Novotel Rotterdam-Schiedam 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.8/5 787 beoordelingen

Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 1
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 2
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 3
Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 4
Hargalaan 2, 3118 JA Schiedam, Nederland

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Eigentijds ingerichte hotelkamers

  • Gratis WiFi en parkeerplaats voor hotelgasten

  • Familie kamers voor maximaal 4 personen

  • Buitenzwembad en videogames voor de kinderen

  • Dicht bij het centrum van Rotterdam

Onze accommodaties

Hotel locatie

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Nederland

Gps:51.924583, 4.375184

Telefoon
Fax +31 10 470 0656

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Huisdieren niet toegestaan
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

RESTAURANT BOTTLES AND BITES

Het restaurant is stijlvol ingericht met een ontspannen uitstraling. Het is een perfecte plek om uw dag te beginnen met een ontbijt of voor lunch of diner. De menukaart biedt veel keus en u kunt gerechten en smaken combineren.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.8/5  787 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Jeroen O. Zaken - ALL bevestigde berichten

De bedden zijn erg goed. Verder is het wel duidelijk dat het hotel aardig gedateerd begint te raken. Vloerbedekking in de gang is ronduit vies en er hangt een bepaalde geur in het hotel. Het geserveerde eten is lekker, alleen is de kaart wel erg beperkt en niet geënt op gezond eten. Kamer is acceptabel, als je het echter vergelijkt met het naastgelegen van der valk, dan is dit een verschil van dag en nacht met wel een soortgelijke prijsstelling. Ook het parkeren is duur Je betaalt 10 euro per dag, waar je bij de concurrent gratis kunt parkeren en beschikt over uitgebreide laadfaciliteiten.

Beste Jeroen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. We waarderen uw compliment over ons vriendelijke team en het eten. Uw opmerkingen over de kamers, gangen en parkeerkosten nemen we serieus en gebruiken we om te verbeteren. Onze informele restaurantstijl en veilige parkeerplaats passen bij onze service en locatie. Onze buren verwerken de parkeerkosten op een andere manier. Daar kiezen wij bewust niet voor zodat duidelijk is dat alleen mensen met een auto betalen en het niet deel is van de kamerprijs voor iedereen.. Wij zijn ons bewust van de onderhoudspunten die je terecht benoemt en zijn druk bezig die op te pakken! Wij zouden het zeer waarderen als u ons in de toekomst nogmaals de kans geeft om u beter van dienst te zijn en om te laten zien dat we ook echt aan de slag zijn met de punten die je noemt. Tot slot bent u tevreden over de smaak van het eten in ons restaurant. Een compliment dat we koesteren. We hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans wilt geven om een positievere indruk achter te laten. Met vriendelijke groet, Dorien, Guest Relations Manager

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Rigshanteney F. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Over het algemeen vonden wij het heel bizar om zoveel mogelijke statushouders te zien, en toen bleek het dus te zijn dat Novotel schiedam vanaf 2024 tijdelijk verblijf is voor statushouders. Ik vindt dat het wel belangrijk is om dit te vermelden en laat het toe aan gasten om te beslissen of ze wel of niet daar hun verblijf willen boeken. Voor de rest lijken de medewerkers niet zo enthousiast en dat laten ze ook wel zien. Sommigen zeggen niet eens een gedag. Door de gangen hebben we glazen gezien voor een kamer en die zijn 2 dagen blijven staan. Lijkt erop dat de gangen en de vloer niet goed gereinigd wordt. Die lijken super oud en vies. Misschien ben ik hier te direct maar wij reizen vaak rond Nederland in andere hotels en zijn ook meerdere keren geweest in Novotel Schiedam maar het is enorm veranderd naar slecht.

Beste Rigshanteney, Bedankt dat u de tijd nam voor het schrijven van uw beoordeling. Het spijt ons oprecht dat uw verblijf bij Novotel Rotterdam-Schiedam niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerkingen over de staat van de gangen en de algemene netheid van onze gemeenschappelijke ruimtes nemen wij ter harte. Onze schoonmaakdienst verzorgt dagelijks de onderhoudsronde door het hele hotel, en uw signalering helpt ons om extra alert te blijven op punten die tussentijds aandacht nodig hebben. Uw ervaring met de service van ons team raakt ons diep. Wij vinden het belangrijk dat elke gast zich welkom en gewaardeerd voelt, en het spijt ons dat u dit gemist Ook uw feedback over de inrichting van de kamer en het ontbreken van bepaalde voorzieningen zoals een toiletborstel nemen wij serieus. Onze kamers zijn uitgerust met moderne faciliteiten zoals airconditioning, een kluisje, koffie- en theefaciliteiten en flatscreen-tv’s. Mocht u tijdens een volgend verblijf extra wensen hebben, dan staat ons team altijd klaar om u tegemoet te komen. We hopen dat u ons in de toekomst nogmaals de kans wilt geven om een positievere indruk achter te laten. Met vriendelijke groet, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Gerard E. W. V. M. Stellen - ALL bevestigde berichten

We hadden een tussenstop nodig en kozen voor Novotel Schiedam..ontvangst was vriendelijk...de kamer was gedeeltelijk outdated maar comfortabel...De badkamer was functioneel...De cocktails waren uitstekend gemaakt en het ontbijt was goed en voldoende...

Beste Gerard, Wat fijn dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij zijn blij dat u een fijn verblijf heeft gehad en dat u zo vriendelijk bent ontvangen door ons team, dat zullen wij zeker aan ze doorgeven. Jammer V. de bekers op de kamer. Wij zullen dit intern doorgeven, want dit is natuurlijk niet de service die wij willen leveren. U kunt voor zulke zaken overigens ook altijd bij de receptie terecht. Daarnaast zijn wij blij dat u tevreden was over de kamer, de lekkere cocktails en het goede ontbijt, wel zo fijn voor een comfortabel verblijf. Graag verwelkomen wij u in de toekomst opnieuw. Met vriendelijke groeten, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Eveline C. Zaken - ALL bevestigde berichten

haardroger stuk (incl stopcontact op de unit) - vervangende handdroger van receptie gekregen. Maar geen stopcontact in de badkamer wel spiegel. In de kamer dan wel stopcontact maar geen spiegel. Ene nachtkastje was beschadigd. Afgebroken latje lag nog gewoon op het nachtkastje. Voor de tweede nacht een andere kamer gekregen. Deze kamer was vuil. chips op de grond. Zowel rond tafeltje als het bureaumeubel waren niet afgekuist. rond tafeltje kleverig, bureaumeubel vertoonde vetplekken. tweede verdiep - ruimte voor de lift (dichtst bij kamer 200) heeft ramen met vensterbank. De vensterbank was vuil. zwarte stukjes en vliegjes. We waren met meerdere collega's tegelijk aanwezig en ook mijn collega's maakten de opmerking dat hun kamer niet echt proper was.

Beste Eveline, Bedankt voor uw beoordeling. Het is duidelijk dat hier een aantal zaken is misgegaan en dat we daarmee zeker niet hebben voldaan aan onze eigen standaarden, laat staan die van onze gasten. Dat verdient dan ook zeker excuses! Ik zal uw evaluatie zeker binnen ons team gebruiken om te laten zien wat en waar wij beter kunnen en moeten doen, uiteraard zonder uw gegevens. Hoewel het ons doel is iedereen een goed verblijf te geven is dat hier niet gelukt We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen voor een verblijf dat beter aansluit bij uw verwachtingen. Met vriendelijke groet, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Patrick P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

We kwamen heel laat aan in het hotel met onze 2 kinderen. Mikail van de nachtdienst heeft ons heel vriendelijk ontvangen en geholpen met inchecken. Complimenten voor hem!

Beste Patrick, Bedankt voor uw positieve review, we waarderen het dat u de tijd ervoor nam. Het doet ons veel plezier dat u Mikail van de nachtdienst zo gastvrij vond, en dat hij u en uw kinderen op een laat uur warm heeft ontvangen en geholpen bij het inchecken. Ons team staat 24/7 klaar om onze gasten gastvrij te ontvangen, en wij delen uw compliment graag met hem. Ook fijn dat het boeken via de ALL-app soepel verliep, en dat uw kamer, de netheid en het ontbijt allemaal naar wens waren. Hopelijk mogen wij u snel weer verwelkomen voor een prettig verblijf bij ons. Met vriendelijke groet, Dorien Novotel Rotterdam Schiedam, Guest relations manager

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 281 beoordelingen 7.7/10 Locatie
  • 693 beoordelingen 5.1/10 Kamer
  • 517 beoordelingen 6.9/10 Service
  • 21 beoordelingen 2.7/10 Wifi
  • 360 beoordelingen 4.4/10 Comfort
  • 350 beoordelingen 4.1/10 Netheid
  • 280 beoordelingen 8/10 Ontbijt
  • 175 beoordelingen 4.1/10 Goede prijs-kwaliteitsverhouding

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Rotterdam Hotels