La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.7/5 1.962 beoordelingen

Beste prijs
garantie
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 1
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 2
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 3
La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection - Image 4
5 Avenue Ney, 57000 METZ, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • Een roomservicemenu met verse, zelfgemaakte producten.

  • Een authentiek en historisch gebouw in het hart van Metz

  • Betaalde privéparkeergelegenheid voor het hotel; Op basis van beschikbaarheid

  • Vergaderruimten aangepast aan alle soorten evenementen.

  • Vergaderruimten voldoen aan gezondheidsmaatregelen, geschikt voor allerlei soorten evenementen

Onze accommodaties

Hotel locatie

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

5 Avenue Ney
57000 METZ
Frankrijk

Gps:49.114105, 6.170292

Telefoon
Fax +33 3 87 17 17 18

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice

LA RESERVE

Le Restaurant-nu La Réserve-een knipoog naar de vroegere voedselwinkel van La Citadelle. Tussen bistrogerechten en heerlijk dineren door zijn de gerechten heerlijk, royaal en licht. Onlinemenu en reservering via www.lareserve-metz.com

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.7/5  1.962 beoordelingen

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Miet V. Stellen - ALL bevestigde berichten

Het enthousiasme bij aankomst werd deel weggenomen door het onvriendelijk en lelijk onthaal (eerst moet je zelf kijken, de trap afgaan met je valies. Pas dan blijkt de persoon aan de het lelijke tafeltje de receptioniste). Een 2de negatief element was het onthaal in het restaurant dat het gevoel gaf van de klant teveel. Positief was dan weer de kamer en het zeer rijkelijk ontbijt met deze keer super vriendelijke bediening.

Cher Monsieur Vanswevelt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la qualité de votre chambre ainsi que le petit-déjeuner et le service qui l'accompagne. Cependant, nous regrettons sincèrement que l'accueil à la réception et au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer l'expérience de nos futurs clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour plus agréable. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Mieke D. Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Perfect gelegen aan de rand van het historisch centrum van Metz, aan een rustig groen park. Privé parking beschikbaar tegen betaling.

Dear Mieke D., Thank you for your kind words regarding your recent stay at La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection. We are pleased to hear that you appreciated our serene location near the historic center and the availability of private parking. Goodbye, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Jan D. R. Stellen - ALL bevestigde berichten

Goede kamer, praktische ligging voor de grote wegen, uitstekend restaurant, goed georganiseerd.

Dear Guest, Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient. Your satisfaction is our priority. Kind Regards, La Citadelle

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Bart K. Stellen - ALL bevestigde berichten

Wij zijn zeer teleurgesteld door de voorzieningen in dit hotel. Wij boekten een duurdere junior suite. Na aankomst bleek: een zeer ruime kamer en ruime badkamer, met een gedateerd, sober volstrekt smakeloos interieur. Dat is overigens op het interieur van het hele hotel van toepassing. Terwijl het is gehuisvest in een mooi voormalige militair monument. Voor het overige: geen separaat toilet, douchen in de badkuip (belachelijk voor een junior suite), geen douchemengkraan maar aparte kranen voor koud en warm, temperatuur van het water moeilijk instelbaar, tijdens het douchen afwisselend heel warm en ijskoud. Toen wij aankwamen was (bovenste verdieping) het erg warm in de kamer, het lukte ons zelf niet hier iets aan te doen. Na een verzoek aan de receptie zou dit tijdens onze afwezigheid geregeld worden. Dat is niet gebeurt..... Tijdens het eerste ontbijt bleek dat het stokbrood niet vers was maar opgewarmd stokbrood van de vorige dag. De pain de campagne was op en werd op ons verzoek na ca. 15 min aangevuld, dit brood moest ook eerst in de oven, ook niet vers dus. Wij reizen veel en verblijven altijd in 4 en 5 sterren hotels, dit hotel was zonder twijfel het slechtste hotel in vele jaren.

Cher Monsieur K., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne les installations de notre hôtel. Votre remarque sur l'absence de toilettes séparées et les difficultés rencontrées avec la douche a été notée. Nous nous engageons à évaluer ces aspects pour améliorer le confort de nos Clients et sommes en prévisions de réalisation de travaux pour l'ensemble de l'établissement. Concernant la température de la chambre, nous regrettons que la gestion de la température n'ai pu vous convenir. En effet en mode mi saison nous maintenons le mode chauffage et ne passons en mode climatisation que lorsque els températures extérieures principalement la nuit nous le permettent. Nous ferons en sorte que ce point soit mieux pris en charge à l'avenir. Concernant l'offre de pain du petit déjeuner, il s'agit nullement de pain de la veille. en effet nous travaillons avec un boulanger qui précuit chaque jour l'ensemble de notre offre de pain et la fin de cuisson est réalisée à l'Hotel à la minute pour garantir la meilleur qualité. Votre commentaire sera cependant partagé avec notre équipe de restauration pour garantir une meilleure expérience culinaire et une meilleure explication aux Clients. Nous vous remercions encore pour vos retours et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Avis-klantbeoordeling 5.0/5

Rob V. S. Stellen - ALL bevestigde berichten

Uitstekende service, fraaie ruime kamer met tapijt, goed restaurant voor ontbijt en diner. Locatie is perfect, rustig in park op loopafstand V. centrum Metz

Geachte Monsieur V. Serveeen, Wij danken u oprecht voor uw zeer positieve feedback. Wij zijn verheugd dat u de kwaliteit V. onze service, het comfort en de ruimte V. uw kamer, evenals ons restaurantaanbod zowel bij het ontbijt als het diner, heeft gewaardeerd. Onze locatie, zowel rustig als dicht bij het centrum V. Metz, wordt inderdaad zeer gewaardeerd, en we zijn blij dat het heeft bijgedragen aan het succes V. uw verblijf. Wij kijken ernaar uit u binnenkort weer te verwelkomen. La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 1.155 beoordelingen 9.4/10 Locatie
  • 1.388 beoordelingen 8.1/10 Kamer
  • 1.128 beoordelingen 8.4/10 Service
  • 9 beoordelingen 4.2/10 Wifi
  • 865 beoordelingen 9/10 Comfort
  • 658 beoordelingen 8.5/10 Ontbijt
  • 354 beoordelingen 8.2/10 Sfeer
  • 348 beoordelingen 7.7/10 Voorzieningen

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Metz