Novotel Metz Amnéville 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.0/5 1.492 beoordelingen

Novotel Metz Amnéville - Image 1
Novotel Metz Amnéville - Image 2
Novotel Metz Amnéville - Image 3
Novotel Metz Amnéville - Image 4
16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ, 57280 HAUCONCOURT, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • GREEN KEY-certificaat

  • Nabij de A4, A31 en het recreatiegebied Amnéville, dierentuin, Walygator, enz.

  • 7 gerenoveerde vergaderruimten, waarvan 5 modulair en geautomatiseerd

  • Terras, bosrijk park, onverwarmd buitenzwembad

  • Eigen restaurant en bar en zelfservice elektrische oplaadpunten

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Metz Amnéville

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
Frankrijk

Gps:49.217668, 6.171532

Telefoon
Fax +33 3 87 80 36 00

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Zwembad
  • Parking
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Ô Fourneau Brasserie maison

Een moderne kijk op de traditionele Franse brasserie. We bieden eenvoudige, hoogwaardige gastronomische gerechten-die zijn geïnspireerd op de regio-in een ontspannen omgeving.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.0/5  1.492 beoordelingen

TripAdvisor score  3.5/5  224 beoordelingen

Prima locatie, bij autoroute

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anoniem Alleen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en behulpzaam

Dear, Thank you for taking the time to share your experience. We are delighted to see that the stay in our establishment seems to have been appreciated. We hope to see you again very soon in our hotel. Thank you very much from the whole team at Novotel and O'Fourneau restaurant! Emma

Aangenaam verblijf

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Wim Vrienden - ALL bevestigde berichten

Het is duidelijk dat dit hotel niet gericht is op verblijven langer dan één nacht! De gasten in uw hotel verlangden meer dan een overnachting. Een heel jaar lang werd naar deze reünie uitgekeken. Het personeel van de bar ‘s avonds was hier niet op voorbereid en bijgevolg ongemakkelijk bij de gemoedelijke sfeer onder de gasten! Wat meer vriendelijkheid en empathie kan wonderen doen!

Cher WIM D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur l’accueil et l’ambiance au bar ont retenu toute notre attention, et nous regrettons que notre service n’ait pas su répondre pleinement à vos attentes en termes de convivialité et d’empathie. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à nos standards. Cordialement, Firdevs, L'équipe du Novotel

Goed

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Ingrid Vrienden - ALL bevestigde berichten

Lekker ontbijt, goede bedden. Alleen veel lawaai van de autostrade

Dear Ms. S., Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed the breakfast and the comfort of our beds. We understand that the noise from the highway can be disruptive. We're doing our best to improve our guests' comfort. Please feel free to share any suggestions you might have to make your stay even better! Sincerely, Emma Novotel Metz Amnéville

fijn verblijf

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Erick Stellen - ALL bevestigde berichten

Vriendelijk en behulpzaam en beleefd receptie. Receptie en restaurant hoofd kelner (mevrouw) spreken helder duidelijk engels. complimenten Restaurant Goed menu / redelijk prijs voor diner- heerlijk gegeten ...complimenten aan chef heel attent, beleefd, vrouwelijk kelner super service ! compliment ! echte kelner ! Ontbijt uitgebreid ... voor ieders wens (alleen alle Novotel hebben hetzelfde (worst, bacon, etc..) OPMERKING: - Te weinig pitcher voor water aanwezig (gevraagd maar niets meer op voorraad) - in kamer te weinig thee zakjes / en moet water halen vanaf andere verdieping. - kamer wc niet goed schoongemaakt / wc bril nog vies / gebruikt. - te weinig water machine en niet per verdieping en niet centraal geplaats. - Andere Novotel hebben gratis auto laadpunten gratis (zoals in avignon) waarom hier niet? - rokers gedeelte is voor het voordeur hotel... niet zo presentabel... - ik heb online ingecheckt (volgens ALL app) maar volgens medewerker werkt dat niet... heeft dat nog zin om online in te checken ? wat is het voordeel van ?

Dear ERICK K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Metz Amnéville. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Emma

Restaurant dicht op zondag?

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Paul Stellen - ALL bevestigde berichten

Een dag voor de reis kregen wij bericht dat het redtsurant op zondag dicht was (personeelsgebrek). Slechte zaak voor een Novotel. Ook is op de tv in de kamer naast Frans, Italiaans geen Nederlandse zender te zien zoals BVN.

Geachte Klant, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling te schrijven over ons etablissement. Het spijt me oprecht dat uw verblijf u niet volledig tevreden heeft gesteld. Wat betreft het restaurant, een last-minute gebeurtenis dwong ons om het te sluiten in het weekend. Onze excuses voor dit ongemak. Het spijt me te lezen dat u niet optimaal gebruik heeft kunnen maken van onze televisie. Heeft u dit aan een medewerker van de receptie gevraagd? Ons 24-uursteam had het probleem kunnen oplossen. Nogmaals mijn excuses voor de ondervonden problemen. Met vriendelijke groet Kristel L., Accommodatie manager.

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 454 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 1.164 beoordelingen 5.2/10 Kamer
  • 835 beoordelingen 7.7/10 Service
  • 19 beoordelingen 6.8/10 Wifi
  • 482 beoordelingen 7.4/10 Ontbijt
  • 471 beoordelingen 3.8/10 Netheid
  • 333 beoordelingen 3.6/10 Sfeer
  • 236 beoordelingen 4.9/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Hauconcourt

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.