Novotel Thalassa Le Touquet 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 222 avis

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Novotel Thalassa Le Touquet - Image 3
Novotel Thalassa Le Touquet - Image 4
Front de Mer, Avenue Louison Bobet, CS 40214, 62520 LE TOUQUET, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Vue imprenable sur la mer

  • Accès libre à la piscine d'eau de mer chauffée

  • Soins de Thalasso & Spa, fitness

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques Electra

  • Labélisé Accueil Vélo

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Thalassa Le Touquet

Front de Mer, Avenue Louison Bobet, CS 40214
62520 LE TOUQUET
France

GPS:50.51445, 1.57859

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 222 avis

Note Avis clients 2.5/5

Virginie V. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour Je reconnais à l'Hôtel son cadre idéal, un personnel très à l'écoute et agréable, un buffet petit déjeuner très complet et qualitatif, une chambre conforme aux photos et à l'attendu mais, par contre, très déçue par l'espace "détente" (piscine, hammam) que je trouve très "fouillis". Pas adapté aux nombre de personnes accueilli, une trop forte odeur de chlore. Le lieu n'est pas propice à la détente, un hammam bien trop petit, un sauna pourrait compléter le lieu. En bref, le ressenti général par rapport à cet espace est d'être dans une "piscine municipale", ce qui est un peu dommage compte tenu du coût de la chambre.

Note Avis clients 4.5/5

Camille G. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très satisfaites, séjour et soins zen et confortable..

Note Avis clients 5.0/5

Eddy M. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel "les pieds dans l'eau" idéal pour se ressourcer et se reposer. Le restaurant panoramique offre une cuisine savoureuse. Le bar permet une pause très agréable avec un barmaid aux petits soins. Le personnel est toujours souriant et serviable. Nous y retournerons sans doute une 4e fois ☺️

Cher Eddy M., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos aimables commentaires concernant votre séjour. Il est gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre hôtel propice au ressourcement et que notre équipe a su rendre votre expérience agréable. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et notre bar. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour une quatrième visite. Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

Note Avis clients 5.0/5

Sebastien D. M. S. En couple - Avis confirmés ALL

Super hôtel face a la mer, belle piscine, et personnel des plus agréables

Cher Sebastien D. M. S., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, notre piscine ainsi que le service D. notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

Note Avis clients 1.5/5

Richard P. En couple - Avis confirmés ALL

Un hôtel très bien situé avec des équipes sympathiques et une vue mer depuis la piscine magnifique, après.........c'est tout. Une décoration désuète qui mériterai un coup de neuf, les lits sont confortables mais petits, la connexion wifi pas terrible, la pression des douches trop faible malgré leur petite hauteur (je me cogne au pommeau avec mes 185cm) et des petits couacs (draps tachés, distributeurs de savon vide, fauteuil abimé, balai toilette en plastique sale...). Si on ajoute des restaurants plutôt corrects mais pris d'assaut par des séminaires donc non disponibles pour le POTJ', du personnel en trop petit nombre, merci au barman d'avoir assuré seul le service, les boissons et le fait de débarrasser seul, de plus, le fait de faire les chambres toute la journée avec des allées encombrées pendant tout ce temps est un problème....on est très loin d'une exigence à la hauteur du prix (1000€ les 2 jours...). Bref, le décor naturel porté par des équipes serviables ne couvrira pas longtemps un rapport qualité-prix extrêmement médiocre.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Novotel Thalassa Le Touquet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que la vue depuis notre piscine. Toutefois, nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos commentaires concernant la décoration et les équipements de votre chambre. Votre retour sur la connexion Wi-Fi, la pression de la douche et l'état général des installations sera partagé avec notre équipe de gestion afin d’étudier les améliorations possibles. Nous nous excusons également pour les désagréments rencontrés au niveau de la propreté et du service. Notre objectif est de garantir un service de qualité, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas durant votre visite. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Cordialement, Service Clients Thalassa Sea & Spa Le Touquet

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  • 781 avis 8.9/10 Site
  • 1 393 avis 6.5/10 Chambre
  • 1 335 avis 8/10 Service
  • 12 avis 4.1/10 Internet
  • 603 avis 4.9/10 Repas
  • 513 avis 3.7/10 Confort
  • 477 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 370 avis 4.9/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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