La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 1.961 beoordelingen

Beste prijs
garantie
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 1
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 2
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 3
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 4
5 Avenue Ney, 57000 METZ, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een roomservicemenu met verse, zelfgemaakte producten.

  • Een authentiek en historisch gebouw in het hart van Metz

  • Betaalde privéparkeergelegenheid voor het hotel; Op basis van beschikbaarheid

  • Vergaderruimten aangepast aan alle soorten evenementen.

  • Vergaderruimten voldoen aan gezondheidsmaatregelen, geschikt voor allerlei soorten evenementen

Onze accommodaties

Hotel locatie

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

5 Avenue Ney
57000 METZ
Frankrijk

Gps:49.114105, 6.170292

Telefoon
Fax +33 3 87 17 17 18

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LA RESERVE

Le Restaurant-nu La Réserve-een knipoog naar de vroegere voedselwinkel van La Citadelle. Tussen bistrogerechten en heerlijk dineren door zijn de gerechten heerlijk, royaal en licht. Onlinemenu en reservering via www.lareserve-metz.com

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  1.961 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan D. R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede kamer, praktische ligging voor de grote wegen, uitstekend restaurant, goed georganiseerd.

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient. Your satisfaction is our priority. Kind Regards, La Citadelle

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Bart K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij zijn zeer teleurgesteld door de voorzieningen in dit hotel. Wij boekten een duurdere junior suite. Na aankomst bleek: een zeer ruime kamer en ruime badkamer, met een gedateerd, sober volstrekt smakeloos interieur. Dat is overigens op het interieur van het hele hotel van toepassing. Terwijl het is gehuisvest in een mooi voormalige militair monument. Voor het overige: geen separaat toilet, douchen in de badkuip (belachelijk voor een junior suite), geen douchemengkraan maar aparte kranen voor koud en warm, temperatuur van het water moeilijk instelbaar, tijdens het douchen afwisselend heel warm en ijskoud. Toen wij aankwamen was (bovenste verdieping) het erg warm in de kamer, het lukte ons zelf niet hier iets aan te doen. Na een verzoek aan de receptie zou dit tijdens onze afwezigheid geregeld worden. Dat is niet gebeurt..... Tijdens het eerste ontbijt bleek dat het stokbrood niet vers was maar opgewarmd stokbrood van de vorige dag. De pain de campagne was op en werd op ons verzoek na ca. 15 min aangevuld, dit brood moest ook eerst in de oven, ook niet vers dus. Wij reizen veel en verblijven altijd in 4 en 5 sterren hotels, dit hotel was zonder twijfel het slechtste hotel in vele jaren.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les installations de notre hôtel. Votre remarque sur l'absence de toilettes séparées et les difficultés rencontrées avec la douche a été notée. Nous nous engageons à évaluer ces aspects pour améliorer le confort de nos Clients et sommes en prévisions de réalisation de travaux pour l'ensemble de l'établissement. Concernant la température de la chambre, nous regrettons que la gestion de la température n'ai pu vous convenir. En effet en mode mi saison nous maintenons le mode chauffage et ne passons en mode climatisation que lorsque els températures extérieures principalement la nuit nous le permettent. Nous ferons en sorte que ce point soit mieux pris en charge à l'avenir. Concernant l'offre de pain du petit déjeuner, il s'agit nullement de pain de la veille. en effet nous travaillons avec un boulanger qui précuit chaque jour l'ensemble de notre offre de pain et la fin de cuisson est réalisée à l'Hotel à la minute pour garantir la meilleur qualité. Votre commentaire sera cependant partagé avec notre équipe de restauration pour garantir une meilleure expérience culinaire et une meilleure explication aux Clients. Nous vous remercions encore pour vos retours et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Rob V. S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Uitstekende service, fraaie ruime kamer met tapijt, goed restaurant voor ontbijt en diner. Locatie is perfect, rustig in park op loopafstand V. centrum Metz

Geachte Monsieur V. Serveeen, Wij danken u oprecht voor uw zeer positieve feedback. Wij zijn verheugd dat u de kwaliteit V. onze service, het comfort en de ruimte V. uw kamer, evenals ons restaurantaanbod zowel bij het ontbijt als het diner, heeft gewaardeerd. Onze locatie, zowel rustig als dicht bij het centrum V. Metz, wordt inderdaad zeer gewaardeerd, en we zijn blij dat het heeft bijgedragen aan het succes V. uw verblijf. Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen. La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan P. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Fijn hotel op mooie locatie, goed ontbijt

Cher Jan P., Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel et sa localisation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Tom R. Zaken - ALL bevestigde berichten

verouderde kamers ontbijt lekker, maar de cappucino kwam in koppen die een ijzergeur hadden.... bij het diner leek er weinig personeel en het duurde lang te weinig parking bij het hotel en na een vermoeiende reis is geen parking dichtbij niet prettig dit is niet de MGallery klasse die we gewend zijn....

Cher Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines installations de l'hôtel n'ont pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne la modernité des chambres et la rapidité du service au restaurant. Nous notons également vos commentaires concernant l'expérience du petit-déjeuner et le stationnement, qui peuvent être des points de préoccupation pour nos Clients et fréquemment des atouts. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.163 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 1.401 beoordelingen 8.1/10 Kamer
  • 1.146 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 9 beoordelingen 4.3/10 Wifi
  • 875 beoordelingen 9/10 Comfort
  • 662 beoordelingen 8.6/10 Ontbijt
  • 516 beoordelingen 7.7/10 Eten
  • 362 beoordelingen 8.2/10 Sfeer

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Metz