Sofitel Strasbourg Grande Île

Bel hôtel idéalement placé avec un personnel extrêmement compétent. Il ne manque qu'une chose pour un hôtel de ce standing....une piscine.

Très bon accueil du personnel pour la suite Impériale. La suite est très confortable et bien équipée malgré la vétusté des salles de bains qui mériteraient un rafraîchissement. Etant donné la chaleur, nous n'avons pas pu profiter des terrasses qui donne une vue partielle vers la cathédrale. Le fast checkout n'a pas malheureusement pas été exécuté proprement, ce qui a bloqué ma carte bancaire pendant 2 jours après la fin de mon séjour.

Les réceptionnistes sont aimables et nous ont aidé à découvrir la ville Le voiturier est très aimable Tous les personnels sont vraiment adorables

Hôtel très bien situé et service haut de gamme. Personnel très attentionné et bienveillant. Top l'assiette de fruits et la boisson délicatement offerts à mon arrivée. Produits de qualité au petit déjeuner : fruits frais et grande variété de pains et vienoiseries

Bon séjour Parking jugé excessif Personnel à l'accueil attentionné. Dommage, qu il faille réclamer les bouteilles d'eau car oubli dans la chambre ainsi que pas de café ni infusion pour deux des jours du séjour. Flacon pompe du lait pour le corps pas ravitaillé suffisamment malgré la demande faite (peut-être était-ce le flacon qui ne fonctionnait pas? )