Novotel Rotterdam-Schiedam 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.7/5 740 Bewertungen

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Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Modern gestaltete Hotelzimmer

  • Reichhaltiges Frühstücksbüfett mit frischen Produkten und warmen Gerichten

  • Beheizter Außenpool, Videospiele für Kinder

  • Außenpool und Videospiele für Kinder

  • Alles in Rotterdam ist einfach und schnell zu erreichen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Niederlande

GPS:51.924583, 4.375184

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT BOTTLES & BITES

Das stilvolle Restaurant bietet eine entspannte Atmosphäre. Der perfekte Ort, um den Tag mit einem Frühstück zu beginnen. Genießen Sie Mittag- oder Abendessen aus der reichhaltigen Speisekarte, und kombinieren Sie Gerichte und Geschmacksrichtungen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.7/5  740 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  627 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Conny M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren sehr zufrieden,hatten genug Platz,Frühstück war sehr gut

Sehr geehrte Conny, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Novotel Rotterdam-Schiedam als angenehm empfunden haben. Wir sind hocherfreut, dass Sie den zur Verfügung stehenden Platz, unser vielfältiges und reichhaltiges Frühstücksbuffet sowie die Gesamtatmosphäre unseres Hotels geschätzt haben. Unser Ziel ist es stets, Ihnen einen komfortablen und einladenden Ort zu bieten, an dem Sie sich entspannen und erholen können. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Jean-Luc Guest Relations Team

schlechtes Interieur

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war sehr nett und freundlich, leider was die Innenausstattung im Foyer und im Zimmer sehr heruntergekommen und abgenutzt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Wir freuen uns zu hören, dass Sie den freundlichen und hilfsbereiten Service unseres Personals zu schätzen wussten. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Leider scheint die Innenausstattung Ihres Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen zu haben. Wir verstehen, dass ein einladendes Ambiente wesentlich zum Wohlfühlfaktor beiträgt. Unsere Zimmer bieten normalerweise ein zeitgemäßes Design und Komfort, und wir bedauern, dass wir in diesem Bereich nicht überzeugen konnten. Des Weiteren möchten wir erwähnen, dass unsere Räumlichkeiten regelmäßig gewartet und auf den neuesten Stand gebracht werden, um unseren Gästen eine qualitativ hochwertige Umgebung zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sie zum Anlass nehmen, um unsere Einrichtung zu prüfen und gegebenenfalls zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Jean-Luc Guest Relations Team

Sauber, aber etwas abgenutzt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer, waren schön sauber usw., aber das Hotel und die Zimmer waren stellenweiße schon sehr abgenutzt.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer geschätzt haben. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste in einer gepflegten und einladenden Umgebung verweilen können. Wir bedauern jedoch, dass Sie Anzeichen von Abnutzung in unserem Hotel und den Zimmern festgestellt haben. Es ist unser Anliegen, dass sich unsere Gäste in einer modernen und komfortablen Umgebung wohlfühlen. Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich der Renovierung und Modernisierung ernst und werden diese in unsere zukünftigen Planungen einbeziehen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Jean-Luc Guest Relations Team

Mangelnde Prioritäten gesetzt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Cs Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben eine Nacht mit Frühstück gebucht. Der Pool war gar nicht geöffnet,obwohl ich vorher eine E-Mail geschrieben habe und bestätigt wurde. Gesamteindruck: Die Mitarbeiter waren bemüht, aber nicht aufmerksam.Beim Frühstücksbuffet war die Kaffeemaschine dreckig. Überall lagen Essenstücke herum,was hätte mit einem Putzlappen einfach erledigt werden können.Es waren einige Mitarbeiter da,aber keiner hatte Prioritäten gesetzt.Man hatte den Eindruck man wurde als Mitarbeiter eher verheizt als organisiert zu arbeiten. Gewollt aber nicht gekonnt. Schade.

Sehr geehrte Gast, Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass der Pool während Ihres Aufenthalts geschlossen war, trotz vorheriger Bestätigung per E-Mail. Diese Situation entspricht nicht unserem Standard und wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Frühstücksbuffets und der Kaffeemaschine sehr ernst. Unser Ziel ist es, stets ein einwandfreies Speiseerlebnis zu bieten, und es ist bedauerlich, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreicht haben. Wir werden diese Punkte intern aufarbeiten, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Auch Ihre Wahrnehmung unserer Mitarbeiter als bemüht, jedoch nicht aufmerksam genug, hat uns nachdenklich gemacht. Wir legen großen Wert auf ausgezeichneten Service und es ist enttäuschend zu hören, dass wir nicht den gewohnten Standard bieten konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies zum Anlass nehmen, unser Personal weiter zu schulen und unsere Abläufe zu verbessern, damit jeder Gast sich wohl und geschätzt fühlt. Mit freundlichen Grüßen, Jean-Luc Guest Relations Team

Sikim

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Sikim G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

unfreundliche Personal, Hotel Novotel in Rotterdam Schiedam wie eine Asylheim ich bin komplett unzufrieden!! Nie wieder

Sehr geehrter G., haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass die Atmosphäre im Hotel und die Interaktion mit unserem Personal nicht dem Standard entsprachen, den wir anstreben. Insbesondere möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten beim Check-in entschuldigen. Unser Ziel ist es, einen reibungslosen und herzlichen Empfang zu bieten, und es tut uns leid, dass wir in diesem Fall nicht erfolgreich waren. Wir verstehen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste von größter Bedeutung ist, und es schmerzt uns zu wissen, dass wir Sie in dieser Hinsicht enttäuscht haben. Bitte seien Sie versichert, dass Ihr Feedback ernst genommen wird und dass wir uns bemühen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise und werden sie als Gelegenheit nutzen, unser Team weiterzuschulen und unsere Dienstleistungen zu optimieren. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jean-Luc Guest Relations Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 313 Bewertungen 7.2/10 Lage
  • 801 Bewertungen 4.6/10 Zimmer
  • 582 Bewertungen 6.1/10 Service
  • 24 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 417 Bewertungen 3.6/10 Komfort
  • 412 Bewertungen 7.6/10 Frühstück
  • 397 Bewertungen 3.3/10 Sauberkeit
  • 229 Bewertungen 3.3/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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