Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 2.268 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 1
Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 2
Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 3
Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache - Image 4
12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare, 69002 Lyon, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel in het hart van een historisch gebouw uit 1906

  • Op een steenworp afstand van het treinstation Perrache en het openbaar vervoer

  • Sommige kamers bieden uitzicht op de heuvel Fourvière

  • 700 m² aan ruimte voor uw vergaderingen, seminars en evenementen

  • Restaurant Belles Saisons met een chique bistrokeuken

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 Lyon
Frankrijk

Gps:45.749492, 4.824919

Telefoon
Fax +33 4 78 37 06 56

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Belles Saisons

De chique, op art nouveau geïnspireerde bistro Belles Saisons is volledig gerenoveerd en is 7 dagen per week geopend. Er staan zelfbereide gerechten op basis van verse, seizoensproducten op het menu van de chef.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  2.268 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Henriette J. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijne kamer (privilege): ruime slaapkamer en badkamer; rustig. We waren wat laat bij het ontbijt doordat ik me in de tijd had vergist (was er nl van zaterdag op zondag ook geweest en toen kon ik tot later ontbijten). Dame in de ontbijtzaal deed daar heel geïrriteerd over. Was niet nodig en maakt wel dat ze voor mij het stereotype van franse "gastvrijheid" of dus gebrek daaraan, bevestigde. jammer. Want receptiemedewerkers en mevrouw die de slaapbank op maakte waren heel vriendelijk geweest, maar dit is dan toch het laatste dat blijft hangen. Ik moest echt zoeken in de app naar info over parkeren. Jullie hebben me daar uiteindelijk duidelijke info over gemaild: tip is "maak deze info beschikbaar via de app" dat is waar ik die info wil vinden. Nu een heel goede prijs-kwaliteitverhouding (kunnen vergelijken met Metz Mercury City en mijn gewone kamer daar was duurder en veel aftandser)

Geachte Henriette J., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf in Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden was over de ruime kamer en badkamer, evenals de vriendelijkheid van ons personeel. Wij betreuren het te horen dat uw ervaring tijdens het ontbijt niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij streven ernaar om een gastvrije en aangename sfeer te creëren voor al onze gasten. Uw opmerking over de interactie met ons personeel in de ontbijtzaal is waardevol en zal intern worden besproken om onze service te verbeteren. Daarnaast waarderen wij uw suggestie om parkeerinformatie toegankelijker te maken via onze app. Dit is een uitstekende aanbeveling die wij zullen overwegen om onze gasten beter van dienst te zijn. Wij zijn blij dat u de prijs-kwaliteitverhouding van ons hotel positief hebt ervaren en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, Arthur MERER Directeur Général

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Leonarda R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Personeel behulpzaam

Geachte Leonarda R., Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u onze locatie en de behulpzaamheid van ons personeel waardeert. Uw feedback is voor ons van groot belang en motiveert ons om onze service voortdurend te verbeteren. Met vriendelijke groet, Marion BEGOC - Room division manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Peter V. D. Stellen - ALL bevestigde berichten

tevreden

Dear Sir, We would like to thank you for your review of our hotel Mercure Château Perrache with its historical charm. All our teams are happy to know that we were able to make your stay memorable ! We pay particular attention to offer you a attentive service and a quality welcome so read your satisfaction is the most beautiful reward 😊 See you soon ! Marion BEGOC, Room division Manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Anthonie R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel, maar jammer dat eigen parkeergarage tijdelijk buiten gebruik is .. Q-park goed alternatief, maar met bagage wel stukje lopen.

Dear Anthonie R., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our location and the hotel itself. We regret the inconvenience caused by our parking garage being temporarily unavailable, and we appreciate your understanding in utilizing the nearby Q-park. Best regards, Marion BEGOC, Room division Manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Piet D. Alleen - ALL bevestigde berichten

Mooi gebouw, vriendelijk personeel, goed ontbijt, goed restaurant. Mooie kamer, zeer goed bed. Enkel veel lawaai in de kamer door ventilatie. En erg kleine badkamer.

Dear Piet D., Thank you for your kind words regarding our hotel, staff, and amenities. I apologize for the noise from the ventilation and the size of the bathroom that impacted your stay. Your feedback is valuable to us as we strive to enhance our guests' experiences. Marion BEGOC, Room division Manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.137 beoordelingen 8.1/10 Locatie
  • 1.582 beoordelingen 7.3/10 Kamer
  • 1.387 beoordelingen 8.8/10 Service
  • 14 beoordelingen 4/10 Wifi
  • 707 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 506 beoordelingen 7.5/10 Sfeer
  • 381 beoordelingen 5.7/10 Netheid
  • 23 beoordelingen 3.6/10 Wellnessruimte

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lyon