Mercure Marseille Zentrum Alter Hafen Hotel 4 Sterne

Wir kommen seit einigen Jahren in eurem Hotel, der Grund ist einfach weil der Personal sehr nett ist und das Preis Leistung Verhältnis ok ist.

Wir hatten einen guten Aufenthalt im Hotel Mercure in Marseille. Zimmer ubd Frühstücksbuffet waren perfekt. Die Lage des Hotels ist super, liegt nah am Alten Hafen. Gerne wieder

3 Nächte für ein Kongress-Besuch, ideal.

Für den Besuch der Stadt Marseille haben wir uns einen Ausgangspunkt zwischen Bahnhof, Innenstadt und Vieux Port gesucht und im Mercure Hotel gefunden. Ein keiner Nachteil sind aktuell die Baumassnahmen in Marseille und rund ums Einkaufcenter Bourse, an dessen Rand auch das Hotel liegt. Einmal im Hotel und auf den Zimmern ist alles gut. Das Frühstück bietet alles, was wir brauchen und auch die Zimmerausstattung ist für uns perfekt. Von hier aus konnten wir viele Spaziergänge durch Marseille zu Fuß starten. Da das Wetter während unseres Aufenthaltes mitspielte: Ein perfekter Aufenthalt.

Sehr freundliches Personal.

Die Zimmer sind groß und die Betten hervorragend. Das Interieur allerdings nicht mehr zeitgemäß und sehr im Stil der 90er Jahre. Die Lage ist hervorragend zentral und der Service sehr gut. Das Frühstück leider aus der Kategorie „das haben wir immer schon so gemacht“ und eher unspektakulär. Das können andere wirklich besser.

Sehr freundlicher Empfang und gutes Frühstück. Nicht so gut: Rückkehr vom Parkhaus ins Hotel wurde schwierig, weil der Fahrstuhl nicht fuhr und es eine Ausschilderung zum Hotel nicht gab. Übrigens: Ich bin nicht Klaus F.; ich habe nur für ihn mitgebucht. Mein Name ist Pierre Müller, Goldmitglied im Accorclub

Gute Lage. Zimmer maximum 3 Sterne. Trotz angeblich kürzlicher Renovation war unser Superiorzimmer bereits wieder abgewohnt und der Teppichboden fleckig. Ausserdem ist die Einrichtung nicht sehr wertig, sie besteht vorwiegend aus Kunststoff. Einzig das Bett ist bezüglich Qualität und Bequemlichkeit positiv erwähnenswert. Etagen- und Receptionsdienste verdienen höchstens 2 Sterne. Am 3. Tag wurde wurden weder Zimmer noch Bad hergerichtet und auch keine Badetücher gewechselt. Nach einer Reklamation sind dann wenigstens neue Badetücher geliefert worden. Die Ausfahrt aus der Hotelgarage glich einer Groteske. Zwei Autos und ein Motorrad warteten trotz korrekt entwerteter Ausfahrtstickets vor dem Tor. Die Gegensprechanlage wurde schlicht und einfach nicht bedient. Ein Gast ging schliesslich den langen Weg (es exisiert kein direkter Zugang zum Hotel) durch die Grossgarage und das Einkaufszentrum zur Hotelreception zurück und musste feststellen, dass die Rezeptionistin den Videobildschirm mit den wartenden Fahrzeugen und den um die Gegensprechanlage herumstehenden Hotelgästen vor der Nase hatte aber schlicht ignorierte. Meine Frau, welche vorgängig die Gegensprechchanlage bei der Hoteleinfahrt benützt hatte, wurde gar nicht angehört, sondern einfach das Einfahrtstor geöffnet. Schlussendlich wurde unser Wagen vom sich komischweise zur Unzeit schliessenden Tor fast eingeklemmt. Einen derart schlechten Aufenthalt hat uns noch kein AccorHotel beschert. Ich habe eine AccorHotel-Karte und kann nur hoffen, dass dieses Mercurehotel eine unrühmliche Ausnahme ist.

Nettes Empfang , upgrade, welcome Drink, sehr zuvorkommend

Ein tolles 4* Hotel in günstiger Nähe zum Vieux-Port und dem Gare St. Charles. Schöne, ruhige und saubere Zimmer und ein tolles Serviceteam im Barbereich oder an der Rezeption. Auch das Frühstück ist sehr ordentlich mit individuellen Eierspeisen die frisch zubereitet werden.

Das Hotel liegt und ist nicht schön, aber verkehrstechnisch sehr praktisch. Die Tram fährt direkt davor ab, zum Bahnhof ist es nicht weit und Busse fahren um die Ecke. Das Personal ist sehr freundlich, das Frühstück ausgesprochen gut und alles sehr sauber. Nur: es ist halt ein Klotz eingequetsch zwischen zwei Hochhäuser. Unser Zimmer war geräumig, Kaffe wurde jeden Tag aufgefüllt und die Handtücher gewechselt. Fazit: wenn man drin ist, ist es prima.

Netter Empfang beim Check-in, und auch schnell erledigt Dank Online-Check-in. Grosses Zimmer mit sehr gutem Bett, und auch sonst ein komfortables Hotel. Zentrale Lage im Zentrum, aber an einer ruhigen Ecke gelegen.

Gute Altstadtlage und trotzdem mit Riesengarage. Für nur eine Nacht kann man auch vor dem Hotel in der Kurzparkzone das Fahrzeug abstellen. Vieux Port in kurzer Gehdistanz, mehrsprachige hilfsbereite Mitarbeiter, sauber, gutes Frühstücksbuffet, einladende Bar

Wir, ein älteres Ehepaar, waren in diesem Hotel im Rahmen einer individuellen Städtereise für sieben Nächte. Es war unser zweiter Aufenthalt binnen zwei Jahren dort. Das Hotel liegt sehr zentral. Zum Alten Hafen sind es wenige Gehminuten, alle Ziele in der Innenstadt waren für uns fußläufig gut erreichbar. Der Zugang zum Hotel liegt in einer Seitenstraße, deren Umfeld abends etwas sinister wirkt, nicht zuletzt wegen vereinzelt herumlungernder Gestalten. Das äußere Erscheinungsbild ist wenig ansprechend. Ganz anders im Inneren: Unser Zimmer war modern, geräumig und sauber, die Möbel neuwertig. Hervorragend war das Bett und angenehm die Trennung von Bad und separatem WC. Das Hotel verfügt über viele Zimmer, entsprechend groß sind Flure und Frühstücksbereich. Alles ist modern, vielleicht auch etwas nüchtern gestaltet. Das Frühstück ist von sehr guter Qualität, die Auswahlmöglichkeiten sind vielfältig und der Service aufmerksam. Ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit die Mitarbeiter an der Rezeption, deren Empfehlungen man mit guten Gewissen folgen kann und sollte. Wir waren nicht zum letzten Mal dort!

sehr gut gelegenes Hotel, in ein paar Gehminuten vom Bahnhof sehr gut zu erreichen und ein paar Gehminuten nur zum alten Hafen direkt in der City, Ausstattung super alles neu, nur die Rezeption ist zu langsam und nicht organisiert.