Mercure Joinville Prinz 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.047 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 8 anos que fiquem com os pais

  • Salão de eventos para casamentos e graduações para até 300 pessoas

  • Hotel em Joinville com piscina, sauna e sala de massagens

  • A 7 minutos de carro de Centreventos

  • Hotel em Joinville perto da autoestrada BR 101

As nossas opções de alojamento

Quarto

Quarto Superior com 1 cama Queen Size, 1 cama de solteiro e 1 sofá-cama.

Foto não contratual

  • 4 pessoa no máximo
  • 36 / 387 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size e 1 x Cama(s) de solteiro e 1 x Sofá(s)-cama de solteiro

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Localização do hotel

Mercure Joinville Prinz

Rua Otto Boehm 525, Centro, JOINVILLE - SC
89201700 JOINVILLE
Brasil

GPS:-26.30254, -48.8556

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

PRINZ RESTAURANTE, BAR E LOUNGE

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.047 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  609 comentários

Localização excelente

Nota clientes Avis 4.5/5

Andréa Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Sempre que vou a Joinville busco me hospedar no Mercure, embora nem sempre haja disponibilidade. Pessoal gentil e atencioso. Localização maravilhosa perto de restaurantes e ótimas delicatéssen, salão de beleza entre outras comodidades.

Boa Tarde Sra. Andrea, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Joinville Prinz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe pois a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de lhe acolher novamente queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att. Viviane Summienski Gerente Geral

Decepção com a categoria Mercure

Nota clientes Avis 1.0/5

Rcr Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

A experiência foi muito ruim. Não merece a classificação como Mercure. Já me hospedei em vários Mercure no Brasil e na Europa e posso afirmar que esse hotel não é um Mercure pois deixa muito a desejar. A equipe de recepção não é nada cortês. Troquei de apartamento porque não era nada renovado, como fui informado. O segundo que fui alocado, dito, renovado parecia uma acomodação da década de 70, muito mal cuidada. Móveis escuros, sujos. Ausência de higiene no banheiro. A torneira de água fria da pia não funcionava. E para piorar a experiência, havia um latido de cão, que segundo vim a saber era de um morador. Creio que isso não combina com um hotel porque o hóspede deseja sossego e tranquilidade para descansar. De fato, merecia meu dinheiro de volta.

Boa Tarde Sr. Ruy, Agradecemos por você ter dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Joinville Prinz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e por isso, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, e consequentemente, a sua opinião é fundamental para nós. Iremos analisar os seus comentários e tomar as medidas necessárias para melhorar a qualidade dos serviços / estrutura. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Att. Viviane Summienski Gerente Geral

Instalações necessitando reforma urgente

Nota clientes Avis 1.5/5

Ingrid A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Desde o primeiro dia reparei algumas falhas na manutenção do quarto. O sanitario estava sujo, com um fio de cabelo masculino no assento inclusive, precisei cobrir todo o assento para utilizar (cheguei ás 1h da manhã), no dia seguinte achei que estaria limpo, mas não. precisei enrolar papel higienico na mao e ir no corredor proximo ao elevador pegar alcool para poder limpar. O box também tinha muita sujeira incrustada, tinha uma mini baratinha morta em cima da cama e no penultimo dia apareceu uma barata gigante no quarto (a janela estava fechada, sempre ficou fechada). liguei pra recepção solicitando que alguem fosse lá retirar e ainda tive que ouvir deboche do funcionario perguntando se onde eu morava nao tinha barata???? na hora fiquei incredula com o que estava passando, mas só respondendo: não, onde eu moro não tem barata pois cuido muito bem da higiene e limpeza da minha casa.

Boa Tarde Sra. Ingrid, Agradecemos por você ter dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Joinville Prinz. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, e por isso, queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas, e consequentemente, a sua opinião é fundamental para nós. Iremos analisar os seus comentários e tomar as medidas necessárias para melhorar a qualidade dos serviços / estrutura. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Att. Viviane Summienski Gerente Geral

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto simples demais Refeições precisam melhorar apresentação pratos

Bom Dia Sr. Francisco, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Joinville Prinz. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe pois a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de lhe acolher novamente queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att. Viviane Summienski Gerente Geral

Ótima estadia.

Nota clientes Avis 4.5/5

Fernanda Negócios - Comentários confirmados de ALL

café da manhã com variedade de frutas, bem organizado.

Bom Dia Sra. Fernanda, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Joinville Prinz. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe pois a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de lhe acolher novamente queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Att. Viviane Summienski Gerente Geral

Em parceria com TripAdvisor

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  • 151 comentários 9.1/10 Localização
  • 325 comentários 6/10 Quarto
  • 323 comentários 8.5/10 Serviço
  • 11 comentários 5/10 Internet
  • 190 comentários 7.8/10 Pequeno-almoço
  • 134 comentários 2.3/10 Atmosfera
  • 117 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 74 comentários 4.3/10 Comodidades

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