Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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12 Boulevard Marechal Joffre, 38000 GRENOBLE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Etablissement rénové en 2022, labellisé Clef Verte

  • A moins de 10 minutes à pied du centre-ville, à proximité des transports en communs

  • 270m2 de salons modulables pour vos séminaires

  • Bar et restaurant disposant d'une cloche à fromage d'affinage ainsi qu'une formule raclette

  • Ciné-lounge

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000 GRENOBLE
France

GPS:45.183239, 5.729746

Téléphone
Fax +33 4 76 47 58 52

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

A l'Epicerie Grenoble

« A l'Epicerie » Du lundi au vendredi, notre restaurant « A l'Epicerie » Foodtime by Aix&terra, vous offre un cadre moderne et design. Venez savourer le goût de la bistronomie ! Le weekend une offre d'assiettes de fromage ou charcuterie et des ravioles.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  650 avis

Note Avis clients 4.0/5

Sephane C. En couple - Avis confirmés ALL

L’accueil est top, personnel à l’écoute et pro, jolie décoration dans la réception, la chambre, bien que rénovée, n’est pas d’un niveau d’un 4 étoiles ( frigo top chaud, chasse d’eau du wc bruyante, moisissures entre les fenêtres et le mur) petit dej bien sans plus , quartier à l’arrière de l’hôtel à éviter de nuit.

Note Avis clients 1.5/5

Gregory V. En couple - Avis confirmés ALL

Habitué des hôtels du groupe Accor, c'est la première fois que je suis vraiment déçu de mon séjour. Sur Grenoble pour deux nuits, j'ai du changer de chambre après la première nuit car la chambre 211 sentait très fort le tabac froid. J'aurais dû demander le changement chambre à mon arrivée mais il était 1h du matin et j'étais épuisé. Autre déconvenue, j'avais prévu de laissé mon véhicule dans le garage, mais je n'ai pas été prévenu que les places sont très étroites entre deux murs. Ayant un véhicule avec un gros gabarit, je n'ai pas pu le garer et j'ai du le laisser dans la rue.

Cher Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour l'odeur de tabac dans la chambre qui a nui à votre confort. Il est toujours préférable de signaler ce type de désagrément dès que possible afin que nous puissions trouver une solution rapidement. Concernant le garage, nous comprenons que la taille des places peut poser problème pour certains véhicules. Nous nous efforçons d’informer nos clients sur cette spécificité pour éviter toute confusion à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir, dans l'espoir de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Avis clients 3.5/5

Pascal R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Plus de chauffage : supportable dans les chambres mais désagréable au petit déjeuner Vu le prix de la chambre 170€ ce n est pas admissible

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous regrettons que la température ambiante n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier lors du petit-déjeuner. Votre ressenti est important pour nous et sera pris en compte dans nos réflexions futures. Cordialement, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Avis clients 3.5/5

Florian K. Professionnel - Avis confirmés ALL

2 nuits + 2 petits déjeuners très agréables Seul bémol à noter : l'eau chaude disparaissait par intermittence le matin et je ne suis pas un adepte de la douche écossaise...

Cher Florian K., Nous vous remercions pour vos commentaires sur votre séjour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel ainsi que les petits déjeuners. Nous prenons note de votre remarque concernant l'eau chaude, qui est essentielle pour le confort de nos clients. Cordialement, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Note Avis clients 5.0/5

Pierre S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Agréable,

Cher Pierre S., Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Chloé Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

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  • 153 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 85 avis 7.3/10 Propreté
  • 12 avis 4.3/10 Bar et Boissons

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