Novotel Rotterdam-Schiedam

Novotel Rotterdam-Schiedam 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 693 Bewertungen

Siehe Karte

Hotel-Extras

  • Modern gestaltete Hotelzimmer

  • Reichhaltiges Frühstücksbüfett mit frischen Produkten und warmen Gerichten

  • Beheizter Außenpool, Videospiele für Kinder

  • Außenpool und Videospiele für Kinder

  • Alles in Rotterdam ist einfach und schnell zu erreichen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

ALLSAFE geprüftes Hotel

Lage des Hotels

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Niederlande

GPS:51.924583, 4.375184

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RESTAURANT BOTTLES & BITES

Das stilvolle Restaurant bietet eine entspannte Atmosphäre. Der perfekte Ort, um den Tag mit einem Frühstück zu beginnen. Genießen Sie Mittag- oder Abendessen aus der reichhaltigen Speisekarte, und kombinieren Sie Gerichte und Geschmacksrichtungen.

Unsere Unterkünfte

Die geräumigen Zimmer im Novotel sind modern und flexibel eingerichtet. Sie sorgen für einen angenehmen Aufenthalt entsprechend Ihren Anforderungen. Bei uns werden Ihre Kinder wie VIP-Gäste behandelt. Unterkunft und Frühstück sind für 2 Kinder bis 16 Jahre kostenlos, wenn sie im Zimmer der Eltern oder Großeltern übernachten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  693 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  614 Bewertungen

Super Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Jennifer R. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer top Personal top

Dear mr. R., Thank you for your taking the time to share your review with us. We hope to welcome you again in the near future. Kind regards, Team Novotel Schiedam

Toll für Familien

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sa Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank

Super

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Hildegard Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer netter Service beim Frühstück

Dear mr.T., Thank you for taking the time to share your review with us. We are glad you enjoyed your stay with us and will share your feedback with our team. Kind regards, Team Novotel Schiedam

OK, aber mit Tücken

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Familie R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war an und für sich in Ordnung, die Sauberkeit ließ aber zu wünschen übrig (bei Ankunft lag überall Dreck am Boden). An einem Tag wurde unser Zimmer gar nicht gereinigt, an einem weiteren nur zur Hälfte (nur ein Bett war gemacht) und an einem dritten Tag fehlten neue Handtücher. Schlimmer als das: in unserem Zimmer sind eine hochwertige Pinzette sowie 10 Euro aus dem Geldbeutel meiner Tochter und 5 Euro aus dem Geldbeutel meines Sohnes abhandengekommen. Wie armselig, Kinder zu beklauen (die Geldbeutel sind mit Kindermotiven auch eindeutig einem Kind zuordenbar). Leider hatten unsere Kinder die Geldbeutel in ihren Taschen frei zugänglich gelassen, allerdings wurde uns auch im ganzen Leben noch nie etwas aus dem Hotelzimmer geklaut. Das mit dem Parkplatz ist der absolute Witz. Nachdem ich bezahlt habe, hab ich mich gewundert, dass man nicht einmal sein Nummernschild angeben muss. Spart euch das Geld, denn dort kann jeder per Klingeln an der Schranke ein- und rausfahren - ohne jegliche Kontrolle.

Dear Nadin R., Thank you for taking the time to share your feedback. I am surprised by your message, since you have mentioned nothing regarding this issues during your stay in the hotel. If you would have mentioned this at the reception, when it happened or at the check out, we would have started an investigation. We do not understand why you bring this up, more than 2 weeks after your stay. Feel free to contact us if there is anything we can do for you. Kind regards, Team Novotel Schiedam

Sehr schlechte Kundenbedienung und Alptraum!

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Zakaln Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

(No title) Sehr geehrte Damen und Herren , ich habe für meine Familie ( meine Frau und mrine Kinder )und ich eine Nacht abgebucht und zum Hotel No otel Schidam in Rotterdam gefahren und trotzdem zu unserer Verägerung nicht übernachtet! Dieses Erlebnis ist für meine Familie und ich einmalig und bitter! Dies verdanken wir Ihre Mitarbeiterin in der Rezeption am 20.08.22 um 22 Uhr . Die Mitarbeiterin verhalt sich vom Beginn an unfreundlich überheblich und ohne Feingefühl für eine Familie ,die nach einem anstrengenden Tag eine Erholung und Ruhe in einem bezahlten Hotelzimmer suchte. Wir haben von unserer Sicht ebenfalls stark das Gefühl ,dass diese unangenehme Mitarbeiterin auch diskrimenieren sich verhalten hat. Wir haben zunächst ein Zimmer erhalten ohne das Sofabett für die Kinder und als wir uns gemeldet haben zeigte sich genervt und dass sie dafür nicht kann !! Obwohl sie schon im Vorfeld sehen kann,welches Zimmer sie vergibt! Dann hat sie uns ein Zimmer gegeben in einem unruhigen Platz direkt an der Bar ,wo mit offenem und geschlossenem Fenster nicht nur Unruhe und starke Menschengeräusche kommen sonder auch stark nach Cannabisrauch riecht. Daraufhin haben wir ein Zimmerwechsel ebenfalls gewünscht,worauf sie unfreundlich uns mitteilte ,dass sie keine hat und dazu sich beschwert hat ,dass ich unfreundlich ihr gegenüber war und sah gleichzeitig nur dass wir das Hotel verlassen und unser Geld zurückbekommen ,was wir getan haben! Wir sind viel unterwegs und wir suchen auch gezielt Novotel Hotels aufgrund der guten Erfahrung . Diese Mitabeiterin gehört leider nicht zu dieser guten Erfahrung und ebenfalls dieses Hotel. Die Mitarbeiterin gehört nicht mehr in Novotel eingestellt und soll das Hotel nicht mehr betreten.Es ist verwunderlich ,dass drei Familien mit Kindern nach uns allerdings mit weissen Hautfarbe ihren Platz gut gefunden und wir letztendlich nur solche unnötige Strapatzen haben mussten. Dazu kommt die offensichtliche freundliche Umgang mit den andren Familien und deutlich anders als mit uns! Wir hoffen nicht nur auf Entschuldigung und Bedauern sonder fordern auch als Accor mitglieder eine entsprechende finanzielle Entschädigung dafür. MfG

Dear mr. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Rotterdam Schiedam. I am sorry that your experience did not meet your expectations. We have checked this situation with our employee, who tells us a completely different story. You tried to check in, in a 4 persons room, with 5 persons. Unfortunately we are not allowed to have five persons in these rooms. Since we had no further rooms available, the only option we had was to offer you, your money back, so you could find a different hotel, which you gladly accepted. Therefore we will not be able to offer you any more financial compensation, you have been refunded accordingly. Kind regards, Team Novotel Schiedam

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 238 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 638 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 534 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 17 Bewertungen 3.1/10 Internet
  • 360 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 309 Bewertungen 4.1/10 Komfort
  • 303 Bewertungen 4.6/10 Sauberkeit
  • 11 Bewertungen 8.5/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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