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Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 2 121 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • 20 places de parking à 12 euro sur demande à votre arrivée

  • parking offert pour nos amis les motards

  • du lundi soir au jeudi soir une offre room service "fait maison" est proposée entre 19h/21h

  • petit déjeuner servi uniquement en chambre

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutiques cadeaux / Presse
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Sauna (à proximité)
  • Garde d'enfant sur demande (à proximité)Payant
  • Golf
  • Terrain de squash (à proximité)
  • Ski
Services d'affaires
  • 8 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

12 Boulevard Marechal Joffre
38000 grenoble
france

Tel : +33476878841

Fax : (+33)4/76475852

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GRAND PLACE-ALPEXPO :  TRAM A CHAVANT

  • LIGNE C :  TRAM C CHAVANT

  • SEYSSINET :  TRAM C CHAVANT

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 149km / 92,59 miles

  • Par avion

    GRENOBLE SAINT GEOIRS À 56km / 34,8 miles

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 91km / 56,55 miles

  • Par train

    GRENOBLE À 2km / 1,24 miles

GPS :45.183239, 5.729746

Nos hébergements

Selon vos souhaits, choississez parmi les deux catégories de chambres disponibles : chambre Standard avec vue sur le boulevard ou chambre Supérieure offrant des services supplémentaires et une vue sur la Bastille.

Chambre Standard avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté cour, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre standard avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège avec un lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 21 / 226 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté cour *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

CAFE POURPRE

Cuisine : Française

le restaurant Café Pourpre vous propose une restauration traditionnelle française élaborée à partir de produits frais.

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

CAFE POURPRE

Photo non contractuelle

bar ouvert du lundi au vendredi soir.

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 8

  • Surface maximum : 270

  • Capacité maximum : 180 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 170 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

2 121 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

398 avis

2020 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2020

Chambre propre

Note Avis clients 4.5/5

H. Professionnel - 01/05/2021 Avis confirmés ALL

Chambre propre équipe très sympathique le seul regret le repas n'est pas à livrer en chambre il faut descendre le récupérer ce qui ce n'est pas très grave

Bonjour Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Hôtel 4* du relâchement ?

Note Avis clients 3.0/5

P. Voyage solo - 24/04/2021 Avis confirmés ALL

Le seul problème est que le sol étais encore salé dès mon arrivé, sinon la chambre étais sympas

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Emilie Professionnel - 22/04/2021 Avis confirmés ALL

hôtel très bien, très propre... juste changer les menus ! la carte reste trop longtemps la même.. quand on vient plusieurs semaines de suite pendant plusieurs jours, cela est lassant de manger le même repas

RAVI DE VOUS REVOIR

Note Avis clients 5.0/5

P. Professionnel - 16/04/2021 Avis confirmés ALL

SUPER

Bonjour Monsieur P., Un grand merci pour votre fidélité sans faille. Cordialement, Christophe Foretti Directeur

Très bon séjour accueil chaleureux

Note Avis clients 4.0/5

Caroline E. Professionnel - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

Juste un petit bémol la fenêtre de chambre ne s ouvre pas du tout

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

très bien

Note Avis clients 4.5/5

B. F. Professionnel - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

très bien, très bonne gestion des gestes barrières. Prévoir un parking un peu plus grand pour les voitures.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

S. Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Un remerciement particulier à Anne Charlotte , pour m'avoir contacte avant mon arrivée très tardive 22h30 dans votre etablissement pour me permettre de diner ce que j'ai pu faire copieusement ...... j'ai bien apprécié , car je n'avais pas déjeuné ....

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Marc Professionnel - 01/04/2021 Avis confirmés ALL

Tout s'est bien déroulé !

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Personnel sympathique

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - 30/03/2021 Avis confirmés ALL

Bon hôtel, seul petit bémol petit déjeuner un peu juste pour le prix, peut-être a cause du service en chambre,

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

L. Professionnel - 29/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bonne prestation.

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Pas terrible

Note Avis clients 2.5/5

I En couple - 28/03/2021 Avis confirmés ALL

Les chambres sont mal insonorisées, nous avons entendu toute la nuit du boucan. Les fenêtres ne s'ouvrent pas, impression d'étouffer. Le petit déjeuner vraiment pas top surtout pour son prix et les pains au chocolat pas cuit. Sinon c'est quand même une jolie petite chambre niveau déco et propre. Mais ne vaut pas un 4 étoiles.

Madame V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Correct.

Note Avis clients 3.0/5

S. Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Expérience convenable, hôtel propre mais qui accuse un peu le temps. Rafraîchissement à prévoir au niveau des salles de bain (d’un autre âge).

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

toujours un plaisir de revenir

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 19/03/2021 Avis confirmés ALL

très agréable d'avoir un menu frais proposé plutôt que de devoir acheter son repas dans un supermarché

Bonjour madame G., Je vous remercie de votre fidélité et de votre commentaire qui ravira l'ensemble des équipes. A bientôt. Cordialement, Christophe Foretti Directeur

Séjour passable gâché par un "en cas" du soir , un bocal de pâtes franchement mauvaises.

Note Avis clients 2.0/5

C. M. En famille - 14/03/2021 Avis confirmés ALL

Étant donné les circonstances (couvre feu) je ne m'attendais pas à un en cas "gourmet " pour le soir. Je ne m'attendais pas non plus à ce qui m'a été servi sous l'intitulé "Penne avec sa tombée de légumes et mozzarella" par le Chef Vincent Ferniot. Le bocal contenait des pâtes (penne) beaucoup trop cuites dont la moitié était en bouillie, la "tombée de légumes" se réduisait à 2 tomates cerise coupées en deux, quand à la mozzarella je l'ai cherchée en vain! Le Chef n'a pas goûté son plat ??? Il a perdu le goût à cause de la Covid 19 ??? Impossible qu'il ne soit pas rendu compte !!!

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Ces en cas sont une offre que nous proposons durant cette période de restrictions sanitaires. Nous ne manquerons pas de remonter votre avis aux achats du groupe Accor Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - 13/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour, rien à dire là-dessous. On est bien accueilli et les produits sont de qualité. Il y a juste un petit souci mais après l'hôtel n'aurait pas pu prévoir le Covid... Dû à cette situation, on ne peut manger aux restaurants, donc par défaut, on se fait généralement livrer et en mangeant dans la chambre sans fenêtre... Malheureusement, les odeurs restent ! Il aurait fallut qu'il y ait de toute petite fenêtre en hauteur ou sur les côtés, ne permettant à aucun humain de passer par la mais pouvant s'ouvrir un peu !

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

Magnifique hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Christophe H. Professionnel - 12/03/2021 Avis confirmés ALL

Étant que la route toute la semaine sur le Rhône Alpes Auvergne ! C’est de loin mon hôtel préféré Acceuil ! Chambre élégante, calme , très bel établissement Merci de nous faire oublier notre journée

Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Christophe Foretti Directeur

Bien

Note Avis clients 4.0/5

Delmas En couple - 12/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon hotel mis à part le parking qui est une horreur absolue

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Christophe Foretti Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

S. Professionnel - 11/03/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil. Service impeccable

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Grenoble Centre Alpotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Christophe Foretti Directeur

De la véritable restauration

Note TripAdvisor 5.0/5

paulmarc0ux En couple - 27/02/2021 Avis TripAdvisor

Présence d'un chef qui cuisine à la demande même en période de Pandémie Alors qu'à Marseille puis à Nice nous avions dû nous contenter de boxes livrées à l'accueil. Persuadé que le management de l'hôtel perd de l'argent avec ce service et qu'il a cepensant voulu maintenir un véritable service de restauration pour ses clients.

Bonjour monsieur, Je vous remercie de mentionner la qualité de notre restauration. En effet, malgré les contraintes sanitaires et les mesures de fermeture de restauration, nous mettons un point d'honneur a servir de la restauration en room-service faite maison et élaborée à partir de produits frais sur la semaine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Grenoble Centre Alpotel. Cordialement, Christophe Foretti-Directeur

Très Satisfait

Note TripAdvisor 5.0/5

eripil77 Professionnel - 02/02/2021 Avis TripAdvisor

Le personnel est accueillant et serviables avec le sourire perçu par les intonations avec l'obligation du port de masque, mesures sanitaires prises et suivies. Petit déjeuner adapté, servi en chambre.

Bonjour, Je vous remercie d'avoir choisi le Mercure Grenoble Centre Alpotel pour votre séjour à Grenoble. C'est une réel plaisir de lire votre commentaire qui réjouira l'ensemble des équipes qui travaillent jours après jours pour satisfaire l'ensemble de nos clients. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, Christophe Foretti-Directeur.

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