Novotel Gent Centrum 3 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.2/5 1.001 beoordelingen

Novotel Gent Centrum - Image 1
Novotel Gent Centrum - Image 2
Novotel Gent Centrum - Image 3
Novotel Gent Centrum - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Ruime kamer midden in het historische centrum, gratis WiFi

  • Uitgebreid ontbijt met diverse soorten brood en lokale producten

  • Gezellige Gourmet Bar met lokale specialiteiten en zelfgemaakte hamburgers

  • Buitenzwembad en fitnessruimte met nieuwe apparaten

  • Vergaderruimten met daglicht en speciale teams

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Hotel locatie

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
België

Gps:51.054213, 3.723646

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie

GOURMETBAR

Geniet van een lunch met gerechten van het seizoen in onze sfeervolle bar of bij mooi weer op het terras.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.2/5  1.001 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.792 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Astrid H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het hotel ligt op een perfecte locatie maar als je via de Accor app boekt is er geen aanwijzing dat je met je auto het voetgangersgebied in mag rijden. Het heeft ons letterlijk 1 uur gekost om bij het hotel te komen. Uiteindelijk gebeld naar het hotel en toen goede informatie gekregen. Bijna al het personeel is professioneel en vriendelijk. Speciaal te noemen: dame bij check-in (weet haar naam niet), Serda bij check-out en Brecht. Brecht is echt zeer goed en klantvriendelijk met persoonlijke aandacht. Woensdagochtend was het ontbijt goed verzorgd. Donderdagochtend was het ontbijt ronduit slecht. Brecht was er niet en de dame die er wel was toonde amper interesse. De gerechten in de pannen, zoals scrambled eggs, waren zo goed als leeg, koud en aangekoekt. Tafels werden niet afgeruimd als gasten de ontbijtruimte verlieten. Het was niet druk dus geen idee waar zij druk mee was? De upgrade naar de suite was fijn maar deze kamer deed verwaarloosd aan. Gordijnen hingen er half bij. Aantal haakjes stuk. Vloerbedekking heeft zijn beste tijd gehad. Queen size bed is echt smal als je een grote man naast je hebt. Er is genoeg ruimte voor een kingsize bed. Wij kiezen vaak voor een Novotel maar dit hotel haalt het niet bij de Novoels waar wij in andere steden hebben geslapen. Er is echt nog veel ruimte voor verbetering. Dit hotel zullen wij dus niet meer uitkiezen.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Melissa V. S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Alles was dik in orde. Zeer vriendelijk onthaal 👍

Beste Melissa, Hartelijk dank voor uw fantastische beoordeling en voor het delen V. uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat alles volledig naar wens was en dat u het onthaal als bijzonder vriendelijk heeft ervaren. Het doet ons veel plezier dat u samen met uw familie zo tevreden was over de accommodatie, het uitgebreide ontbijt en de netheid V. het hotel. Bij Novotel Gent Centrum streven we er elke dag naar om onze gasten een warm welkom en een zorgeloos verblijf te bieden, midden in het centrum V. Gent. Wij hopen u bij een volgend verblijf opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Veronique V. Hulle, General Manager

Kerstmarkt

Tripadvisor-waardering 5.0/5

Y5289EYrenea Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Heerlijk, gingen hierheen voor de kerstmarkt. Je stapt buiten en staat midden op de markt :-) Als je vroeg arriveert heb je een plekje in de Parkeergarage!

Beste Renea, Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo heeft genoten van uw verblijf en dat onze ligging, midden bij de kerstmarkt, perfect aansloot bij uw bezoek. Het is prettig te horen dat ook de parkeergarage voor extra gemak zorgde bij uw aankomst. Bij Novotel Gent Centrum verblijft u letterlijk in het hart van Gent, ideaal om de stad en haar evenementen te voet te ontdekken. Graag tot een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Veronique Van Hulle, General Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Bart B. Zaken - ALL bevestigde berichten

Prima hotel, goede ligging, super personeel, maar aan update toe.

Beste gast, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. Het doet ons goed dat u onze centrale locatie en het vriendelijke personeel kon waarderen. Ook zijn we blij dat het welkomstdrankje en de kamerupgrade aan uw verwachtingen voldeden. Wat betreft de inrichting van ons hotel, nemen we uw bevindingen mee in de evaluatie. Waar mogelijk, zullen we verbeteringen doorvoeren. Desondanks hopen we dat u tijdens uw zakenreis toch heeft kunnen genieten van de nabijheid van bezienswaardigheden zoals de Sint-Baafskathedraal, op slechts 350 meter van ons hotel. We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, General Manager

Nooit meer voor dat geld

Tripadvisor-waardering 1.0/5

Suzanne D Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Helaas €199 weggegooid door in dit hotel te overnachten. Buitensporig gehorig hotel. Je hoort letterlijk iedere hotelkamer praten, deuren die dicht gaan, de gesprekken van mensen, huilende kinderen. Het was echt een hel! Handdoeken ruiken naar azijn. Shampoo fles leeg in de douche waar je 100 keer op moet pompen om er redelijk wat uit te halen. Gelukkig maakt Gent een hele hoop goed. Als ik bijv €80 had betaald had ik deze review waarschijnlijk niet achtergelaten. Maar €199 zonder ontbijt. Waar heb ik nou eigenlijk voor betaald? Het leven is al duur genoeg.

Beste Suzanne, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Helaas betreuren we het dat uw verblijf niet aan de verwachtingen voldeed. De geluidsisolatie in onze kamers voldoet aan de gestelde normen, maar we begrijpen dat individuele percepties hierin kunnen verschillen. Qua faciliteiten streven we naar een optimale gastbeleving, dus uw opmerkingen over de badkamerartikelen nemen we ter harte. Dat Gent zoveel indruk op u heeft gemaakt, vinden we fijn om te horen. Onze centrale ligging draagt bij aan een geslaagd stadsbezoek. Wij wensen u een gelukkig, gezond en succesvol nieuwjaar. Met vriendelijke groeten, Veronique Van Hulle, General Manager

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.375 beoordelingen 8.5/10 Locatie
  • 1.346 beoordelingen 5.4/10 Kamer
  • 977 beoordelingen 8/10 Service
  • 16 beoordelingen 6.5/10 Wifi
  • 664 beoordelingen 4.5/10 Comfort
  • 577 beoordelingen 7/10 Ontbijt
  • 485 beoordelingen 4.9/10 Netheid
  • 336 beoordelingen 4.2/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Gent