Novotel Poissy Orgeval 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 473 avis

Meilleur prix
garanti
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482 Route Des 40 Sous, 78630 ORGEVAL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Evènements privés

  • 10 salles de réunion pour vos conférences

  • Bar-restaurant lumineux avec terrasse et vue sur la piscine

  • Petit Déjeuner en chambre

  • À 20 minutes du quartier de La Défense et de Paris

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Poissy Orgeval

482 Route Des 40 Sous
78630 ORGEVAL
France

GPS:48.924561, 1.996545

Téléphone
Fax +33 1 39 75 48 93

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

NOVOTEL CAFE

Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée pour profiter d'un moment de convivialité. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bord de la piscine, au bar ou en chambre... Le restaurant est fermé le Week end et jours Fériée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  473 avis

Note Avis clients 1.5/5

Cecile P. En famille - Avis confirmés ALL

Impossible de dormir sur le canapé lit tellement on sent chaque ressort

Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le confort du canapé-lit n’a pas été à la hauteur de vos attentes et qu’il a impacté la qualité de votre sommeil. Votre commentaire concernant les ressorts ressentis a bien été pris en compte et transmis à notre équipe afin qu’un contrôle immédiat soit effectué sur cet équipement. Nous regrettons également que votre expérience globale n’ait pas répondu au niveau de qualité attendu, malgré une arrivée et un départ satisfaisants. Soyez assurée que vos remarques sur l’hébergement, la propreté et le rapport qualité/prix seront étudiées avec la plus grande attention afin d’améliorer nos prestations. Nous vous remercions malgré tout pour votre fidélité au programme ALL en tant que membre Gold, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour. Bien cordialement, Marc Falgoux Directeur de Site Novotel et Ibis Budget Poissy Orgeval

Note Avis clients 1.5/5

Kevin V. En famille - Avis confirmés ALL

Acceuil satisfaisant, poli. Personne au bar l'après-midi midi mal poli, pour expliquer qu'elle n'est pas disponible. Nous sommes descendu 2 fois et 2 fois 15min d'attente (la première fois aucune boisson car personne) Dire que j'étais surclassé hors cela était conforme à ma réservation aussi. Hormis l'accueil satisfaisant le reste non satisfait.

Bonjour Monsieur, Merci d’avoir partagé votre retour concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que l’accueil à votre arrivée a été satisfaisant et que la courtoisie de notre équipe a été appréciée. En revanche, nous regrettons sincèrement les différents désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous vous présentons nos excuses concernant l’expérience au bar. L’attente ainsi que l’attitude perçue comme impolie ne correspondent absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis aux responsables concernés afin qu’un rappel soit effectué auprès des équipes et qu’une vigilance particulière soit apportée à la disponibilité et à l’accueil au bar. Nous regrettons également la confusion concernant le surclassement annoncé, ainsi que votre déception concernant le petit-déjeuner et le manque de choix en fin de service. Vos remarques sont précieuses et nous permettront d’améliorer l’organisation et le réassort afin d’assurer une expérience plus satisfaisante jusqu’à la fin du service. Nous vous remercions également pour votre fidélité au programme ALL Accor et espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Marc Falgoux Directeur de Site Novotel et Ibis Budget Poissy Orgeval

Note Avis clients 4.5/5

Catherine H. En couple - Avis confirmés ALL

Demande satisfaite Personnel très aimable et attentif

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Poissy Orgeval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Excellente journée ! Moses, Assistant Chef de réception

Note Avis clients 5.0/5

Marie L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour professionnel. Parfait . Propre, personnel très gentil

Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notamment le personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Moses, Assistant Chef de réception

Note Avis clients 2.5/5

Xavier B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Au départ de mon séjour j'ai oublié une paire de sandale Pepe Jeans dans la chambre. Je suis retourné a l'hôtel 2j après pour un nouveau séjour et ai demandé à les récupérer, elles n'auraient pas été retrouvées. Malgré leur modeste valeur (50€ environ) je ne conçois pas qu'elles n'aient pas été retrouvées ... Dommage

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Poissy Orgeval. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous comprenons votre frustration concernant votre paire de sandale oublié cependant après enquête, nous avons pas trouvé votre paire de sandale. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Moses, Assistant Chef de réception

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  • 66 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 49 avis 4.9/10 Propreté
  • 29 avis 4.6/10 Installations

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