ibis Bordeaux Pessac Route des Vins 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 873 avis

Meilleur prix
garanti
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8, avenue Antoine Becquerel, 33600 PESSAC, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • 10min en voiture du centre ville, proche A63 direction à Bayonne et Arcachon, 500m du tram.

  • Restaurant DEL ARTE avec terrasse végétalisé

  • Parking gratuit et sécurisé

  • Petit déjeuner frais à base de produits frais et locaux

  • Proximité du vignoble bordelais (chateau Pape Clément, etc...)

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Localisation de l'hôtel

ibis Bordeaux Pessac Route des Vins

8, avenue Antoine Becquerel
33600 PESSAC
France

GPS:44.78735, -0.645495

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

DEL ARTE

Découvrez toute la richesse de la cuisine italienne à travers notre pizzeria à la fois contemporaine, reconnue et abordable. Rendez-vous dans notre Del Arte pour retrouver des produits typiquement italiens.

Les avis de nos clients

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Note ALL  4.0/5  873 avis

Note Avis clients 3.0/5

Nyna C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Isolation entre les chambres inexistante et avec l’extérieur aussi

Bonjour Madame C., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le niveau sonore et le manque d’isolation, tant entre les chambres qu’avec l’extérieur, aient nui à votre confort. Votre remarque est tout à fait compréhensible et nous regrettons de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes sur ce point. Soyez assuré que vos commentaires sont pris très au sérieux. Ils ont été partagés avec notre équipe afin d’identifier des axes d’amélioration et de rester vigilants, notamment dans l’attribution des chambres et la gestion des nuisances lorsque cela est possible. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous signaler ce type de gêne pendant votre présence : notre réception reste disponible 24h/24 pour trouver une solution immédiate (changement de chambre, selon disponibilités). Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une future visite dans notre établissement. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Bordeaux Pessac Route des Vins***

Note Avis clients 4.5/5

Alain C. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très agréables

Bonjour Mr C., Nous vous remercions pour votre retour et votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil et la gentillesse de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre remarque concernant les alentours a bien été prise en compte. Cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Bordeaux Pessac Route des Vins ***

Note Avis clients 3.5/5

Pascal I. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel était vraiment très accueillant

Bonjour Mr I., Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe vous a laissé une impression aussi positive. Votre commentaire sur l’amabilité et l’accueil du personnel nous touche particulièrement, c’est une priorité pour nous de faire en sorte que chaque client se sente bien accueilli. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour à Pessac. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Bordeaux Pessac Route des Vins***

Note Avis clients 3.0/5

Fabienne A. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre et salle de bain très vieillissante malgré une rénovation visiblement. Matelas déchirés et couette sale. Nous connaissions déjà les ibis budget et style, où nous avions été satisfaits...

Bonjour Madame A., Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe, mais sincèrement désolés pour l’état de la chambre. Ce que vous décrivez (matelas déchiré, couette sale) n’est pas acceptable et nous faisons le nécessaire immédiatement avec nos équipes. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous offrir une expérience conforme aux standards ibis que vous appréciez. Cordialement, L’équipe de l’hôtel Ibis Bordeaux Pessac Route des Vins***

Note Avis clients 4.0/5

Jerome G. En couple - Avis confirmés ALL

Dommage que toutes les chambres n'ont pas de douche, cela ne justifie pas la différence de prix aujourd'hui.

Bonjour Mr G., Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour, que nous apprécions sincèrement. Nous sommes ravis de vous accueillir régulièrement un week-end sur deux. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant les chambres équipées d’une baignoire au lieu d’une douche. Toutes nos chambres ne disposent malheureusement pas du même aménagement, ce qui peut parfois entraîner une différence de confort selon les préférences de chacun. N’hésitez surtout pas, lors de vos prochaines réservations, à nous indiquer votre préférence pour une chambre avec douche : nous ferons toujours notre maximum pour vous attribuer le type de chambre qui vous convient le mieux. Au plaisir de vous revoir très prochainement lors de votre prochain séjour parmi nous, L’équipe de l’hôtel Ibis Bordeaux Pessac Route des Vins***

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