Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.236 beoordelingen

Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République - Image 1
Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République - Image 2
Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République - Image 3
Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République - Image 4

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Green Key-certificaat

  • Gastronomisch ontbijt en snacks verkrijgbaar aan de bar

  • Openbare betaalde parkeergelegenheid op 50 meter van het hotel

  • Kom werken in onze speciale coworkingruimte

  • Familie kamers en kamers met tussendeur.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Lyon Centre Plaza République

5 rue Stella
69002 LYON
Frankrijk

Gps:45.760652, 4.836806

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

Stella

Of u nu met familie, collega's of vrienden bent, Stella by 'M' heet u welkom in een hedendaagse omgeving. We bieden ook avondsnacks aan de bar.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.236 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Piet M. Stellen - ALL bevestigde berichten

In de initiële kamer werkte de airco niet met een sauna-achtige nacht voor gevolg. Dit bleek technisch niet op te lossen en het hotelteam heeft ons een andere kamer aangeboden zonder extra kost. Dat heeft vooralsnog gezorgd voor een heel fijn verblijf in Lyon.

Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us! We are delighted to hear that, despite the initial challenge, you had a comfortable stay and found our team to be very helpful. Please accept our sincerest apologies for the inconvenience caused by the air conditioning in your first room. We are glad that our team was able to react quickly by offering you an alternative room to ensure the rest of your stay in Lyon was enjoyable. Your satisfaction is our priority, and we are pleased that we could turn your experience around. We look forward to welcoming you back. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Wim V. L. Zaken - ALL bevestigde berichten

Verblijf okay maar duur

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Philippe D. S. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

1 opmerking moet ik toch geven d. ramen konden niet open zodat er niet kon worden verluvht Voor fe rest alles prima

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. Our building, listed to World Heritage, does unfortunately not allow some of our windows to be opened. We are terribly sorry about that. We hope to see you again very soon. Isabelle, Cheffe d. réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Anne H. V. Zaken - ALL bevestigde berichten

Duurdere optie dan vergelijkbare hotels, kwaliteit van kamer (klein en gedateerd, heel kleine badkamer) en ontbijt viel tegen

Dear M V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Centre Plaza République. I am sorry that your experience did not meet your expectations. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

John M. Zaken - ALL bevestigde berichten

I stay regularly in Lyon, and always in the centre. The location is fine, close to all main points. I stayed there only to use up some holiday vouchers, but in fact it was an expensive choice. To use the vouchers cost me about 100 euros more than if I had paid with a card- negating the benefit somewhat - and making the room way too expensive for the small room that I had. Hardly room for a carry on bag and space to use my computer.

Dear M M., Thank you for taking the time to tell us about your experience. I am sorry that your experience did not meet your expectations. Your comments are valuable to us, and we will take them into account in order to improve both our service and communication about our facilities. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Isabelle, Cheffe de réception au Mercure Lyon Centre Plaza République.

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 610 beoordelingen 9.6/10 Locatie
  • 778 beoordelingen 5.5/10 Kamer
  • 734 beoordelingen 9.4/10 Service
  • 12 beoordelingen 7.1/10 Wifi
  • 455 beoordelingen 4.2/10 Comfort
  • 349 beoordelingen 8.3/10 Ontbijt
  • 210 beoordelingen 7.7/10 Netheid
  • 86 beoordelingen 4.8/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lyon