ibis Paris Porte d'Italie 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 1 368 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Literie qualité Sweet Bed by Ibis

  • 8 salles de réunions et de séminaires

  • Parking couvert payant

  • Délicieux petit déjeuner servi dans notre restaurant Ibis Kitchen

  • Stade Charléty à 5 minutes, Accès direct aux aéroports

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Localisation de l'hôtel

ibis Paris Porte d'Italie

13, rue du Val de Marne
94250 GENTILLY
France

GPS:48.81763, 2.351237

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Dans un cadre chaleureux, venez profiter de nos formules à l'assiette. Du lundi au dimanche soir, vous trouverez notre carte disponible via notre QR code ou à l'entrée de notre restaurant !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  1 368 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  1 352 avis

Satisfaisant

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très bien mais buffet du soir pas top

Bonjour Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés que le service au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je vais faire un point à ce sujet avec notre Responsable Restauration. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Très belle journée, Aurore LÉONARD - Assistante Commerciale / Sales Assistant

Bien, mais...

Note Avis clients 2.5/5

Jérôme Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement bon séjour (je n'ai pas eu à dormir sous un pont...), mais: - indication (IBIS Porte d'Italie) qui induit en erreur (l'hôtel se situe à 20 min à pied de la porte d'Italie. Je conçois que j'aurais pu vérifier, mais je me suis laissé abuser par l'appellation; les transports en commun accessibles Porte d'Italie étaient donc éloignés. Cependant le Tram est à 9 min à pied; ça convient tout de même. - Literie: ayant choisi une chambre avec 1 lit double, je m'attendais à trouver 1 lit double et j'ai trouvé... 1 lits simples rassemblés; moyen côté confort - propreté: très bien; chambre faite tous les jours. - petit-déjeuner: pratique car l'hôtel possède un espace avec le petit déjeuner international copieux; seul bémol, j'ai pris certains ustensiles légèrement sales... Mais pour Paris, cela parait conforme aux attentes

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour à l'Ibis Paris Porte d’Italie ! Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Je vous souhaite une très belle journée, Aurore LÉONARD - Assistante Commerciale / Sales Assistant

Mauvais séjour professionnel

Note Avis clients 1.0/5

Julien Professionnel - Avis confirmés ALL

Habitué à venir sur ce site pour le travail, ce fut une catastrophe : - ma collègue prend un petit déjeuner, elle paye et on lui indique après coup que les horaires ont changé : de 5h du matin à 8h.. pas de petit déj pour moi de fait. - beaucoup de bruits le matin, réveil forcé à 6h - le pire : votre réceptionniste m a donné une chambre qui était déjà occupé ! Heureusement personne non présente à mon arrivée et je ne suis pas resté pour changer de suite de chambre. Aucun geste proposé. Une catastrophe. Très déçu

Bonjour Monsieur V., Nous avons attentivement lu vos commentaires et souhaitons vous présenter nos sincères excuses quant aux désagréments rencontrés. Nous comprenons votre déception et permettez-nous de préciser que ces incidents ne reflètent en aucun cas les standards de service de notre établissement. Bien entendu, vos remarques ont été communiquées aux chefs de service concernés afin que ces irritants ne se reproduisent pas. Nous espérons que malgré ceux-ci, nous aurons l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin que vous puissiez apprécier le réel niveau de service et la qualité de l'accueil qui sont quotidiennement au cœur de nos préoccupations. Belle journée, Aurore LÉONARD - Assistante Commerciale / Sales Assistant

Mauvaise literie

Note Avis clients 2.0/5

P. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Réservation pourdeux chambres avec grand et nous avons ru deux chambres avec chaque fois deux lits 1 personne colle donc inconfortable à souhait. De plus le petit déjeuner était très moyen

Bonjour Monsieur P., Nous nous efforçons chaque jour à fournir un service et des prestations de qualité à nos clients et sommes désolés de voir que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions ainsi d’accepter nos plus sincères excuses et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Je vous souhaite une belle journée, Aurore LÉONARD - Assistante Commerciale / Sales Assistant

Accueil avec humour et cordialité !

Note Avis clients 5.0/5

Philippe L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil chaleureux, souriant et plein d'humour ! Chambre très propre et au calme, super ! Qualité du buffet du petit déjeuner au top pour le choix et les gouts. Bravo ! Continuez !

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Je suis heureuse de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et je suis fière de lire que vous avez pu également apprécier le professionnalisme de notre personnel. Je vais partager votre retour avec nos équipes :) A l’Ibis Paris Porte d’Italie, nous travaillons tous les jours afin de vous offrir la meilleure qualité de service ; par conséquent, votre avis est très précieux. Très belle journée, Aurore LÉONARD - Assistante Commerciale / Sales Assistant

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 529 avis 6/10 Site
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  • 870 avis 8.3/10 Service
  • 16 avis 8.9/10 Internet
  • 576 avis 4.4/10 Confort
  • 435 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 411 avis 6/10 Propreté
  • 232 avis 4.4/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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