Hôtel Novotel Lausanne Bussigny 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 5 971 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
Novotel Lausanne Bussigny
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+ 10 Services

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness, sauna et espace de baignade naturel

  • Bar-restaurant, design lumineux et cuisine internationale

  • 6 salles de réunion pour vos séminaires d'entreprise

  • À 15 minutes du centre-ville et à 10 minutes du lac Léman

  • Certification AllSafe et Clean & Safe

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Borne de recharge voiture électrique Payant
  • Nettoyage à sec / Repassage
Loisirs et activités
  • Etang de baignade naturel
  • Salle de fitness
  • Bien-être
  • Aire de jeux extérieure
  • Tennis couverts (à proximité) Payant
  • Sport extérieurs
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
  • Distributeur sandwiches/boissons
Services d'affaires
  • 7 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Lausanne Bussigny

35 Route de Condemine
BUSSIGNY
1030 lausanne
switzerland

Tel : +41217035959

Fax : (+41)21/7022902

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS :  17 Cocagne

  • Par avion

    GENEVA COINTRIN À 60km / 37,5 miles

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 200km / 124,29 miles

  • Par avion

    ZURICH KLOTEN À 225km / 139,81 miles

  • Par hélicoptère

    BLECHERETTE LAUSANNE À 6km / 3,73 miles

  • Par voiture

    LAUSANNE CRISSIER À 0,8km / 0,5 miles

  • Par train

    BUSSIGNY À 1km / 0,62 miles

  • Par train

    LAUSANNE À 7km / 4,38 miles

GPS :46.555786, 6.561086

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences.

Chambre Supérieure Business avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Supérieure avec 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Peignoir

Chambre Supérieure familiale avec 1 lit double + 1 canapé-lit

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Vues : Côté jardin *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive avec 1 lit queen-size, avec balcon

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 23 / 248 sq ft
  • Assets : Balcon *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

MyRoom by Nicolas & Joao: Rock N'Room / Executive Business room

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Vues : Côté jardin *
  • Assets : Balcon *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

L'OXYGÈNE RESTAURANT

Cuisine : Internationale

Une cuisine simple, saine et délicieuse qui saura satisfaire tous les goûts, à toute heure du jour ou de la nuit. Evadez-vous de la vie de tous les jours et profitez d'un moment de détente au restaurant, au bar, sur la terrasse ou dans votre chambre.

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

GOURMET BAR

"Lieu incontournable, situe au coeur de l'hôtel, le bar vous accueille avec son mobilier contemporain blanc, éclairage toujours en mouvement, musique lounge et ambiance cosy. Le bar propose une carte spécialement conçue pour vous ainsi que des snacks "

Photo non contractuelle

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 7

  • Surface maximum : 180

  • Capacité maximum : 200 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 135 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Lausanne Bussigny

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

5 971 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

1 129 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Pas de réponse à ma réclamation après 5 jours ... mais 3 rappel pour connaitre la satisfaction

Note Avis clients 0.5/5

Raymund E. Professionnel - 17/06/2021 Avis confirmés ALL

De : E. Raymund Envoyé : samedi, 12 juin 2021 19:59 À : 'H0…' <h0…> Objet : Reclamation: Confirmation de votre réservation : Novotel Lausanne Bussigny No KKZDDDCQ Importance : Haute Bonjour, Je suis vraiment surpris du comportement de votre réception. Le mardi 8.6.2021 je réserve une chambre sur votre site et je mentionne dans les remarques => demandes particulières (voir plus bas): • La chambre est réservée pour Julien Mottiez Swiss Life Select • Merci de le facturer sur mon AMEX de la réservation Je reçois la confirmation de suite et pas d’autre retour. Monsieur Mottiez se présente ce vendredi chez vous à la réception et vous n’acceptez pas son séjour selon ma réservation (Frais à mes charges). • La personne à la réception a été très désagréable • Monsieur Mottiez a proposé que vous la personne puisse m’appelé • La personne de la réception refusé ceci • Monsieur Mottiez a dû chercher un autre hôtel • Aujourd’hui je reçois votre email de demande de satisfaction Merci de prendre note de cette réclamation. Je suis surpris d’un tel traitement en vue de nos multiple réservations de séminaires etc. J’attends votre prise de position. Avec mes meilleures salutations. « Avec Swiss Life Select vous devenez propriétaire ou vous optimisez votre vie de propriétaire ! » - - Swiss Life Select Lausanne/Genève/Sion Raymund E. Directeur Responsable des succursales de Lausanne et Genève Av. des Baumettes 7, 1020 Renens T +41 (21) 706 07 20 F +41 (21) 706 07 30 M +41 (79) 404 15 76 ra… www.swisslife-select.ch

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons essayé de vous contacter par téléphone à plusieurs reprises la semaine dernière sans succès. Vous pouvez nous joindre au 021.703.59.08 Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Franck Fleury

Au calme et facile d'accès

Note Avis clients 4.0/5

Tiffanie En famille - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très agréable, la piscine naturelle magnifique et le personnel très serviable.

Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin
Note Avis clients 3.5/5

Thiebault En couple - 15/06/2021 Avis confirmés ALL

Tres bon séjour ssuf le petit déjeuner mal organisé des mangues en charcuteries impressionner de deranger

Cher Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Bien situé, rapide d'accès, bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Dominique L. Voyage solo - 04/06/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil réception, diner et petit-déjeuner, repas corrects, chambre rationnelle et propre.

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En famille - 02/06/2021 Avis confirmés ALL

chambre et hotel, petit dejeuner, conformes à nos attentes jolie vue sur les montagnes depuis notre chambre du 2e,le parking est payant

Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

I. En couple - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

Transport à proximité, personnel cordial et accueillant, chambre très propre, espace bien-être (fitness et sauna) très bien, piscine externe très jolie.

Madame I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bie situé et confortable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

Excellente comme d'habitude quand je b-viens dans cet hôtel La ^possibilité en plus de recharger mon véhicule électrique est parfait

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Romain En famille - 28/05/2021 Avis confirmés ALL

Très bien

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Situation idéale et chambre confortable.

Note Avis clients 4.0/5

Lionel B. En couple - 26/05/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé et au calme. Installation propres avec de l'espace... Deux petits bémols, le pommeau de douche qui fuit pas très agréable, et l'absence de personnel à l'accueil lors d'un départ très tôt (5h15 du matin). Nous restons assez satisfait de notre séjour néanmoins.

Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Julie C. En couple - 25/05/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très aimables, bon petit déjeuner, bar sympa. Très bel hôtel tant à l’intérieur qu’à l’extérieur

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

B. En couple - 24/05/2021 Avis confirmés ALL

Nous profitions avant les confinement régulièrement de votre hôtel

Cher Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Personnel super sympa, mais nourriture très moyenne

Note Avis clients 2.5/5

Geneviève En famille - 23/05/2021 Avis confirmés ALL

J'avais un bon. Donc nous sommes venus en famille en transports publiques. Mais, c'était un peu la déception. Même si L'espace sauna était très petit. C'était ok, parce que nous étions seuls. Ce qui nous a déçu était le repas du soir. La carte était sympa, mais l'assiette était préparée sans amour. Les mets avaient été préparé à l'avance et réchauffés. La même chose avec ke petit déjeûner. Il n'y avait que des produits d'industrie. Par contre, le personnel est extrêmement avenant et sympathique. C'est dommage de tout gâcher à cause de la nourriture. Le cadre est joli, les chambres sonr petites, mais confortables. Les lits sont très bien.

Chère Madame W., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Agréable séjour

Note Avis clients 4.5/5

Jb Professionnel - 23/05/2021 Avis confirmés ALL

Personnel chaleureux et attentif. Chambre et salle de bain propre. Régles Covid bien respectées.

Cher Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny ainsi que pour votre fidélité. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin
Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 19/05/2021 Avis confirmés ALL

Séjour professionnel standard

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon accueil et bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Dominique D. Professionnel - 17/05/2021 Avis confirmés ALL

Passage pour le travail

Cher Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. J.Constantin

Super

Note TripAdvisor 5.0/5

GlobeTrotting85905 En couple - 16/04/2021 Avis TripAdvisor

Mon seul regret est que le restaurant soit fermé en raison du Covid, sinon, vraiment génial. La literie est de grande qualité et le personnel vraiment aimable et compétent. Des solutions simples pour les repas ont été proposées et elles étaient efficaces.

Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Nous vous annonçons le retour du Buffet Petit Déjeuner dans notre restaurant, ainsi que l'ouverture de notre restaurant le soir à partir du jeudi 13 mai pour les clients séjournant à l'hôtel. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager

Splendide!

Note TripAdvisor 5.0/5

Di B Professionnel - 13/03/2021 Avis TripAdvisor

Client de longue date, j’ai été, même en période de pandémie, « ébloui » par le souci du détail apporté à toutes les rénovations entreprises dans et hors de l’établissement! Vivement la réouverture du restaurant et de la convivialité qu’inspire les travaux réalisés.

Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager

Très bien

Note TripAdvisor 5.0/5

pascalbeaujouan En famille - 10/03/2021 Avis TripAdvisor

Excellent accueil samedi 6 mars au soir. Très bon sens du service. Chambre avec balcon très bien adapté pour une famille avec 2 jeunes enfants. Très bonne literie. Très joli parc extérieur avec piscine naturelle.

Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager

une soirée et nuit reposante à l'hotel

Note TripAdvisor 5.0/5

jpe954 Professionnel - 13/02/2021 Avis TripAdvisor

l'accueil a la réception a été parfait: compétence , bons conseils., explications.diverses. Le restaurant était fermé. On m'a coneillée d'aller manger à l'Ibis a proximité qui servait à manger aux clienst des 2 hotels... C'était Très bon comme on me l'avait dit.

Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager

Un accueil et un soucis client au top

Note TripAdvisor 4.0/5

vbellet Professionnel - 14/12/2020 Avis TripAdvisor

Dans un contexte pas évident de crise sanitaire lié au covid-19, j'ai eu un très bon accueil cherchant à faciliter mon séjour, notamment pour les repas. On aimerait avoir un tel accueil plus souvent...

Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager

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