ibis Navegantes Itajai 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 657 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 6 minutos de carro do Terminal de Autocarros Fazenda

  • A 18 minutos de carro do TERRI

  • A 40 minutos de distância do Aeroporto Internacional de Navegantes

  • Delicioso pequeno-almoço disponível

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Quarto 1

Localização do hotel

ibis Navegantes Itajai

Avenida Vereador Abrahão, João Francisco, 587, Centro
88302101 ITAJAI
Brasil

GPS:-26.91363, -48.65875

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Foto não contratual

Pratos regionais rústicos e grandes clássicos brasileiros cozinhados à sua frente.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.2/5  657 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Roselene F. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Prezada Roselene Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que o atendimento recebido não tenha correspondido às suas expectativas. Nosso compromisso é proporcionar um ambiente acolhedor, cordial e respeitoso a todos os nossos hóspedes, por isso sentimos muito pelo desconforto causado durante sua estadia. Seu relato será tratado com a devida atenção e compartilhado com a equipe responsável. Atenciosamente Fabio Frediano - Gerente Geral

Nota clientes Avis 5.0/5

Ellen C. D. C. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Olá Ellen, Muito obrigado por sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos extremamente felizes em saber que você apreciou nossa localização e o nosso café D. manhã. Também agradecemos pelas gentis palavras direcionadas à nossa equipe. Saber que nosso atendimento foi percebido como prestativo, acolhedor e atencioso é uma grande motivação para continuarmos oferecendo o melhor aos nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais uma excelente experiência. Atenciosamente, Fabio Frediano - Gerente Geral

Nota clientes Avis 0.5/5

Monica K. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezada Monica, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelos problemas relatados em relação à limpeza do apartamento. Essa situação não condiz com os padrões que buscamos oferecer e seu comentário será compartilhado com nossa equipe para as devidas providências. Quanto à cobrança mencionada, esclarecemos que a transação foi realizada pela operadora não diretamente pelo hotel. De toda forma, permanecemos à disposição para auxiliá-la no que for necessário e acompanhar o caso até que a situação seja esclarecida. Pedimos desculpas pelos transtornos e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para proporcionar uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, Fabio Frediano - Gerente Geral

Nota clientes Avis 2.0/5

Marcos P. D. G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezado Sr Marcos P. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelos problemas encontrados durante sua hospedagem. As situações relatadas, como a lâmpada queimada no banheiro, a torneira com defeito, a ausência D. toalhas D. rosto, o gotejamento do ar-condicionado e a dificuldade D. contato pelo interfone estão muito abaixo do padrão D. qualidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Compreendemos também sua insatisfação em relação ao atendimento recebido. Embora a alta ocupação do hotel e a hospedagem D. grupos possam gerar maior demanda operacional, isso jamais deve comprometer a qualidade do atendimento ou a atenção dedicada aos nossos hóspedes. Sua percepção foi compartilhada com as lideranças responsáveis para análise e providências. Valorizamos muito seu feedback, pois ele nos permite identificar falhas e agir para corrigi-las. Lamentamos que sua experiência não tenha refletido o padrão que desejamos proporcionar e entendemos sua decepção. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente no futuro para demonstrar as melhorias realizadas e proporcionar uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, Fabio Frediano - Gerente Geral

Nota clientes Avis 1.5/5

Marcos P. M. S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Olá! Marcos! Agradecemos por compartilhar sua percepção conosco. Lamentamos pelos transtornos relacionados ao recebimento das notas fiscais de suas hospedagens. Entendemos a importância desse documento, especialmente para hóspedes que precisam realizar prestações de contas ou reembolsos, e reconhecemos que esse processo deve ocorrer de forma ágil e sem complicações. Seu comentário será compartilhado com nossa equipe para que possamos revisar nossos procedimentos e buscar melhorias, evitando que situações como essa voltem a acontecer. Agradecemos pelo feedback e esperamos ter a oportunidade de proporcionar uma experiência mais satisfatória em sua próxima hospedagem. Atenciosamente, Fabio Frediano - Gerente Geral

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  • 126 comentários 8.2/10 Localização
  • 304 comentários 5.4/10 Quarto
  • 267 comentários 7.7/10 Serviço
  • 8 comentários 2.6/10 Internet
  • 171 comentários 8.2/10 Pequeno-almoço
  • 136 comentários 7/10 Limpeza
  • 116 comentários 2.8/10 Conforto
  • 56 comentários 4.5/10 Custo Benefício

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