Novotel Lausanne Bussigny 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 924 avis

Meilleur prix
garanti
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35 Route de Condemine, BUSSIGNY, 1030 LAUSANNE, Suisse

Description

Les plus de l'hôtel

  • Salle de fitness, sauna. Bar-restaurant, design lumineux et cuisine internationale.

  • New pool 100% Natural

  • Une accessibilité idéale pour les voyageurs business et loisirs

  • Un cadre naturelle et durable (Green Key) unique aux portes de Lausanne

  • Une offre polyvalente chambres, familles et séminaires.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Lausanne Bussigny

35 Route de Condemine, BUSSIGNY
1030 LAUSANNE
Suisse

GPS:46.555786, 6.561086

Téléphone
Fax +41 21 702 29 02

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L'OXYGÈNE RESTAURANT

Une cuisine simple, saine et délicieuse qui saura satisfaire tous les goûts, à toute heure du jour ou de la nuit. Profitez d'un moment de détente au restaurant, au bar, sur la terrasse ou dans votre chambre. Restaurant fermé le dimanche.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  924 avis

Note Avis clients 5.0/5

David B. En couple - Avis confirmés ALL

Quand je passe par Lausanne, j'aime m'arrêter à cet Hôtel. Le personnel est aux petits soins et toujours à l'écoute. Les chambres sont spacieuses, modernes, très bien équipées. la piscine a été rénovée, les repas au restaurant sont excellents et d'un bon rapport qualité prix... Tout est vraiment bien y compris la situation de l'établissement à proximité immédiate des grands axes.

Cher David B., Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant votre séjour parmi nous. Il est gratifiant de savoir que vous vous sentez comme chez vous à l'Hôtel Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres spacieuses et modernes, ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction par rapport à notre restauration et à notre piscine récemment rénovée est également très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à Lausanne. Cordialement, Novotel Lausanne Bussigny

Note Avis clients 4.0/5

Joao M. C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et classique pour un Novotel. Bon point pour les tickets pour se déplacer en ville en transports , même si l’on en a été informé par des locaux et pas à la réception. Déçu en revanche par le petit déjeuner. Offre certes étendue mais « cheap » voire bas de gamme ; viennoiseries ou plats salés industriels et sans saveur. Après coup on a regretté d’avoir pris l’option car on aurait sans doute trouvé mieux en ville à ce prix. Bonne continuation

Cher Joao M. C., Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que les tickets de transport offerts. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le petit déjeuner n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque sur la qualité des produits proposés. Notre équipe est toujours à la recherche d'améliorations pour offrir une expérience optimale à nos clients. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau au Novotel Lausanne Bussigny. Cordialement, Novotel Lausanne Bussigny

Note Avis clients 4.5/5

Claudine W. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bon sejour

Chère Claudine W., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est réjouissant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Novotel Lausanne Bussigny. Cordialement, Novotel Lausanne Bussigny

Note Avis clients 0.5/5

Michel D. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel (conçu pour fonctionner avec de la climatisation) a choisi de la bloquer à 26 degrés en pleine canicule pour des raisons écologiques. Je n'ai rien à dire contre ce choix. Mais étant cliente depuis 8 ans, j'aurais aimé être avertie avant ma venue qu'il ferait très chaud dans ma chambre. Impossible en plus d'ouvrir la fenêtre la nuit (bruits de soirées dans l'hôtel jusqu'à minuit et bruits très forts de circulation dès 5h30 du matin). J'aurais aussi aimé être avertie clairement que je n'aurais pas cette fois une chambre donnant sur le jardin mais une chambre donnant sur le parking sur lequel les Tesla viennent se recharger : il faut payer une surtaxe maintenant pour avoir une telle chambre, ce que j'aurais fait si je l'avais su. Et demander de liker le compte Novotel Instagram pour avoir une boisson gratuite à l'arrivée est-il vraiment digne d'un hôtel 4 étoiles ? Même question pour l'encaissement de la totalité du séjour à l'arrivée qui m'a désagréablement surprise. Bref, tant de choses ont changé que je n'ai guère envie de revenir.

Cher Monsieur D., Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et je tiens avant tout à vous présenter mes sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment en ce qui concerne la chaleur dans votre chambre ainsi que les nuisances sonores. Je comprends parfaitement combien ces conditions ont pu être inconfortables, particulièrement durant cette période de forte chaleur. Les températures exceptionnellement élevées, combinées aux bruits en soirée et tôt le matin, ont malheureusement pu nuire à la qualité de votre repos, et je le regrette sincèrement. Concernant la vue de votre chambre, je souhaiterais néanmoins apporter une précision. Lors de votre réservation, vous aviez choisi une chambre Supérieure, une catégorie qui ne comprend pas de vue sur le jardin. Compte tenu de votre grande fidélité envers notre établissement depuis maintenant huit ans, ainsi que de votre statut de membre ALL Gold, nous avons souhaité vous remercier de votre confiance en vous accordant exceptionnellement un double surclassement vers une chambre Exécutive située au dernier étage. Malheureusement, durant cette période de très haute saison, nous ne disposions pas d'une chambre Exécutive avec vue sur le jardin au moment de votre arrivée. Comme vous le mentionnez justement, ces chambres correspondent à une catégorie spécifique, que certains de nos clients réservent et paient directement. Nous avons néanmoins tenu à vous faire bénéficier de cette vue dès que cela a été possible et avons ainsi pu vous installer dans une chambre Exécutive avec vue sur le jardin dès le lendemain. Ce surclassement était véritablement une attention particulière en reconnaissance de votre fidélité et de votre confiance renouvelée au fil des années. Je suis donc d'autant plus désolé que, malgré cette attention, votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J’ai également bien pris en compte vos remarques concernant la communication autour de la température de la chambre, la promotion Instagram ainsi que les modalités de règlement à votre arrivée. Vos commentaires sont précieux et seront naturellement transmis aux équipes concernées afin que nous puissions continuer à améliorer l’expérience que nous proposons à nos clients. Après huit années de fidélité, nous attachons une importance toute particulière à votre relation avec notre établissement et nous regretterions sincèrement que cette expérience vous donne le sentiment que notre hôtel a perdu les qualités qui vous avaient donné envie d’y revenir au fil des années. J’espère donc très sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes et à la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre de notre part. Je vous prie d’accepter une nouvelle fois toutes nos excuses et vous remercie sincèrement pour votre fidélité. Bien cordialement, Le Novotel Bussigny

Note Avis clients 5.0/5

Liza G. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable dans un hôtel bien situé, personnel accueillant et à l’écoute.

Chère Liza G., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour confortable et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Novotel Lausanne Bussigny

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  • 535 avis 8.4/10 Service
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  • 192 avis 7.5/10 Propreté
  • 152 avis 4.2/10 Qualité/prix
  • 109 avis 4.9/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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