Mercure Jaragua do Sul Hotel 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 5.234 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

+ 19 Serviços

Extras do hotel

  • Hotel com piscina em Jaraguá do Sul

  • O hotel tem 3 salas de eventos modernas com capacidade máxima para 120 pessoas

  • Estadia gratuita para crianças com idade igual ou inferior a 12 anos que fiquem com os pais

  • Animais de estimação permitidos. Taxas aplicáveis.

  • 60 minutos de carro até à autoestrada BR 280

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Localização do hotel

Mercure Jaragua do Sul Hotel

Presidente Epitacio Pessoa 239
89251-100 Centro
Santa Catarina (SC)
89251100 jaragua do sul
brasil

Fax: (+55)47/33725801

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AFONSO PENA INTL AIRPORT A 200 km / 124,29 milhas

  • De avião

    JOINVILLE AIRPORT A 55 km / 34,18 milhas - Transporte Pagante

  • De helicóptero

    HELIPONTO MALWE MALHAS A 8 km / 4,97 milhas

  • De carro

    BR 280 A 40 km / 24,86 milhas

GPS:-26.48012, -49.081903

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

Em resumo
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Transporte de ligação
  • Restaurante
  • Hotel com acesso para cadeira de rodas
  • Bem-estar
  • Ar condicionado
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião

HOTEL MERCURE JARAGUÁ DO SUL Foto não contratual

As nossas opções de alojamento

Para ocasiões especiais, escolha a suite Presidencial, a suite Executive e a suite Romântica. Para viagens de trabalho ou de lazer, opte por um apart. de luxo com todos os confortos que merece: TV cabo, Internet, minibar, A/C e esplanada. O Mercure Jaraguá tem quartos adaptados para clientes com mobilidade reduzida e com alergias.

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 3

  • Tamanho máximo: 62

  • Capacidade máxima: 60 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Mercure Jaragua do Sul Hotel

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 4.3/5

5.234 comentários

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

350 comentários

Bem localizado mas estrutura antiga

Nota clientes Avis 4.0/5

Nádia S. Negócios - 02/12/2021 Comentários confirmados de ALL

Estrutura antiga. Banheiro escuro, mesas de café da manhã sem toalha ou jogo americano. Tomadas modelo antigo. Toalhas de banho gastas e quarto com duas camas de solteiro mas uma única toalha de rosto. Sem toalha de piso para saída do box.

Exma Senhora F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do sul sc

Pleno conforto

Nota clientes Avis 5.0/5

Debora Casais - 01/12/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel ótimo e pessoal muito atencioso.

Exmoa Senhora B., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

bem localizado, boa infraestrutura, bom atendimento

Nota clientes Avis 4.0/5

Edson Famílias - 30/11/2021 Comentários confirmados de ALL

hotel bem localizado, muito limpo, pequena falha no ar condicionado (dificuldade para desligar) porém não tirou a agradabilidade do quarto.

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente Geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

otima localização

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - 29/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Nos hospedamos por apenas uma noite, mas o hotel tem ótima localização e fomos muito bem atendidos por todos os funcionários e foram muito atenciosos.

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Bem localizado, mas antigo

Nota clientes Avis 4.0/5

José R. Negócios - 28/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Estive a trabalho, quarto espaçoso, chuveiro bom, cama excelente. Precisa de uma revitalização e atualização, pois as tomadas, por exemplo, estão em um padrão de plug bem antigos e amareladas.

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

Boa estadia e bem localizado.

Nota clientes Avis 5.0/5

Carolina D. Negócios - 27/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel, quartos amplos e confortáveis, funcionários prestativos e receptivos. Café da manhã variado e muito gostoso. A vista da varanda é espetacular. Vale muito a pena!

Exma Senhora F., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do sul Sc

Aconchegante

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Casais - 26/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado. Pessoal muito gentil e receptivo. Fomos tratados muito bem!

Exmo Senhor A., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

Boa estadia para mim, porém para outras reservas que fiz, não.

Nota clientes Avis 1.0/5

Anónimo Amigos - 26/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Escolhi o Mercure como hotel para hospedagem do meu casamento. Para mim e pro meu marido, foi realmente muito boa a noite de núpcias que nos foi preparada na suíte presidencial. Porém reservei vários outros quartos para parentes e amigos de SP que vieram nos prestigiar e, mesmo trocando e-mail's, indo ao Mercure mais de 2 vezes para ajustar as várias reservas e sempre checando se estava tudo certo antes de ir embora, no dia do check-in deles foi uma experiência muito ruim. Atendentes que não sabiam sobre a reserva, reserva com datas tudo erradas, quantidade de quartos errada, enfim, inúmeras situações extremamente desagradáveis aos meus convidados. Chegou até ao ponto de quando chegaram mais convidados, falarem que não tinha mais quarto e eu, sendo noiva e estando nos preparativos pro casamento, tive que parar tudo e ligar pro hotel pra resolver e enviar os e-mail's comprovando, pois havia sim reservado! Situação desconfortável. É uma pena saber que não posso mais contar com o hotel, pois sei que a organização deixa muito a desejar. Como citei, fui ao hotel mais de 2x checar sobre as reservas, pra chegar no dia e dar tudo errado. Completamente desapontada...

Exma Senhora K., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

Estadia ok

Nota clientes Avis 3.5/5

Luciana H. T. Negócios - 25/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Me hospedo com frequencia no Mercure e já vi que há quartos melhores e outros piores. No ultimo que fiquei (acredito que era o 512), a lampada do banheiro e o frigobar faziam um barulho muito alto e chato. Tinha interruptores que nao funcionavam, lampada principal do banheiro nao funcionava. Sinal da internet fraquissimo. E, para finalizar, acabou a agua em um dos dias e nao consegui tomar banho.

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Bem localizado

Nota clientes Avis 1.5/5

Heliantho G. Negócios - 25/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado e limpo, porém faltou água em toda estadia. Tive que ir embora sem tomar banho. Nunca passei por isso em lugar algum antes. A recepção não tinha nenhum tipo de solução. então, eu peguei todas as águas que tinham no frigobar e lavei pelo menos o rosto e meu cabelo que não foi suficiente. Tive que ir embora assim mesmo pois tinha reunião marcada.

Exmo Senhor C., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Luciano O. -. S. A. Negócios - 24/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Hotel ótimo e atendimento nota 1000

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Péssima manutenção

Nota clientes Avis 0.5/5

Rodrigo Famílias - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Ficamos desapontados em relação a estrutura, quarto com mofo no teto, móveis soltando o acabamento, portas do banheiro podre em baixo, cortinas manchadas de cera, enfim...decepcionante.... OBS: trocamos até de quarto, mas não mudou muita coisa....

Exmo Senhor P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

Ótimo apto e bem aconchegante

Nota clientes Avis 5.0/5

Samuel C. M. Negócios - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Fui muito bem recepcionado, apto top, ótima localização só faltou tomada ao lado da cama p carregador de celular.

Exmo Senhor C., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

Não sabem lidar com os hospedes na recepção

Nota clientes Avis 1.5/5

Paulo S. M. Negócios - 23/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Venho a Jaraguá do Sul a cada 15 dias e me hospedo no Mercury (pela última vez) e nunca sabem quem eu sou, não atendem ás solicitações feitas na reserva e nunca tem disponibilidade para nada…

Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do Sul SC

Muito bom

Nota clientes Avis 4.5/5

Sônia M. B. D. O. Negócios - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Muito aconchegante, confortável, e pessoas extremamente simpáticas

Exma Senhora O., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente Geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

Bem localizado , porem o serviço deixou a desejar

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Negócios - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Higiene do banheiro precario

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Bem localizado e ótima estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Claudia Casais - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótima.

Exma Senhora S., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

Sem água!

Nota clientes Avis 1.5/5

Paulo Negócios - 22/11/2021 Comentários confirmados de ALL

Quando acordei não havia água para escovar os dentes ou tomar banho e também não sei ainda porque não há tomadas do lado da cama.

Exmo Senhor K., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Mercure Jaragua do Sul Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Evandro Luiz Floriani Gerente geral Mercure Jaraguá Do Sul Sc

Worst Mercure Hotel in Brazil

Nota Tripadvisor 1.0/5

rafaelmg2004 Business - 23/07/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very old hotel and room! the carpet was old and stinky, quality of pillows horrible, bathroom in bad conditions, lack of shampoo, soap etc, breakfast not good either. I stayed in the "best" and most expensive room of the hotel...

Great Hospitality and Confortable

Nota Tripadvisor 4.0/5

12kleberg Business - 05/05/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Very good service, comfortable beds and good availability of place for work and meeting. Improve the internet system and speedy. Unfortunatelly the beer offer and quantity was poor, and due to necssity there aren´t enough drink for all.

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