ibis budget Navegantes Itajaí 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.084 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Crianças até aos três anos de idade com estadia gratuita

  • Aceitamos animais de estimação (aplicam-se taxas)

  • A 13 minutos de carro do Terminal Internacional de Autocarros de Itajaí

  • A 11 minutos de carro do Porto do Mar

  • A 33 minutos de carro do Aeroporto Internacional de Navegantes

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis budget Navegantes Itajaí

Avenida Vereador Abrahao, Joao Francisco 587, Centro
88302-101 ITAJAÍ
Brasil

GPS:-26.925279, -48.678687

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

LOJA DE CONVENIENCIA

A loja de conveniência aberta 24 horas por dia tem sanduíches, refeições prontas, bebidas quentes e frias, gelados e produtos de higiene.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.1/5  1.084 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.7/5  142 comentários

Local

Nota clientes Avis 3.5/5

Eduardo A. C. P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fiquei 3 dias, foi tranquilo, bom café da manhã, de um modo geral tive uma boa estadia

Médio para o marketing que fazem

Nota clientes Avis 3.0/5

Marcelo Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Razoável

Falta de empatia.

Nota clientes Avis 0.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Trabalho em um grande grupo de logística portuária de Itajaí Onde temos relações com diversas empresas do setor, além de visitantes de fora do estado . Busquei uma reserva no Ibis pelo fato de ser uma referência mundialmente em hospedagem, no primeiro momento constavam informações divergente do painel em relação a valor de tarifa quanto ao informado pelo atendente na recepção , Sabemos que isto é muito grave visto que o código do consumidor informa sobre o comprimento de valores Expostos, a exemplo de supermercados . Reservei o quarto por um à noite, já que o recepcionista que estava no momento da minha reserva, informou que no outro dia poderia ser dinâmico e os valores reduzem, por esse motivo peguei apenas uma noite e Durante o dia a partir das 10h00 solicitei um retorno sobre o valor da tarifa, para minha surpresa e surpresa de toda empresa do grupo, a tarifa estava 40% mais caro, ou seja penso que seja uma estratégia do hotel em informar valores Maiores para forçar o hóspede a Realizar reserva, diante disso automaticamente realizei o check-out e busquei outra alternativa na cidade. Inclusive tinha indicado para coordenação de suprimentos que realizasse o cadastro junto ao grupo Arccor para termos condições especiais e garantir hospedagem quando estivesse em viagem, por exemplo na próxima semana estarei em São Paulo e já busquei hospedagem uma outra rede. Por esse motivo não tenho nenhuma razão para indicar o grupo de hotéis, Certamente é uma percepção não só minha mas de diversos clientes, que a nota do NPS da empresa estaria bem abaixo, certamente com o detrator A maioria dos clientes. De recado final, tenho mais empatia quanto ao hóspede, vocês não sabe a nossa história de onde estamos vindo, quais os impactos que isso causa, quando deixamos nossa residências para viajar trabalho, e o hotel tem essa postura de Tirania em relação aos hóspedes , no outro dia estava disposto até dormir na rua, menos me sujeitar a realizar uma nova reserva no Íbis.

Insatisfeita em vários pontos, os quais mencionei em um questionário no check out, o qual me disseram que reportariam a gerência e me dariam retorno, até o presente momento nao fui procurada

Nota clientes Avis 0.5/5

Valéria G. R. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Cheguei após 4:00 da manhã, paguei valor relativamente alto, PERGUNTEI ao recepcionista se haviam categorias de quarto ele disse NÃO, todos iguais Já em seguida vi na placa que havia ÍBIS e ÍBIS BUDGET, já fiquei intrigada pq sei que BUDGET é econômico porém pelo preço que paguei imaginei que estaria no ÍBIS que é ótimo, Solicitei garagem o rececpcionista disse que o serviço era terceirizado e que eu precisaria sair de dentro do hotel, (de madrugada) e me dirigir a guarita na esquina do prédio, eu logo perguntei, mas vc nao tem comunicação com a guarita? Ele disse que nao, achamos absurdo!! Nos dirigimos a guarita, manobrista estava dormindo, humor negativo, pegou as chaves e disse que recolheria o carro, porém ficamos cerca de 15 minutos ainda na recepção fazendo um lanche e nosso carro estava lá em frente sem vaga adequada pois se trata de via rápida/avenida a localização , subimos e nosso carro ainda ficou para fora Por fim ao se dirigir ao quarto, elevador quebrado (recepcionista não informou) Voltamos até ele e dissemos que o outro que parecia funcionar não obedecia há comandos, só assim ele nos acompanhou e orientou que havia uma particularidade no acionamento com a chave magnética (porque não orientou na hora das orientações de checkout?) Chegamos no quarto, a decepção!! Quarto econômico, cama pequena (somos obesos) dois travesseiros finos, uma coberta e um lençol para se cobrir, ficaríamos apenas três ou quatro horas na estadia, pois o motivo de estarmos na cidade tratava-se de um VELÓRIO , e como estávamos a oito horas de estrada de casa era imprescindível o conforto para poucas horas de sono que teríamos, aí você pode me questionar, porque não desceu e reclamou? Justamente pelos motivos acima, * apenas 3 ou 4 hrs para dormir *fadigados emocionalmente * preocupados com retorno *recepcionista despreparado e já havia afirmado que só havia aquela categoria de quarto, Minha dúvida é? Será? No checkout descrevemos todos estes pontos , fomos bem atendidos agora já pelo turno diurno, onde respondi um romaneio com estas queixas que afirmavam que alguém entraria em contato comigo para tentar reverter a situação Sugeri que procuraria ouvidoria ou reclame aqui, mas me afirmaram que não seria nescessario pois alguém entraria em contato Sigo aguardando!

bem localizado e boa estadia geral.

Nota clientes Avis 4.5/5

Emerson Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel está bem bom, café da manhã bem completo, apenas os valores estão ficando muito altos.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 245 comentários 6.9/10 Localização
  • 655 comentários 4.1/10 Quarto
  • 493 comentários 7/10 Serviço
  • 19 comentários 3.7/10 Internet
  • 325 comentários 8.1/10 Pequeno-almoço
  • 277 comentários 6.4/10 Limpeza
  • 273 comentários 3.7/10 Conforto

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