Grand Mercure São Paulo Ibirapuera 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.6/5 Liczba opinii: 1 684

Gwarancja
najniższej ceny
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 1
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 2
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 3
Grand Mercure São Paulo Ibirapuera - Image 4
Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA, 04021051 SÃO PAULO, Brazylia

Opis

O hotelu

  • Zapraszamy zwierzaki. (Obowiązują dopłaty).

  • Spróbuj ciasta mil folhas w Bolangerie do Grand uznanej przez NY za najlepszą w LA

  • Hotel w São Paulo z basenem, sauną, fitnessem i kortem tenisowym.

  • Jedyny hotel z lądowiskiem dla helikopterów w regionie Ibirapuera

  • 10 minut samochodem z lotniska São Paulo Congonhas.

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

Rua Sena Madureira 1355 Bloco 1, IBIRAPUERA
04021051 SÃO PAULO
Brazylia

Pozycja GPS:-23.59263, -46.6493

Telefon

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Basen
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.6/5  Liczba opinii: 1 684

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 1 871

Certyfikat Doskonałości 2024

Coldest hotel without heating system and enough heaters—Worst Hotel Experience

Ocena na stronie TripAdvisor 1.0/5

Relax36176439726 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

The worst hotel experience ever. The hotel does not have heating system so rooms are around 18C degrees. When I asked the reason why rooms are cold; the lady in the reception told me because it is cold outside (seems like a joke, but it is for real unfortunately). There are no heaters in the rooms, you have to ask from the reception. They give only a very small sized heater; only capable of heating itself. When you ask for 2 heaters so that you have a chance to warm the room up, they say they can’t do that, make a complaint at the checkout. Really this hotel does not deserve its price. I really don’t recommend this hotel to anyone.

Dear Guest, Thank you for bringing your experience to our attention. We sincerely apologize for the inconvenience you encountered during your stay with us. Ensuring our guests comfort is of most importance to us, and we regret that we fell short of your expectations regarding the heating arrangements. We appreciate your feedback regarding the lack of a central heating system and the availability of heaters. Please rest assured that we are taking your comments seriously and will review our procedures to ensure a more comfortable experience for our future guests. Once again, we apologize for any inconvenience caused. Warm regards, Carolina Barreto Customer Experience Coordinator

Top-notch service

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Riizkywp Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Bruna and Gabriel are one of the most helpful, patient, attentive, very accommodating and probably one of the best hotel staff I’ve encountered ever. From the little things even some tedious tasks that I requested. Kudos to Bruna for taking Gabriel under her wing as both Bruna and Gabriel made me feel at ease during a stressful hour by having a relaxed conversation.

Dear Guest, Thank you so much for sharing your experience with us! We are thrilled to hear that Bruna and Gabriel made such a positive impression on you. It's wonderful to know that their helpfulness and attentiveness made your stay more comfortable, especially during a stressful time. I will make sure to pass on your kind words to them. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, Carolina Barreto Customer Experience Coordinator

Grand Mercure Iburapuera Renato

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Voyager07659751240 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Renato is a very nice waiter; friendly, funny and a lot of knowledge. We were in the hotel with some colleagues; he gave us advice about the drinks and let us taste the wine before we ordered. Splitting the bill was no problem. So; kind, funny and professional!!

Dear Guest, Thank you so much for your kind words about Renato! We're thrilled to hear that he provided such excellent service during your visit. Renato truly embodies our commitment to friendly and professional service, and we're glad to hear that he was able to make your dining experience enjoyable. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you and your colleagues back again soon! Best regards, Carolina Barreto Customer Experience Coordinator

Solo Business Traveler

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

Tristan M Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Beautiful interiors, spacious and comfortable room. The breakfast was fantastic. I had a great time staying here and will definitely return. The staff were on the ball but discreet. I had one of the most delicious meals I’ve ever had in the restauran.

Thank u for making our stay unforgettable

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

752bu Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Hotel is clean, foods are so delicious , and hotel staff are so nice and friendly as specially in reception and bar . Renato help us a lot , everyone need to try his cocktails ( pisco sour and carprinha were my favorite . I couldn’t have had a better time , thank u for everything .

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 259 Liczba opinii 9/10 Lokalizacja
  • 663 Liczba opinii 7.4/10 Pokój
  • 783 Liczba opinii 8.4/10 Obsługa
  • 29 Liczba opinii 4.1/10 Internet
  • 367 Liczba opinii 9.2/10 Śniadanie
  • 331 Liczba opinii 7.9/10 Komfort
  • 215 Liczba opinii 6.4/10 Czystość
  • 212 Liczba opinii 8.4/10 Udogodnienia

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

São Paulo - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (w tym VAT i opłaty miejscowe) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.