Novotel Manaus 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 1.554 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Aproveite a estrutura de um hotel em Manaus com piscina distinta para adultos e crianças

  • Aos sábados, o novotel em Manaus serve feijoada com música ao vivo e uma variedade de pratos

  • 7 minutos de carro até o Studio 5 Shopping e Convenções

  • 16 minutos de carro do Porto de Manaus

  • 23 minutos de carro até o Aeroporto Internacional de Manaus - Eduardo Gomes

Nossas acomodações

Localização do hotel

Novotel Manaus

Avenida Mandii 4, Distrito Industrial, MANAUS - AM
69075140 MANAUS
Brasil

GPS:-3.12925, -59.98365

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

365

Restaurante 365 apresenta uma estrutura totalmente renovada, com um sistema de buffet no café da manhã e almoço e a la carte no jantar. Aos sábados acontece a tradicional e mais famosa feijoada da cidade, com música ao vivo e buffet completo.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  1.554 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.5/5  749 comentários

Certificado de excelência 2024

Área externa excelente e Quartos pequenos sem estrutura

Classificação TripAdvisor 3.0/5

Raquel M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel não adequado para quem vai fazer vários passeios. Quarto pequeno para uma família de 4 pessoas sem a mínima estrutura para secar uma roupa de banho ou deixar um tênis. Não podemos desligar o ar condicionado, pois as paredes ficam muito úmidas. As toalhas têm que ser trocadas diariamente pois não secam. O banheiro tem porta de vidro e se alguém precisar acender a luz do banheiro durante a madrugada, todo o quarto é iluminado. Não há ganchos para pendurar roupas/toalhas no banheiro. A área externa é o diferencial do hotel, realmente é muito agradável e ampla para um hotel localizado numa capital. Utilizamos o restaurante por 2 vezes no jantar e o serviço demorou muito. Eu não ficarei neste hotel novamente numa próxima viagem de família. Posso hospedar novamente numa viagem a trabalho e sozinha. Na minha experiência, o padrão Novotel não está sendo seguido nesta unidade em Manaus.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito por não termos atendido completamente às suas expectativas. Gostaríamos de informar que nosso hotel está passando por modificações para atender melhor nossos hóspedes e garantir experiências extraordinárias, tanto para viagens a trabalho quanto em família. Estamos trabalhando em melhorias estruturais, como nos quartos e banheiros, e no treinamento de nossa equipe, para assegurar o padrão de qualidade esperado. Esperamos que, mesmo com essas situações, a senhora e sua família tenham colecionado bons momentos em nossa área externa e durante sua estadia. Será um prazer recebê-la novamente no futuro e apresentar essas mudanças. Estamos à disposição!

Padrão Accor ignorado

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Leandro L Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Reservei esse hotel por 4 noites com a minha família. Foi uma decepção. Cheiro de mofo, colchões e travesseiros irregulares, atendimento pouco preparado, limpeza a desejar, manutenção e transporte de móveis durante estadia. A localização é péssima para turistas, não cometa o mesmo erro que eu. Tive motorista de Uber negando corrida para o hotel pq "é muito longe". Roubada total, fuja!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelos inconvenientes enfrentados durante sua estadia. Informamos que realizamos recentemente a troca de todas as camas do hotel, uma melhoria que ocorreu justamente durante o período da sua hospedagem. Lamentamos profundamente se essa atividade causou qualquer desconforto, mas queremos garantir que foi um passo importante para oferecer maior conforto aos nossos hóspedes. Sobre a localização, nosso hotel está situado em uma área industrial, o que pode não ser tão próximo dos pontos turísticos da região. No entanto, essa localização é estratégica para atender a determinadas necessidades de viagem, como proximidade de centros empresariais. Estamos constantemente buscando maneiras de melhorar a experiência de todos os nossos hóspedes e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro para mostrar essas melhorias em prática.

A trabalho no distrito industrial

Classificação TripAdvisor 5.0/5

692raymundoo Negócios - Avaliação certificada TripAdvisor

Ambiente agradável com equipe muito atenciosa em especial a recepcionista Marcelle. O quarto estava bem arrumado todos os dias e a localização para quem vai trabalhar no distrito industrial é muito boa. Recomendo o jantar buffet que tem um preço interessante e diversas opções de partos atendendo a todos os gostos

Prezado, Agradecemos imensamente por dedicar seu tempo para compartilhar essa avaliação tão positiva sobre sua experiência no Novotel Manaus! Ficamos muito felizes em saber que apreciou o ambiente acolhedor, o cuidado da nossa equipe, especialmente da recepcionista Marcelle, e a organização de nossos quartos. É gratificante saber que nossa localização atendeu bem às suas necessidades durante sua visita ao Distrito Industrial. Também é ótimo saber que o nosso jantar buffet conquistou sua preferência! Trabalhamos com dedicação para oferecer variedade e qualidade que agradem a todos os paladares. Sua recomendação nos enche de orgulho e motiva ainda mais nossa equipe a continuar oferecendo o melhor em hospitalidade. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve!

Viagem de Trabalho

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Royvan C Avaliação certificada TripAdvisor

Excelente recepção porém os ar condicionados são um pouco antigos e alguns não gelam o necessário, mas, pedi para trocar e foram muito compreensivos e trocaram meu quarto, cafe da manhã saboroso com várias opções para todos as preferências.

Prezado Sr. Royvan, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que nossa equipe pôde atender sua solicitação de forma eficiente e que o senhor desfrutou de nosso café da manhã com suas diversas opções. Gostaríamos de informar que estamos em processo de troca completa dos aparelhos de ar-condicionado para modelos mais modernos e eficientes, garantindo assim o conforto e a satisfação de nossos hóspedes. Estamos à disposição para o que precisar e esperamos recebê-lo novamente em breve para uma experiência ainda mais agradável!

Ótimo

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Marta B Avaliação certificada TripAdvisor

São muitos atenciosos , receptivos, carismáticos, felizes, simpático, o garçom Cristyan nos deu uma aula sobre a mata da Amazônia , sobre os animais , é cultura da região da Amazônia, também foi muito gentil sobre o cardápio, dando a opção para lanches.

Muito obrigada por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos felizes em saber que a nossa equipe, especialmente o garçom Cristyan, fez a diferença na sua estadia. Ele certamente se dedica a proporcionar momentos únicos para nossos hóspedes, e é gratificante saber que você teve a oportunidade de aprender mais sobre a cultura e a biodiversidade da Amazônia. Agradecemos por destacar o atendimento carismático e simpático da nossa equipe. Será um prazer recebê-lo novamente em breve!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 113 comentários 6.1/10 Localização
  • 512 comentários 5.6/10 Quarto
  • 601 comentários 8.3/10 Serviço
  • 77 comentários 3.9/10 Wifi
  • 316 comentários 7.4/10 Comida
  • 246 comentários 5/10 Limpeza
  • 206 comentários 8.4/10 Café da manhã
  • 189 comentários 4.7/10 Conforto

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