Hotel ibis Styles Paris République Le Marais 3 estrelas

Elevador avariado, necessidade de subir escadas com bagagem, não foi comunicado aduando da reserva. Uso extensivo de alcatifa no chão., alcatifa com mau cheiro e aspecto pouco higiénico

Tive uma má surpresa ao chegar para fazer o check in. Fui informado sobre a reforma do Elevador e teria que usar a escada durante toda minha estadia. Achei que deveria ter sido informado desta reforma no momento de minha hospedagem ou, pelo menos na semana anterior me dando a possibilidade de optar por outro hotel da rede nas proximidades. Achei essa falta de informação um descaso muito grande com um associado.

O hotel e' bem localizado, as pessoas são muito simpáticas. Gostei muito do cafe da manha. O tamanho do quarto é bom. Recomendo. Fica muito próximo do metro.

I believe that the best thing of the hotel is the staff in the lobby area. Specifically Jean, who helped me and my mother during our stay in Paris of four days. He was always helpful and kind. Thanks for your help Jean.

Fiz a minha reserva no site. 3 dias antes da entrada comecei a receber email de cancelamento. Entrava no site e dizia que estava tudo certo. Estava viajando pela Escócia e não tinha como resolver. Na minha opinião deveriam cobrar antes para evitar este stress. No resto tudo certo.

Quarto muito pequeno e apertado, básico, sem ao menos um frigobar no quarto.

Nossa hospedagem foi extremamente boa. Os funcionários são muito atenciosos, solícitos, sempre nos ajudaram em tudo que precisamos. O hotel é muito limpo, organizado e tem um ótimo café da manhã. Não houve nenhum ponto que nos desagradasse.

Foi uma boa experiência. A localização é perfeita para quem quer explorar Paris ao máximo. Equipe muito atenciosa e café da manhã delicioso. Apenas os quartos deixam a desejar, pois são muito pequenos.

Localização excelente, quartos limpos, cama boa, atendimento atencioso.

Recepção bastante atenciosa, ótima localização. Café da manhã com bastante variedade.

Fizemos o nosso check-in a noite e nos foi dado um apto. no térreo 103 (não recomendo para ninguém devido ter bar vizinho e com isso barulho e vitrôs que só abrem na parte de cima) e depois de alojados, quando fomos ligar o ar-condicionado não conseguimos, achei que era algum problema que nós não sabiamos ligar, procurei a recepção e fui informada que não estava funcionando. Indignada com tal atitude do hotel de não ter informado o problema no meu check-in, pedi para trocar de quarto para que pudessemos abrir janela e informaram que não tinha disponibilidade se eu quisesse trocar de hotel teria que fazer por minha conta até às 00:00 e que devolveriam 50% do valor pago no check-in via cartão de crédito (inacreditável tal atitude, stressante, como se fosse fácil um hotel em pouquissímas horas coñsiderando localização e valores) e ofereceram um ventilador, informei que ficariamos aquela noite com um ventilador que arrumaram e precisavamos da troca do quarto , anotaram num caderno para o recepcionista da manhã a minha solicitação de troca de quarto e na possibilidade fariam no dia seguinte, para deixarmos as nossas malas na recepção pela manhã que até a hora do almoço deveriam ter resolvido, mudamos nossa agenda de passeio para que pudessemos retornar no hotel e ter a certeza que teriam resolvido após às 12:00, eis que resolveram e ficamos num quarto no alto com janelas para amenizar a ausência do ar-condicionado ar um passeio, mas tivemos que fato esse que foi feito. Detalhe, fizemos o check-out e o ar condicionado não tinha sido resolvido. Lamentável a atitude do hotel em fazer check-in, cobrar 50% da estadia e não informar o hóspede que o ar-condicionado não está funcionando (em pleno verão), pois sabemos que problemas podem ocorrer, mas não avisar no check-in e não buscar uma melhor alternativa para amenizar o problema para o hóspede ( um outro hotel da rede ou quartos com janelas no mínimo).

Confortável, sem ser luxuoso. Dentro do que eu esperava. Seguro, limpo e suficientemente bom.

Gostei da limpeza, do atendimento e do café da manhã, mas estava bem quente em Paris e o ar condicionado não pode ser usado , pois nos foi dito que ainda não havia sido convertido para verão.

O hotel é bem limpo e tem um bom café da manhã. Os funcionários são prestativos e atenciosos. Entretanto tivemos um problema com o calor. Embora tenha me hospedado no hotel em maio/junho e estivesse bastante quente (cerca de 27 graus) não foi possível usar o ar condicionado , pois foi alegado que ainda não havia sido feita a conversão para verão. Além disso, não havia um lençol e o edredon é quente demais para essa época do ano.

É a segunda vez que me hospedo neste hotel. Excelente localização, Bon café da manhã. O único ponto negativo, mas por política da empresa, foi o fato do ar condicionado estar desligado em um dia que a temperatura chegou a 32 graus.