ibis Paris Gare de L'Est 10ème 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 953 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Quartos Familiares com capacidade para 3 a 4 pessoas

  • O hotel fica a 110 metros da Gare de l'Est e a 7 minutos da Gare du Nord

  • O hotel tem a certificação GREE KEY

  • 3 sala de reuniões totalmente equipadas

  • Pequeno-almoço disponível a partir das 04:30.

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Quarto 1

Localização do hotel

ibis Paris Gare de L'Est 10ème

5 Rue Saint Laurent
75010 PARIS
França

GPS:48.875226, 2.358467

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR

Desfrute de uma seleção de cervejas e bebidas internacionais. Peça snacks ou refeições ligeiras 24 horas por dia, 7 dias por semana, para saborear no bar ou no lounge ou para levar para o quarto.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  953 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Alyson M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezada Alyson, Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas e aos padrões que você conhece da marca. Ficamos especialmente preocupados com seus comentários sobre o estado do quarto, a presença de aranhas e o desconforto que isso lhe causou. Tenha certeza de que suas observações foram compartilhadas com as equipes responsáveis para que sejam tomadas as medidas necessárias. Também pedimos desculpas pelo inconveniente relacionado ao travesseiro extra. O fato de sua solicitação não ter sido atendida não reflete o nível de serviço que desejamos oferecer aos nossos hóspedes. Por outro lado, agradecemos por destacar a gentileza e a atenção de nossa equipe. Seu reconhecimento será compartilhado com todos os colaboradores, que se esforçam diariamente para proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente no futuro e oferecer uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, Erasmo Massong Diretor Adjunto

Nota clientes Avis 2.5/5

Adriano P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Caro Adriano, Agradecemos o seu comentário e lamentamos qualquer mal-entendido ocorrido durante a sua estadia. Gostaríamos de esclarecer que o valor mencionado corresponde a uma pré-autorização realizada no momento do check-in. Esta operação é uma prática comum e serve como garantia para eventuais consumos adicionais. No seu caso, como os pequenos-almoços foram adicionados no momento da chegada (não estando incluídos na reserva inicial já paga), foi necessário abrir essa garantia de pagamento para permitir o acesso a esse serviço. Importa salientar que a pré-autorização não é um débito definitivo, mas sim um bloqueio temporário, que é automaticamente libertado pelo banco após alguns dias, dependendo da instituição bancária. Pedimos desculpa se esta informação não foi claramente explicada no momento da sua chegada. Ficamos naturalmente à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos poder recebê-lo novamente em melhores condições. Com os melhores cumprimentos, Erasmo Massong Assitente de direçao

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana P. A. C. D. M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Muito obrigado pela sua excelente avaliação. Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeita com a sua hospedagem e com a alimentação em nosso hotel. É um prazer saber que o conforto da cama e a qualidade das toalhas contribuíram para uma estadia agradável. Agradecemos também pela sua recomendação e esperamos ter o prazer D. recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, **Leslie CLAVIJO** Responsable d’Hébergement**

Nota clientes Avis 4.5/5

Mairon H. D. O. Casais - Comentários confirmados de ALL

Muito obrigado por compartilhar sua experiência detalhada e pela excelente nota. Ficamos muito felizes em saber que você apreciou o conforto do quarto, a cama, o banheiro, o ar-condicionado e a limpeza. É um prazer que nossa equipe tenha podido atendê-lo D. forma atenciosa, antecipando o check-in e preparando o café da manhã para o seu horário D. partida. Também nos alegra que tenha aproveitado a localização próxima à Gare D. l’Est, aos restaurantes e mercados, e que tenha se sentido seguro mesmo nos horários D. maior movimento. Será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima estadia. Atenciosamente, **Leslie CLAVIJO** Responsable d’Hébergement

Nota clientes Avis 3.0/5

Arnaldo P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Arnaldo P., Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que a limpeza das áreas comuns e o espaço para o café da manhã não tenham atendido suas expectativas. Sua opinião é importante e será considerada em nossos esforços contínuos para melhorar nossos serviços. Atenciosamente, Erasmo Massong Adjunto de direçao

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  • 428 comentários 9.6/10 Localização
  • 524 comentários 7/10 Quarto
  • 576 comentários 9.2/10 Serviço
  • 12 comentários 6.9/10 Internet
  • 220 comentários 8/10 Limpeza
  • 200 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 154 comentários 2.3/10 Comodidades

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