Novotel Gent Centrum 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 228 avis

Meilleur prix
garanti
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Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5, 9000 GENT, Belgique

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambre spacieuse en plein coeur du centre-ville historique avec accès WIFI gratuit

  • Petit déjeuner copieux avec pain et produits locaux

  • Gourmet Bar accueillant proposant des spécialités locales et des hamburgers maison

  • Piscine extérieure et espace de remise en forme doté d'appareils neufs

  • Salles de réunion bénéficiant d'un éclairage naturel et équipes dédiées

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Gent Centrum

Hoogpoort 52, Postadres : Goudenleeuwplein 5
9000 GENT
Belgique

GPS:51.054213, 3.723646

Téléphone
Fax +32 9 224 32 95

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

GOURMETBAR

Savourez un déjeuner de saison dans notre bar d'ambiance ou sur notre terrasse par beau temps.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 228 avis

Note Avis clients 2.5/5

Fabrice F. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Fabrice, Nous sommes ravis que nos conseils pratiques concernant la circulation et le stationnement vous aient permis de profiter sereinement du centre-ville de Gand. Cependant, nous regrettons vivement que certains détails de votre chambre n’aient pas répondu à vos attentes. Votre retour sur l’équipement et l’entretien a été transmis à notre équipe technique pour vérification immédiate. Votre mention de notre situation géographique privilégiée nous touche particulièrement. Comme vous l’avez constaté, notre emplacement au cœur historique permet effectivement un accès rapide aux principaux sites culturels. Nous souhaiterions vous accueillir à nouveau pour un meilleur sentiment. Veronique Van Hulle, General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Julia W. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chère Julia, Merci de partager vos impressions. Nous regrettons que votre séjour parmi nous n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Toutefois, nous souhaitons rappeler que les horaires d’enregistrement sont fixés à 15 heures. Par ailleurs, notre établissement n’est pas climatisé, mais dispose d’un système de refroidissement qui se déclenche automatiquement en fonction de la température extérieure. Enfin, nous espérons que notre emplacement stratégique, au cœur du quartier historique de Gand, vous a permis de découvrir tous les charmes de notre ville. Nous souhaiterions vous recevoir à nouveau pour un meilleur sentiment. Veronique Van Hulle, General Manager

Note Avis clients 3.5/5

Bernard S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Bernard, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe en réception et notre service de petit-déjeuner aient su répondre à vos attentes par leur qualité et leur professionnalisme. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant certains services en période d’affluence. Concernant le confort de votre chambre, sachez que nous mettons systématiquement à disposition des ventilateurs supplémentaires pour adapter l’ambiance à vos préférences personnelles. Votre mention spéciale concernant la qualité de notre petit-déjeuner nous encourage à maintenir nos standards avec des produits frais et une variété de choix. Nous serions ravis d’avoir l’occasion de vous revoir pour un séjour parfaitement réussi. Sincères salutations, Veronique Van Hulle, General Manager

Note Avis clients 1.0/5

Benoit C. En famille - Avis confirmés ALL

Cher Benoit, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger ce retour. Nous présentons nos excuses pour les désagréments liés à la facturation et à la propreté de votre chambre.Pourriez-vous nous indiquer ce qui, selon vous, n’est pas correct dans la facturation ? Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous transmettre une copie de la facture concernée, accompagnée d’une explication des éléments que vous estimez incorrects. Dès réception de ces informations, nous examinerons votre dossier avec attention et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Chaque retour nous permet d’améliorer nos services, et le vôtre a été communiqué à l’ensemble des équipes concernées pour un traitement optimal. Nous espérons vous revoir pour un séjour dans de meilleures conditions. Bien à vous, Veronique Van Hulle, General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Killian M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Cher Killian, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour au Novotel Gent Centrum ait répondu à vos attentes. Votre confiance renouvelée et vos compliments sur l’accueil de notre équipe nous touchent particulièrement. La possibilité d’échanger en français fait partie des attentions que nous souhaitons offrir à nos hôtes francophones. Votre fidélité en tant que membre Classic ALL Accor et votre satisfaction quant à la réservation via l’application nous encouragent à poursuivre nos efforts pour simplifier chaque étape de votre voyage. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau ! Bien à vous, Veronique Van Hulle, General Manager

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  • 777 avis 4.1/10 Confort
  • 660 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 545 avis 5.1/10 Propreté
  • 430 avis 3.9/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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