Mercure Curitiba Golden 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.944 comentários

Melhor preço
garantido
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Rua Desembargador Motta 2044, Batel, 80420190 CURITIBA, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel Pet Friendly, mediante taxas

  • Crianças até 12 anos se hospedam gratuitamente

  • Hotel com piscina em Curitiba, além de academia e sauna para o seu lazer

  • 26 minutos de carro até o acesso à Rodovia BR 101

  • 25 minutos de carro do Aeroporto Internacional Afonso Pena

Nossas acomodações

Suíte

Quarto Superior com 1 cama casal

  • 2 pessoa, no máximo
  • 70 m² / 753 sq ft
  • Roupa de cama 1 x Cama(s) de casal

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Localização do hotel

Mercure Curitiba Golden

Rua Desembargador Motta 2044, Batel
80420190 CURITIBA
Brasil

GPS:-25.43655, -49.28113

Telefone

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Restaurante Anna & Anna

Restaurante que priveligia a gastronomia e produtores locais

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  1.944 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  984 comentários

Ótima opção para viajar em familia.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Aluisio R Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente opção para viagem em familia. Apartemento confortável, amplo e limpo. Localização excelente e bom atendimento. O único problema que tivemos foi com um dos elevadores que quebrou durante quase toda nossa estadia de 5 noites e como o hotel estava bem cheio, foi ruim.

Agradecemos imensamente sua gentileza em nos escolher para sua estada e por nos proporcionar a oportunidade em conhecermos sua experiência de nossos serviços e de nossa estrutura. Agradeço os comentarios de melhorias, pois é apenas com essa comunicação direta com nossos clientes que conseguimos melhorar e superar as expectativas. Nossos Hóspedes são o grande apoio que temos na busca por cuidar e manter nosso Hotel o mais próximo da expectativa que cada um possui conosco, e assim permanecermos seguindo com sua principal opção em nossa Cidade. Temos um cuidado enorme para que cada um de nossos Hóspedes possa encontrar em nosso Hotel o acolhimento e conforto que demonstra o quão especiais são para todos nós. Desejamos ser sua escolha novamente, será uma honra receber sua visita outra vez!

Fui tratada de forma grosseira e desrespeitosa pelo garçons e "gerente" e gerente " durante c o café da manhã.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Valquiriasporto Avaliação certificada TripAdvisor

Estamos hospedados no Mercure Curitiba Golden, desde 05/07/24 e ficarei até o dia 09/07. A estadia estava sendo muito boa, pois os quartos são confortáveis e o café da manhã estava satisfatório. Hoje, segunda-feira, 08/07/24, acordamos e fomos tomar café da manhã. Para minha surpresa, ao chegar ao restaurante, fomos informados que o café da manhã nos dias de semana é servido apenas até às 10:00. Expliquei ao garçom que na recepção me informaram que o horário era até às 11:00 e não mencionaram que esse horário era apenas nos fins de semana. Pedi ao garçom um pouco de cream cheese, pois já haviam retirado do buffet, mas ele me disse que não podia fazer nada, já que o item havia sido recolhido e não seria colocado novamente. Fui até a recepção e expliquei que no check-in não haviam me avisado que o horário durante a semana era diferente. Retornei ao restaurante com a recepcionista, que tentou explicar ao garçom sobre o erro da recepção. No entanto, ele se recusou a ouvir, afirmando que o horário estava claramente indicado na porta do restaurante e nos elevadores. Fiquei muito irritada, pois a situação poderia ter sido facilmente resolvida se ele tivesse apenas avisado sobre o horário do café e trazido um pouco de cream cheese. No entanto, ele continuou discutindo mesmo na presença da recepcionista e me mandou falar baixo várias vezes. Outra pessoa da recepção se juntou à discussão e me disse que não havia necessidade de estar tão irritada. Mesmo com essa pessoa presente, o garçom continuou me mandando falar baixo. Achei o comportamento do garçom e da outra pessoa da recepção (não sei se era gerente, pois ela não se identificou) desgastante e desrespeitoso. Em vez de resolver o problema, ela apenas disse que não precisava me exaltar. Só fiquei nervosa pela forma como tudo foi conduzido. Foi uma demonstração de falta de preparo e treinamento da recepção, do garçom e da "gerente". Infelizmente, esse episódio prejudicou o que poderia ter sido uma experiência maravilhosa neste hotel.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente que sua estadia no Mercure Curitiba Golden não tenha sido conforme suas expectativas devido ao incidente ocorrido no café da manhã. Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela falta de clareza em relação aos horários do café da manhã durante a semana. Entendemos como essa informação é essencial para a comodidade de nossos hóspedes e lamentamos que isso não tenha sido comunicado adequadamente no momento do seu check-in. Já iniciamos uma revisão dos nossos procedimentos de comunicação interna para assegurar que todos os colaboradores estejam alinhados e cientes das informações a serem passadas aos nossos hóspedes. Gostaríamos de ressaltar que seu feedback é extremamente valioso para nós e nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por nos dar a oportunidade de corrigir nossos erros.

Viagem a Curitiba

Classificação TripAdvisor 4.0/5

pauloedeisea Avaliação certificada TripAdvisor

Deixou uma frustração ,pois minha expectativa só te o hotel era bem bacana,porém o café da manhã decepcionou , e na cozinha do apartamento faltaram utensílios de cozinha, tais como número de pratos e copos de acordo com o número de hóspedes , e também foi achado sujeira do hóspede anterior, internet ruim.

Prezado Sr. Paulo, como vai? Agradecemos imensamente sua gentileza em nos escolher para sua estada e por nos proporcionar a oportunidade em conhecermos sua experiência de nossos serviços e de nossa estrutura. Peço desculpas pelos problemas relatados. Nossos Hóspedes são o grande apoio que temos na busca por cuidar e manter nosso Hotel o mais próximo da expectativa que cada um possui conosco. Temos um cuidado enorme para que cada um de nossos Hóspedes possa encontrar em nosso Hotel o acolhimento e conforto que demonstra o quão especiais são para todos nós. Desejamos ser sua escolha novamente, será uma honra receber sua visita outra vez!

Recomento !!

Classificação TripAdvisor 5.0/5

nivea_m_oliveira Avaliação certificada TripAdvisor

Um ótimo hotel, completo, limpo e café da manhã impecável. Piscina realmente aquecida e quadra de squash e academia. Ar condicionado ok, sem barulho e quarto completo. Funcionários cordiais, check-in e check-out sem demora. Recomendo.

Agradecemos imensamente sua gentileza em nos escolher para sua estada e por nos proporcionar a oportunidade em conhecermos sua experiência de nossos serviços e de nossa estrutura. Nossos Hóspedes são o grande apoio que temos na busca por cuidar e manter nosso Hotel o mais próximo da expectativa que cada um possui conosco, e assim permanecermos seguindo com sua principal opção em nossa Cidade. Temos um cuidado enorme para que cada um de nossos Hóspedes possa encontrar em nosso Hotel o acolhimento e conforto que demonstra o quão especiais são para todos nós. Desejamos ser sua escolha novamente, será uma honra receber sua visita outra vez!

excelente estadia

Classificação TripAdvisor 5.0/5

MESSIAS F Avaliação certificada TripAdvisor

Poderiam liberar a piscina mais cedo, uma sala ou espaço com computadores para os hospedes, bebedouro tipo gelágua, no mais o hotel é o mais completo e perfeito que já pude me hospedar...parabéns a todos que fazem o Mercure Curitiba

Agradecemos imensamente sua gentileza em nos escolher para sua estada e por nos proporcionar a oportunidade em conhecermos sua experiência de nossos serviços e de nossa estrutura. Nossos Hóspedes são o grande apoio que temos na busca por cuidar e manter nosso Hotel o mais próximo da expectativa que cada um possui conosco, e assim permanecermos seguindo com sua principal opção em nossa Cidade. Temos um cuidado enorme para que cada um de nossos Hóspedes possa encontrar em nosso Hotel o acolhimento e conforto que demonstra o quão especiais são para todos nós. Desejamos ser sua escolha novamente, será uma honra receber sua visita outra vez!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 430 comentários 9.7/10 Localização
  • 770 comentários 7.1/10 Quarto
  • 709 comentários 8.2/10 Serviço
  • 60 comentários 3.6/10 Wifi
  • 471 comentários 7.6/10 Café da manhã
  • 310 comentários 7.7/10 Limpeza
  • 186 comentários 6.2/10 Comodidades
  • 155 comentários 9.1/10 Piscina

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (IVA e taxa turística) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.