Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 681 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Certificado Green Key 2025

  • 4 linhas de metro nas proximidades (4, 7, 8, 9)

  • Perto das Grands Boulevards, Ópera e Galerias Lafayette

  • Perto da estação Châtelet les Halles e Gare du Nord

  • Perto da Gare du Nord e da Gare de l'Est

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Hôtel Mercure Paris Opera Grands Boulevards

42 rue des Petites Ecuries
75010 PARIS
França

GPS:48.874042, 2.350098

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

LE SALON

O bar "Le Salon" do hotel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards dá-lhe as boas-vindas todos os dias das 06:30 à 01:00, com um ambiente acolhedor e convidativo onde pode apreciar um momento de paz e relaxamento

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.5/5  681 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  592 comentários

Certificado de excelência 2025

Excelente atendimento, ótima estadia.

Nota clientes Avis 5.0/5

Marina G. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Passamos 8 dias no apartamento duplex de 3 cômodos. Dois quartos extremamente confortáveis, banheiro espaçoso e cozinha incluída, perfeito para um família que deseja ter a opção de fazer sua própria comida. O café da manhã do hotel é excelente e a localização também, próxima de diversas linhas de metrô e ônibus, facilitando muito os deslocamentos pela cidade. Gostaria de agradecer especialmente a atenção e atendimento dedicado dos funcionários Cynthia, Andrei e Aline, além do pessoal do serviço de café da manhã. Fomos muito bem tratados, recomendo fortemente o Mercure Paris Opera Grands Boulevards.

Dear Marina, Thank you sincerely for taking the time to share your experience with us. We’re delighted to hear that your 8-day stay in our duplex apartment was so enjoyable and that the comfort of the rooms, the spacious bathroom, and the fully equipped kitchen met your expectations. We’re also pleased that you appreciated our breakfast and the convenience of our location with easy access to public transportation. Your kind words about Cynthia, Andrei, Aline, and our breakfast team mean a great deal to us. We’ll be sure to share your compliments with them. Thank you again for your recommendation. We would be truly happy to welcome you back to Mercure Paris Opéra Grands Boulevards on your next visit to Paris. Warm regards, Aline, Réception

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Amigos - Comentários confirmados de ALL

Ótima , recepção

Caro Senhor Walkiria, Muito obrigado pelo seu retorno positivo! Ficamos extremamente felizes em saber que apreciou nossa recepção e profissionalismo. A sua satisfação é a nossa maior recompensa, e saber que nossa equipe o atendeu com atenção nos deixa muito contentes. Será um prazer recebê-lo novamente em breve ! Atenciosamente, Leana, Recepção.

Mal localizado, longe da Opera, funcionamento muito imperfeito. O pior hotel do grupo Accordhotels em que me alojei.

Nota clientes Avis 1.0/5

José A. C. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Localização má. Instalações péssimas. Quartos com pé direito baixíssimo, pequeno almoço servido numa cave ( bunker) , funcionários pouco prestáveis. O pior dos piores.

Dear Jose A. C. A., Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We are truly sorry that our location, facilities, and service did not meet your expectations. Your comments are very important to us, and we will review them carefully with our team to address the issues and improve the quality of our services. We strive to provide a pleasant and comfortable experience for all our guests, and it is clear that we fell short in your case. Please allow us the opportunity to regain your trust in the future. If you plan to return, do not hesitate to contact us directly so that we can ensure a better experience for you. Thank you again for your feedback. We value your opinion and are committed to making the necessary improvements. Sincerely, Aline, Reception

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Duarte M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto e cama pequenos se fosse um casal , mas perfeitos para pessoa só, como era o caso. Quarto muito bem insonorizado dos ruídos exteriores Boas indicações da receção respeitantes aos restaurantes na zona, mas não efetuam a reserva, mesmo que solicitados para tal. Bom pequeno almoço com sumos de qualidade. A zona é muito bem frequentada e com animação

Exmo Senhor Duarte, Agradecemos por partilhar a sua experiência. Lamentamos que tenha encontrado o quarto e a cama pequenos, mas ficamos contentes por saber que foram adequados para a sua estadia individual. Agradecemos os elogios à insonorização do quarto e à qualidade do pequeno-almoço. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Com os melhores cumprimentos, Alexia CAVALCANTI Adjointe de Direction

Quarto pequeno e serviço ruim

Nota clientes Avis 2.5/5

Eric Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto é muito pequeno, hotel não deveria ser 4 estrelas pelo que oferece. Serviço de limpeza / arrumação muito ruim. Pessoal de atendimento de dia é simpático, mas de noite você não é bem tratado, parece que estão fazendo um favor em abrir a porta para você. Resumindo, experiência ruim para um hotel tão caro.

Dear Mr. F., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at the Mercure Paris Opéra Grands Boulevards. We apologize if your experience did not meet your expectations, and please accept our most sincere excuses. It’s disappointing to hear that the size of the Privilege room was not up to standard, and we are quite surprised as it is one of our biggest family rooms that can accommodate up to four people. Regarding the cleaning issues that you encountered, we will address these concerns with our housekeeping team as your room resulted to be cleaned every day except one because of the “do not disturb sign”. But we will investigate and of course ensure improvements are made immediately. For any issue, do not hesitate to contact directly the Reception open 24/7, they can provide extra towels or drinks if missing. After checking, the minibar is working. Of course, the temperature is not the same as a home refrigerator, but it is within the correct range. We are also concerned to hear about your experience with our night staff. All our guests are always treated with warmth and professionalism, and we apologize if this was not your experience. This matter will be discussed with our team to prevent it from happening again. The satisfaction of our guests is our priority and we hope you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Alexia CAVALCANTI Deputy Manager

Em parceria com TripAdvisor

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  • 385 comentários 9.5/10 Localização
  • 454 comentários 8/10 Quarto
  • 577 comentários 9.4/10 Serviço
  • 257 comentários 6.7/10 Conforto
  • 234 comentários 9.1/10 Pequeno-almoço
  • 167 comentários 8.9/10 Limpeza
  • 99 comentários 8.7/10 Atmosfera
  • 61 comentários 8.7/10 Comida

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