Hotel Mercure Marseille Canebière (Eröffnung: Juli 2019)

Alles top für einen City Trip. Lage direkt zwischen Bahnhof und Vieux-Port, Metro ganz nah, Tram vor der Tür. Shops, Bars, Restaurants alles easy fußläufig. Zimmer hatte tollen Blick auf die Notre-Dame-de-la-Garde. Leider lassen sich die Fenster nur einen Spalt öffnen. Alles sehr sauber, Bett sehr bequem, comp Wasser im Kühlschrank, hochwertiger Tee und Kaffee, riesen Fernseher, gerne wieder!

Wir haben die Lage als optimal für unsere Kurztrips durch Marseille geschätzt und uns zu keiner Zeit unwohl gefühlt. Das Frühstück war ausreichend umfangreich und vielseitig, aber natürlich auch mit abgepackten und Produkten bestückt. Und wer unbedingt Rührei und Speck benötigt, kriegt auch das. Unser Zimmer war sauber, etwas klein aber mit ausreichend Abstellfläche versehen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis an unserem Wochenende war absolut fair.

Had my second stay here, this time in a lovely top floor room with views out across the city towards Notre Dame. Huge LG TV, lovely Nuxe toiletries, monsoon shower, and excellent housekeeping - everything spotless. Good North-African themed tapas in the hotel restaurant, and the guy in charge there was particularly helpful/friendly, recommending which bits of the city had good street art when I mentioned that was one of the main reasons I came to Marseille (Cours Julien fyi, which also has some fab cafes and vintage shops). My only gripe was the handling of the bill (as follows). My debit card was pre-authorised on arrival (and in excess of the actual cost of the room, but I assumed this to be an additional security deposit or similar, do didn't really feel too concerned at the time). When it came to checkout, it was agreed that we would let the pre-authorised amount stand, and I would be refunded the difference between that and the actual, final bill. However, when I checked my bank balance 3 days later I was shocked to find that I'd been billed for the full amount again, and the pre-authorised amount had not been released - so essentially I'd been charged twice (or twice and a bit, when you allow for the fact the first billing was an over-estimate anyway). This follows on from a cancelled pre-paid booking the previous year (due to Covid restrictions) that was supposed to be fully refundable, which I also really struggled to get back (it was eventually repaid but quite belatedly). So, I'm not saying don't stay here, because it is a really nice hotel in a very vibrant area (lots of cafes with fab Oriental pastries, markets etc) but you will really need to be on top of the financial side of things to ensure you aren't left out of pocket.

Das Hotel ist sehr zentral, gut eingerichtet, sogar mit kleinem Kühlschrank, was ich im Sommer sehr schätze. Die nicht funktionierende Klimaanlage wurde schnell repariert. Personal sehr freundlich. Das „ nicht stören“ Schild sollte von dem Reinigungspersonal besser beachtet werden. Es gibt Gäste wie wir, welche früh Morgens unterwegs sind und über den Mittag etwas Ruhe brauchen.

Wir waren für eine Nacht in Marseille. Obwohl der Weg vom und zum Bahnhof nicht ganz so ansprechend und gefühlt sicher war, haben wir uns im Hotel und dann weiter zum Entdecken in die Stadt sehr wohl gefühlt. Sehr nettes und kompetentes Personal, sehr netter Empfang! Unser Zimmer war schön und praktisch eingerichtet mit Fenster zur großen Straße La Canebière, was - und das ist das einzige nicht ganz so tolle - zur Folge hatte, dass es im Zimmer recht laut war, besonders in der Früh wegen einer Baustelle. Die Fenster sind also nicht sehr dicht. Aber wir konnten es ausblenden und wir haben uns, wie gesagt, sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war sauber, auch das Badezimmer, also alles top! Mahlzeiten haben wir außerhalb des Hotels eingenommen, grundsätzlich aber war das Angebot einladend und hätten wir auch in Anspruch genommen, wenn wir im Hotel geblieben wären. Wir würden jederzeit wieder hier einchecken!