Mercure Lyon Centre Château Perrache hotel 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.4/5 1.996 beoordelingen

Mercure Lyon Centre Château Perrache hotel - Image 1
Mercure Lyon Centre Château Perrache hotel - Image 2
Mercure Lyon Centre Château Perrache hotel - Image 3
Mercure Lyon Centre Château Perrache hotel - Image 4
12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare, 69002 Lyon, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Hotel in het hart van een historisch gebouw uit 1906

  • Een paar stappen van het treinstation Perrache en het openbaar vervoer

  • Gratis fitnessruimte die 7 dagen per week geopend is

  • 800 m2 voor uw vergaderruimten, seminars en evenementen

  • Milieubescherming met GREEN KEY-certificering

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Lyon Centre Château Perrache hotel

12 cours de Verdun Rambaud, Esplanade de la gare
69002 Lyon
Frankrijk

Gps:45.749492, 4.824919

Telefoon
Fax +33 4 78 37 06 56

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

Belles Saisons

De chique, op art nouveau geïnspireerde bistro Belles Saisons is volledig gerenoveerd en is 7 dagen per week geopend. Er staan zelfbereide gerechten op basis van verse, seizoensproducten op het menu van de chef.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.4/5  1.996 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.613 beoordelingen

goed voor 1 keer

Tripadvisor-waardering 3.0/5

jancV2498ZA Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

+ = vriendelijk onthaal = zeer rustige kamers ( stationsbuurt ) = dicht bij metro / bus , .... = private garage mogelijk te reserveren - = lege minibar = zeer onvriendelijk en onbeleefd personeel in het restaurant op zaterdagavond , zowel bij bediening als achteraf : centen/ afrekening lag op tafel ( 102€ cash ) en opdienster belde ons op op de kamer om te zeggen dat we vertrokken waren zonder betalen .... ?? = ontbijt : enkel de basis ; wees tijdig , het wordt amper aangevuld = zeer harde bedden , zijn na 3 nachten vertrokken met rugpijn = kamer met tapijt bekleding , beter parket vloeren ( hygiene )

Dear Guest, Thank you for your comments following your stay at Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. We will share your appreciations with our entire team and we will work on the areas for improvement that you highlighted. Waiting to welcome you again, Best regards, Marion Begoc Reception manager

Mooie locatie in traditioneel gebouw.

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Joep Stellen - ALL bevestigde berichten

Sfeervol hotel. Vriendelijke bediening👍 Geen beveiligde wifi👎 SSL certificaat van internetverbinding is verlopen👎

Dear Sir, Thank you for your comments following your stay at Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. We are pleased to receive your overall score of 70/100. We will share your appreciation with our entire team and we will work on the areas for improvement that you highlighted. For information, we don't have a secured Wifi anymore to make easier the way to connect to our Wifi network. In the expectation of welcoming you again, Sincerely Marion Begoc Front office manager

Mooie ruime Privilege kamer. Fijn verblijf en lekker gegeten.

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Bernhard Stellen - ALL bevestigde berichten

De verkeerssituatie in Lyon is niet evident en vlot ter plekke geraken is geen sinecure. De aankomst in het rustige en goed gelegen hotel was een verademing. Vriendelijk onthaal. Wij moesten spijtig genoeg ons verblijf afbreken door een medische tegenslag en konden geen terugbetaling krijgen van het betaalde voorschot ondanks een nacht geannuleerd.

Cher Monsieur S., Nous souhaitons vous remercier sincèrement pour ce très bon avis laissé suite à votre séjour dans notre Mercure Château Perrache au charme historique 🤩 Toutes nos équipes sont heureuses d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour mémorable ! Nous portons une attention particulière à vous offrir un service attentionné ainsi qu'un accueil professionnel et de qualité donc lire votre satisfaction est la plus belle des récompenses 😊 Nous n'avons effectivement pas pu vous rembourser le montant de la seconde nuit car vous avez choisi un tarif non remboursable mais nous avons tout de même fait 2 gestes en vous proposant un report de l'argent non utilisé et en utilisant une partie de cet argent pour votre dîner au restaurant. Nous attendons donc vos nouvelles dates de séjour à Lyon ! A bientôt ! Marion BEGOC, Cheffe de réception

Prima tussenstop

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Greet Stellen - ALL bevestigde berichten

Genoten van de grandeur van het gebouw en de nabijheid van dd treinen

Dear Madam, We would like to thank you for your review of our hotel Mercure Château Perrache with its historical charm 🤩 All our teams are happy to know that we were able to make your stay memorable ! We pay particular attention to offer you a attentive service and a quality welcome so read your satisfaction is the most beautiful reward 😊 Do not hesitate to contact us by phone or email to make your next reservations to enjoy our location near the station and our quiet rooms with a guaranteed rest 😴 See you soon ! Marion BEGOC, Front office manager

Prima hotel!

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

A. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede ontvangst, grote moderne kamer en een heerlijk ontbijt!

Geachte A., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Marion Begoc Cheffe de réception

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 919 beoordelingen 8.7/10 Locatie
  • 1.363 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 1.121 beoordelingen 8.6/10 Service
  • 17 beoordelingen 5.6/10 Wifi
  • 858 beoordelingen 6.8/10 Comfort
  • 591 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 314 beoordelingen 6.3/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Lyon

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.