Novotel Thalassa Le Touquet 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 205 avis

Novotel Thalassa Le Touquet - Image 1
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Novotel Thalassa Le Touquet - Image 3
Novotel Thalassa Le Touquet - Image 4
Front de Mer, Avenue Louison Bobet, CS 40214, 62520 LE TOUQUET, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Vue imprenable sur la mer

  • Accès libre à la piscine d'eau de mer chauffée

  • Soins de Thalasso & Spa, fitness

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques Electra

  • Labélisé Accueil Vélo

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Thalassa Le Touquet

Front de Mer, Avenue Louison Bobet, CS 40214
62520 LE TOUQUET
France

GPS:50.51445, 1.57859

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 205 avis

Note Avis clients 5.0/5

Michel G. En couple - Avis confirmés ALL

Bien que l'hôtel soit complet, félicitations à tout le personnel qui était disponible. Beaucoup de monde pour le petit déjeuner mais peu d'attente pour obtenir une table. Une fuite sous le lavabo a été réparée moins d'une heure après notre appel. Très bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

Martine C. En famille - Avis confirmés ALL

tout le personnel confondu aux petits soins pour les clients

Note Avis clients 4.0/5

Francis C. En couple - Avis confirmés ALL

DE PUIS 25 ANS NOUS LOGEONS AU NOVOTEL C EST UN BON ETABLISSEMENT

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre fidélité au Novotel Thalassa Le Touquet depuis tant d'années. Nous sommes ravis que vous trouviez notre établissement agréable. La démarche environnementale Accor nous engage à retirer les mini bar, nous avons souhaité les conserver pour la bien être des clients, et plutôt ajouter un interrupteur. Nous offrons les gourdes en fibre de canne à sucre pour les compléter aux différentes fontaine sur l'établissement. Nous déplorons que ces gestes ne vous conviennent pas. Merci pour vos compliments pour l'ensemble des équipes, le bar et plus particulièrement Sami. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Service Clients Novotel Thalassa Le Touquet

Note Avis clients 4.5/5

Allan M. En famille - Avis confirmés ALL

Une bonne experience dans l'ensemble. Nous avons apprécié la piscine surtout le jour de pluie. Le personnel sympa (surtout Samy, Sarah & Kelly). Autre avantage apprécié - les petits déj & parking inclus dans le tariff. Petit bémol - la carte de la chambre ne fonctionne plus pour sortir du parking à partir de 12.05 (l'heure de départ étant 12.00). On était soulager de recevoir les objets oubliés (dans la chambre) grace aux staff et au transporteur Peek'in .

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier la piscine et le service de notre équipe. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé le petit déjeuner à votre convenance. Concernant le problème avec la carte de la chambre, nous comprenons que cela ait pu causer un désagrément. Nous vous remercions de votre compréhension à cet égard. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe, en particulier à Samy, Sarah et Kelly, qui s'efforcent de rendre chaque séjour agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Novotel Thalassa Le Touquet

Note Avis clients 3.5/5

Alain F. En couple - Avis confirmés ALL

Point a sérieusement amélioré car ne convient pas à nos attentes par rapport aux prestiges de l établissement et du coût des nuitées Service déficient dans tous les points de restauration , il faut commander soit même au bar de plage pour être servi par exemple

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue splendide sur la plage et la mer. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que le service dans nos points de restauration n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre feedback est précieux et est transmis à la Directrice de la Restauration et son équipe afin d'améliorer les dysfonctionnements. Avec nos excuses, Cordialement, Novotel Thalassa Le Touquet

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  • 812 avis 8.9/10 Site
  • 1 417 avis 6.7/10 Chambre
  • 1 369 avis 7.9/10 Service
  • 15 avis 4/10 Internet
  • 625 avis 5/10 Repas
  • 519 avis 3.7/10 Confort
  • 485 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 375 avis 5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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