Sofitel Lyon Bellecour 5 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 2.943 beoordelingen

Sofitel Lyon Bellecour - Image 1
Sofitel Lyon Bellecour - Image 2
Sofitel Lyon Bellecour - Image 3
Sofitel Lyon Bellecour - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Gastronomisch restaurant: Les 3 Dômes, panoramisch uitzicht en lokale producten

  • Panoramisch ontbijtbuffet

  • Clés d'Or conciërge tot uw dienst

  • Biologique Recherche-behandelingen en Deep Nature-massages

  • In het stadscentrum binnenstad in het District Presqu'île van Lyon

Onze accommodaties

Boek dit hotel
Kamer 1

De Superior kamer biedt een comfortabele ruimte voor twee personen. Het is elegant ingericht met zijde uit Lyon en heeft een ruime opbergruimte. Het biedt rust en comfort na een wandeling door de culinaire hoofdstad.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badkamerdeuren 81 cm breed
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Slippers
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Digitaal tv pakket
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Web-tv
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer
  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop
  • 2 pers. max
  • 25 / 269 sq ft
  • Beddengoed 1 x Tweepersoonsbed(den)
  • Toegankelijke kamer

Deze slaapkamer is ideaal voor als u een apart bed wilt en is een comfortabele ruimte voor twee personen. Het is elegant ingericht met zijde uit Lyon en biedt comfort en rust tijdens uw uitstapje in Lyon.

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft
Toegankelijkheid
Toegankelijke kamer

Beddengoed

Eenpersoonsbed(den) x2

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badkamer toegankelijk voor mindervaliden
  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Slippers
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Digitaal tv pakket
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Web-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer
  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Het uitzicht vanuit deze slaapkamer op de Quai du Rhône is buitengewoon. Voldoende opbergruimte en vilten texturen zorgen voor rust en een gevoel van wellness. De ruimte is gezellig voor twee en is gedecoreerd met zijde uit Lyon.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de rivier

Max. aantal personen
2
Oppervlak
Vanaf 25 / 269 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Slippers
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Digitaal tv pakket
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Web-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer
  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Suite

'Junior'-suite - tweepersoonsbed, uitzicht opde rivier

U bent welkom in de lounge en slaapkamer van deze Junior Suite met prachtig uitzicht op Rhône, beide gelegen aan de voorzijde van het hotel. Ideaal voor mensen die op zoek zijn naar ruimte, comfort en mooi licht.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de rivier

Max. aantal personen
4
Oppervlak
Vanaf 45 / 484 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Slippers
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker
  • WiFi in de kamerToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Digitaal tv pakket
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Web-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer
  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Suite

'Prestige'-suite - tweepersoonsbed

Welkom thuis! Onze 3 appartementen van 80 m2 hebben uitzicht op de Rhône, een lounge, eetkamer en slaapkamer, waardoor u in verschillende ruimten kunt bewegen, met het extra comfort van ons hotel.

  • Uitzicht:

    Uitzicht op de rivier

Max. aantal personen
3
Oppervlak
Vanaf 80 / 861 sq ft

Beddengoed

Tweepersoonsbed(den) x1

Extra bed in kamer voor kind op aanvraag

Extra bed in kamer voor volwassene op aanvraag

Babybedje op aanvraag

Eten en drinken

Eet- en drinkfaciliteiten

  • Gebotteld water
  • Cateringservice
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Waterkoker
  • Minibar met gratis frisdrank
  • Nespresso apparaat
  • Gratis mineraalwater op de kamer

Badkamer

Badkamerfaciliteiten

  • Badjas
  • Verzorgingsproducten
  • Vaste douchekop
  • Flexibele douchekop
  • Haardroger in badkamer
  • Make-upspiegel/vergrootspiegel
  • Spiegel
  • Radio in badkamer
  • Slippers
  • Universeel stopcontact voor scheerapparaten

Media en technologie

Aanvullende elementen

  • Radio

Internetfaciliteiten

  • Modem in kamer
  • Snel internet
  • Optische vezel
  • RJ 11 stekker
  • RJ 45 stekker
  • WiFi in de kamerToeslag

Telefoonfaciliteiten

  • Telefoon met directe buitenlijn
  • Voicemail

Tv faciliteiten

  • Zenderaanbod beIN Sports
  • Digitaal tv pakket
  • Zenderaanbod Canal+ en Canalsat
  • Web-tv
  • Scherm van 42 inch/107 cm
  • Flatscreen

Diensten en Apparatuur

Toegankelijkheid en beveiliging

  • Wekker
  • Rookmelder met geluid in kamers
  • Nachtslot in de kamer
  • Informatie noodsituatie in kamer
  • Deurslot met sleutelkaart
  • Telefoonlicht slechthorenden
  • Interieur kamer - alleen entree
  • Kluis in de kamer
  • Kijkgaatje in de deur
  • Rookmelder in kamer
  • Sprinkler in kamer

Slaapfaciliteiten

  • Krant in kamer
  • Verschillende kussens

Comfortopties

  • Wekker
  • Verduisterende gordijnen
  • Verduisteringsmogelijkheden
  • Dubbel glas
  • Föhn
  • Mogelijkheid tot openen ramen
  • Schoenpoets
  • Slippers
  • Geluiddichte deuren
  • Geluiddichte kamer
  • Stofzuiger

Elektrische faciliteiten

  • 220/240 V wisselstroom

Roomservice

  • Automatische wekdienst
  • Ontbijt op bed
  • Wekdienst via receptie
  • Welkomstplateau

Kamertemperatuurregeling

  • Airconditioning
  • Individueel afstelbare verwarming en airconditioning

Werkgedeelte

  • Bureau
  • Kluis groot genoeg voor een laptop

Hotel locatie

Sofitel Lyon Bellecour

20, quai Gailleton
69002 LYON
Frankrijk

Gps:45.754188, 4.834351

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
  • 164 kamers
  • 5 kamers voor mindervaliden
  • 40 kamers met tussendeur
  • 164 rookvrije kamers
  • 8 verdiepingen

In het hotel gesproken talen

  • Engels
  • Spaans
  • Frans
  • Japans

Voorzieningen voor mindervaliden

100% niet-roken accommodatie

Wasservice / parkeerservice

  • Stomerij / strijkservice

Wifi

  • Snel internet
  • Snelle WiFi
  • WiFi in de gemeenschappelijke ruimten
  • Hoge snelheid transmissielijn
  • WiFi in het hotel Toeslag

Airconditioning

Kluis bij receptie

  • Kluis bij receptie

Faciliteiten voor in- en uitchecken

  • Snel inchecken
  • Snel uitchecken
  • Laat uitchecken

Portier

  • Portier

Catering

Een Restaurant

2 Bars

Roomservice

  • Koude hapjes
  • Warme maaltijden

Ontbijt

  • Roomservice Toeslag
  • Buffet Toeslag

Zaken

6 Vergaderruimten

Businesscentrum

  • Zakencentrum is toegankelijk voor rolstoelen
  • Zakencentrum met zelfbediening

Familie

Babysitservice op aanvraag

  • Babysitservice op aanvraag

Kindervoorzieningen

  • Flessenwarmer

Diensten voor kinderen

  • Bordspellen beschikbaar
  • Babybedje
  • Babybadje

Wellness

SOFITEL Spa Toeslag

  • Ter plaatse
  • Massage Toeslag

Sport en vrije tijd

Bodybuildingfaciliteiten/fitness

  • Ter plaatse
  • Op het terrein
  • Overdekte parkeerplaats
  • Privé
  • 77 parkeerplaatsen
  • Parkeerplaats 24/7 geopend
  • Max beperkte hoogte: 1.9 m / 6.3 ft
  • Parkeerprijzen: 35.00 35 EUR Per dag

Diensten & uitrusting

  • Intercom
  • Trappen
  • Parkeerservice

Beveiliging

  • Verlichte parkeerplaats
  • Brandblusser
  • Parkeerplaats met videobewaking
  • Parkeerplaats met gecontroleerde toegang
  • Verlichte parkeerplaats

Toegankelijkheid

  • Liften
  • Toegankelijke parkeerplaats

LES TROIS DOMES

We verwelkomen u graag in Les 3 Dômes.

Type keuken
Frans
Chef
Jérémy Ravier
Capaciteit
70
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Openingstijden
Maandag
  • -
  • -
Dinsdag
  • -
  • -
Woensdag
  • -
  • -
Donderdag
  • -
  • -
Vrijdag
  • -
  • -
Zaterdag
  • -
  • -
Zondag Gesloten
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Gratis WiFi
  • Huisdieren toegestaan
  • Stoelverhogers beschikbaar (voor baby)
  • Niet-rokenzone
  • Reservering aanbevolen
  • Bijzonder uitzicht

Betaling

  • Contant
  • Creditcard

Kredietkaarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Speciaal menu

  • Kindermenu
  • Glutenvrij menu
  • Vegetarisch menu

We verwelkomen u graag in Les 3 Dômes.

Boek

LIGHT BAR

Het terras van Light Bar is dagelijks geopend. Van 's avonds tot 's morgens bieden we alles wat u maar wilt-warme of frisdranken, cocktails, enz. Voor de lunch kunt u genieten van het lokale Good Times-menu.

Bartype
LOBBY-BAR
Capaciteit
40
Toegankelijkheid
Toegankelijke dienst
Openingstijden
Maandag
  • -
Dinsdag
  • -
Woensdag
  • -
Donderdag
  • -
Vrijdag
  • -
Zaterdag
  • -
Zondag
  • -
Volgende openingstijden

Andere inlichtingen

Voordelen

  • Airconditioning
  • Gratis WiFi
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Huisdieren toegestaan
  • Rookzone
  • Terras

Betaling

  • Contant

Informatie over wijn en overige dranken

  • Aperitief
  • Cocktail
  • Wijn per glas verkrijgbaar
  • Frisdranken
  • Digestieven

Snackfaciliteiten

  • Koude snacks

Het terras van Light Bar is dagelijks geopend. Van 's avonds tot 's morgens bieden we alles wat u maar wilt-warme of frisdranken, cocktails, enz. Voor de lunch kunt u genieten van het lokale Good Times-menu.

Ontspan met een Deep Nature-massage of Biologique Recherche-behandeling, uitsluitend in Sofitel Lyon Bellecour. 7 dagen per week geopend

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  2.943 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Max M. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Mister M., Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to know that your stay at Sofitel Lyon Bellecour fully met your expectations. We look forward to welcoming you back very soon for another memorable experience. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Norbert P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Mr. P., Thank you very much for your positive review of your stay at Sofitel Lyon Bellecour. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our rooms. We are also pleased that you made the most of our convenient location and private garage. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Sincerely, Claire Quality Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

J.p. T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Madam T., It is such a pleasure to read your wonderful review following your stay at Sofitel Lyon Bellecour. Thank you very much for taking the time to share your experience. We are delighted to know that you had such a memorable stay with us. We are especially pleased to learn that the attentiveness and professionalism of our ambassadors helped make your visit so enjoyable. Creating memorable experiences for each of our guests is at the heart of everything we do, and your satisfaction is the greatest reward we could receive. It is always a pleasure to know you were able to enjoy the very best of lyon thanks to our prime location in the vibrant heart of the city. It is also gratifying to know that your culinary experience during your stay exceeded your expectations and we will make sure to share your kind words with our entire team. We very much look forward to welcoming you back to Sofitel Lyon Bellecour for another exceptional stay. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Benoit M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Dear Mister M., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay at Sofitel Lyon Bellecour. We are delighted to know that you enjoyed our central location in the heart of Lyon’s Presqu'Île, as well as the attentive and thoughtful service of our team members. However, we are sincerely sorry to hear that your room and its air conditioning system did not fully meet your expectations. Your feedback is invaluable to us and we immediately notified our maintenance team so that a thorough check of the air conditioning systems’ efficiency could be carried out. Regarding the overall room’s layout, we would be delighted to welcome you back and have the opportunity to introduce you to one of our other room categories, which might suit your preferences better. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon for a fully satisfactory experience. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Boudewijn G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Dear Mister M., Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to know that your stay at Sofitel Lyon Bellecour fully met your expectations. We look forward to welcoming you back very soon for another memorable experience. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Norbert P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Heerlijk centraal en vooral heel belangrijk; met eigen inpandige garage

Dear Mr. P., Thank you very much for your positive review of your stay at Sofitel Lyon Bellecour. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our rooms. We are also pleased that you made the most of our convenient location and private garage. We hope to have the pleasure of welcoming you again in the future. Sincerely, Claire Quality Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

J.p. T. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima locatie, centraal. Service is top. Personeel fantastisch. Eten in restaurants is geweldig.

Dear Madam T., It is such a pleasure to read your wonderful review following your stay at Sofitel Lyon Bellecour. Thank you very much for taking the time to share your experience. We are delighted to know that you had such a memorable stay with us. We are especially pleased to learn that the attentiveness and professionalism of our ambassadors helped make your visit so enjoyable. Creating memorable experiences for each of our guests is at the heart of everything we do, and your satisfaction is the greatest reward we could receive. It is always a pleasure to know you were able to enjoy the very best of lyon thanks to our prime location in the vibrant heart of the city. It is also gratifying to know that your culinary experience during your stay exceeded your expectations and we will make sure to share your kind words with our entire team. We very much look forward to welcoming you back to Sofitel Lyon Bellecour for another exceptional stay. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Benoit M. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima verblijf, vriendelijk personeel, goede ligging. Kamers & airco gedateerd.

Dear Mister M., Thank you very much for taking the time to share your feedback following your recent stay at Sofitel Lyon Bellecour. We are delighted to know that you enjoyed our central location in the heart of Lyon’s Presqu'Île, as well as the attentive and thoughtful service of our team members. However, we are sincerely sorry to hear that your room and its air conditioning system did not fully meet your expectations. Your feedback is invaluable to us and we immediately notified our maintenance team so that a thorough check of the air conditioning systems’ efficiency could be carried out. Regarding the overall room’s layout, we would be delighted to welcome you back and have the opportunity to introduce you to one of our other room categories, which might suit your preferences better. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon for a fully satisfactory experience. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Boudewijn G. Stellen - ALL bevestigde berichten

Eerste kamer 107 was verkeerd , werden na 15 min gebeld , naar kamer 214 , voor diner bleek wc niet te werken Na diner weer verhuizen nu naar 318 , de upgrade kosten heb ik gewijgerd Volgende keer een ander hotel in lyon

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Alex D. Zaken - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel midden in Lyon in een gezellige buurt. Goede service en uistekend hotel met zalige bedden.

Dear Mister D., We would like to sincerely thank you for taking the time to share such a wonderful review following your recent stay at Sofitel Lyon Bellecour. We are delighted to learn that you appreciated our privileged location in the heart of Lyon, as well as the comfort of your room and the exceptional quality of our signature Sofitel MyBed experience. Everyday we strive to ensure that each detail is thoughtfully considered to create a seamless and memorable stay for our guests, and we are truly pleased to know that your experience reflected this dedication. It is particularly rewarding to hear that the warmth, attentiveness, and professionalism of our team helped make your visit so special. Your generous compliments will be shared with all our ambassadors. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future for another memorable stay. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Max H. Stellen - ALL bevestigde berichten

Alles bestens

Dear Mister H., We sincerely thank you for your excellent review of your experience at Sofitel Lyon Bellecour. We are delighted to hear that your stay met all your expectations and brought you complete satisfaction. We look forward to welcoming you back for your next stay in Lyon. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Karen L. Stellen - ALL bevestigde berichten

Aardig mensen die daar werken en hulpzaam!

Dear Madam L., Thank you very much for sharing such positive feedback following your recent stay at Sofitel Lyon Bellecour. We are delighted to know your experience was most pleasant and that you truly enjoyed the thoughtful and attentive service of our team members as well as the elegant atmosphere of our hotel. It is always a pleasure to know that our prime location in the vibrant heart of Lyon contributed to your satisfaction. We will happily share your kind words with our team and look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Avis-klantbeoordeling 2.5/5

Jean-pierre L. C. F. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Ligging van het hotel is prima, kamers zijn oud en muffig, personeel is niet verwelkomend, ontbijt is ook niet de beste.

Dear Mr. L. C. F., Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Sofitel Lyon Bellecour. We are sincerely sorry to learn that your experience did not meet your expectations. It is with deep regret that we note the mixed impressions you have retained, as the experience you describe does not reflect our usual standards of service quality. We sincerely hope you will give us another opportunity in the future to provide you with a better experience that truly reflects our standards. Sincerely, Claire Quality Manager

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Joeri P. Zaken - ALL bevestigde berichten

Matras van het bed was te zacht

Dear Guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay. We are sorry to hear that you found the mattress too soft. We place great importance on the comfort of our guests, and our Mybed Sofitel bedding includes a mattress topper that makes the bed softer and provides memory foam support. Depending on our guests' preferences, we can remove it, and we will be sure to note this in your profile so that we can offer you a firmer mattress during your next stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back for another stay. Sincerely, Claire Quality Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Marco O. Zaken - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en behulpzaam personeel, prima kamers

Dear Mister O., It is such a delight to read your lovely comment following your recent stay at Sofitel Lyon Bellecour. We are really happy you were able to enjoy our central location and discover the hidden gems of our beautiful city. We will make sure to share your kind words with our team members : they will be thrilled to know they played their part in ensuring you a memorable stay. Your satisfaction is our greatest reward and we are delighted that your experience met your expectations. We look forward welcoming you back soon. Sincerely, Elfie Quality Manager Assistant

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Philippe D. Stellen - ALL bevestigde berichten

Gemakkelijk bereikbaar. Vriendelijk personeel. Parking onder hotel. Prachtig ontbijt. (Niet goedkoop)

Dear Mr. D., Thank you very much for your kind feedback regarding your stay with us. It is truly a pleasure to know that you appreciated our central location and private parking, as well as the attentiveness of our staff and the quality of our breakfast. We sincerely value your comments and hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Sincerely, Claire Quality Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Tm L. Zaken - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel op geweldige locatie in centrum Lyon.

Dear Mr. L., We thank you for your lovely comments about our hotel and its ideal location. We are glad to hear that you had a pleasant stay and we hope to have the chance to welcome you back soon. Sincerely, Claire Quality Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Willem V. H. Stellen - ALL bevestigde berichten

De hotelkamer is wat gedateerd en mede daardoor heeft het sanitair ook al wat geleden en oogt het hier-en-daar minder fris.

Dear Mr. v. H., Thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We're delighted to hear that you enjoyed your stay overall. We appreciate your comments about the room and have taken them on board to help us enhance our guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back on another occasion. Sincerely, Claire Quality Manager

Prima

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Zaken - ALL bevestigde berichten

Gedateerd maar oké. Wel erg duur

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 695 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 1.358 beoordelingen 6.6/10 Kamer
  • 1.601 beoordelingen 9.3/10 Service
  • 7 beoordelingen 5/10 Wifi
  • 562 beoordelingen 4.6/10 Sfeer
  • 474 beoordelingen 7.1/10 Comfort
  • 458 beoordelingen 8.3/10 Eten
  • 426 beoordelingen 8.8/10 Ontbijt

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lyon Hotels