Hôtel Mercure Marseille Canebière

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.025 Bewertungen

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Hôtel Mercure Marseille Canebière - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Im Stadtzentrum gelegen, ideal für einen Zwischenstopp in Marseille

  • 5 Gehminuten vom Alten Hafen und 10 Gehminuten vom Bahnhof Saint Charles entfernt

  • Ein Bistro-Restaurant mit Küchenchef Noël Baudrand

  • Spezielle Bereiche für Seminare und Geschäftstreffen

  • Green Key-Zertifikat

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hôtel Mercure Marseille Canebière

48 La Canebiere
13001 Marseille
Frankreich

GPS:43.296986, 5.379321

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

LE CAPUCIN

Entdecken Sie in La Canebière in der Nähe des alten Hafens die raffinierte Küche von Chefkoch Noël Baudrand mit frischen und lokalen Produkten in einem Haussmann-Ambiente, das Tradition und Moderne verbindet. https://www.brasserielecapucin.com/

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.025 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  178 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Séjour très agréable à Marseille

Note Tripadvisor 5.0/5

Tour45750969798 Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Petit hôtel rénové très confortable. Les chambres sont très propres et le personnel est courtois. La localisation de cet hôtel est parfaite; à quelques minutes du port de Marseille, d’une station de métro et du tramway. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

Hotel bien rénové et bien situé

Note Tripadvisor 5.0/5

Adrien L Geschäfts-<br>reisende - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

A quelques minutes à pieds de la gare et en plein centre-ville, cet hôtel est bien situé. Le prix à la nuit était raisonnable et j'ai apprécié le surclassement. Surtout, l'hôtel est comme neuf, grâce à une rénovation aux meilleurs standards. Je n'ai pas profité du petit déjeuner, mais j'ai dîné au restaurant de l'hôtel (33 euros pour la formule EPD). C'était idéal pour mon séjour professionnel.

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ruedi Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer grosszügig, separates WC, bequeme Betten, gutes Frühstück, im Zentrum und nahe beim alten Hafen

Lieber Ruedi, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage, geräumige Zimmer, bequemen Betten und unser gutes Frühstück genossen haben. Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben. Herzliche Grüße vom Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port.

Inadmissible

Note Tripadvisor 1.0/5

CHRIS R Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Clients historique du groupe accor, nous avons vécu une expérience horrible. En effet nous avons découvert que notre literie était souillé d'urine (voir photos). Une serviette de bain était également dans un état déplorable de tâches (voir photos). Comment un établissement 4 étoiles peut-il négliger à ce point l'hygiène. Après avoir signalé l'incident, on nous a changé de chambre, la moindre des choses me dirait vous. Au passage on nous a demandé pour qu'elle raison avions-nous enlevé l'alèze ? Au vu de la gravité des désagréments nous pensions que la gratuité de la nuit à titre commercial serait la moindre des choses. Un paquet de gâteau nous a été offert en compensation.....Nous attendons simplement de la part de ce type d'hôtel un minimum de considération et de respect. Ce n'est visiblement pas la priorité de cet hôtel. Un conseil n'hésitez surtout pas à vérifier l'état de la literie même si on vous demande pour quel raison avez-vous enlevé l'alèze.

Cher Monsieur, Je ne suis pas du tout étonnée par vos écrits... Mon personnel m'ayant prévenu chez moi et sachant votre mécontentement, ma première préoccupation a été de vous téléphoner pour comprendre ce comment nous pouvions nous améliorer, Je n'ai eu la chance de vous avoir en ligne qu'une fois que vous ayez quitté l'hôtel. Nous avons bien compris que vous souhaitiez une nuit gratuite. En effet, nous avons échangé ensemble un si long moment.. la souillure dont vous parlez, que nous avons vérifiée avec tout les collaborateurs de l'établissement n'a absolument rien avoir avec ce dont vous parlez. Nos lits "Mercure" sont neufs et très confortables et comme vous l'avez remarqué recouvert d'une alèze. Dès votre arrivée, après avoir demandé 3 fois en réception un sur-classement en chambre privilège, que nous ne pouvions pas vous accorder, l'hôtel étant complet, et changer une fois de chambre pour vous être agréable et mis en place tout le nécessaire d'une chambre privilège au prix d'une chambre classique. Tout mon personnel était à votre disposition pour vous être agréable. Je comprends que vous ayez cherché à tout prix une solution pour demander un remboursement que je vous ai refusé! Les nombreux commentaires extrêmement positifs sur notre établissement et sur notre personnel prouvent que notre priorité est avant toute chose la satisfaction de notre client. Cher monsieur, je vous souhaite une excellente semaine et je vous remercie d'avoir pris la peine de nous écrire, comme je vous l'ai suggéré pour exprimer votre mécontentement.

alcune pecche

Note Tripadvisor 3.0/5

sandro131313 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ottimo hotel moderno e ben arredato, stanza spaziosa, silenzioso, letto confortevole; personale gentile e disponibile; silenzioso; in zona strategica per visitare la parte vecchia della città; ottima e varia la colazione. Di contro va segnalato: scarsa cura nei dettagli della pulizia, la camera è pulita ma le due macchie in foto erano già presenti e quasi sicuramente lo sono ancora doccia senza box, abbiamo chiesto un letto più grande e ci hanno assegnato una camera per disabili, ad ogni doccia il bagno si allagava il parcheggio non è assolutamente nelle vicinanze ed è praticamente impossibile arrivare all'hotel con la macchina per scaricare/caricare le valigie Questi aspetti hanno notevolmente abbassato la valutazione assegnata altrimenti avrebbe meritato almeno 4

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  • 699 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 831 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 781 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 11 Bewertungen 6.4/10 Internet
  • 426 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 273 Bewertungen 8.1/10 Sauberkeit
  • 179 Bewertungen 9.4/10 Stimmung
  • 113 Bewertungen 8/10 Ausstattung

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