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Mercure Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 5.404 Bewertungen
Mercure Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel
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+ 23 Services
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

Geräumige modulare Tagungsräume, gehobene Ausstattung, 2012 vollständig renovierte Zimmer, Lobby Lounge Bar 1.13, private Tiefgarage und kostenloses WIFI: Das Mercure Marseille Centre Vieux Port begeistert mit Qualität und erstklassigem Service

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • MARSEILLE PROVENCEKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und Getränkeautomat
Freizeit und Aktivitäten
  • Thalassotherapie-Zentrum (In der Umgebung)
  • Fitness-Studio
  • Fahrradvermietung
  • Skiverleih (In der Umgebung)
Business Services
  • 18 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.

Lage des Hotels

Mercure Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel

1 rue Neuve Saint Martin
13001
marseille
frankreich

Tel: +33496172222

Fax: (+33)4/96172233

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • MARSEILLE PROVENCE :  NAVETTE AEROP GARE ST CHARLES

  • RTM :  83 VIEUX PORT

  • RTM :  1 COLBERT

  • RTM :  2 BELSUNCE COLBERT

  • Mit dem Flugzeug

    MARSEILLE PROVENCE Bei 25 km/15,54 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Zug

    SAINT CHARLES Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :43.298807, 5.375029

Unsere Unterkünfte

Wählen Sie ein Standard-Zimmer, oder gönnen Sie sich ein Superior-Zimmer mit erweitertem Serviceangebot.

Classic-Zimmer, 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22m²
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bügeleisen
  • Bestellservice via Fernseher

Superior-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25m²
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bügeleisen
  • Bestellservice via Fernseher

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30m²
  • Aussicht: Stadtseite, Gartenseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bügeleisen
  • Bestellservice via Fernseher
Erreichbarer Raum

Classic-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 22m²
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bügeleisen
  • Bestellservice via Fernseher

Superior-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und 1 Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 25m²
  • Aussicht: Gartenseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Bügeleisen
  • Bestellservice via Fernseher

Unsere Restaurants und Bars

LE FRIOUL

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 18

  • Maximale Größe: 415 m²

  • Maximale Kapazität: 300 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 300 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

5.404 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.522 Bewertungen

Alles gut. Nur die Bar sollte länger auf haben.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

M. B. Freunde - 09/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren gut im Hotel untergekommen.

Dear B. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We have taken note of your suggestion with us, know that the bar closes at midnight but the hotel shop sells soft drinks if necessary 24/24h We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Cindy C.

Sehr nettes Personal,

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 31/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen seit einigen Jahren in eurem Hotel, der Grund ist einfach weil der Personal sehr nett ist und das Preis Leistung Verhältnis ok ist.

Trip nach Marseille

Note Kundenmeinungen 4.3/5

K. L. Paare - 17/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen guten Aufenthalt im Hotel Mercure in Marseille. Zimmer ubd Frühstücksbuffet waren perfekt. Die Lage des Hotels ist super, liegt nah am Alten Hafen. Gerne wieder

Gute Lage, freundliches Personal,

Note Kundenmeinungen 4.3/5

D.h. Geschäftsreisende - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

3 Nächte für ein Kongress-Besuch, ideal.

Marseille ist eine Reise wert

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Nikolaus R. Paare - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für den Besuch der Stadt Marseille haben wir uns einen Ausgangspunkt zwischen Bahnhof, Innenstadt und Vieux Port gesucht und im Mercure Hotel gefunden. Ein keiner Nachteil sind aktuell die Baumassnahmen in Marseille und rund ums Einkaufcenter Bourse, an dessen Rand auch das Hotel liegt. Einmal im Hotel und auf den Zimmern ist alles gut. Das Frühstück bietet alles, was wir brauchen und auch die Zimmerausstattung ist für uns perfekt. Von hier aus konnten wir viele Spaziergänge durch Marseille zu Fuß starten. Da das Wetter während unseres Aufenthaltes mitspielte: Ein perfekter Aufenthalt.

Toller Urlaub.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Martin Alleinreisende - 11/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal.

Ok, gute Lage, aber etwas in die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Andreas Alleinreisende - 31/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind groß und die Betten hervorragend. Das Interieur allerdings nicht mehr zeitgemäß und sehr im Stil der 90er Jahre. Die Lage ist hervorragend zentral und der Service sehr gut. Das Frühstück leider aus der Kategorie „das haben wir immer schon so gemacht“ und eher unspektakulär. Das können andere wirklich besser.

Sehr geehrter Herr A. Sehr geehrter Kunde Ich nehme Ihre Bemerkungen zur Kenntnis und bedaure, dass Sie die Einrichtung unseres Hotels nicht zu schätzen gewusst haben und dass Sie von unserem Frühstücksangebot enttäuscht sind. Ich hoffe, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei einem nächsten Mal besser zu überzeugen bleiben. Mit herzlichen Grüßen

Lage, Zimmer und Atmosphäre = top

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Pierre M. Paare - 16/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang und gutes Frühstück. Nicht so gut: Rückkehr vom Parkhaus ins Hotel wurde schwierig, weil der Fahrstuhl nicht fuhr und es eine Ausschilderung zum Hotel nicht gab. Übrigens: Ich bin nicht Klaus F.; ich habe nur für ihn mitgebucht. Mein Name ist Pierre Müller, Goldmitglied im Accorclub

Aergerlicher Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ulrich R. Paare - 15/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage. Zimmer maximum 3 Sterne. Trotz angeblich kürzlicher Renovation war unser Superiorzimmer bereits wieder abgewohnt und der Teppichboden fleckig. Ausserdem ist die Einrichtung nicht sehr wertig, sie besteht vorwiegend aus Kunststoff. Einzig das Bett ist bezüglich Qualität und Bequemlichkeit positiv erwähnenswert. Etagen- und Receptionsdienste verdienen höchstens 2 Sterne. Am 3. Tag wurde wurden weder Zimmer noch Bad hergerichtet und auch keine Badetücher gewechselt. Nach einer Reklamation sind dann wenigstens neue Badetücher geliefert worden. Die Ausfahrt aus der Hotelgarage glich einer Groteske. Zwei Autos und ein Motorrad warteten trotz korrekt entwerteter Ausfahrtstickets vor dem Tor. Die Gegensprechanlage wurde schlicht und einfach nicht bedient. Ein Gast ging schliesslich den langen Weg (es exisiert kein direkter Zugang zum Hotel) durch die Grossgarage und das Einkaufszentrum zur Hotelreception zurück und musste feststellen, dass die Rezeptionistin den Videobildschirm mit den wartenden Fahrzeugen und den um die Gegensprechanlage herumstehenden Hotelgästen vor der Nase hatte aber schlicht ignorierte. Meine Frau, welche vorgängig die Gegensprechchanlage bei der Hoteleinfahrt benützt hatte, wurde gar nicht angehört, sondern einfach das Einfahrtstor geöffnet. Schlussendlich wurde unser Wagen vom sich komischweise zur Unzeit schliessenden Tor fast eingeklemmt. Einen derart schlechten Aufenthalt hat uns noch kein AccorHotel beschert. Ich habe eine AccorHotel-Karte und kann nur hoffen, dass dieses Mercurehotel eine unrühmliche Ausnahme ist.

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Marseille Centre Vieux-Port die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch die Fehlfunktion der Parktür verursacht wurden, und versichere Ihnen, dass dies ein Einzelfall ist. Ich entschuldige mich aufrichtig und versichere Ihnen, dass wir in Zukunft wachsamer werden. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Véronique Gagliardi 23/5000 Assistentin der Geschäftsleitung

Nett

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Empfang , upgrade, welcome Drink, sehr zuvorkommend

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Frank Geschäftsreisende - 06/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Teilnahme an einer Veranstaltung

Preis Leistung war in ORdnung

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 29/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmes Entrée, sehr schöner Frühstücksbereich. Zimmer und Bad gut.

sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Freunde - 24/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr angenehm, zuvorkommend

zurfriedenstellender Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ulrike Paare - 24/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider stand das Zimmer erst ab 15.00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung. Außerdem waren im Frühstücksraum zu wenig Tassen aufgrund der Busgruppen so mußte man sich mit Müslischalen und Pappbechern begnügen sofern man diese noch ergatterte (Armutszeugnis für ein 4Sternehotel). Dies geht gar nicht!!!! und ist absolut inakzeptabel!!! Zimmer sauber.

Hafen- und Zentrumsnähe, gutes Preis-Leistungsverhältnis, helle, angemessen große Zimmer.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Maria E. Freunde - 21/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Massenbetrieb professionell gemeistert, bis auf 1 Vorfall mit unmotiviertem patzigen Barmann freundliches Personal, bis zur femme de chambre; Stromausfall im Viertel ruhig gemanagt; serviceorientiert.

Städtetripp im Februar

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Daniel Freunde - 04/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrales Hotel, sehr gute Lage, tolle Zimmer, sehr guter Service

Sauber, freundlich, katastrophales Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Martin Geschäftsreisende - 13/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wem das jämmerliche Frühstück - einzige Ausnahme: die Croissants - eher egal ist, der macht hier nichts falsch, denn alles andere (Zimmer, Service, etc.) war absolut okay

Sehr geehrter Kunde, Wir freuen uns, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten, entschuldigen uns jedoch, wenn Ihnen das Frühstücksangebot nicht zugestimmt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und verbessern jeden Tag. Ich hoffe, wir haben die Möglichkeit, Sie von einem zukünftigen Aufenthalt besser zu überzeugen. Véronique Gagliardi Assistent der Geschäftsführung

Sehr nettes Personal

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 01/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut ,nettes Personal und immer wieder .

Bestens für Kurzurlaub

Note Kundenmeinungen 4.3/5

P. Paare - 31/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen. Man brauchte kein Auto um alle Sehenswürdigkeiten der Stadt zu sehen. Gut erreichbar. Personal immer anwesend.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Véronique Gagliardi Assistent der Geschäftsführung

Marseille perfekt erleben

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Uwe Paare - 15/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hervorragende Lage, bestens auch für Kurzurlaube geeignet. Sehr nettes Personal, guter Service.

Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mitzuteilen, und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen Mit freundlichen Grüßen, Véronique Gagliardi
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