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Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards 4 estrelas

Nota clientes Avis 4.3/5 2.315 comentários

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Quarto 1

Número de pessoas
Idade das crianças

Garantia do melhor preço

Como funciona?
Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards
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+ 9 Serviços

Extras do hotel

  • Estamos abertos durante todo o período de confinamento. Fique em total tranquilidade

  • Quartos familiares para 3 ou 4 pessoas e apartamentos para 4 pessoas

  • No centro de Paris, perto do Opéra, das Galeries Lafayette e da Gare du Nord.

  • Sala de reuniões para até 4 pessoas e trabalho remoto numa sala privada.

  • Grande variedade de refeições de serviço de quartos 24/7. Pequeno-almoço servido nos quartos.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno público (próximo)
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Lavagem a seco/serv. passadeira
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Bar(es)
  • Serviço de quarto
  • Máquina de salgadinhos & bebidas
Serviços empresariais
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards

42 rue des Petites Ecuries
75010 paris
frança

Tel: +33142469186

Fax: (+33)1/40229085

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • PETITES ECURIES :  48 PETITES ECURIES

  • BONNE NOUVELLE :  8 AND 9 BONNE NOUVELLE

  • CHATEAU D'EAU :  4 CHATEAU D'EAU

  • POISSONNIERE :  7 POISSONNIERE

  • CHATELET LES HALLES :  A CHATELET LES HALLES

  • De avião

    ROISSY CDG A 22 km / 13,67 milhas

  • De comboio

    GARE DE L'EST A 1 km / 0,62 milhas

  • De comboio

    GARE DU NORD A 1 km / 0,62 milhas

GPS:48.874042, 2.350098

As nossas opções de alojamento

O Mercure Paris Opéra Grands Boulevards dá-lhe as boas-vindas nos quartos completamente renovados, com A/C e decoração com um tema musical. Oferecemos dois níveis de conforto, quarto Standard ou Privilege com vista para a rua ou para o pátio do jardim. Alguns quartos têm vistas para o Sacré-Coeur . Todos os quartos têm ecrã plano Ambilight.

Quarto Privilege com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado da cidade *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Classic com 1 cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado da cidade *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Classic com camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Vistas: Lado da cidade *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Quarto Privilege com 1 cama dupla e 1 sofá-cama individual

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Quarto Privilege para 4 pessoas com 1 cama dupla e 1 sofá-cama duplo

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Superfície: Desde 25 / 269 sq ft
  • Vistas: Lado da cidade *

Sujeito a disponibilidade

  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Máquina Nespresso(...)

Oferta de vários quartos: 2 quartos próximos

  • Número máx. de pessoas: 4
  • Internet sem fios no quarto
  • Água mineral grátis no quarto
  • Utensílios para chá/café
  • secretária
  • Produtos de casa de banho(...)

Os nossos restaurantes e bares

LE SALON

O bar "Le Salon" do hotel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards dá-lhe as boas-vindas todos os dias das 06:30 à 01:00, com um ambiente acolhedor e convidativo onde pode apreciar um momento de paz e relaxamento

Foto não contratual

  • Segunda-feira
  • Terça-feira
  • Quarta-feira
  • Quinta-feira
  • Sexta-feira
  • Sábado
  • Domingo

Avaliações dos nossos clientes sobre o
Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL 4.3/5

2.315 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

468 comentários

2021 Certificado de Excelência do TripAdvisor
Certificado de excelência 2021

Enjoyabel hotel - ideal for short stay

Nota Tripadvisor 4.0/5

Traveller3300 Friends getaway - 13/03/2020 Avaliação com certificação TripAdvisor

Pleasant stay! Small rooms, but designed nicely and very clean. Staff was very friendly and breakfast was good (also small breakfast area). Location wise, most monuments are quite the walk but i didn't mind. Very convenient that it was very near to Gare du Nord, and metro is also not far away. Area with many nice restaurants in walking distance. Overall recommend!

Bom hotel com serviço de limpeza de quarto insatisfatório

Nota clientes Avis 3.0/5

Anna C. Casais - 04/12/2019 Comentários confirmados de ALL

Apesar de ter gostado muito da minha estadia, tive uma péssima experiência com o servico de limpeza. Nos dois primeiros dias em paris estava muito doente e, portanto, dormimos até mais tarde. Apesar de ter colocado a placa de "do not disturbe" na porta, fui acordada três vezes pela profissional da limpeza que, apesar de advertida sobre a placa tanto por mim, quanto pela própria placa, permanecia abrindo a porta do meu quarto a cada meia hora passada para verificar se havíamos saido. Isso ocorreu nos dois primeiros dias.

Exmo Senhor(a) C. CASTRO E FARIA, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Nathalie TARDY General Manager

Very Good Hotel

Nota Tripadvisor 4.0/5

Wessam F Business - 27/11/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

This Hotel is a very good, clean, comfortable, wide, good location hotel. Very near to many restaurants, and to the shopping area. I recommend it than many hotels in Paris, staff is very friendly also.

Dear guest, A very warm "thank you!" for sharing your experience at the Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. It is always a pleasure to receive positive feedback! I will share your comments with our team members, and we all hope that we will have the pleasure to see you again soon at Mercure. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Camille - Assistant manager -

At home feeling

Nota Tripadvisor 5.0/5

macvocal Couples - 24/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

It is the at least the fourth time we go to this hotel. Personnel attitude is flawless, the room (they have always managed to provide us with our favorite one). Looking forward to go back again and again...

Dear , The entire team joins me in thanking you. The well-being of our guests is the main concern of every staff member at Mercure Paris Opera Grands Boulevards and it is very rewarding that you underlined it. We are all thrilled to have been able to enhance your Parisian experience, customer care is our highest priorities and it is always gratifying to receive such praise. We hope to have the pleasure to welcome you back in your Parisian home Best regards

Start and Finish.

Nota Tripadvisor 4.0/5

ParisPals Couples - 17/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

We stay at this hotel because it is only a ten minute walk from Eurostar Terminal at Gare Du Nord. The reception personnel are friendly and competent, the housekeeping is excellent and a comprehensive buffet breakfast is available served by nice staff. We stayed one night before travelling to Bordeaux and returning later in the week for a further two nights. The hotel looked after our excess luggage until we returned. My only complaint was why we paid nearly as much for the one night as we did for the two, I felt this could not be right and fair. Maybe because the days were split there was no way of securing a three night booking price.

Business stay

Nota Tripadvisor 5.0/5

Andrew M Business - 07/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Really nice stay. The staff here are super helpful and pleasant. I really appreciate when hotels listen to what you ask on your booking form. I asked for a quiet room and they made sure my room was quiet and I am really thankful for this. Well done to the team!

Dear Andrew M., Thank you for taking the time to leave us a review following your stay at Mercure opéra grands boulevards. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback. We will share your comment with our team, and we all hope to see you again soon at Mercure. Regards, Camille.

Our Paris Days

Nota Tripadvisor 5.0/5

boisemagillis Couples - 06/10/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

We arrived early and the front desk took our bags and gave us instructions on the metro, bus and walking nearby. It was really a perfect start. Our suite was beautiful and quiet. The breakfast was awesome and my husband said the best eggs he has ever had. All the staff was very friendly and helpful. A special thanks to the manager!

Dear client, Thank you for taking the time to leave us a comment following your stay at Mercure Opéra grands boulevards. And such a nice comment! All our team and Direction are glad to read that you had a great stay with us and felt welcomed in our hotel; that is how we want our guests to feel as soon as they arrive. We wish you the best and hope to have the pleasure to see you again soon at Mercure. Regards, Camille - Assistant manager-.
Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Casais - 20/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem atendidos, o quarto amplo, os recepcionistas prontos a ajudar. Um café da manhã delicioso.

Exmo Senhor I., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nathalie TARDY General Manager

limpeza e atendimento diferenciado

Nota clientes Avis 4.0/5

Valeria V. Amigos - 17/07/2019 Comentários confirmados de ALL

tivemos um excelente atendimento e o hotel está em perfeito estado de conservação e limpeza, tornando a experiencia muito agradável

Exmo Senhora v., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Nathalie TARDY Directrice/General Manager

Home

Nota Tripadvisor 4.0/5

macvocal Couples - 11/07/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice room and, as usual, excellent personnel attitude from accord group. This will likely become our usual spot for when in Paris for work or as a couple. The place is surprisingly calm for the location.

Dear guest, Thank you for taking the time to leave us such a kind review following your stay in our Establishment. All our team members are really proud to read that you had a great time with us at Mercure opera grands bouelvards, and it is with great pleasure that we will welcome you again here. Regards, Camille - Assistant manager.

bom e pronto atendimento.

Nota clientes Avis 4.5/5

Marcelo I. Negócios - 01/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Atendimento sempre rápido e de boa qualidade, com respeito, clareza de informação e dedicação em resolver qualquer situação da melhor maneira possível.

Exmo Senhor I., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível! Na expectativa de o (a) acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Camille, Assistante de direction.

expensive

Nota Tripadvisor 2.0/5

Compass43418101794 Business - 25/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

stayed 3 nights at rates from EUR330~360, standard room. Only 1 bottle of 500ml mineral water for the entire stay. The hotel says they do not provide bottled water for each night of stay. The taxi that has been called by the hotel is not the same as the one you hail in the street and has no meter and is very expensive, so make sure to ask for the ordinary taxi. There is no particular view from the room window and the street was noisy until late at night (music, people partying etc). Other than these points, the room was small but clean, the air conditioning was working, service was good and breakfast was ok for the price.

Decepcionante / disappointing

Nota clientes Avis 1.5/5

Rômulo Famílias - 17/06/2019 Comentários confirmados de ALL

Caros, Fiquei muito decepcionado com o hotel. O hotel é muito pequeno e desconfortável. A recepção é pequena, o quarto é muito apertado e o local do café também é limitado. O conforto é muito limitado em todas as áreas. Mas o que mais me deixou chateado foi o desaparecimento de uma camisa branca do quarto após o meu check out. Eu a esqueci no banheiro. Procurei o hotel no dia seguinte e, depois de alguma insistência , fui informado que nada foi encontrado. Era uma camisa branca de mangas longas da marca Burberry. Tenho absoluta certeza que a deixei lá no banheiro. É lamentável , que não a tenham guardado para que pudesse ser devolvida. Achei isto uma situação vergonhosa que me deixou revoltado. Eu sou o tipo de hóspede que viajo muito e me hospedo em vários hotéis da rede Accor no Brasil e no mundo. Os funcionários da minha empresa também utilizam esta rede. Esta triste experiência me fez repensar sobre se devo continuar confiando nesta rede. Atenciosamente, Rômulo L..

Exmo Senhor(a) L., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Camille.
Nota clientes Avis 4.0/5

Ana C. M. D. C. Famílias - 04/06/2019 Comentários confirmados de ALL

O espelho do banheiro estava quebrado. Quando entramos já havia uma embalagem de lenço descartável abaixo de uma das camas que não foi retirado pela limpeza por 2 dias. Algumas toalhas tinham furos e nem sempre repuseram o papel higiênico e o lenço de papel.

Excellent customer service

Nota Tripadvisor 4.0/5

Katya B Friends getaway - 14/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Booked a two-night stay at this hotel and on the second day there was a problem with the toilet. I addressed the problem with the receptionist who promptly offered to move us to a different room. the new room turned out to be even bigger than the one we had. Overall, very friendly and helful reception. Would definetely stay again.

Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to read that our team answered quickly and with positive energy to help and offer you a solution. And even more happy to read that it was appreciated. As you mentionned it, we hope to see you again soon at Mercure. Warmly, Camille - Assistant manager.

Ok, but not ok.

Nota Tripadvisor 3.0/5

Journey261635 Family - 04/11/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Came very late in the night and got room no 602. It was a damp smell when we came into the room. Then we felt it was very wet on the carpet. No wonder about the damp smell. Had to change room. It took almost 45 min to change in the reception (02.00). Staff didn't know to say hello/bonjour. Not very serviceminded. We were unlucky that the elevator broke down after 1 day. Didn't get fixed for the rest of our stay (4 nights). Stayed in 5th floor...

Dear guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to read that a maintenance problem gave a wrong start to your stay, and that you had to change room. We can imagine how surprising it could have been, and even though we are glad that you could be move to a better room, we would like to give you our most sincere apologies. As it was explained during your check in: our elevator was not broken but was upgraded to be accessible to disable people. As much as we understand the disagreement of not being able to use the lift, please understand that those type of maintenance are a legal obligation that all hotels need to respect. No technician was to be seen working on the lift as the pieces to be changed first have to be custom made for our own elevator. Once the measurements were taken, we had to wait for those pieces to be realized before installing them. In order to avoid our guests any disagreement during this time, a porter was at your disposal to carry your bags; and a little gift was waiting for you in your bedroom. We hope to have the pleasure to see you again, so that you can have a better experience with us. Warmly, Camille – Assistant manager.

Paris Visit

Nota Tripadvisor 4.0/5

anthonymanners Couples - 02/10/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel was conveniently placed near to the Opera and Saint Denis regions, close to the Gare de l'Est and the Metro network. Rooms were small, but clean and well-equipped, although there was some disturbance from the courtyard early in the morning from people living around the hotel. We elected not to have the breakfast, but otherwise the bar was convenient. Staff were very helpful and friendly and the level of English was very good. We enjoyed the stay.

Dear anthonymanners, It was a real pleasure to read such a pleasant review about our establishment. The whole Opera Grands Boulevards Mercure team thank you so much for taking the time to tell us your last stay in our hotel. All rooms are different. For better comfort, do not hesitate to book in advance our nice and bigger suite rooms called "Privilege". We really hope to welcome you again in the next future. Kind regards Nathalie

Valeu Paris!!!

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 29/09/2018 Comentários confirmados de ALL

Vcs nos salvaram de um outro hotel! Seu pessoal, que posso dizer.., maravilhoso, 100% atencioso, tudo de bom!

Hello Mrs. G., Thank you very much for your comment, We are delighted that you enjoyed your stay and the kindness and professionalism of our team! Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Decepcionante

Nota clientes Avis 1.5/5

Jose E. G. Famílias - 26/07/2018 Comentários confirmados de ALL

O Ar condicionado não funcionava, o quarto estava muito quente, não conseguimos dormir. Mesmo com nossa reclamação não conseguiram resolver

Exmo Senhor G., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Mercure desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Nathalie TARDY General Manager

CONVENIENT AND COMFORTABLE

Nota Tripadvisor 4.0/5

JON O Friends getaway - 20/04/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Comfortable and spacious room overlooking a peaceful courtyard despite the hotel's close proximity to the Grands Boulevards. Public areas a little limited but a good breakfast served in the hotel's well restored vaulted cellars.

Hello JON O, Thank you very much for your comment, We are delighted that you enjoyed your stay and the kindness and professionalism of our team! Have a very nice day, Looking forward to welcoming you again, Sophie ERSPAMER Assistant General Manager

Os 20 comentários mais recentes

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