Mercure Jaraguá do Sul 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 596 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Hotel com piscina em Jaraguá do Sul

  • O hotel tem 3 salas de eventos modernas com capacidade máxima para 120 pessoas

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos que fiquem com os pais

  • Animais de estimação permitidos. Taxas aplicáveis.

  • 60 minutos de carro até à autoestrada BR 280

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Jaraguá do Sul

Presidente Epitacio Pessoa 239, 89251-100 Centro, Santa Catarina (SC)
89251100 JARAGUA DO SUL
Brasil

GPS:-26.47915, -49.08369

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

HOTEL MERCURE JARAGUÁ DO SUL

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  596 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Paula K. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Experiência decepcionante e abaixo do padrão Accor Me hospedei no Mercure Jaraguá do Sul e tive uma experiência bastante frustrante, especialmente considerando o padrão esperado da rede ALL. A equipe aparenta despreparo e falta de alinhamento, o que impactou negativamente o atendimento. Reservei um quarto de categoria superior, pagando um valor mais alto justamente pelos diferenciais anunciados, como “amenities diferenciadas” e outros itens descritos. No entanto, ao chegar, esses itens não estavam disponíveis — na prática, apenas havia máquina de café e chá. Essa divergência entre o que é anunciado e o que é entregue gera uma expectativa frustrada e precisa ser revista com urgência. Minha intenção era descansar no hotel e até solicitar late check-out (usar o benefíciodo meu status), mas, diante da experiência, optei por encerrar a estadia antecipadamente às 9h da manhã. O café da manhã foi o único ponto positivo. Espero que a gestão do hotel reveja seus processos, alinhe as informações divulgadas e invista no treinamento da equipe, para que situações como essa não se repitam. Descrição do quarto que paguei não tive acesso: Quarto Superior com 1 Cama Casal 38m.TV 50" a cabo, piso frio, ar condicionado SPLIT quente/frio, mesa de trabalho. internet WI/FI. secador de cabelo, cofre individual, chuveiro com aquecimento central, apto com sacada, amenities diferenciados, roupão,chinelo,kit welcome chá e cafeteira.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcelo D. P. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi ótimo, desde a entrada até o café pela manhã.

Nota clientes Avis 5.0/5

Gabriela R. L. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Foi tudo bem tranquilo. Só o moço do check-out meio atrapalhado. Garcia noite extremamente simpático.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcello D. B. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tudo perfeito

Nota clientes Avis 5.0/5

Julio C. F. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bom.

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  • 162 comentários 9.1/10 Localização
  • 344 comentários 6.3/10 Quarto
  • 299 comentários 8/10 Serviço
  • 11 comentários 4.3/10 Internet
  • 249 comentários 9.4/10 Pequeno-almoço
  • 130 comentários 6.2/10 Limpeza
  • 46 comentários 3.3/10 Custo Benefício
  • 22 comentários 1.7/10 Centro de Bem-Estar/Spa

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