Novotel Orleans Chemins De Sologne Demeures De Campagne 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex, 45071 ORLEANS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Au coeur des richesses touristiques de la région, dans une atmosphère maison de Campagne

  • Petit déjeuner gourmand composé de produits locaux

  • Activités en accès libre : tennis, pétanque, basket, salle de jeux, location de vélos...

  • Restaurant alliant produits locaux et de saison, labellisé Maitre Restaurateur

  • Notre hôtel est labellisé Clef Verte

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Localisation de l'hôtel

Novotel Orleans Chemins De Sologne Demeures De Campagne

2 rue Honoré de Balzac, ORLEANS Cedex
45071 ORLEANS
France

GPS:47.814475, 1.928791

Téléphone
Fax +33 2 38 69 24 04

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE RESTAURANT DE LA DEMEURE

C'est l'adresse gourmande qui va faire frétiller vos papilles ! Sur la carte soigneusement conçue par le Chef labellisé "Maître Restaurateur", on découvre ou redécouvre les spécialités régionales .

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  933 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  946 avis

T° de la chambre trop froide et propreté également

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis déçu de votre établissement.

Cher Mr C., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Demeure. Je suis navrée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la température de votre chambre et son niveau de propreté. Concernant la température, nous comprenons parfaitement que le confort thermique est essentiel pour passer un agréable séjour. Quant à la propreté, nous accordons une importance toute particulière à ce critère. Nous allons renforcer nos contrôles afin de garantir que chaque chambre soit impeccable à votre arrivée. Nous sommes conscients que notre bâtiment, bien que rénové, conserve une certaine authenticité qui peut parfois ne pas plaire à tous. Néanmoins, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un séjour agréable et confortable, en alliant le charme de l'ancien et le confort du moderne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous faire découvrir les nombreux atouts de notre établissement, tels que notre parc verdoyant, notre restaurant "Maître Restaurateur" et notre engagement en faveur du développement durable. Cordialement, Sarah Responsable Expérience Client

bon séjour dans un bel établissement

Note Avis clients 4.5/5

Vincent E. En couple - Avis confirmés ALL

bel accueil chambre confortable personnel attentif

Cher Mr E., Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la Demeure. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que le confort de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes attentifs à chacun de vos retours. Nous sommes heureux de constater que nos efforts pour vous offrir un séjour agréable ont porté leurs fruits. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Sarah Responsable Expérience Client

Séjour confortable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Rien à redire pour les habitués du confort mode in Novotel ! Accueil, confort et propreté des chambres, tout est la !

Cher Mr B., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à la Demeure. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. C'est encourageant de constater que notre concept Demeures de campagne, alliant confort moderne et convivialité, a répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement attentifs à ce que nos clients se sentent comme chez eux, et vos retours positifs nous motivent à poursuivre dans cette voie. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, Sarah Responsable Expérience Client

baisse de qualité de séjour

Note Avis clients 2.5/5

François Professionnel - Avis confirmés ALL

sous prétexte d'écologie on ne sait plus régler la température dans la chambre (et tant pis pour les frileux), plus de bouteille d'eau (faut aller dans le couloir ou pire redescendre vers la réception) plus de tigette de café mais un bon pour aller au bar (c'est pratique pour la tasse de café de 06h30), baisse du débit d'eau dans la douche...... mais par contre les prix eux n'ont pas baissé.

Cher Mr M., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à la Demeure. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez ressenti une baisse de la qualité de votre séjour. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant les changements que nous avons mis en place dans le cadre de notre démarche éco-responsable. Notre objectif est de réduire notre impact environnemental tout en continuant à offrir un séjour agréable à nos clients. Cependant, nous reconnaissons que certains de ces changements peuvent nécessiter une période d'adaptation. Concernant la température de la chambre, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre système de refroidissement est centralisé, ce qui peut parfois rendre difficile une régulation précise de la température dans chaque chambre. Toutefois, sachez que nous mettons à disposition des radiateurs à la réception en cas de besoin. Nous sommes également conscients que l'absence de bouteille d'eau en chambre peut être un inconvénient. Nous étudions la possibilité d'installer d'autres systèmes afin de faciliter l'accès à l'eau potable pour tous nos clients. Cette initiative s'inscrira dans notre démarche éco-responsable et vise à réduire notre consommation de plastique. Pour ce qui est des dosettes de café, nous avons remplacé les dosettes individuelles par des bons pour le bar afin de limiter la production de déchets plastiques. Nous vous rappelons que vous pouvez également commander votre café directement au bar, qui se fera un plaisir de vous le préparer et de vous l'apporter à votre chambre. Enfin, nous vous assurons que nous travaillons constamment à maintenir un haut niveau de qualité de service, malgré les contraintes liées à notre démarche éco-responsable. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance afin de vous démontrer notre engagement à vous offrir un séjour agréable et respectueux de l'environnement. Cordialement, Sarah Responsable Expérience Client

Sejour sans aucune reconnaissance

Note Avis clients 3.0/5

N. En couple - Avis confirmés ALL

Arrivée tardive, accueil très sympathique mais chambre pour handicapé et porte communicante avec la chambre voisine ...

Cher Mr N., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour à la Demeure. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous comprenons votre déception concernant l'attribution de votre chambre. Concernant l'attribution de votre chambre, nous comprenons que ce choix puisse ne pas avoir été idéal compte tenu de votre arrivée tardive. Nous nous efforçons toujours de répondre au mieux aux demandes de nos clients, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer nos procédures d'attribution. Nous comprenons votre déception concernant le prix de votre séjour. Notre établissement, avec son architecture authentique des années 70 et son parc arboré, offre une expérience unique loin de l'agitation urbaine. Notre engagement environnemental avec le label Green Key est une valeur ajoutée pour ceux qui souhaitent séjourner dans un établissement responsable. Nous vous rappelons également que nos tarifs peuvent varier en fonction de la saison. Nous sommes conscients que le prix peut parfois sembler élevé, mais nous sommes convaincus que la qualité de nos services et la richesse de notre offre justifient ce positionnement. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, Sarah Responsable Expérience Client

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 303 avis 9.3/10 Site
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  • 744 avis 8.2/10 Service
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  • 532 avis 5.3/10 Repas
  • 379 avis 6.3/10 Petit déjeuner
  • 268 avis 7.3/10 Installations
  • 211 avis 6.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.