Novotel Gent Centrum 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 146 avis

Meilleur prix
garanti
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Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5, 9000 GENT, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre spacieuse en plein coeur du centre-ville historique avec accès WIFI gratuit

  • Petit déjeuner copieux avec pain et produits locaux

  • Gourmet Bar accueillant proposant des spécialités locales et des hamburgers maison

  • Piscine extérieure et espace de remise en forme doté d'appareils neufs

  • Salles de réunion bénéficiant d'un éclairage naturel et équipes dédiées

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Localisation de l'hôtel

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
Belgique

GPS:51.054213, 3.723646

Téléphone
Fax +32 9 224 32 95

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

GOURMETBAR

Savourez un déjeuner de saison dans notre bar d'ambiance ou sur notre terrasse par beau temps.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 146 avis

Note Avis clients 3.0/5

Franck D. V. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel un peu vieillot, qui nécessite une remise à niveau, notamment par l'absence de prise USB.

Note Avis clients 2.5/5

Jacques H. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil agréable, chambre correcte mais c'est très mesquin quand on passe 3 nuits chez vous de mettre à disposition 1 bouteille d'eau de 500 ml le jour de l'arrivée et .... c'est tout ! A 250 € la nuit vous pourriez faire un petit effort et renouveler ce geste !! Seriez-vous radin à ce point ?

Cher Jacques, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous sommes ravis que l’accès facile à notre établissement et la fluidité de votre réservation via all.com aient contribué à votre expérience. Votre fidélité en tant que membre Classic du programme ALL Accor est également très appréciée. Cependant, nous regrettons que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes, notamment concernant nos initiatives durables. Chaque feedback nous aide à progresser, et nous prenons le vôtre en considération pour améliorer nos pratiques. Pour finir sur une note positive, nous sommes heureux que notre emplacement central près de la cathédrale Saint-Bavon ait facilité votre découverte de Gand. Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note, Veronique Van Hulle, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Jacques M. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil rapide et agréable

Cher Jacques, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en notre compagnie et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que l’efficacité de notre équipe. De plus, nous nous réjouissons que votre processus de réservation se soit très bien déroulé, grâce à la simplicité d’utilisation de notre site. Enfin, nous sommes heureux que votre chambre vous ait apporté le confort attendu et que notre situation en plein cœur du centre-ville historique ait pu faciliter vos déplacements. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau. Veronique Van Hulle, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Claude J. En couple - Avis confirmés ALL

bonne expérience mais problèmes de places au petit-déjeuner

Cher Claude, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre situation centrale au cœur de Gand ait contribué au confort de votre séjour. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos commentaires sur l’organisation des espaces petit-déjeuner sont notés avec attention - notre équipe met tout en œuvre pour adapter nos services aux flux de fréquentation, tout en maintenant la qualité de notre buffet varié. Nous tenons à souligner que votre satisfaction globale est primordiale à nos yeux. Votre fidélité en tant que membre ALL témoigne de la confiance que vous accordez à notre établissement, et nous mettons un point d’honneur à la mériter. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Veronique Van Hulle, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Francis G. En couple - Avis confirmés ALL

Proche du centre et des animations

Cher Francis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour global se soit déroulé de manière satisfaisante. Votre réservation effectuée via notre site internet a été traitée avec soin, reflétant notre engagement pour une préparation minutieuse de chaque arrivée. Nous avons également noté votre appréciation concernant la proximité du centre-ville et des animations environnantes. Cependant, nous regrettons sincèrement la situation inconfortable liée à la place de parking réservée. Bien que les réservations soient normalement garanties, nous comprenons la frustration engendrée par cet imprévu et prenons votre retour très au sérieux pour éviter toute récurrence. Pour terminer, nous espérons que la situation géographique privilégiée de l’hôtel a permis d’agrémenter votre séjour malgré ce contretemps. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Veronique Van Hulle, General Manager

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  • 717 avis 4.3/10 Confort
  • 639 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 527 avis 5/10 Propreté
  • 398 avis 4/10 Ambiance

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