Alle hotels in Lyon

Hotel Carlton Lyon-MGallery 4 sterren

Avis-klantbeoordeling 4.7/5 4.975 beoordelingen
Hotel Carlton Lyon-MGallery
Zien op een kaart
+ 19 Diensten
Boek dit hotel

Kamer 1

Aantal personen
Leeftijd van de kinderen

Beste prijs garantie

Hoe het werkt?

ALL - Accor Live Limitless

Gratis: word lid

Als ik dit hotel boek:

  • Spaar ik Status- en Rewards-punten

  • Kan ik mijn Rewards-punten gebruiken

  • Profiteer ik van voordelen

  • Profiteer ik van de Ledenkorting

Extras van het hotel

  • De nieuwe gouden eeuw van een iconisch hotel

  • Een chique, intieme plek voor cocktails

  • Momenten van ontspanning en schoonheid

  • Centrale ligging in het hart van de stad Lyon

  • Roomservicekaart in samenwerking met Georges Blanc

Dit hotel is onderdeel van Planet 21 en streeft naar Positieve Gastvrijheid.

Diensten in het hotel en in de buurt

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

Betaalde services

Diensten en praktische informatie
  • Online inchecken
  • Wifi/internettoegang
  • ParkerenBetaalde services
  • Toegankelijkheid voor mensen met beperkte mobiliteit
  • Babysitservice op aanvraag (In de buurt)Betaalde services
  • Rookvrij hotel
  • Airconditioning
  • In het hotel gesproken talen
  • Receptie 24 uur per dag geopend
  • Vroege check-in/Late check-outBetaalde services
  • Wasserij
  • Portier
Catering
  • Ontbijt
  • 1 bar(s)
  • Room service
Ontspanning en activiteiten
  • Wellness
  • Babysitservice op aanvraag (In de buurt)
  • Fietsverhuur (In de buurt)
Zakelijke diensten
  • 1 vergaderruimte(n)
  • Business centre self service
Informatiebericht

Ons wellnesscentrum en de hamam zijn momenteel gesloten wegens renovatie.

Hotel locatie

Hotel Carlton Lyon-MGallery

4 rue Jussieu
69002
lyon
frankrijk

Inchecken vanaf 14h00

Uitchecken tot 12h00

  • BELLECOUR :   10-14-15-35-88 BELLECOUR

  • CORDELIERS :   C3-9-18-23-27-25 CORDELIERS

  • CORDELIERS :   A

  • Met het vliegtuig

    LYON AIRPORT op 30 km / 18,64 mijl

  • Met een helicopter

    LYON BRON op 15 km / 9,32 mijl

  • Met de auto

    CENTRE VILLE BLLECOUR op 0,1 km / 0,06 mijl

  • Met de trein

    La Part Dieu op 3 km / 1 mijl

  • Met de trein

    Perrache op 2 km / 1,25 mijl

Gps:45.761019, 4.836634

Onze accommodaties

Stap in de intieme en verfijnde wereld van de 80 kamers van het Carlton, met de unieke, originele rode wandtapijten. In de inrichting van de kamers vindt u zowel de geschiedenis van het Carlton Lyon als een meer eigentijdse stijl terug. De kamers zijn niet-roken.

Gezellige kamer met 1 tweepersoonsbed, toegang tot stoomruimte

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 18m²
  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar
Toegankelijke kamer

Carlton-kamer met 1 tweepersoonsbed of 2 bedden, toegang tot stoomruimte

  • Max. aantal personen: 3
  • Oppervlak: Vanaf 28m²
  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar

Gezellige kamer met 2 eenpersoonsbedden en toegang tot de hamam

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 23m²
  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten

Cocoon kamer met 1 tweepersoonsbed en toegang tot de hamam

  • Max. aantal personen: 2
  • Oppervlak: Vanaf 15m²
  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar

Junior Rotunda Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op Place République, toegang tot de hamam

  • Max. aantal personen: 4
  • Oppervlak: Vanaf 40m²
  • Uitzicht: Uitzicht op de stad *
  • Pluspunten van de accomodatie: CORNER_ROOM *

* Onder voorbehoud van beschikbaarheid

  • WiFi in de kamer
  • Badjas
  • Koffie- en theefaciliteiten
  • Minibar

Onze restaurants en bars

LE BAR DU CARLTON

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Maak het uzelf gemakkelijk in een van de statige sofa's die een prominente plaats innemen in het midden van de gezellige hotelbar. Probeer verschillende champagnes of zelfs een "Carlton red"-cocktail in het zachte licht van de prachtige kroonluchters.

Lunch

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Diner

  • Ma
  • Di
  • Wo
  • Do
  • Vr
  • Za
  • Zo

Uw vergaderingen en evenementen

Onze vergaderruimten

  • Aantal vergaderruimten: 1

  • Maximaal formaat: 34 m²

  • Maximum capaciteit: 22 personen

Meer informatie

Onze beoordelingen voor
Hotel Carlton Lyon-MGallery

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling 4.7/5

4.975 beoordelingen

tripadvisor

TripAdvisor score 4.5/5

1.878 beoordelingen

TripAdvisor Certificaat van uitmuntendheid
Certificaat van uitmuntendheid 2019

Tegenvallend

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Steve Gezinnen - 30/12/2019 ALL bevestigde berichten

Onderbemand. Dit door feestdagen. Zou geen excuus mogen zijn, wel integendeel. Personeel aanwezig in de bar was vriendelijk. Ontbijt erg basic. Tafeldekking In 2e zaaltje niet in orde. Niet echt iemand die ons ontving bij ontbijt. Receptie ook in orde. Alles bij elkaar tegenvallend voor een mijn insziens toch gerenommeerd hotel.

Dear Mr L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Carlton Lyon - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Onder de indruk van het knap gebouw

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Davy Zaken - 02/11/2019 ALL bevestigde berichten

Zeer mooi gebouw en zeer goede service

Dear Mr M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Carlton Lyon - MGallery It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Mendes, General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery

prachtig verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Dirk Gezinnen - 28/07/2019 ALL bevestigde berichten

fantastisch

Dear M m., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Carlton Lyon - MGallery It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Mendes, General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery

Excellent hotel in het centrum van Lyon.

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Denijs Stellen - 08/07/2019 ALL bevestigde berichten

Een prachtig hotel, vriendelijke ontvangst, valet parking service, schitterende junior suite.

Dear M V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Carlton Lyon - MGallery It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elisabeth Mendes, General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery

Fijn hotel vriendelijke staff en mooie locatie

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Hans Stellen - 19/06/2019 ALL bevestigde berichten

Valetservice voor de auto is fijn ,ontbijt is prima en de espresso excellent een 10+ Kamers zijn schoon en mooi ingericht

Geachte Johannes K., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Elisabeth Mendes General manager Hotel Carlton Lyon

Genieten in hartje Lyon

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Jean-claude Zaken - 18/03/2019 ALL bevestigde berichten

Zoals steeds - vreindelijke ontvangst, zeer behulpzaam. Prachtige kamer met mooi zicht en zalig ontbijt

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’Hôtel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croireMonsieur C., en l’expression de mes sentiments les meilleurs, Cordialement, Elisabeth Mendes Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel

Prima

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Albert Zaken - 20/09/2018 ALL bevestigde berichten

Deze keer werd mij een superior kamer aangeboden voor 250,- inclusief ontbijt. Best aan de prijs terwijl de spa verbouwd wordt. Wat m2 betreft klopte het maar de kamer was een soort ziekenhuiskamer met sos knoppen en een rolstoelbadkamer plus extra bed voor een verzorger. Bepaald niet de sfeer die je zoekt. Viel dus erg tegen. Ontbijt was voldoende maar geen fijne ervaring. Moet zelf om een ei vragen die ik vervolgens niet gekregen heb. Slappe koffie, geen bruin brood. Yogurt was op dus er werd nieuwe gehaald. Maar ik moest dan zelf weer op staan om het te gaan pakken. Zo groot is de eetzaal niet. Service dus echt beneden de maat. Men is druk met het dekken van tafels en verder is het gewoon het buffet. Jammer.

Dear Mr R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Juliette Péron General Manager Hotel Carlton Lyon MGallery by Sifitel

Zeer goed deze maal kamer 303

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Gianni Zaken - 16/09/2018 ALL bevestigde berichten

Fantastisch

Prima hotel

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

M Vrienden - 06/09/2018 ALL bevestigde berichten

Prima hotel, de kamer is wat klein, perfecte locatie, ontbijt is uitgebreid

Dear Mrs T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Juliette Péron, General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel

Fijn hotel op top locatie

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Sasa Stellen - 23/08/2018 ALL bevestigde berichten

Het hotel doet in de eerste instantie een beetje ouder aan. Het behang in de kamer is niet heel modieus. En je ziet dat alles wel heel verzorgd en schoon is maar ook wel goed en langer gebruikt. Maar gehele verblijf was een fijne ervaring. Heerlijke bedden, alles was schoon, heel aardig personeel en een lekker ontbijt. En het extra balkon met uitzicht op het plein was geweldig.

Dear Mrs S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Juliette Péron, General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel

Fijn hotel, discussie over de prijs

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Tamara Stellen - 04/08/2018 ALL bevestigde berichten

Het verblijf was prima: de kamer was klein maar schoon en comfortabel. De ligging was centraal. Erg goed ontbijt. De spa was gesloten, wat erg jammer was want hier haddenwe graag gebruik van gemaakt. Bij vertrek bleek er meer in rekening te zijn gebracht dan afgesproken, hierdoor onstond een vervelende discussie met de medewerkers waardoor wij het hotel met een naar gevoel hebben verlaten.

top

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Patrick Stellen - 31/05/2018 ALL bevestigde berichten

voor de derde keer in uw hotel en zeer tevreden. bed en kamer zeer goed badkamer is ok, maar douche is wel gevaarlijk glad !!! ontbijt mooi en vriendelijke bediening

Goede ontvangst propere kamers

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Francois B. Stellen - 01/05/2018 ALL bevestigde berichten

Vriendelijk personeel kwaliteit van ontbijt kan beter Geen ontvangst drink aangeboden

Geachte francois b., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

zeer goed

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Anoniem Stellen - 28/04/2018 ALL bevestigde berichten

zeer goed goede kamers vriendelijk personeel lekker ontbijt

Geachte Martinus s., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend,

Zeer goed hotel, fijne kamer en ligging midden in centrum Lyon

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Geert Stellen - 15/11/2017 ALL bevestigde berichten

Heel goed. We hebben veel van de stad te voet kunnen bekijken

Geachte Geert L., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Juliette Péron General Manager Hotel Carlton Lyon MGallery by Sofitel

top hotel met zeer vriendelijk personeel op een A locatie

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Sylvia Zaken - 25/09/2017 ALL bevestigde berichten

een zeer prettig verblijf waarbij we van a tot z hebben genoten van het hotel en haar uitstekende door vriendelijk personeel

Geachte s p., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Juliette Peron, General Manager

Fijn hotel in hartje Lyon

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Gerjan Stellen - 08/09/2017 ALL bevestigde berichten

We verbleven er 4 nachten, om Lyon te bezoeken. Mooi centraal gelegen. Parkeren mbv valet-service mogelijk. 28 euro per 24 uur. Prettige ontvangst. Prima bar. Wijn per glas keuze wat beperkt. Kamer ook prima, niets op aan te merken. Het ontbijt hebben we in de stad gedaan, vonden we wat duur, 25 euro pp. Zal vast wat goed en uitgebreid zijn, maar voor mensen die s morgens tevreden zijn met een stukje brood en een kop koffie wat prijzig. Verder zeker aan te bevelen hotel.

Geachte Gerardus D., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Juliette Peron, General Manager
Avis-klantbeoordeling 4.7/5

An Stellen - 06/09/2017 ALL bevestigde berichten

Zeer vriendelijke en behulpzame receptionisten, goede ligging, lekker ontbijt. Kamer net en aangenaam, maar nogal klein.

Geachte An M., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Juliette Peron, General Manager

Teleurstellende service

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Johannes Stellen - 04/09/2017 ALL bevestigde berichten

De kamer was prachtig: heerlijk bed, mooie ruime badkamer. Helaas was de front office service onpersoonlijk. Ik verwacht van een hotel van dit niveau dat het receptie personeel (minimaal) onthoudt welk kamernummer gasten hebben die langer dan 1 nacht blijven. Ik heb op de vooravond van ons vertrek uitgelegd dat we vroeg wensten te vertrekken, en heb de rekening alvast betaald. Op de ochtend van ons vertrek was er GEEN WARM WATER. Hierdoor hebben we ons niet kunnen douchen. We hebben dit telefonisch aan de receptie medegedeeld en deze was verbaasd ('dit hebben we nog nooit voorgehad') en bood ons een andere kamer aan....(uiteraard was het commentaar noch het voorstel geen oplossing). Achteraf werd ons medegedeeld dat de technische dienst het probleem ging oplossen, maar dat heeft ons niet geholpen, aangezien we haast hadden. De receptie heeft ons toen telefonisch medegedeeld dat er met de Manager zou worden gesproken en dat er een commerciële geste zou worden gedaan. Hierop is niet meer teruggekomen. En toen we vertrokken heeft de receptie geen excuses aangeboden of op andere wijze geprobeerd onze ervaring een positief einde te geven. Ik vind dit een voorbeeld van hoe het niet moet. Uiteraard begrijp ik dat er soms technische problemen zijn, maar ik begrijp niet en aanvaardt niet dat het personeel van een hotel van dit niveau niet correct reageert in dit soort situaties. Ik verwacht derhalve dat het Management rekening houdt met deze kritiek en op gepaste wijze reageert!!

Zeer aangename overnachting

Avis-klantbeoordeling 4.7/5

Eddy Gezinnen - 28/08/2017 ALL bevestigde berichten

Goede prijs kwaliteit verhouding

Geachte Eddy Z., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Juliette Peron, General Manager
Onze meest recente 20 reviews

In samenwerking met TripAdvisor

Onze andere hotels in de buurt

Al onze hotels in lyon