Hotel Mercure Metz Centre 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.383 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Hotel Mercure Metz Centre - Image 1
Hotel Mercure Metz Centre - Image 2
Hotel Mercure Metz Centre - Image 3
Hotel Mercure Metz Centre - Image 4
29 Place Saint Thiebault, 57000 METZ, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • In het stadscentrum, op 300 m van het SNCF-station

  • Dichtbij congrescentrum Robert Schuman

  • Zelfgemaakte gerechten en roomservice-opties

  • 4 volledig gerenoveerde vergaderruimten en werkruimte gecertificeerd "Wojo Spot"

  • Restaurant-Bar Emile & Lola. Renovatie van restaurant, bar, vergaderruimten.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Hotel Mercure Metz Centre

29 Place Saint Thiebault
57000 METZ
Frankrijk

Gps:49.112824, 6.177082

Telefoon
Fax +33 3 87 75 48 18

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Parking
  • Huisdieren welkom
  • Restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • Vergaderzalen
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

EMILE & LOLA

Ontdek de lokale bistronomische gerechten in een warme omgeving met een gedurfde inrichting. Onze chef-kok bereidt een à-la-carte menu, een vast dagmenu van ma tot vr, met lokale en seizoensproducten.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.383 beoordelingen

TripAdvisor score  4.0/5  1.012 beoordelingen

Geen 4 sterren waard.

Avis-klantbeoordeling 1.5/5

Francois Stellen - ALL bevestigde berichten

Eten zeer flauw,kamer flauw,receptie flauw geen uitleg,bar flauw enz

Dear M. N., Thank you for taking the time to share your impressions regarding your stay at our establishment. We are sincerely sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. We take your feedback very seriously and regret that some aspects did not meet your requirements. Our goal is to provide each of our guests with a pleasant and comfortable stay, and it is clear that we did not succeed this time. We will immediately follow up with our team to correct the points you mentioned. We sincerely hope that you will give us another chance to welcome you and offer you the quality experience that you have the right to expect from our hotel. Once again, we thank you for your constructive comments and hope to see you again soon. Sincerely, Emilie

teleurstellend

Avis-klantbeoordeling 2.0/5

Laura Stellen - ALL bevestigde berichten

we hadden juist dit hotel geboekt voor een beveiligde parkeerplek. Bij aankomst was er geen plek en moesten we alsnog naar een algemene garage in de buurt.

Dear Mrs V., Thank you for taking the time to share your impressions regarding your stay at our establishment. We are sincerely sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. We take your feedback very seriously and regret that some aspects did not meet your requirements. Our goal is to provide each of our guests with a pleasant and comfortable stay, and it is clear that we did not succeed this time. We will immediately follow up with our team to correct the points you mentioned. Our car park is subject to availability. We cannot reserve a space. We sincerely hope that you will give us another chance to welcome you and offer you the quality experience that you have the right to expect from our hotel. Once again, we thank you for your constructive comments and hope to see you again soon. Sincerely, Emilie

Gezellig hotel vlakbij het oude stadscentrum van Metz

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Viviane Stellen - ALL bevestigde berichten

De dame aan het onthaal was bijzonder behulpzaam en efficiënt. De kamer ruim en goed ingericht. De bar is zeer gezellig. Enkel het ontbijt viel enigszins tegen.

Sehr geehrter frau Hermann, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, um unseren Kunden ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden unser Bestes tun, um Ihnen einen Aufenthalt zu bereiten, der Ihre Erwartungen übertrifft. Aufrichtig, Emilie

Fijn hotel

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Paul Stellen - ALL bevestigde berichten

Het was even zoeken, maar na binnenkomst was dat gauw vergeten. Hartelijke ontvangst door receptiemedewerker, die enkele keren excuses maakte omdat hij aan de telefoon in gesprek was en de prachtige "hal" waarin de receptie gevestigd is. De auto achter op de parkeerplaats gezet. Minpuntje: kosten € 12,50 Vermeldenswaardig is dat wij vanwege onze leeftijd het ontbijt de volgende ochtend gratis mochten gebruiken. Positieve leeftijdsdiscriminatie?? Uiteindelijk een keurige kamer met wat minder mooi uitzicht. Aan de kamer mankeerde werkelijk niets. In de avond heerlijk gegeten in het restaurant. Wat ons betreft een aanrader!!

Dear M. D. Thank you very much for your feedback! We are delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that our services met your expectations. Your comments are a real source of motivation for our entire team, who strive every day to make each experience unique and memorable. We would be delighted to welcome you again on your next visit to Metz Do not hesitate to contact us directly for any request or reservation, we will be happy to assist you. See you soon, Emilie

mooie,centrale lokatie en vriendelijke ontvangst

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Jan Stellen - ALL bevestigde berichten

In de kamer was wel sprake van een doordringend ,vibrerend geluid, welke van de afzuiging van het restaurant leek te komen.Na toerental verlaagd te hebben was het minder hoorbaar. Verder mooie ruime gerenoveerde kamer, fijn restaurant

Geachte JAN P., Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in Hôtel Mercure Metz Centre erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Emilie

In samenwerking met TripAdvisor

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 623 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 763 beoordelingen 6.2/10 Kamer
  • 822 beoordelingen 9.4/10 Service
  • 11 beoordelingen 3.3/10 Wifi
  • 429 beoordelingen 8.2/10 Ontbijt
  • 278 beoordelingen 7.4/10 Eten
  • 201 beoordelingen 7.5/10 Netheid
  • 11 beoordelingen 2.7/10 Zwembad

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Metz

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.