Mercure Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.115 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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1 rue Neuve Saint Martin, 13001 MARSEILLE, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI im ganzen Hotel

  • 400 m vom alten Hafen entfernt

  • In der Nähe des WTC-Kongresszentrums

  • Fast 4.000 m2 Mercure/WTC Center-Bereiche

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Mercure Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel

1 rue Neuve Saint Martin
13001 MARSEILLE
Frankreich

GPS:43.298807, 5.375029

Tel
Fax +33 4 96 17 22 33

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

LE FRIOUL

Die Bar ist täglich von 8:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Probieren Sie unsere Signature-Cocktails mit Tapas, unsere offenen Weine sowie Speisen im Bistro in sportlicher Umgebung mit Wandbildschirm.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.115 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  1.649 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Peter B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Enttäuschender Aufenthalt – nie wieder!

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Salman A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guten Tag, Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die während Ihres Aufenthalts im Hôtel Mercure Marseille Vieux-Port aufgetreten sind. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen und erkennen den Fehler an, dass wir Sie nicht darüber informiert haben, dass unsere Twin-Zimmer klassische Zimmer sind. Das hätte nicht passieren dürfen, und wir hätten Sie im Voraus darauf hinweisen müssen. Bezüglich der Hausschuhe und anderer Pflegeprodukte möchte ich klarstellen, dass diese nur in den Privilège-Zimmern und nicht in den Superior-Zimmern zur Verfügung stehen, was die von Ihnen erlebte Verwirrung erklären könnte. Es ist wichtig zu betonen, dass wir, obwohl wir die Vorfälle während Ihres Aufenthalts sehr bedauern, es als etwas hart empfinden, diese Erfahrung als „schlechtesten Aufenthalt“ zu bezeichnen. Wir hoffen jedoch, dass Sie verstehen, dass wir jederzeit bereit sind, eine Lösung für diese Probleme zu finden und die Qualität Ihres Erlebnisses zu verbessern. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet, um ausführlicher über diese Situation zu sprechen und gemeinsam die beste Lösung zu finden. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Ihr Vertrauen bei Ihrem nächsten Aufenthalt wiedergewinnen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Bakaleel SILVA Leiter der Kommunikation Hôtel Mercure Marseille Vieux-Port Entdecken Sie auch unsere Seminarräume für Ihre beruflichen Veranstaltungen!

zentrale Lage,

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frauke G. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback und die gute Bewertung von 8/10! Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Empfangspersonals sowie das abwechslungsreiche Frühstück zu schätzen wussten. Wir nehmen auch zur Kenntnis, dass das Zimmer etwas warm war, und werden dies in Zukunft berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Cordialement, Bakaleel SILVA Responsable Communication Hôtel Mercure Marseille Vieux-Port Découvrez également nos salles de séminaire pour vos événements professionnels !

Gute Lage, recht komfortable Zimmer

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung von 7/10! Es freut uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und der Komfort der Zimmer gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Wartung der Zimmer und zum Frühstück sehr ernst. Wir werden diese Punkte prüfen, um den Standard weiter zu verbessern, insbesondere in Bezug auf die Frühstücksqualität und die Präsentation. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Bakaleel SILVA Leiter der Kommunikation Hôtel Mercure Marseille Vieux-Port Entdecken Sie auch unsere Tagungsräume für Ihre beruflichen Veranstaltungen!

Toller Aufenthalt in zentraler Lage mit überaus freundlichem Frühstücksteam

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tobi Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser zentraler Standort, die sauberen und geräumigen Zimmer sowie das Frühstücksteam so gut gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass das Team so engagiert, freundlich und zuvorkommend war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Bakaleel SILVA Responsable Communication Hôtel Mercure Marseille Vieux-Port Entdecken Sie auch unsere Seminarräume für Ihre beruflichen Veranstaltungen!

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 598 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 762 Bewertungen 6.9/10 Zimmer
  • 722 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 10 Bewertungen 6.7/10 Internet
  • 381 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 249 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 175 Bewertungen 4.5/10 Ausstattung
  • 63 Bewertungen 8.4/10 Bar und Getränke

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.