Novotel São Paulo Morumbi 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 3.049 opiniones

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Novotel São Paulo Morumbi - Image 4

Descripción

Extras del hotel

  • Relájese en la sala de masajes, la piscina y el gimnasio del hotel

  • Estancia gratuita para niños de hasta 16 años que se alojen con sus padres

  • El hotel ofrece aparcamiento las 24 horas

  • A 10 minutos en coche del centro comercial Cidade Jardim

  • A 9 minutos en coche del hospital Albert Einstein

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Localización del hotel

Novotel São Paulo Morumbi

R Ministro Nelson Hungria 577, Vila Tramontano
05690050 SÃO PAULO
Brasil

GPS:-23.61261, -46.70391

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  3.049 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  2.610 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Buen hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

sofia r De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Creo que en sao Paolo depende a que vayas, como debes de definir la calificación de la ubicación. A mi me tocó un viaje de trabajo y todo estaba organizado por lo cual creo es una buena ubicación para este plan. Sin embargo a mi me tocaron las habitaciones sin remodelar todavía. El desayuno era bastante bueno.

Hola Sofia, buen día. Gracias por compartir tu experiencia en Novotel Morumbi. Fue un placer recibirte en estos días en nuestro hotel. Hasta luego!

AMABILIDAD Y CALIDAD

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ana M. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estuve solo una noche por un problema con la aerolínea GOL, pero fui muy bien atendida y de excelente calidad la cena y la habitación.

Estimada Ana Maria, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Vitor Santos Subgerente

Amabilidad del personal

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

El personal fue muy amable pero el wifi de la habitación fue deficiente. Se desconectaba muy seguido y era muy lento. Para trabajar, se complicó.

Estimada Carolina, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Vitor Santos Subgerente

Ubicación buena

Nota de clientes de Avis 3.0/5

María E. V. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me resultó extraño que en el front des solo una persona hablara inglés y no fuera solicita al Portillo o diálogos básicos en Inglés No fueron hospitalarios ni en la recepción ni el check out

Estimada Maria E., Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y lamentamos sinceramente que no haya recibido el nivel de hospitalidad esperado en nuestra recepción y restaurante. Pedimos disculpas por la demora en el servicio del restaurante y por la falta de personal capacitado para comunicarse en inglés, lo cual entendemos puede ser un inconveniente. Estamos tomando medidas para mejorar la formación de nuestro equipo y garantizar que todos nuestros huéspedes reciban el servicio cálido y eficiente que merecen, sin importar el idioma. Apreciamos su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Atentamente. Vitor Santos Subgerente

habitacion deteriorada

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Anónimo En solitario - Comentarios confirmados ALL

la habitacion estab deteriorada, el secador de cabello no servia, en el refrigerador la tapa del area de congelacion estaba dañada. no tenia escritorio

Estimado Darwin, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos que haya encontrado la habitación en mal estado y que los detalles como el secador de cabello y la tapa del refrigerador no hayan estado en condiciones óptimas. Además, sentimos que la falta de escritorio haya afectado su experiencia. Estamos tomando medidas para corregir estos inconvenientes y mejorar la calidad de nuestras instalaciones. Agradecemos su comprensión y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita. Atentamente, Vitor Santos Subgerente

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 473 opiniones 9.1/10 Ubicación
  • 1.095 opiniones 7.8/10 Habitación
  • 1.444 opiniones 9/10 Servicio
  • 43 opiniones 5.3/10 Internet
  • 580 opiniones 8.1/10 Comida
  • 577 opiniones 9/10 Desayuno
  • 407 opiniones 8.4/10 Limpieza
  • 367 opiniones 8.3/10 Instalaciones

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