 객실 내 네스프레소 머신, 목욕 가운, 금고, 에어컨이 있습니다. 침대 크기 1.80 × 2.00m.

최대 인원
2
면적
최저 시작가 70 m² / 753 sq ft

침구

더블 베드 x1

요청 시 유아용 침대

식음료

식음료 시설

  • 커피 & 티 세트
  • 냉장고
  • 주전자
  • 미니 바
  • 무료 음료가 구비된 미니 바
  • 네스프레소 머신
  • 객실 내 무료 생수
  • 미니 바유료

욕실

욕실 시설

  • 32인치 너비 욕실 문
  • 목욕 가운
  • 욕실 내 헤어드라이어
  • 메이크업용/확대 거울
  • 거울
  • 욕실 내 라디오

미디어 및 기술

무료 시설

  • 라디오

인터넷 시설

  • 객실 내 데이터 포트
  • 고속 인터넷
  • RJ 11 콘센트
  • RJ 45 콘센트

전화 시설

  • 직통 전화
  • 음성 메일

TV 시설

  • TV 만화 채널
  • TV 음악 채널
  • 위성/케이블 컬러 TV
  • 온 스크린 청구 정보 표시 TV
  • 55'/140cm 스크린
  • 평면 스크린

서비스 및 시설

접근성 및 보안

  • 객실 내 소리가 나는 연기 경보 장치
  • 객실 내 데드볼트
  • 객실 내 비상사태 대응 정보
  • 카드키 자물쇠
  • 메시지 알림
  • 객실 입구 전용
  • 객실 내 안전 금고
  • 자동 폐쇄 객실

편의성

  • 암막 커튼
  • 정전 시설
  • 이중 유리창
  • 구두 광택기
  • 방음문
  • 방음 객실

전기 시설

  • 220/240 V AC

룸서비스

  • 교환원 모닝콜

냉난방 시설

  • 에어컨

업무 공간

  • 업무용 책상
이용 가능 여부 보기

호텔 위치

노보텔 뮌헨 시티

Hochstrasse 11, Bayern
81669 뮌헨
독일

GPS:48.129516, 11.58865

전화
팩스 +49 89 66107999

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물 동반
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 바
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스
  • 객실 378개
  • 장애인 편의 객실 8개
  • 커넥팅 룸 4개
  • 5 플로어

호텔에서 이용 가능한 언어

  • 아랍어
  • 브라질인
  • 독일어
  • 영어
  • 스페인어
  • 프랑스어
  • 인도네시아어
  • 이탈리아어
  • 네덜란드어
  • 포르투갈어
  • 러시아어
  • 터키어
  • 베트남어

거동이 불편한 고객용 시설

100% 금연 호텔

전 층 엘리베이터

세탁/발레 파킹 서비스

  • 드라이클리닝/다림질

라운지

  • 대기실 또는 라운지

Wi-Fi

  • 고속 인터넷
  • 고속 WIFI 무선 인터넷
  • 호텔에서 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 공용 공간 내 WIFI 무선 인터넷 이용 가능
  • 고속 전송 라인 유료

에어컨

책상 장비 이용 가능

  • 구두 광택기
  • 책상에 플러그 및 컨버터 구비

리셉션에 금고 보관함

  • 리셉션에 금고 보관함

체크인 및 체크아웃 시설

  • 익스프레스 체크아웃
  • 늦은 체크아웃

짐 보관소

  • 짐 보관소

애완동물

애완동물 허용

케이터링

레스토랑 1개

바 1개

룸 서비스

  • 식사

조식

  • 뷔페 유료

스낵 및 음료수 자판기

  • 스낵 및 음료수 자판기

비즈니스

회의실 8개

비즈니스 센터

  • 지원 직원 상주 비즈니스 센터
  • 휠체어 통행 가능 비즈니스 센터

가족

어린이 서비스

  • 어린이용 도서관
  • 보드 게임 이용 가능
  • 어린이용 실내 운동장
  • 놀이 공간
  • 가족용 관광 가이드
  • TV 만화 채널

웰빙

Indoor Pool

  • 옥외(지붕)
  • 호텔 경내

Gym

  • 호텔 경내
  • 사우나실

피트니스 센터

  • 호텔 경내

스포츠와 레저

피트니스 센터

  • 호텔 경내
  • 호텔 내부
  • 실내 주차장
  • 전용
  • 130 주차 공간
  • 최대 제한 높이: 2 m / 6.562 ft

  • 주차 요금: 26.00 € 26 EUR 1일당

서비스 및 장비

  • 계단

보안

  • 야간 조명 주차장

접근성

  • 엘리베이터
  • 출입 가능 주차장

THE FLAVE

/사진 - THE FLAVE

더 플레이브에서는 모든 것이 뮌헨의 빅투알리엔마르크트를 중심으로 이루어집니다! 매일 다양하고 신선한 마켓 셀렉션을 제공합니다. 가볍고 맛있는 간식부터 풍성하고 든든한 식사까지.

주방 유형
세계 각국의 요리
생산 능력
80
접근성
접근 가능한 서비스
Hochstrasse 11, Bayern, 81669 뮌헨, 독일
전화 +49 89 661070

기타 정보

혜택

  • 에어컨
  • 휠체어 통행 가능
  • 무료 WIFI 무선 인터넷
  • 애완동물 허용
  • 유아용 보조 의자 이용 가능
  • 금연 구역
  • 테라스

지불

  • 현금
  • 신용 카드
  • 다른

신용 카드

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

특별 메뉴

  • 어린이 메뉴

더 플레이브에서는 모든 것이 뮌헨의 빅투알리엔마르크트를 중심으로 이루어집니다! 매일 다양하고 신선한 마켓 셀렉션을 제공합니다. 가볍고 맛있는 간식부터 풍성하고 든든한 식사까지.

새벽 1시까지 매일 운영되는 THE FLAVE 레스토랑은 편안히 휴식을 취하거나 저녁 시간에 음료 한 잔의 여유를 즐길 수 있는 공간입니다. 맛있는 타파스를 맛보면서 허기를 달래 보세요.

갓 준비한 달걀 요리와 바리스타가 만든 커피 등 다양한 즐거움을 선사하는 최고급 조식 뷔페로 하루를 시작하세요.

만 16세 미만 어린이의 경우 수영장 구역은 오후 8시까지 운영됩니다. 월요일에는 매주 청소 작업으로 인해 오후 12시부터 수영장을 운영합니다.

24시간 영업

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.6/5  4,090 리뷰

고객 평점 4.0/5

Hayoung L. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr L., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the praise for the comfort, the bed and the room facilities, and also for your criticism regarding the amenities. Please accept my apologies for the inconveniences and disappointments you had to deal with. Regarding the water bottle in the room, please note that this is a gift from the hotel upon your arrival. Additional water can be purchased or tap water can be used. We appreciate your understanding. We really appreciate your good marks in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. My team and I are looking forward to welcoming you back as our guest hopefully soon. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

고객 평점 4.0/5

Chul H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr H., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the praise for the comfort, the public transport connections, the breakfast, the restaurant and the service, and also for your critique regarding the pool water. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your good marks in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

고객 평점 4.5/5

Jueun C. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

Dear Ms C., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. I am very pleased that you rated us highly to highest in all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the location, the quiet and the bath tube in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

고객 평점 3.0/5

Sun Y. H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr H., I would like to offer my sincere apologies for the problem with your air conditioning. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. Regarding the water bottle in the room, please note that this is a gift from the hotel upon your arrival. Additional water can be purchased or tap water can be used. We appreciate your understanding. I definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay at Novotel München City. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our hotel will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

좋은 숙박

고객 평점 4.5/5

익명 친구 - 전체(All) 통지 확인

Dear Mr. L., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

Dear Mr L., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the praise for the comfort, the bed and the room facilities, and also for your criticism regarding the amenities. Please accept my apologies for the inconveniences and disappointments you had to deal with. Regarding the water bottle in the room, please note that this is a gift from the hotel upon your arrival. Additional water can be purchased or tap water can be used. We appreciate your understanding. We really appreciate your good marks in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. My team and I are looking forward to welcoming you back as our guest hopefully soon. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

고객 평점 4.0/5

Chul H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

지하철 이용도 편리하고, 친절한 서비스에 만족합니다. 조식도 맛있었고, 레스토랑 음식도 좋았습니다.

Dear Mr H., I am very pleased that you took the time to review your visit with us at Novotel München City. Thank you for your positive review, the praise for the comfort, the public transport connections, the breakfast, the restaurant and the service, and also for your critique regarding the pool water. We take your input very seriously and I have already discussed it with the managers and colleagues in charge. Please accept my apologies for the inconveniences you had to deal with. We really appreciate your good marks in other aspects and are more than happy to pass them along to the respective staff members. Our employees take pride in your satisfaction and it keeps them motivated in their daily efforts to provide exceptional services. I sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

고객 평점 4.5/5

Jueun C. 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

위치좋음. 조용함. 욕조있음

Dear Ms C., Thank you very much for your visit and for taking the time to review your stay at Novotel München City. I am very pleased that you rated us highly to highest in all categories and are delighted that you really enjoyed your stay with us and the location, the quiet and the bath tube in particular. Our guests deserve the best. It is of great importance to us that you were satisfied with our services. The high ratings on the staff made us very happy and after I gladly passed on both results to my team, I would like to say a sincere “thank you” on their behalf. We hope to welcome you as our guest soon again. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

고객 평점 3.0/5

Sun Y. H. 가족 - 전체(All) 통지 확인

호텔 객실 내 에어콘 작동 시 소리가 너무 귀에 거슬려서 이용을 못했다. 5박 체류 시 생수 1병 만을 주는데 이런 경우에는 추가로 생수를 제공하는 서비가 있었으면 좋겠습니다

Dear Mr H., I would like to offer my sincere apologies for the problem with your air conditioning. That is unacceptable and below our standards. Please rest assured that I have already looked into this and taken steps - and within my team I will make sure that negative experiences are a rare exception in the future. I feel very bad for the inconveniences you had to deal with - and at the same time I do appreciate your feedback, which is an important component toward long lasting and continuously improving quality services. Regarding the water bottle in the room, please note that this is a gift from the hotel upon your arrival. Additional water can be purchased or tap water can be used. We appreciate your understanding. I definitely do appreciate the fact that you took the time to review your stay at Novotel München City. Now I would like to ask you to give us another chance. I very much hope that on your next visit our hotel will leave you completely satisfied. We would be honored to welcome you back. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

좋은 숙박

고객 평점 4.5/5

익명 친구 - 전체(All) 통지 확인

좋았다

Dear Mr. L., On behalf of my entire team as well as on a personal note, I would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We are very pleased that you took the time and effort to confirm your positive experience with us by giving us solid ratings. Our guests deserve the best and we make every effort to meet your expectations. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager AccorInvest Germany GmbH c/o Novotel München City Hochstrasse 11 81669 München Tel.: +49 89 66 107 - 0 | Fax: +49 89 66 107 - 999 | h3… I novotel.com l accorhotels.com l

전반적으로 만족스러우나 조식의 변화가 없음. 다양한 음식은 있으나 너무 일정하게 변화가 없음.

고객 평점 3.5/5

추종범 비즈니스 - 전체(All) 통지 확인

전반적으로 만족스러웠으나, 프론트 데스크에서 확인 받은 사항들이 방에서 서비스 받는데 누락 및 시간이 늦어지는 경향이 있었음. 예를들어 생일에 따른 과일 서버스을 감사하게 받기로 하였으나, 생일이 지나 몇 차례 확인 요청하였으나 리셉션에서는 제공하겠다고 하였으나 실제 이루어진것은 몇차례 언급 이후 였음. 더불어 조식의 음식 종류의 변화가 너무 없음.. 일주일동안 동일한 음식만 먹으니 지겨웠으며, 양식에서의 감자튀김 등 다양성이 너무 없는것 같아 아쉬웠음. 셀러드는 대 만족.

Dear Jongbum Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. While I am glad that certain aspects of your visit met your expectations, I regret that we were unable to provide you with a fully satisfying experience. I am particularly pleased with your comments on the variety of our breakfast menu, and I will check with the chef to see how we can achieve more variety. At Novotel, we strive to deliver a high standard of service and comfort for all our guests. Your feedback is invaluable in helping us identify areas for improvement, and we are committed to addressing any shortcomings to enhance future stays. We truly hope to welcome you back in the future and have the opportunity to exceed your expectations. Best regards, Rafael D. Fröhlich General Manager

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 2,011 리뷰 9.2/10 위치
  • 2,352 리뷰 6.9/10 객실
  • 2,180 리뷰 9.1/10 서비스
  • 68 리뷰 3.8/10 인터넷 가격
  • 1,530 리뷰 9.1/10 조식
  • 875 리뷰 8.4/10 청결도
  • 529 리뷰 6.3/10 수영장
  • 524 리뷰 8.5/10 분위기

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