ibis Bordeaux Pessac Route des Vins 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 864 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • 10min en voiture du centre ville, proche A63 direction à Bayonne et Arcachon, 500m du tram.

  • Restaurant DEL ARTE avec terrasse végétalisé

  • Parking gratuit et sécurisé

  • Petit déjeuner frais à base de produits frais et locaux

  • Proximité du vignoble bordelais (chateau Pape Clément, etc...)

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Localisation de l'hôtel

ibis Bordeaux Pessac Route des Vins

8, avenue Antoine Becquerel
33600 PESSAC
France

GPS:44.78735, -0.645495

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

DEL ARTE

Découvrez toute la richesse de la cuisine italienne à travers notre pizzeria à la fois contemporaine, reconnue et abordable. Rendez-vous dans notre Del Arte pour retrouver des produits typiquement italiens.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  864 avis

Note Avis clients 4.0/5

Aurelie H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, chambre propre et spacieuse.. Clim c'est génial un peu moins quand on arrive pas à la mettre lol... Le petit moins perso je dirais qu'il y à pas assez de salé et de fruits pour le petit déjeuner

Bonjour Madame H., Merci beaucoup pour votre très bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon accueil, la chambre propre et spacieuse ainsi que le parking sécurisé. Pour la climatisation, n’hésitez pas à solliciter la réception lors de votre arrivée : nous pouvons vous aider à la régler en quelques secondes. Concernant le petit déjeuner, votre remarque sur le manque de salé et de fruits est bien notée. Cela fait partie des points que nous ajustons régulièrement, et votre retour nous aide à améliorer l’offre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Ibis Bordeaux Pessac Route des Vins***

Note Avis clients 3.5/5

Thierry F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Bonjour Mr FEAL, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le très bon accueil de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour, Cordialement, L’équipe Ibis Bordeaux Pessac Route des Vins***

Note Avis clients 3.5/5

Philippe P. En famille - Avis confirmés ALL

Cela ne sera pas dans mes hôtels Ibis à retenir

Bonjour Mr P., Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la chambre n’a pas répondu à vos attentes et que votre expérience ne vous incite pas à retenir notre établissement parmi vos hôtels Ibis. Votre remarque sur la nécessité de rénovation est importante : elle rejoint les améliorations que nous avons déjà engagées pour moderniser nos chambres et renforcer le confort de nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure impression lors d’un prochain passage. L’équipe Ibis Bordeaux Pessac Route des Vins ***

Note Avis clients 2.5/5

Anna D. En couple - Avis confirmés ALL

La climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre, ni dans la salle du restaurant, le gérant n'a pas voulu la mettre, les employés et les clients se sont plaint, mais pas de réaction de la direction ! Très déçue, alors que nous avons l'habitude de nous arrêter toujours là !

Bonjour Mme D., Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes en raison du manque de climatisation, aussi bien dans votre chambre que dans la salle du restaurant. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous avez l’habitude de vous arrêter chez nous. La chaleur peut rendre un séjour difficile, et nous regrettons que cela ait impacté votre confort. Depuis votre passage, notre système de climatisation a été entièrement réparé afin d’assurer une température agréable dans l’ensemble de l’établissement, même lors des périodes les plus chaudes. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de bien meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe de Bordeaux Pessac route des vins ***

Note Avis clients 4.0/5

Maryline A. K. Entre amis - Avis confirmés ALL

Les chambres sont très petites, la climatisation ne fonctionnaient pas donc il faisait très chaud dans les chambres (par ce we caniculaire) mais le personnel était très professionnel, très accueillant et très sympathique,et le petit déjeuner est top! Donc je recommande!

Bonjour Madame A. K., Merci beaucoup pour votre très bonne note et pour ce retour à la fois honnête et chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel très accueillant, professionnel et sympathique, c’est une belle récompense pour l’équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre petit déjeuner, que vous jugez « top », ainsi que l’ensemble de votre expérience. Nous sommes toutefois désolés pour l’inconfort lié à la chaleur dans la chambre lors de ce week‑end caniculaire. La climatisation en panne a clairement impacté votre confort, et nous comprenons tout à fait votre remarque. Sachez que ce point est maintenant résolu, notre équipe technique a fait le nécessaire. Votre recommandation malgré cet incident nous touche particulièrement. Merci encore pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe Ibis Bordeaux Pessac Route des Vins***

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