Novotel Gent Centrum 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 977 avis

Meilleur prix
garanti
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Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5, 9000 GENT, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre spacieuse en plein coeur du centre-ville historique avec accès WIFI gratuit

  • Petit déjeuner copieux avec pain et produits locaux

  • Gourmet Bar accueillant proposant des spécialités locales et des hamburgers maison

  • Piscine extérieure et espace de remise en forme doté d'appareils neufs

  • Salles de réunion bénéficiant d'un éclairage naturel et équipes dédiées

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Localisation de l'hôtel

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
Belgique

GPS:51.054213, 3.723646

Téléphone
Fax +32 9 224 32 95

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

GOURMETBAR

Savourez un déjeuner de saison dans notre bar d'ambiance ou sur notre terrasse par beau temps.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  977 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 791 avis

Note Avis clients 3.5/5

Lilian G. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel super bien situé dans le centre. Mais nous avons noté un petit manque d’entretien et de services : serrure de porte défectueuse, petits trous dans le mur, chambres mal insonorisées.

Chère Lilian, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre emplacement central au cœur de Gand ait contribué positivement à votre séjour. La proximité avec les principaux sites historiques comme la cathédrale Saint-Bavon est effectivement un atout apprécié par nos hôtes. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre chambre n’aient pas répondu à vos attentes. Bien que notre équipe effectue des contrôles réguliers, nous prenons bonne note de vos observations pour renforcer nos protocoles de maintenance. Au-delà de ces points, nous tenons à souligner votre satisfaction globale exprimée dans votre évaluation, qui nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des expériences mémorables. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un séjour parfait, Veronique Van Hulle, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Guy H. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien placé. Personnel très sympa même si pas toujours Francophone.

Cher Guy, Merci à vous pour ce partage d’expérience. Nous sommes ravis que votre séjour se soit si bien déroulé. Votre témoignage sur l’accueil chaleureux de notre équipe nous touche particulièrement. Savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié en cœur de ville confirme notre engagement à offrir une localisation idéale pour explorer Gand. Nous regrettons toutefois que certaines interactions aient été limitées par la barrière linguistique. Notre équipe multilingue s’efforce toujours de communiquer efficacement avec tous nos hôtes. En espérant vous revoir bientôt, nous restons à votre disposition pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Veronique Van Hulle, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Geraldine N. En famille - Avis confirmés ALL

localisation très centrale, tout est très proche a pied. inconvénient de la proximité de l'hypercentre: bruit nocturne.

Chère Geraldine, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié au cœur de Gand, idéal pour explorer à pied les trésors de la ville. Cependant, nous regrettons sincèrement que le bruit environnant ait perturbé vos nuits. Pour votre prochain séjour, nous vous proposerons volontiers une chambre côté cour intérieure, réputée pour son calme, ou à l’étage supérieur. Nous espérons que cette situation n’a pas entaché votre découverte de notre établissement et de ses services conçus pour les familles comme la vôtre. Au plaisir de vous revoir pour une expérience sans fausse note, Veronique Van Hulle, General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Remi L. En famille - Avis confirmés ALL

1/ Situation géographique parfaite. 2/ Petit déjeuner parfait. 3/ Confort et conscience professionnelle du personnel de ménage à revoir. Il manquait 4 lattes à l'un des 2 lits du canapé lit ce qui fait que mon fils a passé une nuit inconfortable et au réveil j'ai constaté que les lattes manquantes étaient cassées et posées sous le canapé. J'ai demandé à être changé de chambre car cela n'a pas pu être réparé et il n'y a eu aucune suite donné. Nous avons donc passé la 2eme nuit avec le même problème. 4/ Nous étions situés dans la chambre 124 (1er étage). La fenêtre isole très mal des bruits extérieurs à tel point que nous avions l'impression que les passants (qui hurlaient pour la plupart car ils étaient émèchés en pleine nuit) étaient dans notre chambre. 5/ Un parking voiture ne possèdant que 22 places

Note Avis clients 5.0/5

Pierre-albert D. En famille - Avis confirmés ALL

2ème séjour dans cette établissement ayant une situation géographique idéale avec un accueil et des services au top

Cher Pierre-Albert, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Novotel Gent Centrum a répondu à vos attentes. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal en cœur de ville, ainsi que la qualité de l’accueil et des services proposés. Votre confiance renouvelée est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau très prochainement. Cordialement, Veronique Van Hulle, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 368 avis 8.6/10 Site
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  • 16 avis 6.1/10 Internet
  • 660 avis 4.5/10 Confort
  • 570 avis 6.9/10 Petit déjeuner
  • 482 avis 4.7/10 Propreté
  • 332 avis 4.2/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.