ibis Navegantes Itajai 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 571 comentários

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Avenida Vereador Abrahão, João Francisco, 587, Centro, 88302101 ITAJAI, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • A 6 minutos de carro do Terminal de Autocarros Fazenda

  • A 18 minutos de carro do TERRI

  • A 40 minutos de distância do Aeroporto Internacional de Navegantes

  • Delicioso pequeno-almoço disponível

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Navegantes Itajai

Avenida Vereador Abrahão, João Francisco, 587, Centro
88302101 ITAJAI
Brasil

GPS:-26.91363, -48.65875

Telefone
Fax +55 47 3249-6800

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Foto não contratual

Pratos regionais rústicos e grandes clássicos brasileiros cozinhados à sua frente.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  571 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.7/5  981 comentários

6/10

Nota Tripadvisor 4.0/5

Viviane D Avaliação com certificação TripAdvisor

Um hotel com essa estrutura, que só tem secador de cabelo compartilhado, é só pode usar por 2h. Inacreditável. O estacionamento é excelente!

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria E. P. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Tive uma boa experiência, as áreas comuns do hotel são modernas e aconchegantes e eu me senti muito bem cuidada pelas camareiras, todos os dias tinha “bom descanso” escrito no meu cobertor

Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que sua estadia foi agradável e que nossas áreas comuns, bem como o cuidado da equipe de governança, contribuíram para que você se sentisse acolhida. Comentários como o seu nos motivam a seguir oferecendo um atendimento atencioso e personalizado. Será um prazer recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Leticia Karmouche Gerente Geral Ibis & Ibis Budget Navegantes Itajaí

Nota clientes Avis 0.5/5

Mylene R. G. R. D. O. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Venho registrar minha insatisfação com a experiência que tive recentemente no Hotel Ibis Itajaí, em Santa Catarina. Infelizmente, diversos fatores tornaram minha estadia extremamente desagradável. O quarto é muito pequeno e carece d. itens básicos d. funcionalidade, como espaços adequados para pendurar bolsas, toalhas e necessaires. A cama d. casal é reduzida e, para minha surpresa, não havia travesseiro nem coberta disponíveis, obrigando-me a utilizar os meus próprios. Além disso, não havia qualquer suporte no banheiro para estender toalhas, o que dificulta muito a organização. Outro ponto crítico foi o atendimento. Todos os funcionários com os quais tive contato demonstraram má vontade e falta d. cordialidade. No restaurante, cheguei antes das 22h, já aguardando na fila, porém, ao dar 22h01, a atendente se recusou a registrar meu pedido d. pizza, alegando encerramento do atendimento — mesmo eu já estando no local. Também houve divergência no horário do café da manhã: no quarto consta que inicia às 6h, entretanto, ao chegarmos nesse horário, fomos informados d. que apenas começaria às 6h30. Mais uma situação d. falta d. organização e comunicação adequada. Diante d. todos esses problemas, considero que o valor pago não correspondeu d. forma alguma à qualidade oferecida. A experiência foi extremamente frustrante e muito abaixo do padrão esperado da rede Ibis.

Olá, Agradeço por compartilhar sua experiência conosco e lamento profundamente que sua estadia no Ibis Itajaí tenha sido tão distante do padrão que buscamos entregar. Sobre o apartamento: ainda que tenhamos um conceito econômico, o Ibis oferece conforto e estrutura, portanto a ausência d. travesseiro, coberta adequada e suportes funcionais no banheiro é uma falha que foge do nosso padrão, visto que todos os apartamentos são vistoriados em nosso hotel. Esse ponto já será reforçado com a equipe d. governança. Em relação ao atendimento, sinto muito por você ter sentido falta d. cordialidade e acolhimento — isso não condiz com o que orientamos nosso time a oferecer. O episódio no restaurante também não está d. acordo com nosso procedimento: hóspedes presentes até o horário limite devem ser atendidos, e revisaremos o processo com a equipe. Sobre o café da manhã, o horário correto é às 6h30, e se houve divergência d. informação, trata-se d. um erro d. comunicação interno que corrigiremos d. imediato. Compreendo totalmente a frustração que relatou. Obrigada por detalhar todos os pontos — seu feedback é essencial e será tratado com cada setor responsável. Espero, sinceramente, que possamos reconquistar sua confiança em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Leticia Karmouche Gerente Geral Ibis & Ibis Budget Navegantes Itajaí

Nota clientes Avis 5.0/5

Raimunda D. S. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Me senti muito avontade, o atendimento foi muito bom.

Prezada Raimunda, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você se sentiu à vontade durante sua estadia e que nosso atendimento atendeu às suas expectativas. Esperamos poder recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Leticia Karmouche Gerente Geral ibis Navegantes Itajai.

Nota clientes Avis 3.0/5

Manoel G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito frio o tratamento pessoal, se limitam a Check in /Check out, nenhuma ajuda, nenhuma informação turística, nada mais

Olá, Agradeço por dividir seu feedback conosco. Lamento que sua percepção sobre o atendimento não tenha sido positiva. Nossa equipe está sempre disponível para auxiliar com informações e orientações, inclusive turísticas, e sinto muito que isso não tenha ficado claro durante sua estadia. Vamos reforçar internamente a importância de uma abordagem mais acolhedora e proativa, para que experiências como a sua não se repitam. Obrigada por nos ajudar a melhorar e pela oportunidade de recebê-lo. Espero que possamos revê-lo em uma próxima visita, oferecendo uma experiência mais completa e atenciosa. Atenciosamente, Leticia Karmouche Gerente Geral Ibis & Ibis Budget Navegantes Itajaí

Em parceria com TripAdvisor

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  • 102 comentários 7.1/10 Localização
  • 257 comentários 4.8/10 Quarto
  • 225 comentários 6.5/10 Serviço
  • 11 comentários 3.1/10 Internet
  • 144 comentários 7.9/10 Pequeno-almoço
  • 120 comentários 6.9/10 Limpeza
  • 50 comentários 4.8/10 Custo Benefício
  • 31 comentários 7.9/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.