Sofitel Lyon Bellecour 5 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.4/5 Liczba opinii: 2 782

Gwarancja
najniższej ceny
Sofitel Lyon Bellecour - Image 1
Sofitel Lyon Bellecour - Image 2
Sofitel Lyon Bellecour - Image 3
Sofitel Lyon Bellecour - Image 4
20, quai Gailleton, 69002 LYON, Francja

Opis

O hotelu

  • Restauracja gastronomiczna: Les 3 Dômes, panoramiczny widok i lokalne produkty

  • Śniadanie bufetowe z panoramicznymi widokami

  • Konsjerż Clés d'Or do Twoich usług

  • Zabiegi Biologique Recherche i masaże Deep Nature

  • W dzielnicy Centrum miasta Presqu'île w Lyonie

Nasze pokoje

Lokalizacja hotelu

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
Francja

Pozycja GPS:45.754188, 4.834351

Telefon
Faks +33 4 72 41 20 01

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa

LES 3 DOMES

Serdecznie zapraszamy w Les 3 Dômes!

Rezerwuj

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.4/5  Liczba opinii: 2 782

Ocena TripAdvisor  4.0/5  Liczba opinii: 2 704

An experience to remember

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

isobelgibson780 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We are having a wonderful stay at the Sofitel. Room very comfortable. Staff exceptionally friendly and helpful. In particular I would recommend the restaurant. Magnificent views matching the delightful food. The staff have been superb. Abel, Lou, Nicelas and Gregory have gone to great lengths to ensure that two elderly Scots have a vacation to remember. Along with the wonderful kitchen staff they have provided delicious meals and drinks, delivered with clear explanations and humour. A superb experience all round.

AVOID - this is a fake five star hotel

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

hughd402 Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Past experience of Sofitel worldwide and the 5 star rating in Lyon flatters to deceive. This is 1970’s concrete nightmare and seemingly not much was updated. We arrived on a Sunday evening expecting at least a nice bar brasserie for a drink or snack Instead a nightmare entrance to an old car park; a dingy corridor and a hardly updated lobby Check in person was excellent but room dingy 1970’s with a stingy mine bar. One free drink as we are both Accor members but nowhere to sit except a cold deserted lobby. Both bar and restaurant closed. The only option being room service we tried to order bread cheese and wine to be told that the hotel had no cheese - really? In a city the size of Lyon where Accor has so many hotels including three 5 star hotels. The suggestion from room service was only pasta - which was a no for us Overall this hotel diminishes the brand and is one to AVOID like the plague

Excellent hotel - lovely staff

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

David L Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

This is an excellent hotel and a firm favourite of ours when visiting Lyon. The hotel is in a great location and is easily accessible. There are also electric chargers at the side of the hotel if you happen to have an electric car. The bar on the 8th floor offer amazing views over the city. The staff are really welcoming and friendly and always offer a really high level of service. I really recommend this hotel to anyone staying in Lyon.

An enjoyable stay

Ocena na stronie TripAdvisor 5.0/5

jwjlin Rodziny - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

Friendly and helpful reception, the rooms were immaculately clean and we also enjoyed the welcome drink as well. The hotel was quite centrally located and convenient. It was easy to walk to most places as well. Enjoyed the mini bar in the room as well which was complimentary.

Poor Sofitel stay

Ocena na stronie TripAdvisor 3.0/5

E9422NCwilliams Couples - Opinia zatwierdzona w TripAdvisor

We were expecting the same Sofitel standards as the Heathrow one but were very disappointed.Nice location,central to the old city and by the river.Room needs renovating.Drab and ordinary,certainly not the luxury one would expect from the huge prices. Only one of three elevators were working.There was no coffee availability at 7 a.m.

Dear E9422NCwilliams, Thank you for taking the time to share your experience at the Sofitel Lyon Bellecour. We are sorry that we did not meet your expectations during your recent stay with regard to the room facilities. We would also like to reiterate our sincere apologies for the inconvenience caused by the technical incident that occurred in two of our elevators during your stay. We did our utmost to repair the malfunction as quickly as possible, but the repairs took longer than we would have hoped and we sincerely regret this. We offer 24-hour room service, and we sincerely regret to hear that you were unable to enjoy a coffee at 7am. Please be assured that your comments are carefully studied and shared with our teams to improve our service. Nevertheless, we are delighted that you enjoyed our ideal location in the heart of Lyon. We hope that, despite your disappointment, you will give us the opportunity to welcome you again to demonstrate our commitment to providing you with a most enjoyable experience. Yours sincerely Claire Quality Manager

Partner: TripAdvisor

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 626 Liczba opinii 9.4/10 Lokalizacja
  • 1 394 Liczba opinii 6.3/10 Pokój
  • 1 561 Liczba opinii 9.1/10 Obsługa
  • 14 Liczba opinii 4.5/10 Internet
  • 587 Liczba opinii 4.1/10 Klimat
  • 532 Liczba opinii 6.7/10 Komfort
  • 481 Liczba opinii 7.7/10 Jedzenie
  • 430 Liczba opinii 8.7/10 Śniadanie

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Lyon - wszystkie nasze hotele

Minimalna, szacunkowa cena za 1 noc dla 1 osoby w danej kategorii cenowej pokoju, bez usług dodatkowych, bez śniadania. Odpowiada najniższej cenie zwykłej obejmującej wszystkie podatki (Niektóre podatki należy opłacić po przybyciu do hotelu (np. podatek turystyczny) zgodnie z obowiązującymi przepisami lokalnymi.) w danym obiekcie, dostępnej danego dnia na stronie https://all.accor.com/, za pobyt na jedną noc rozpoczynający się w ciągu kolejnych 20 dni. Cena zmienna uzależniona od okresu i dostępności. Cena jest gwarantowana tylko w momencie rezerwacji. Opłaty za wszystkie rezerwacje (zagraniczne) dokonywane są w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Gwarantowana jest tylko kwota potwierdzona podczas rezerwacji w walucie kraju, w którym znajduje się hotel. Szacunkowa wysokość opłaty w Twojej walucie może zostać wskazana, ale nie stanowi ona ceny umownej. W momencie płatności Twój bank może obciążyć Cię opłatami bankowymi i/lub opłatami za przewalutowanie.