Novotel Nice Arénas Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 380 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Nice Arénas Aéroport - Image 1
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455 Promenade des Anglais, 06299 NICE CEDEX 03, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Navette gratuite 24h/24 pour l'aéroport Nice Côte d'Azur

  • Salle de Fitness + simulateur de vol Aviasim

  • Restauration en service continu de 12h à 23H. Bar Jusqu'à Minuit

  • 10 salles de réunion entièrement équipés, rénovées, modernisées et modulables

  • Espace enfants avec jeux et bibliothèque

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre supérieure avec un lit double

Photo sur - Chambre supérieure avec un lit double

Chambre supérieure avec lit double et banquette. Climatisation, Wi-Fi gratuit, télévision HD 55" avec beIN Sports et Canal+. Nécessaire à café et thé, machine Nespresso et salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

La chambre Supérieure offre un espace généreux et parfaitement insonorisé. Lit queen size, canapé-lit, air conditionné, beIN Sports, Canal+, Wi-Fi HD gratuit, plateau de courtoisie, thé et café, coffre. Jusqu'à deux adultes et deux enfants.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur
  • Plateau de bienvenue

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

La chambre Exécutive vous accueille en VIP : cafetière Nespresso et boissons minibar offertes, kit bien-être, peignoir et chaussons, Wi-Fi HD gratuit. Service de restauration en chambre et plats disponibles en boutique 24 h/24.

  • Vues :

    Vue sur l'aéroport ou Vue sur l'océan/la mer

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Cette chambre supérieure vous accueille avec deux lits simples et une banquette. Climatisation, Wi-Fi gratuit, TV HD 55" avec beIN Sports et Canal+, nécessaire à café et thé, machine Nespresso et salle de bain avec douche.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Nice Arénas Aéroport

455 Promenade des Anglais
06299 NICE CEDEX 03
France

GPS:43.666994, 7.213948

Téléphone
Fax +33 4 93 21 22 50
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • AEROPORT NICE COTE D AZUR

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 131 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 30 chambres famille
  • 4 chambres communicantes
  • 131 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Enfants
  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément
  • Express En supplément

Professionnel

11 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Salle de sport Beausoleil

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Public
  • 31 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.91 ft

  • Tarif du parking : 16.00 € 16 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs

INDIGO

En supplément

455 Promenade des Anglais, 06200 Nice

GPS:7.216308, 43.669585

Informations sur le parking

  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 131 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.906 ft

  • Tarif du parking : 16.00 € 16 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Parking accessible

"Le 455"

Photo sur - "Le 455"

Notre restaurant est ouvert tous les jours, en continu de 12h à 23h. Notre chef vous propose une cuisine méditerranéenne, adaptée à vos repas d'affaires ou en famille. Réservations conseillées au 04 93 21 22 50.

Type de cuisine
Méditerranéen
Capacité
80
Accessibilité
Service accessible
455 Promenade des Anglais, 06299 Nice Cedex 03, France
Téléphone +33 4 93 21 22 50
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Notre restaurant est ouvert tous les jours, en continu de 12h à 23h. Notre chef vous propose une cuisine méditerranéenne, adaptée à vos repas d'affaires ou en famille. Réservations conseillées au 04 93 21 22 50.

Réserver

Déjeuner d'affaires dans le quartier de l'Arénas, afterwork sur la Promenade des Anglais, petit café avant le grand départ... Du comptoir élégant aux fauteuils design, notre bar accueille tous vos moments de détente à deux pas de l'aéroport de Nice.

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 380 avis

Note Avis clients 4.5/5

Bernadette G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Arénas. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous partagerons votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Alizé - service expérience client

Note Avis clients 3.5/5

Gaetane S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alizé - service expérience client

Note Avis clients 4.0/5

Sarah F. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 3.5/5

Stephane O. En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Arénas Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alizé - service expérience client

Note Avis clients 3.5/5

Aurelien G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Arénas Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alizé - service expérience client

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Arénas. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous partagerons votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Alizé - service expérience client

Note Avis clients 3.5/5

Gaetane S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel du restaurant est très sympathique, et le choix des repas satisfaisant. Par contre étant donné le prix des chambres, j’attends qu’au minimum le wifi soit pleinement accessible

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alizé - service expérience client

Note Avis clients 4.0/5

Sarah F. En couple - Avis confirmés ALL

Malgré une arrivée tardive due à des reports de vols, la navette était bienvenue. Chambre confortable et propre à un étage élevé. Seul bémol, le serveur qui nettoie la table à côté avec un spray pendant que nous dînions.

Note Avis clients 3.5/5

Stephane O. En couple - Avis confirmés ALL

Bien mais nuit très cher. Matelas très agréable. Porte de salle de bain peu pratique. Navette bien pour l’aéroport

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Arénas Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alizé - service expérience client

Note Avis clients 3.5/5

Aurelien G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai été habitué a mieux. Fidéle de votre établissement dans le 06 avec le mercure de villeneuve j'ai été décu lors de mon dernier sejour. Chambre donnant sur le toit. odeur desagreable dans le parking . Mot accueil génerique. Par contre le personnel est toujours aussi sympathique

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Arénas Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alizé - service expérience client

Note Avis clients 5.0/5

James P. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Une nuit au Novotel Nice aéroport comme d'habitude excellente. l'accueil toujours très sympathique. La chambre bien équipé et propre.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Arénas. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous partagerons votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Alizé - service expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Gerard B. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil et chambre agréable et parfaitement insonorisée.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Arénas. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous partagerons votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Alizé - service expérience client

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle N. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et soigné, chambre bien entretenu avec l'équipe de nettoyage. Très bon petit déjeuner et bonne restauration. Belle décoration

Note Avis clients 3.0/5

Jean-michel B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

A la suite d'une annulation d'avion, j'ai du trouver un hôtel pour le soir même. Avec une grosse valise, j'ai essayé de trouvé une chambre près du terminal 1. La seule possibilité était au Novotel. Le prix payé (288 euros avec All) est bien trop élevé pour une nuit sans petit-déjeuner.

Monsieur, Nous sommes désolés que le tarif de votre séjour ait pu vous sembler élevé. Le tarif appliqué correspondait toutefois aux prix pratiqués pendant la saison estivale, période de forte affluence sur la Côte d’Azur et particulièrement aux abords de l’aéroport. Cordialement, Alizé - service expérience client

Note Avis clients 1.5/5

Sabine H. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J’ai oublié un jean dans ma chambre. Je l’ai signalé peu après avoir quitté l’hôtel. Ce jean est introuvable. C’est inadmissible. J’attends encore une réaction de la centrale d’accor que j’ai contactée il y a 48h. À relever : quand j’arrive à 12:50 pour un check-in à 14:00, on me propose de payer 40€ pour accéder directement à la chambre, ce que je décline mais quand je demande si, en tant que membre Silver, je pourrais bénéficier d’un early check in gratuit au lieu d’un late check out (offert pour les membres Silver), on me répond qu’il n’y a pas de chambre disponible. Quel beau geste commercial. Enfin, dans un pays francophone, le réceptionniste pourrait savoir qu’on ne dit pas à sa collègue « peux-tu t’occuper de la dame » mais « peux t’occuper de Madame ».

Note Avis clients 5.0/5

Philippe S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien comme d'hab

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Arénas. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous partagerons votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Alizé - service expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Michel P. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent service, bar et restaurant. Le service 'Navette' est super.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Alizé - service expérience client

Note Avis clients 3.5/5

Sylvie B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Au 9ème étage, j'ai subi un bruit de moteur infernal juste au-dessus de ma chambre. Cette nuisance a rendu mon endormissement extrêmement long et difficile, m’obligeant à me couvrir les oreilles avec des coussins. Cette situation est d'autant plus inacceptable que je devais me lever à 3 heures du matin pour prendre ma navette aéroport.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Arénas Aéroport. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alizé - service expérience client

Note Avis clients 3.5/5

Louise P. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai eu une chambre inférieure à celles des trois collègues alors qu’il s’agissait de la même réservation. Je ne comprends cette différence, d’autant que nous sommes tous les quatre des clients récurrents de cet hôtel et avons toujours eu les chambres supérieures pour nos déplacements professionnels à Nice.

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Arénas Aéroport et sommes sincèrement désolés que votre dernier séjour n’ait pas été à la hauteur de vos précédentes expériences dans notre établissement. Nous comprenons tout à fait votre incompréhension concernant la différence de catégorie de chambre avec vos collègues, d’autant plus que vous êtes tous des clients réguliers de l’hôtel. Nous attachons une grande importance à la fidélité de nos clients et regrettons de ne pas avoir su répondre à vos attentes cette fois-ci. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin que nous puissions être particulièrement attentifs à ce point lors de vos prochains séjours. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alizé - service expérience client

Note Avis clients 5.0/5

Celine C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel qui a été très joliment rénové. La chambre familiale était conforme aux chambres de ce type des hôtels Novotel, un grand lit très confortable et le canapé-lit pour nos enfants. Nous recherchions un hôtel avec un parking pour notre voiture qui était chargée. Nous avons eu la chance qu’il en reste une mais si cela n’avait pas été le cas il y a un parking Indigo la porte juste à côté et la personne que j’avais eu au téléphone m’avait expliqué que nous aurions pu profiter du tarif de l’hôtel. Le restaurant est excellent, bien au-dessus des restaurants des Novotel dans lesquels nous avons séjourné. Et le petit-déjeuner est bien fourni avec des produits de qualité. Une mention spéciale pour le personnel de l’établissement qui est absolument charmant et professionnel, que ce soit à l’accueil, au restaurant ou au petit-déjeuner.

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Arénas Aéroport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Alizé - service expérience client

Note Avis clients 4.0/5

Jacques D. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel sain propre acceuillant. Restaurant abordable service irréprochable préparation culinaire des plats mérite un A++. Un petit bemol pour le socle de douche qui n' est pas antidérapant.

Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Nice Arénas. Nous sommes ravis que la localisation vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Alizé - service expérience client

Note Avis clients 2.0/5

Christian M. En couple - Avis confirmés ALL

claquement de porte le matin, femme de chambre qui vient plusieurs fois tôt, bref pas reposant! Bruit du moteur de la climatisation également pénible, bref pas une bonne expérience. Très bon accueil sympathique du veilleur de nuit à 3H30, dommage pour le reste!

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Nice Arénas Aéroport. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alizé - service expérience client

Note Avis clients 2.0/5

Brigitte C. En famille - Avis confirmés ALL

Point négatif la réception à notre arrivée - personnel féminin strict minimum. Nous a donné une chambre au 9ème, je lui précise que j'ai le vertige et que j'ai un peu de mal avec l ascenseur elle me dit plus de dispo sinon au 8ème. Je suis étonnée car le soir au resto une dizaine de personnes et le lendemain matin idem. Le service du soir hyper sympa on ne pas dire la même chose de celui du PDJ. Et ne parlons pas du service d'entretien des chambres qui sont faites par ONET fort désagréable pas de bonjour et une qui soupire lorsqu elle voit que nous sommes dans l'ascenseur et qu 'elle ne peut pas monter avec son charriot. Peut être faut il leur apprendre ce que s est qu'un client !!!!!

Note Avis clients 2.0/5

Severine C. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre au 9eme étage, bruit de clim, chambre avec lit petit format... pour 2. Aucune vue, sur le toit et les clim Bruit des avions... pas d'ouverture de fenetre possible. Bref, pas une expérience agréable. aucune prise en compte de mon statut platinium restauration correcte personnel agréable dans l'ensemble

Note Avis clients 1.0/5

Sylvie M. En famille - Avis confirmés ALL

Situation très bonne. Proche de l'aéroport. Plusieurs transports à proximité. Rapidement on arrive au centre ville et surtout direct sur la promenade des anglais. Bonnes conditions d'hébergement. Petit-déjeuner correct, point positif sur le buffet toujours approvisionné même en cas de dépassement de l'heure prévue. Quelques petits points faibles sur l'accueil du client à améliorer (accueil à l'aéroport- départ de l'hôtel-qualité du service).

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Alizé - service expérience client

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  • 1 101 avis 8.1/10 Service
  • 17 avis 4.2/10 Internet
  • 528 avis 7.7/10 Confort
  • 427 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 379 avis 8.6/10 Repas
  • 375 avis 8.3/10 Propreté

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Questions fréquentes

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