Novotel Gent Centrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.3/5 920 beoordelingen

Novotel Gent Centrum - Image 1
Novotel Gent Centrum - Image 2
Novotel Gent Centrum - Image 3
Novotel Gent Centrum - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ruime kamer midden in het historische centrum, gratis WiFi

  • Uitgebreid ontbijt met diverse soorten brood en lokale producten

  • Gezellige Gourmet Bar met lokale specialiteiten en zelfgemaakte hamburgers

  • Buitenzwembad en fitnessruimte met nieuwe apparaten

  • Vergaderruimten met daglicht en speciale teams

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
België

Gps:51.054213, 3.723646

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

GOURMETBAR

Geniet van een lunch met gerechten van het seizoen in onze sfeervolle bar of bij mooi weer op het terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.3/5  920 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.757 beoordelingen

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Lily Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede locatie, propere kamer, ontbijt was veel te druk, te weinig zitplaatsen, buffet erg krap en zeer beperkt qua keuze

Beste Lily, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. We zijn verheugd dat u de locatie en de netheid van uw kamer als positief heeft ervaren. Ons hotel is gelegen in het hart van Gent, slechts 350 meter verwijderd van de Sint-Baafskathedraal, en we doen ons uiterste best om een schone en comfortabele omgeving voor onze gasten te waarborgen. We betreuren het echter dat uw ervaring met het ontbijt niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat een druk en krap buffet, evenals een beperkte zitruimte en keuze, frustrerend kunnen zijn. Ondanks dit streven we ernaar om ons ontbijtaanbod continu te verbeteren en waarderen wij uw input hierover. We zullen uw opmerkingen ter harte nemen en bekijken hoe we de ontbijtbeleving voor onze gasten kunnen optimaliseren. We hopen dat u ondanks de drukte tijdens het ontbijt heeft kunnen genieten van ons uitgebreide ontbijt met lokale producten en de twee koffiemachines die beschikbaar zijn om wachttijden te verminderen. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Veronique Van Hulle, General Manager

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Oude kamers, de lobby en de hal ruiken onaangenaam naar zoiets als riool. Sleutel deur werkte niet en de receptie was niet bemand ton ik de sleutel moest vervangen, een bordje met vermelding ik ben even weg. Dat even was meer dan 10 minuten

Beste gast, Vriendelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen een review te plaatsen. We zijn verheugd dat u de locatie van Novotel Gent Centrum als positief aspect van uw verblijf heeft ervaren. Ons hotel bevindt zich inderdaad in het stadscentrum van Gent, slechts 350 meter verwijderd van de indrukwekkende Sint-Baafskathedraal. We vinden het echter spijtig te horen dat de kamer en de staat van de badkamer niet aan uw verwachtingen voldeden. Onze kamers zijn ontworpen met het oog op comfort en functionaliteit, en we nemen uw opmerkingen serieus. Daarnaast betreuren we dat u een onaangename geur heeft waargenomen in de lobby en de gangen, alsmede de problemen met uw sleutelkaart en de wachttijd bij de receptie. Dit zijn niet de normen die wij nastreven, en we zullen uw feedback gebruiken om onze service te verbeteren. Uw mening over de prijs-kwaliteitverhouding en onze duurzaamheidsinitiatieven is waardevol voor ons, en we zullen deze gebieden opnieuw bekijken om te zorgen dat ze aan de verwachtingen van onze gasten voldoen. Graag verwelkomen we u in de toekomst nogmaals voor een nieuwe kans. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

Fijn hotel, midden in het centrum.

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Ferry Vrienden - ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijk personeel en goede kamers.

Beste Ferry, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Het is fantastisch om te horen dat uw ervaring bij Novotel Gent Centrum zo positief was. We zijn verheugd dat u het vriendelijke personeel en de goede kamers op prijs stelde, ons team zet zich altijd in om een gastvrije sfeer te creëren en comfort te bieden dat aan uw verwachtingen voldoet. Desondanks betreuren we het ten zeerste dat u tijdens uw verblijf een onaangename geur heeft waargenomen in sommige delen van het hotel. Wij nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze kwestie grondig onderzoeken om herhaling in de toekomst te voorkomen. Tot slot zijn we blij dat de centrale locatie van ons hotel bijgedragen heeft aan uw positieve ervaring. Het is een genoegen te weten dat u de nabijheid van Gentse bezienswaardigheden en het gemak van onze voorzieningen heeft kunnen waarderen. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

Goed hotel midden in het centrum van Gent

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Nini Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles was vlot geregeld: online reserveren, vooraf inchecken en bij aankomst in het hotel een vriendelijke ontvangst. Inrichting kamer was in orde. Klein minpuntje van onze kamer: hij bevond zich aan het einde van een gang met uitzicht (door een klein raam) op een smal straatje. Maar uiteindelijk kwamen we niet voor het uitzicht, maar voor een bezoek aan de stad Gent. We waren tevreden over ons (tweede) verblijf in dit hotel.

Beste Nini, Fijn dat u de tijd nam uw beoordeling achter te laten. Het is voor ons geweldig om te horen dat uw verblijf bij het Novotel Gent Centrum naar wens was. We zijn blij dat de online reservering en het incheckproces vlot verliepen en dat u de inrichting van uw kamer naar wens vond. Onze kamers zijn ontworpen om een comfortabele en aangename sfeer te bieden, waarbij we zorgvuldig aandacht besteden aan de details. Desalniettemin betreuren we het dat het uitzicht vanuit uw kamer niet voldeed aan uw verwachtingen. Onze kamers bieden verschillende uitzichten, waaronder het interieur van de binnenplaats en het zwembad, de voorzijde van het plein, de zijsteeg en de achterstraat. We hopen dat dit niet al te veel afbreuk heeft gedaan aan uw verblijf en dat u alsnog heeft kunnen genieten van de charme van Gent. Tot slot zijn we verheugd dat de locatie van ons hotel heeft bijgedragen aan een aangenaam bezoek aan de stad. Met de Sint-Baafskathedraal op slechts 350 meter afstand, zijn we ideaal gelegen voor gasten die de historische pracht van Gent willen verkennen. Met vriendelijke groet en graag tot ziens, Veronique Van Hulle, General Manager

Fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Willem T. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goed hotel met goed ontbijt. Wij hadden een executive kamer op de 4e verdieping. Alleen jammer dat de airco geen warme lucht kon afgeven. Die hebben we maar uitgezet.

Beste Willem, Leuk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. We zijn verheugd dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en dat u tevreden was met ons hotel, inclusief de executive kamer en het ontbijt. Het doet ons goed te horen dat de kamer op de vierde verdieping naar wens was. Desalniettemin betreuren we het dat de temperatuurregeling van de airconditioning niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Onze gasten comfort bieden is belangrijk voor ons en we nemen uw feedback ter harte. Tot slot zijn we blij dat u van de algehele ervaring in ons hotel heeft genoten. Onze centrale locatie in Gent, slechts 350 meter van de Sint-Baafskathedraal, is ideaal voor onze gasten om de stad te verkennen en de lokale cultuur te ervaren. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.296 beoordelingen 8.9/10 Locatie
  • 1.196 beoordelingen 5.8/10 Kamer
  • 861 beoordelingen 8.2/10 Service
  • 15 beoordelingen 7.8/10 Wifi
  • 610 beoordelingen 5/10 Comfort
  • 568 beoordelingen 6.5/10 Ontbijt
  • 387 beoordelingen 5.7/10 Netheid
  • 281 beoordelingen 4.6/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Gent