Novotel Metz Amnéville 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 3.8/5 1.302 beoordelingen

Novotel Metz Amnéville - Image 1
Novotel Metz Amnéville - Image 2
Novotel Metz Amnéville - Image 3
Novotel Metz Amnéville - Image 4
16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ, 57280 HAUCONCOURT, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • GREEN KEY-certificaat

  • Nabij de A4, A31 en het recreatiegebied Amnéville, dierentuin, Walygator, enz.

  • 7 gerenoveerde vergaderruimten, waarvan 5 modulair en geautomatiseerd

  • Terras, bosrijk park, onverwarmd buitenzwembad

  • Eigen restaurant en bar en zelfservice elektrische oplaadpunten

Onze accommodaties

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

Hotel locatie

Novotel Metz Amnéville

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
Frankrijk

Gps:49.217668, 6.171532

Telefoon
Fax +33 3 87 80 36 00

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • Roomservice

Ô Fourneau Brasserie maison

Een moderne kijk op de traditionele Franse brasserie. We bieden eenvoudige, hoogwaardige gastronomische gerechten-die zijn geïnspireerd op de regio-in een ontspannen omgeving.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  3.8/5  1.302 beoordelingen

TripAdvisor score  3.3/5  251 beoordelingen

Matige ervaring

Tripadvisor-waardering 4.0/5

Mouton1968 Gecertificeerde beoordeling door TripAdvisor

Op onze reis naar Spanje hebben we dit hotel gekozen als tussenstop. De hotels van Novotel zijn voor ons gemiddeld genomen goed genoeg. Dit hotel is bereikbaar via een hek dat zich achter je sluit zodat de je auto ‘ s nachts veilig staat. Wat ik vervelend vind is dat het hotel bij directe check in zonder reservering een veel hogere prijs rekent dan op de websites wordt aangegeven. (€120,00). Het hotel is verder prima, maar ik vond de prijs iets uit verhouding. Alle basics zijn aanwezig, de bedden zijn prima, het hotel beschikt over een restaurant met ongeïnteresseerd personeel, dit nodigt niet echt uit). Het ontbijt gebruikten wij bij de boulanger aan de overkant. Het hotel geeft een wat vervallen indruk in vergelijking met andere Novotel hotels en andere hotels in Spanje.

Cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre étape sur la route de l'Espagne et d'avoir pris le temps de partager votre expérience en la comparant à celle d'autres établissements Novotel. Nous sommes satisfaits de lire que vous avez apprécié la sécurité de notre parking clos, accessible via un portail. La protection de votre véhicule est une priorité, en particulier lors d'une longue escale. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant la question tarifaire que vous soulevez. Les prix affichés pour les clients qui se présentent sans réservation préalable (tarif "rack" ou direct) sont structurellement plus élevés que ceux proposés en ligne via les plateformes de réservation ou notre site web, qui bénéficient souvent de promotions et de conditions de vente différentes. Bien que cette pratique soit standard dans l'industrie hôtelière, nous comprenons que cela puisse générer une frustration et nous en sommes navrés. Concernant l'hôtel lui-même, nous prenons note de votre impression que l'établissement est comparé à d'autres Novotel plus récents. Vos observations confirment notre plan d'action pour entretenir nos locaux au niveau des standards les plus récents de la marque. Enfin, votre remarque sur le personnel du restaurant "désintéressé" est très préoccupante. Le service client est au cœur de notre métier et cette attitude n'est pas acceptable. Nous allons immédiatement renforcer la formation de nos équipes de restauration sur l'accueil, la proactivité et l'engagement, afin que l'expérience au restaurant soit aussi chaleureuse que possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, en vous encourageant à réserver à l'avance via nos canaux pour bénéficier des meilleurs tarifs disponibles. Cordialement,

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Urs L. Alleen - ALL bevestigde berichten

zeer oude locatie! Heeft dringend een opknapbeurt nodig. Vriendelijk personeel.

Dear Urs L., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your kind words about our staff and will consider your comments regarding the hotel's condition. Best regards, Novotel Metz Amnéville

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anita R. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Jammer dat het eten in het Restaurant niet goed was

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 7.0. Nous sommes ravis que l’emplacement vous ait plu ! Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la qualité de la nourriture au restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et a été transmis à notre équipe de restauration afin d'améliorer ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience plus complète et satisfaisante. Bien cordialement, Aicha BEKADDOUR Première de Réception

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Hermanus V. D. B. Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijne kamer voor gehandicapte, prima douche en goed restaurant voor de avond

Geachte heer V. D. B., Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf. Wij zijn blij te horen dat u tevreden was met de toegankelijkheid V. de kamer en ons restaurant. Met vriendelijke groet, Novotel Metz Amnéville

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Richard K. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Prima hotel voor een nacht. Wel wat verouderd. Het ontbijt was lekker. De grote winkel van l'Eclerc en de McDonalds er tegenover handig.

Geachte heer K., Dank voor uw beoordeling. Wij waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat u het ontbijt heeft gewaardeerd. Wij streven ernaar om een comfortabele ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Novotel Metz Amnéville

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 432 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 1.128 beoordelingen 4.5/10 Kamer
  • 813 beoordelingen 7.4/10 Service
  • 20 beoordelingen 6.4/10 Wifi
  • 585 beoordelingen 5.4/10 Comfort
  • 507 beoordelingen 7.7/10 Ontbijt
  • 439 beoordelingen 2.9/10 Netheid
  • 430 beoordelingen 4.7/10 Eten

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Metz

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.