Hôtel Novotel Paris Créteil Le Lac 4 étoiles

Note Avis clients 3.7/5 2 461 avis
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Salles de réunion entièrement rénovées jusqu'à 80 personnes

  • Organisation de mariages, jardin de 62 hectares

  • Chambres avec vue sur le lac et parking sécurisé gratuit

  • Carte gourmande et saine avec produits biologiques

  • Bornes de recharge électrique en libre-service / Centre commercial à 15 minutes à pied

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 19 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Toute l'équipe de l'hôtel Novotel Paris Créteil Le Lac vous souhaite la bienvenue. Dans un cadre verdoyant et calme ressourcez-vous après les visites des musées et monuments parisiens accessibles en métro ou d'une journée à Disneyland et Versailles.

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Créteil Le Lac

Rue Jean Gabin
RN 186
94000
creteil
france

Tel : +33156725672

Fax : (+33)1/56725673

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TVM :   BASE DE LOISIRS DE CRÉTEIL

  • TVM (TRANS VAL DE MARNE) :   TVM BASE DE LOISIRS

  • BALARD/CRETEIL PREFECTURE :   8 CRETEIL UNIV.

  • Par avion

    PARIS ORLY À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 33km / 20,51 miles

  • Par voiture

    CRETEIL CENTRE À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    CRETEIL UNIVERSITE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 16km / 9,94 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 10km / 6,21 miles

GPS :48.780783, 2.446389

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. L'hôtel Novotel Paris Créteil Le Lac dispose de 110 chambres climatisées d'une surface de 25m². En choisissant une Suite, profitez d'un espace chambre et salon de 40m² avec machine à café Nespresso, douche à l'italienne, peignoir et chaussons.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté ville, Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique -1 Lit double et 1 Canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté lac, Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)

Chambre Exécutive, vue lac - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Vues : Côté lac *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Suite - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 30
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

La Cabane

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 19

  • Surface maximum : 126

  • Capacité maximum : 126 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Paris Créteil Le Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.7/5

2 461 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

655 avis

Hôtel correct

Note TripAdvisor 3.5/5

Coralie_Lgr Voyage solo - 26/02/2020 Avis TripAdvisor

Au moment de la réservation par téléphone, l'échange téléphonique était top. J'ai eu une jeune femme très agréable, patiente et à l'écoute. Arrivée le jour de ma réservation un accueil physique pas à la hauteur de mes espérances, le jeune homme me demande si je connais les lieux je lui dit non c'est la première fois a aucun moment il ne me présente l'hôtel, les prestations enfin rien. Le service en chambre pour le petit déjeuner est correct. Heureusement qu'on reçoit des informations par mail assez régulièrement notamment la procédure pour le départ. Je ne savais pas qu'il fallait déposer la carte de chambre dans une boîte, boîte qu'on ne ma jamais montrer donc j'ai du chercher. Au vue de l'accueil téléphonique très satisfaisant, je m'attendais à un meilleur accueil sur place.

Ben situé, calme et agréable

Note Avis clients 3.7/5

M.daurat Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

un très bon accueil, l'hôtel est propre , les chambres confortables et agréables. le Wifi est de très bonne qualité. Le restaurant propose une carte variée et les plats sont succulents

Bon sejour

Note Avis clients 3.7/5

Anne Professionnel - 21/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil

Bonjour Anne Françoise, Nous vous remercions pour vos compliments, au plaisir de vous accueillir pour votre prochain séjour ! Léa Gagnou Chargée de communication junior

Bon séjour

Note Avis clients 3.7/5

Anonyme Professionnel - 20/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour dans le cadre d'un déplacement professionnel, chambre impeccable, literie confortable. Petit déjeuner avec du choix et fournie.

Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C'est avec un grand plaisir que je lis vos compliments et je me charge de les transmettre ! A bientôt, Léa Gagnou Chargée de communication junior

bon séjour

Note Avis clients 3.7/5

Anonyme En couple - 19/02/2020 Avis confirmés ALL

toujours aussi agréable

Bonjour Madame G., Nous vous remercions pour vos compliments ! C'est avec plaisir que nous vous accueillons ! A très bientôt, Léa Gagnou Chargée de communication junior

Petit déjeuner excellent

Note Avis clients 3.7/5

Didier Professionnel - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

L'accueil du personnel est parfait ainsi que le petit déjeuner. En revanche, la climatisation est à revoir. J'avais froid lors de mon séjour et il était impossible d'augmenter la température. La solution proposée par la réception est de me mettre sous deux couettes. Je ne trouve pas cela normal. Enfin à part cette mésaventure, séjour bien passé.

Bonjour Didier, L'équipe de la Cabane vous remercie pour vos compliment et nous espérons vous revoir très bientôt. Comme répondu précédemment j'ai transmis l'information au service technique afin que le problème soit résolu. Au plaisir de vous accueillir, Léa Gagnou Chargée de communication junior

Personnel et matériel à revoir

Note Avis clients 3.7/5

M. Professionnel - 15/02/2020 Avis confirmés ALL

Restaurant bof. Personnel du restaurant peu aimable. Petit déjeuner incomplet car appareils pancakes en panne sur une semaine. Accueil limite désobligeant. Matelas mauvais. Pas de placard dans la chambre.

Bonjour Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre visite même si nous aurions préféré que celle-ci soit plus agréable. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement au sujet du restaurant, nous nous efforçons de proposer des produits locaux, de qualités et faits maison et je remonte l'information pour le service qui vous a été réservé. En ce qui concerne l'appareil à pancakes nous sommes désolés pour le temps qui a été pris pour sa réparation ! Elle est maintenant opérationnel pour votre prochain séjour. Notre literie à été récemment changée avec des matelas à mémoire de forme c'est sans doute pour cela que vous le trouvé moins ferme et qu'il ne vous convient pas personnellement. Nous vous présentons toutes nos excuses et nous espérons vous revoir afin de regagner votre confiance. N'hésitez pas à me contacter directement pour votre prochaine réservation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Léa Gagnou Chargée de communication junior h0…

Bien situé

Note Avis clients 3.7/5

S. M. Professionnel - 12/02/2020 Avis confirmés ALL

Sans plus

Bonjour Madame S., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience même si nous aurions préféré qu'elle soit plus agréable. Pour faciliter l'accès avec les bagages, vous pouvez accéder à l’ascenseur qui se trouve au -1 accessible avec la rampe à l'extérieur. Nous voulons prochainement améliorer cet accès. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer votre prochain séjour ! Nous espérons vous revoir prochainement, A bientôt, Léa Gagnou Chargée de communication junior

Bien situé et un bon séjour

Note Avis clients 3.7/5

L. Professionnel - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Un personnels professionnel et accueillant... merci à Monsieur Loïc et Mondemoiselle Nadège pour leur sens d’humour.

Bonjour Monsieur Lourougnon, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire suite à votre visite ! Je transmets vos compliments à l'ensemble de l'équipe et plus particulièrement a Loic et Nadège qui seront ravis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Léa Gagnou Chargée de communication junior

bon séjour

Note Avis clients 3.7/5

Doe En famille - 09/02/2020 Avis confirmés ALL

facile à trouver, parking disponible, calme. Par contre l'expérience online est assez lamentable. Le site indique qu'on peut faire un check-in à l'avance, mais le lien ne fonctionne pas.

Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre visite. Je remonte cette information au service de la réception afin de résoudre le problème. Merci de nous en avoir fait part. Nous espérons vous revoir prochainement ! Léa Gagnou Chargée de communication junior

séjour satisfaisant, chambre très pratique

Note Avis clients 3.7/5

Xavier En famille - 07/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons choisi cet hôtel pour plusieurs raisons : Nous voulions visiter Paris en nous passant de la voiture : le métro est à 20 min de marche ou 2 stations de bus et le parking de l'hôtel est sans frais supplémentaire. - l'hôtel possède des suites, nous avons donc pu mettre notre fils dans l'une des 2 pièces et dormir dans l'autre (le canapé lit est confortable). Autres : Personnel agréable et serviable. Petit déjeuner conforme au cahier des charges Novotel, c'est à dire au top. Mais parfois, certaines denrées ne sont pas remplacées (oranges à presser) la nouvelle formule avec le restaurant type brasserie doit faire ses preuves. Le service est assez long, c'est plutôt onéreux. Bref l'hôtel est 4 * mais le resto n'est pas à la hauteur.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Effectivement vous pouvez arriver à l'hôtel et laisser la voiture sur le parking jusqu'à votre départ et utiliser les commodités de notre emplacement : tvm, métro, bus. Je transmets vos compliments à l'ensemble de l'équipe et nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Le concept de notre restaurant a changé et nous proposons des produits locaux et fait maison. Nous sommes désolé pour le temps d'attente , je remonte au près du service afin de comprendre ce qu'il s'est passé ce jour. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous montrer la capacité de notre restaurant ! A bientôt Monsieur B. ! Léa Gagnou Chargée de communication junior
Note Avis clients 3.7/5

Anonyme Professionnel - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

J'avais réservé une chambre avec canapé , on m'a octroyé une chambre handicapé sans canapé , sans penderie , douche sans portes ;

Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience même si nous aurions préféré qu'elle soit meilleure. Nous sommes désolés que votre demande n'ait pas été respecté. Je remonte cette information à la réception. Nous espérons vous revoir prochainement, n'hésitez pas à me contacter directement pour vos prochaines réservations. Léa Gagnou Chargée de communication junior h0…

Bon séjour

Note Avis clients 3.7/5

Redford Professionnel - 31/01/2020 Avis confirmés ALL

Une équipe très attentionnée pour ces clients je viens depuis une dizaine d'année

Bien plus de modernité

Note Avis clients 3.7/5

François Professionnel - 27/01/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil, et hall d'entrée plus moderne et dynamique. Personnels accueillant.

Bonjour François, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. Les parties communes ont été rénové depuis peu, de ce fait l'accueil est plus moderne et dynamique. Nous vous remercions pour vos compliments. Je me charge de les transmette à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Léa Gagnou Chargée de communication junior
Note Avis clients 3.7/5

Anonyme Professionnel - 24/01/2020 Avis confirmés ALL

Quand j’ai voulu accéder à ma chambre .... celle ci était occupé ..... très gênant pour moi et la Personne dans la chambre

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Je remontre au près de l'équipe de la réception pour comprendre ce qu'il s'est passé afin que cela ne se reproduise plus. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et vous revoir prochainement. Au plaisir de vous accueillir, Léa Gagnou Chargée de communication junior

Bon sejour

Note Avis clients 3.7/5

L. Voyage solo - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Mon séjour a été globalement agréable d'autant plus qu'on a accédé à ma demande d'avoir ma chambre avec vue sur le lac . Toutefois je trouve un peu "désorientant" qu'il n'y ait pas un bureau d'accueil à proprement parlé même s' il y avait toujours quelqu'un "dans les parages" pour me renseigner. Encore un petit détail le dimanche soir j'ai voulu me faire plaisir j'ai pris une bouteille de vin blanc 1er Cru Chablis à 48 € que j'ai prise d'abord en apéritif et que j'ai ensuite fait amener sur ma table pour le dîner. Pour l'aperitif j'ai demandé s'il y avait des accompagnements type chips, cacahuetes etc.. on m'a repondu "non juste des olives car c'est dimanche soir on n'a pas été livré" donc j'ai trouvé que ce n'était pas du niveau d'un Novotel.. sinon le personnel dans l'ensemble a été agréable, la chambre aussi très agréable et je pense revenir dans cet hôtel

Volonté de bien faire

Note Avis clients 3.7/5

S. Professionnel - 21/01/2020 Avis confirmés ALL

Personnels agréables et fidèles

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Je transmets vos compliments à l'ensemble de l'équipe ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Léa Gagnou Chargée de communication junior

sur la route de Disney

Note Avis clients 3.7/5

Jys En famille - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Courte halte à l hotel Novotel de Créteil sur la route d'Eurodisney. Accueil chaleureux sur une petite table (pas de hall de réception) chambre propre et de bonne taille ,literie confortable,bonne insonorisation. Parking sécurisé. Bon rapport qualité/prix pour une famille

Bonjour Monsieur S., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour ! Je transmets vos compliments à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons que vous avez passé également une bonne journée à Disneyland Paris ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Léa Gagnou Chargée de communication junior

Séjour profesionnel

Note Avis clients 3.7/5

Lem Professionnel - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

- bon accueil - enregistrement long (20 minutes) - chambre au goût du jour (sauf les WC)

Bonjour Monsieur L., Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour. Nous sommes désolés pour l'enregistrement qui a été long. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Léa Gagnou Chargée de communication junior

Salle de bain vieillissante

Note Avis clients 3.7/5

Anonyme Professionnel - 20/01/2020 Avis confirmés ALL

Baignoire tachée, applique des WC cassée. Bruit dans le couloir.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d'avoir partager votre avis suite à votre séjour même si nous aurions préféré que votre expérience soit plus agréable. Nos chambres ont été partiellement refaites, la baignoire est seulement usée avec son ancienneté. L'applique des WC a été revissé grâce à votre remarque. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit. Nous espérons vous revoir prochainement, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Léa Gagnou Chargée de communication junior
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