Mercure Hotel Koeln West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.581 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Horbeller Str.1, 50858 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel mit gemütlicher Sonnenterrasse

  • Mercure hotel in Cologne with swimming pool and fitness area

  • Konferenzbereich für Business-Events, Meetings & Bankette

  • Innenstadt & zahlreicher Ausflugsziele sind gut zu erreichen. Ob mit dem Nahverkehr oder Auto.

  • Hotel mit 46 Familienzimmern & Platz für 4 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Deutschland

GPS:50.919353, 6.85602

Tel
Fax +49 2234 514106

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Bar- Restaurant - Garden

In unserem Hotelrestaurant verwöhnen wir Sie mit internationalen Köstlichkeiten und regionalen Leckereien. Schalten Sie bei einem Glas Wein aus der Mercure Weinlese so richtig ab. Im Sommer wird das Essen gerne auch auf der Terrasse serviert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.581 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anjo J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut

Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Salvatore T. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Einzigstes Manko war die Zustellbett Matratze bitte auch da auf Hygiene und Sauberkeit achten . Sonst wirklich top empfehlenswert in allen Bereichen

Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den Komfort unserer Betten, unser Restaurantkonzept sowie die Weinauswahl so hervorheben. Ihren Hinweis zur Zustellbett Matratze nehmen wir dankend auf und werden diesen intern überprüfen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Karsten B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich, kinderlieb, sauber. Wir waren über Ostern dort, leider ging die Badtür nicht schließen. Haben es an der Rezeption gemeldet und es wurde uns mitgeteilt, dass an dem WE kein Hausmeister vor Ort ist, der es beheben kann (das können wir absolut nachvollziehen, war ja auch kein Notfall). Uns wurde daraufhin gleich was zum trinken an der Bar zugesagt.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit, Kinderfreundlichkeit sowie die Sauberkeit hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich der Badtür. Schön, dass wir Ihnen zumindest eine kleine Aufmerksamkeit an der Bar anbieten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Monika L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war gut, Personal freundlich. Frühstück reichhaltig und lecker

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und besonders Ihr Zimmer, die Freundlichkeit unseres Teams sowie unser Frühstück hervorheben. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Richard B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche Mitarbeiter an Empfang und Frühstücksraum. Im Bad war das Waschbecken mit Kalt- und Warmwasser verkehrt herum angeschlossen. Der Ablaufstopfen im Waschbecken war nicht beweglich, so dass ich ihn komplett herausnehmen musste, dass das Wasser ablaufen konnte. Die Badewanne war sehr rutschig. Beim Duschen rutschte ich aus, schlug mit dem rechten Oberarm am Waschbecken an. Hoffentlich rutscht niemand aus und fällt mit dem Kopf auf die Kante. Evtl. wäre es sinnvoll hier Antirutschstreifen anzubringen. Der Ablaufstopfen der Badewanne hat abplatzendes Chrom. Hoffentlich schneidet sich niemand an den scharfen Kanten. Vielen Dank, dass ich ein Zimmer hatte, das zur ruhigen Seite des Hauses zeigte.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams am Empfang sowie im Frühstücksbereich hervorheben und dass Sie Ihr Zimmer auf der ruhigen Seite des Hauses als angenehm empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen geschilderten Mängel im Badezimmer sehr. Ihre Hinweise zu den Armaturen, den Abläufen sowie zur Rutschgefahr nehmen wir äußerst ernst und werden diese umgehend intern prüfen und entsprechend beheben. Ergänzend möchten wir darauf hinweisen, dass Antirutschmatten an unserer Rezeption erhältlich sind. Diese können jederzeit gerne angefragt werden. Vielen Dank für Ihre wichtigen Hinweise. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

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  • 637 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 1.016 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 1.044 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 21 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 667 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 541 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 311 Bewertungen 7.8/10 Essen
  • 258 Bewertungen 7/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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