Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale 4 sterren

Avis-klantbeoordeling (ALL beoordeling) 4.6/5 1.243 beoordelingen

Beste prijs
garantie
Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale - Image 1
Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale - Image 2
Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale - Image 3
Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale - Image 4
3 Rue Des Clercs, 57000 METZ, Frankrijk

Omschrijving

Extras van het hotel

  • In het hart van het centrum van de stad, op twee minuten lopen van de kathedraal van Metz

  • Beveiligde openbare parkeerplaats op 200 meter

  • In the heart of the Christmas markets.

  • Free fiber optic WiFi.

Onze accommodaties

Hotel locatie

Mercure Grand Hotel Metz Centre Cathédrale

3 Rue Des Clercs
57000 METZ
Frankrijk

Gps:49.118174, 6.174469

Telefoon

Toegang en transport

Hoteldiensten

Inchecken vanaf - Uitchecken tot

Op het terrein
  • Huisdieren welkom
  • Fitnessruimte
  • Wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt
  • Bar
  • 100% niet-roken accommodatie
  • Roomservice
Dicht bij het hotel
  • Parking

LA VERRIERE

In een omgeving die een verhaal vertelt, ontdekt u een selectie lokale dranken. Liefhebber van wijnen, sterke dranken en bieren? Leer de Lotharingen kennen op een unieke plek onder een prachtig industrieel dakraam.

Onze beoordelingen van gasten

Onze beoordelingen van gasten

100% gecertificeerde beoordelingen van gasten die echt bij ons hebben overnacht

Meer informatie

ALL beoordeling  4.6/5  1.243 beoordelingen

Prima locatie

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Anoniem Gezinnen - ALL bevestigde berichten

Een super vriendelijk onthaal en behulpzaam, unieke locatie. Ontbijt kan iets uitgebreidere met meer variatie. Het beddengoed kan beter, vnl dan de onderlakens, een breder donsdeken ….alsook het onderhoud van de kamer kan beter

Chère Mme D., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe, ainsi que notre emplacement unique, ce qui nous tient particulièrement à cœur. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le petit déjeuner, la literie et l’entretien de la chambre. Vos suggestions sont précieuses et nous aideront à améliorer encore l’expérience de nos futurs visiteurs. Nous allons étudier attentivement ces points pour apporter les ajustements nécessaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Bien cordialement, Léa et toute l\'équipe.

Voldoet niet voor 4 sterren hotel

Avis-klantbeoordeling 3.0/5

Monique Stellen - ALL bevestigde berichten

Hotelkamer was niet zoals geadverteerd. Bij melding kregen we ander aanbod die iets beter was, maar nog steeds kleiner dan de duurdere geadverteerde die ik expres gekozen had om wat meer ruimte te hebben. Aangezien het de enige ik onze prijsklasse was (volgens mij waren de privilive kamers de grootste?) heb ik er niet meer over gezegd. Ook niet over de haar in de wasbak en het toiletpapier in het toilet waardoor ik me afvroeg hoe goed er was schoongemaakt. Kamer was oké voor 2 of 3 sterrenhotel, maar van 4 sterren verwacht ik meer.

Dear MONIQUE, Thank you for taking the time to share your thoughts on your recent stay with us. We truly value the feedback of our guests as it helps us continually improve our services. We are sorry to hear that the room you initially booked did not meet your expectations, particularly in terms of size and cleanliness. We fully understand the importance of having a space that suits your needs, especially in a hotel of our category. We have taken note of your comments regarding cleanliness and room size, and we will be making extra efforts to ensure that our rooms are meticulously maintained and presented to the highest standards. Regarding the room change, we’re glad that the alternative we offered provided some comfort, though we regret that it didn’t fully meet your expectations in terms of space. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and providing you with a more enjoyable and tailored experience. Warm regards, Abigail and the rest of the team

Goeie lokatie,zeer ruime en rustige kamer.

Avis-klantbeoordeling 4.0/5

Anna. Stellen - ALL bevestigde berichten

Heerlijke bedden en kussens.Alles fris. 2 kleine dingen in de badkamer:de toiletrol houder zit op een zeer ongelukkige plaats.De ruimte voor het toilet is al erg smal.Je stoot tegen de rol aan.zou beter verder naar voren en iets hoger moeten zitten. Douche slang zit in een te lage houder; je moet de douche steeds met eenhand boven je hoofd houden.Niet fijn. Op de gangen,stond de verwarming dag en nacht op een veel te hoge stand,terwijl er niemand is,en de zon er op scheen.

Cher Anna. Thank you for taking the time to share your experience with us and for your detailed feedback. We\'re delighted that you enjoyed the location of our hotel, the spaciousness and tranquility of your room, as well as the comfort of our beds and pillows. It\'s always rewarding to know our guests had an enjoyable stay. We’ve taken note of your comments regarding the bathroom and the heating system. We’ll be passing your suggestions on to our maintenance team to explore possible improvements, especially to optimize bathroom space and adjust the heating in the hallways to ensure maximum comfort. We truly appreciate your constructive feedback, as it helps us continually improve our services. We look forward to welcoming you again soon and hope to provide you with an even more enjoyable experience. Best regards, Abigail and the rest of the team

Mooie locatie

Avis-klantbeoordeling 4.5/5

Patrick Stellen - ALL bevestigde berichten

Netheid, en vriendelijk personeel.

Dear Mr D., We're delighted to have you with us! We thank you for your comment, we are happy to see that the cleanliness concis you and our staff. We look forward to welcoming you back. Best regard, Abigail and the rest of the team

Fijne locatie in de stad

Avis-klantbeoordeling 3.5/5

Raoul Stellen - ALL bevestigde berichten

Fijne locatie midden in de stad, met goede afspraken met de nabij gelegen parkeergarage. Ontbijt en de gemene ruimte zijn prima. Alleen de kamers zijn een beetje kaal afgewerkt en het niveau van de afwerking is best slecht voor de leeftijd en de kwaliteit die je voor 4 sterren mag verwachten.

Dear RAOUL D., Thank you for taking the time to share your thoughts. We are delighted to hear that you enjoyed our central location, the convenient parking arrangements, as well as our breakfast and common areas. We have noted your comments regarding the rooms. We understand that the level of finish and decor did not meet your expectations, and we will review opportunities for improvement to ensure a more comfortable experience for our guests. Regarding the room information, we will make sure to provide clearer details and more accurate representations on our website. We appreciate your constructive feedback and hope to have the opportunity to welcome you again for a more satisfying stay. Best regard, Abigail and the rest of the team

Andere internetgebruikers beoordelen ons hotel

  • 961 beoordelingen 9.3/10 Locatie
  • 1.052 beoordelingen 7.2/10 Kamer
  • 1.019 beoordelingen 9.5/10 Service
  • 11 beoordelingen 6.8/10 Wifi
  • 568 beoordelingen 8.2/10 Ontbijt
  • 277 beoordelingen 8.8/10 Sfeer
  • 275 beoordelingen 8.7/10 Netheid

Mogelijk gemaakt door Trustyou

Onze andere etablissementen in de buurt

Al onze hotels in Metz

Prijs vanaf, voor 1 nacht voor 1 persoon in de betreffende slaapkamerprijscategorie, exclusief aanvullende services, exclusief ontbijt. Het komt overeen met de laagste openbare prijs inclusief alle belastingen (Sommige belastingen kunnen worden betaald bij aankomst in het hotel (bijvoorbeeld toeristenbelasting) volgens de lokale regelgeving.) voor de betreffende accommodatie die op die dag op de website https://all.accor.com/ te vinden is, voor een verblijf van een nacht in de volgende 20 dagen. Variabel afhankelijk van de periode en beschikbaarheid. De prijs wordt pas gegarandeerd op het moment van de reservering. Alle reserveringen (in het buitenland) zijn betaalbaar in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt. Alleen het bedrag, dat bij de reservering is bevestigd in de valuta van het land waar het hotel zich bevindt, is gegarandeerd. Er kan een schatting van de omrekening in uw valuta worden verstrekt, maar dit is niet contractueel. Op het moment van betaling kan uw bank u bankkosten en/of wisselkoerskosten in rekening brengen.