ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 1.466 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 250 metros da Gare de l'Est (metro e comboios)

  • A 10 minutos a pé da Gare du Nord

  • Hotel de design com bar e um grande espaço de convívio

  • Quartos com ar condicionado e vistas

  • A 5 minutos a pé do canal Saint-Martin

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Localização do hotel

ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon

1 et 3 rue de Château Landon
75010 PARIS
França

GPS:48.878845, 2.362408

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR VENDING MACHINE 

Reúna-se para um momento de tranquilidade, convívio ou criatividade. Desfrute do nosso menu de bebidas nas cadeiras de vime do lounge ou no grande espaço do loft com matraquilhos. A área para crianças é perfeita para as manter ocupadas.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.8/5  1.466 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.6/5  2.068 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Diego L. Famílias - Comentários confirmados de ALL

o hotel não tem nada a ver com o padrão ibis que conheço. quarto abafado, banheira com vazamento, quarto encardido, muito velho. mas o mais absurdo, estávamos em 4 pessoas. em uma das noites, não houve reposição completa de toalhas, éramos em 4 e colocaram 3 toalhas de banho, desci reclamar, e me deram duas toalhas de rosto para me secar pois alegaram não ter reservas e falaram que foi culpa da camareira. na noite seguinte, foi pior ainda, éramos em 4 e deixaram 2 toalhas apenas, desci novamente reclamar e deram 4 toalhas de rosto, pois alegaram não ter reservas e botaram a culpa na camareira novamente. lembrando que éramos 4 adultos. no dia seguinte abordei a camareira para reclamar, e pedir para ela atenção ao repor as toalhas. quando ela me relata o absurdo de que nas duas vezes que colocou a menos, foi por que não tinha toalhas suficientes. e que nessa noite especifica iria colocar 4 para nós e deixar outro quarto com menos. que é normal fazer esse rodízio de quartos faltando toalhas, pois sempre falta toalhas limpas. café manhã fraco, com muita demora na reposição. 2 travesseiros pareciam mais almofadas do que travesseiros, dado o tamanho. vou fazer questão de com tempo avaliar em todos os canais possiveis a pior experiencia que tive nesse hotel e que ou o padrão ibis caiu, ou esse hotel não segue o padrão ibis.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les situations que vous décrivez concernant l’état de la chambre ainsi que la gestion des serviettes ne reflètent absolument pas les standards de qualité que nous nous efforçons de garantir. Votre retour est extrêmement précieux et nous permet d’identifier clairement les points à améliorer en urgence avec nos équipes. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Afin de mieux comprendre les circonstances de votre séjour et de pouvoir vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à l’adresse suivante : h2… Nous serons ravis d’échanger avec vous et de faire le nécessaire pour rétablir votre confiance. Merci encore pour votre message. Très belle journée à vous. La Direction

Nota clientes Avis 4.5/5

Sonia D. J. C. G. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Muito bom atendimento e simpatia

Prezada Sonia D. J. C. G., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nosso atendimento e a localização do hotel. Nossa equipe se esforça para proporcionar uma experiência agradável e acolhedora a todos os nossos hóspedes. Ficamos à disposição para recebê-la novamente em sua próxima visita a Paris. Atenciosamente, ibis Styles Paris Gare D. l'Est Château Landon.

Nota clientes Avis 4.0/5

Rodrigo D. D. O. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ao lado, do lado mesmo da estação D. metrô. Porém isso não foi um ponto negativo, pelo contrário. Ficamos em um andar baixo e mesmo assim não tivemos problema com barulho da estação e o entorno é bem tranquilo.

Dear Sir D. D. O., Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are pleased to hear that you found our location convenient and that you enjoyed a peaceful experience despite being close to the metro station. It is always rewarding to know our guests appreciate the balance between accessibility and tranquility. We hope to welcome you back in the future. Best regards, ibis Styles Paris Gare D. l'Est Château Landon

Nota clientes Avis 2.5/5

Marcos J. D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Sou cliente D. rede Accor há muitos anos e, infelizmente, esta foi a experiência menos satisfatória que já tive. O hotel possui excelente localização, ao lado D. estação de metrô — um ponto bastante positivo. Antes D. reserva, li comentários sobre o barulho dos trens, porém, durante minha estadia, não ouvi nenhum ruído, o que foi uma grata surpresa. O ponto que realmente deixou a desejar foi o café D. manhã. O ambiente estava desorganizado e a equipe parecia despreparada para o volume de hóspedes. Em diversos momentos faltavam pratos, talheres, xícaras e até alguns itens de alimentação. Quando solicitávamos reposição, o atendimento era pouco cordial, o que causou desconforto. Considerando que o café D. manhã é pago à parte, seria importante que houvesse melhor estrutura e atenção ao serviço oferecido.

Prezado Senhor José D. S., Agradecemos sinceramente por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência em nosso hotel. Valorizamos muito o feedback de nossos hóspedes, especialmente de clientes fiéis à rede Accor, como o senhor. Ficamos felizes em saber que a localização do ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon foi um ponto positivo durante sua estadia e que a questão do barulho não foi um incômodo. No entanto, lamentamos profundamente que o café D. manhã não tenha atendido às suas expectativas. O nosso objetivo é proporcionar uma experiência agradável e satisfatória em todos os aspectos do serviço, incluindo o café D. manhã, que é um momento importante para nossos hóspedes. As suas observações sobre a organização do ambiente e a disponibilidade de utensílios são extremamente valiosas, e iremos compartilhar seus comentários com a equipe responsável para que possamos identificar as áreas que necessitam de melhorias. Entendemos que um serviço cordial e eficiente é fundamental, e é desapontante saber que, em sua experiência, isso não foi alcançado. Por favor, tenha certeza de que sua experiência será considerada na busca por um serviço mais atento e estruturado. Agradecemos por sua compreensão e esperamos ter a oportunidade de receber o senhor novamente em uma próxima visita, onde poderemos demonstrar melhorias significativas em nosso atendimento. Atenciosamente, ibis Styles Paris Gare de l'Est Château Landon

Bem Localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

André C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi muito boa nossa estadia de 6 dias, café da manhã bem sortido de tudo tinha um rapaz que nos atendia VUTO (acho que era esse o nome dele), recepção bem prestativo, a única coisa que não gostei foi o banheiro com a pia entupida e a peça que prendia a ducha do banho estava quebrada... O demais estava tudo perfeito... Recomendamos essa estadia em Paris...

Cher André C., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d\'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, le petit-déjeuner varié et le service de notre équipe. Nous transmettons vos bons retours à Veto ! Sachez cependant que nous regrettons d\'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la salle de bain. Sachez que votre retour est précieux, et nous veillons à ce que chaque détail soit pris en compte pour garantir le confort de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, ibis Styles Paris Gare de l\'Est Château Landon

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.098 comentários 9/10 Localização
  • 1.513 comentários 4.5/10 Quarto
  • 952 comentários 7.8/10 Serviço
  • 11 comentários 8.7/10 Internet
  • 919 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 527 comentários 4.8/10 Limpeza
  • 243 comentários 4/10 Atmosfera
  • 215 comentários 3/10 Comodidades

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