Novotel Rotterdam-Schiedam 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.8/5 837 Bewertungen

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Novotel Rotterdam-Schiedam - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Modern gestaltete Hotelzimmer

  • Reichhaltiges Frühstücksbüfett mit frischen Produkten und warmen Gerichten

  • Beheizter Außenpool, Videospiele für Kinder

  • Außenpool und Videospiele für Kinder

  • Alles in Rotterdam ist einfach und schnell zu erreichen

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Niederlande

GPS:51.924583, 4.375184

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT BOTTLES & BITES

Das stilvolle Restaurant bietet eine entspannte Atmosphäre. Der perfekte Ort, um den Tag mit einem Frühstück zu beginnen. Genießen Sie Mittag- oder Abendessen aus der reichhaltigen Speisekarte, und kombinieren Sie Gerichte und Geschmacksrichtungen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.8/5  837 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  625 Bewertungen

Schöner kurzer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Nicole I. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Zimmer war modern und sauber. Frühstück war wirklich klasse, eine sehr große Auswahl! Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Kurzum wir hatten ein schönes Wochenende in diesem Hotel.

Angenehmer und guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Für Ruhe und Entspannung empfehlenswert. · Hotel mit super Service und netten Mitarbeitern

Liebe Gast, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere nachhaltigen Initiativen und die Sauberkeit unseres Hotels schätzen. Es ist uns ein besonderes Anliegen, in diesen Bereichen hervorragende Leistungen zu erbringen. Wir bedauern allerdings, dass die Geschwindigkeit unserer WLAN-Verbindung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind kontinuierlich bestrebt, unseren Service zu verbessern und nehmen Ihre Rückmeldung diesbezüglich ernst. Es ist zudem erfreulich zu hören, dass Sie das ALL - Accor Live Limitless Treueprogramm weiterempfehlen würden. Dies bestätigt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets einen Mehrwert zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dorien Guest Relations Manager

Ruhige, zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Familie H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat alles gepasst. Saubere Zimmer, ruhige und doch relativ zentrale Lage. Große Auswahl beim Frühstücksbuffett, u.a. frische Säfte. Wir waren zufrieden und falls wir wieder nach Schiedam kommen, gerne wieder im Novotel

Liebe Milie, vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige und dennoch zentrale Lage unseres Hauses schätzen. Zudem sind wir erfreut, dass die Sauberkeit unserer Zimmer sowie die große Auswahl unseres Frühstücksbuffets, einschließlich der frischen Säfte, Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, unseren wunderschönen Garten und den Außenpool zu genießen, der besonders in den Sommermonaten zu einem erholsamen Erlebnis einlädt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dorien Guest Relations Manager

Das war dann wohl das Letzte Mal...

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Sebastian Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich kenne dieses Hotel nun schon seit Juli 2019 und es war ein schleichender Abstieg, aber ich denke mal das jetzt der Punkt erreicht ist, wo es schon in den Keller geht. Wie schon als Omen für den Aufenthalt, war der Checkin diesmal sehr glücklich getroffen, gegen 23:30 hatte ich das Glück das 2 Familien vor mir eincheckten, die *ewig* noch um Preis und Frühstück diskutierten, zum Glück hatte ich noch etwas mitgebracht da die Bar bereits geschlossen war, und so kam es das ich das erste Mal Abends eingecheckt bin, als ich bereits 2 Bier im Hotel getrunken hatte... Ansonsten zeigt schon der Zustand des Fahrstuhls (seit über einem Jahr so!!) wie es um dieses Hotel steht. Das Zimmer "Upgrade" (ich hatte diesmal an der Rezeption explizit danach gefragt, ja ist schon alles vorbereitet) sollte wohl eher eine Strafe sein - das allerletzte Zimmer am Ende des Ganges in der 2 Etage und natürlich war es kein Upgrade, die Minibar war leer (Novotels haben eigentlich in den Exec. Zimmern eine Minibar die täglich gefüllt wird) aber das hat hier noch nie Funktionswert, mit viel Glück in vielleicht 25% der Übernachtungen . Aber es gab zumindest einen Willkommensgruß. Zimmer mit Badewanne, schön, noch schöner wäre gewesen, wenn das Wasser auch abfließen würde.. Leider blieb es aber nach dem Duschen stehen, egal wie ich versuchte den Mechanismus zum Abfluss zu bewegen. Das Reinigungsteam hat es wohl auch nicht geschafft - aber da man dann nicht mal einen Hausmeister den Abfluss machen lässt, konnte ich mir das Duschen am 2ten Tag schenken, da immer noch das alte kalte Waser in der Wanne stand. Generell scheint das Reinigungsteam nicht sonderlich gründlich zu sein - das war das erste Mal, das ich in einem Hotel dies so bewusst wahrgenommen habe, wie hier, als ich am 2ten Tag in Folge in den selben Krümel vor dem Bad bei der Garderobe getreten bin. Die einzigen 2 Punkte gibt es, für das Personal beim Frühstück, da bemüht ist und das zur Abwechslung einmal die Rechnungsaddresse der Firma auf der Rechnung richtig war.. Ansonsten gab es leider nicht viel Positives, vor allem zu diesem Preis, kann man es wohl nur noch buchen, wenn man nichts anderes mehr bekommt. Aber den Standards von Novotel absolut unwürdig.

Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie das Personal beim Frühstück als bemüht empfunden haben und die korrekte Rechnungsadresse Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind allerdings betrübt zu erfahren, dass Ihr Check-in Prozess nicht so reibungslos verlief, wie von uns angestrebt. Unser Ziel ist es, jedem Gast einen schnellen und freundlichen Service zu bieten. Bedauerlich ist auch, dass wir Ihren Erwartungen bezüglich eines Upgrades sowie der Minibar nicht gerecht werden konnten. Unsere Executive Zimmer bieten normalerweise gefüllte Minibars und es tut uns leid, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht immer der Fall war. Des Weiteren nehmen wir Ihr Feedback bezüglich der Badewannenabflussproblematik und der Sauberkeit des Zimmers sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Haus sich ständig bemüht, die Anlagen und den Service zu verbessern, um jedem Gast einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Es tut uns leid, dass wir in diesen Bereichen nicht Ihren gerechtfertigten Erwartungen entsprechen konnten. Wir hoffen trotz der von Ihnen geschilderten Punkte, dass wir das Vergnügen haben werden, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie davon überzeugen können, dass die von Ihnen erlebten Unannehmlichkeiten nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Mit freundlichen Grüßen, Dorien Guest Relations Manager

In Ordnung, aber nicht mehr

Note Kundenmeinungen 3.0/5

S H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer und das Bad waren sauber und entsprachen dem von Novotel zu erwartenden Standard. Das Gebäude ist jedoch sehr alt, Fahrstuhl und Flure müssen dringend renoviert werden. Gebrauchte Kaffeetassen im Zimmer wurden vom Housekeeping nicht weggeräumt. Das Frühstück war gut, der Service im Restaurant und am Empfang ebenso.

Sehr geehrter Semen, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Frühstück sowie der Service unseres Personals Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie diese positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch, dass die Einrichtung des Gebäudes nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unser Hotel wird regelmäßig gewartet und wir bemühen uns, unsere Einrichtungen auf einem zeitgemäßen Stand zu halten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Kaffeetassen und der Renovierung sehr ernst und werden dies im Rahmen unserer kontinuierlichen Verbesserungsprozesse berücksichtigen. Es ist unser Ziel, dass sich jeder Gast bei uns wohl fühlt und einen angenehmen Aufenthalt genießt. Darüber hinaus freuen wir uns, dass unsere Nachhaltigkeitsinitiativen bei Ihnen Anklang gefunden haben; wir sind stets bemüht, einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten und nachhaltig zu handeln. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch Verbesserungen feststellen werden und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dorien Guest Relations Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 330 Bewertungen 7.4/10 Lage
  • 838 Bewertungen 4.9/10 Zimmer
  • 630 Bewertungen 6.7/10 Service
  • 21 Bewertungen 4.9/10 Internet
  • 441 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 422 Bewertungen 4.2/10 Komfort
  • 416 Bewertungen 3.9/10 Sauberkeit
  • 232 Bewertungen 3.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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