Sofitel Marseille Vieux Port 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.902 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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36, boulevard Charles Livon, 13007 MARSEILLE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wachen Sie sanft auf und genießen Sie Frühstücksbüfett und Meerblick

  • Erhabene und sonnige Aussicht

  • Schmackhafte und raffinierte Küche

  • Entspannende und belebende Anwendungen im Sofitel Spa

  • Tagungen auf der obersten Etage mit Blick auf den alten Hafen

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Sofitel Marseille Vieux Port

36, boulevard Charles Livon
13007 MARSEILLE
Frankreich

GPS:43.292332, 5.361028

Tel
Fax +33 4 91 15 59 50

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.902 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Karim C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Marseille Vieux-Port mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Sie enttäuscht waren, insbesondere hinsichtlich der Ausstattung Ihres Zimmers und deren Anpassung an Ihre besonderen Bedürfnisse. Wir verstehen vollkommen, wie wichtig dieser Aspekt für Sie ist, und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach Überprüfung unserer Reservierungsunterlagen handelte es sich um eine Reservierung von drei Zimmern. Eine besondere Anfrage hinsichtlich eines barrierefreien Zimmers oder eines Zimmers mit Badewanne war darin jedoch nicht vermerkt. Wir bedauern dennoch, dass Ihre individuellen Bedürfnisse während Ihres Aufenthalts nicht erkannt oder berücksichtigt wurden. Als ALL Diamond Mitglied schenken wir unseren treuesten Gästen selbstverständlich besondere Aufmerksamkeit. Diese Anerkennung muss jedoch stets im Rahmen der Verfügbarkeit und der jeweiligen Merkmale der gebuchten Zimmerkategorien erfolgen. Wir bedauern, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, Ihre Treue sei nicht in dem Maße gewürdigt worden, wie Sie es erwartet hätten. Ihr Feedback erinnert uns zudem daran, wie wichtig es ist, die besonderen Bedürfnisse unserer Gäste so früh wie möglich zu erkennen, um ihnen die bestmögliche Lösung anbieten zu können. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, die Gelegenheit zu erhalten, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen unter besseren Voraussetzungen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen besser entspricht. Mit freundlichen Grüßen Emeline Roudier Direktorin für Unterkunft & Gästeerlebnis

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Elke K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas M. B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rico D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heike B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die erstklassige Lage unseres Hauses sowie den herrlichen Blick auf den Vieux Port genießen konnten. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre netten Worte zu unseren schönen Zimmern und dem sehr freundlichen Service – Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Sofitel Marseille Vieux-Port begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Emeline Roudier Directrice de l'Hébergement & de l'Expérience Client

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  • 478 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 982 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.094 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 314 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 145 Bewertungen 4.5/10 Sauberkeit
  • 125 Bewertungen 3.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 106 Bewertungen 6.6/10 Bar und Getränke
  • 56 Bewertungen 1.6/10 Pool

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