Novotel Paris Créteil Le Lac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.9/5 688 avis

Novotel Paris Créteil Le Lac - Image 1
Novotel Paris Créteil Le Lac - Image 2
Novotel Paris Créteil Le Lac - Image 3
Novotel Paris Créteil Le Lac - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse et piscine extérieure avec vue sur le Lac

  • 10 salles de réunion à la lumière du jour

  • Parking gratuit et sécurisé avec bornes de recharge électrique payantes

  • Brasserie « la Cabane » cuisine faite maison

  • Espace de coworking

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Optez pour le confort et l'espace. La chambre classique avec deux lits jumeaux illustre les fondamentaux Novotel. Dotée d'équipements fonctionnels : wifi offert, climatisation, écran plat. Jusqu'à 3 personnes.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur le lac

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 50"/127 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 25 / 269 sq ft
  • Literie 1 x Canapé-lit(s)simple(s) et 2 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur la ville ou Vue sur le lac

Avec sa vue sur le Lac de Créteil, la chambre Exécutive vous accueille en VIP avec des attentions pensées pour vous : machine Nespresso, chaussons et peignoirs, air conditionné, TV écran Plat, Fibre WIFI, Minibar. Jusqu'à 2 adultes et 2 enfants

  • Vues :

    Vue sur le lac

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 50"/127 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Vaste design, la suite est composée d'un espace salon/bureau, d'une chambre et d'une salle de bains avec douche. Dotée de 2 écrans plats, wiFi offert, d'une cafetière Nespresso, de peignoirs de bain, et d'un accueil spécifique. Jusqu'à 4 personnes.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 30 / 322 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaîne sportive dédiée Bein Sports
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Commande du room service via TV
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Créteil Le Lac

Rue Jean Gabin, RN 186
94000 CRETEIL
France

GPS:48.780783, 2.446389

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 111 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 111 chambres famille
  • 111 chambres non-fumeur
  • 5 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais
  • Russe

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Professionnel

15 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Piscine Extérieure vue lac

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Piste de course

  • À proximité

Parking à vélos

  • Sur site

Voile

  • Sur site

Kayak

  • À proximité

Voile

  • À proximité

Kayak

  • Sur site

Parking à vélos

  • À proximité

Piste de course

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 100 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Services & équipements

  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 22 kVA

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking éclairé

La cabane Brasserie Maison

Une cuisine simple et savoureuse avec des produits locaux et de saison. Savourez un moment d'évasion au restaurant La Cabane dans une ambiance chaleureuse type brasserie maison. Profitez de notre terrasse avec vue sur la piscine et sur le lac.

Type de cuisine
Français
Capacité
60

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Vue exceptionnelle
  • Soirées thématiques et animations
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Une cuisine simple et savoureuse avec des produits locaux et de saison. Savourez un moment d'évasion au restaurant La Cabane dans une ambiance chaleureuse type brasserie maison. Profitez de notre terrasse avec vue sur la piscine et sur le lac.

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et conviviale. Pour prendre un verre entre amis ou un rendez-vous professionnel tout est réuni pour partager un moment agréable

4 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant ; la Breakfast Box : petit-déjeuner complet à emporter.

Au coeur d´un parc de verdure de 62 hectares, l'hôtel Novotel Créteil Le Lac met à votre disposition son savoir faire et ses conseils pour l´organisation et le bon déroulement de votre mariage. L'hôtel peut accueillir jusqu'à 80 personnes.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.9/5  688 avis

Note Avis clients 2.5/5

Jeanbruno D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

Philippe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Gaetan T. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.5/5

Stephane G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Philippe B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 1.0/5

Philippe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

n situé près du lac mais personnels pas du tout professionnel au niveau de la salle au restaurant et à l'accueil. Grand amateurisme et petit déjeuner qui laisse à désirer (araignée dans les coins +toile d'araignée + sol collant après nettoyage

Note Avis clients 4.0/5

Gaetan T. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel accueillant, chambre spacieuse, beau design des parties communes, dommage que la clenche de la porte des toilette ne fonctionne pas car la porte reste ouverte. Vieille baignoire en plastique tâchée par le temps. Pas de VMC dans la salle de bain.

Note Avis clients 1.5/5

Stephane G. Professionnel - Avis confirmés ALL

chambre non moderne surtout la salle de bain, canapé vieillot et déchiré

Note Avis clients 2.5/5

Philippe B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

A l'exception de la gouvernance de l'hôtellerie qui est parfaitement maîtrisée et soignée bien qu'une rénovation des lieux seraient bienvenue (ou semble-t-il en cours), pour le reste, à savoir réception, conciergerie, restauration etc.. amateurisme à tous les niveaux et indifférence à satisfaire le client. L'effectif en personnel semble pourtant suffisant, mais manque de style et de tenue vis à vis des clients, alors ? peut-être un management peu motivant ou carrément défaillant.

Note Avis clients 1.5/5

Jonathan G. En famille - Avis confirmés ALL

Déçu comme je le dis dans le titre... Hôtel vieillissant, moquette d'origine dans l'intégralité de l'établissement (à retirer à mon sens). Il en est de même pour le mobilier de la salle de bain (baignoire tachée par le temps). Le tout, couronné par l'absence de prise en compte de ma modification de réservation (même après avoir eu une confirmation par mail et par téléphone)... Bref... Nous étions en réalité attendu pour le jour suivant. Les chambres n'étaient pas prévus pour notre arrivée, la boisson de bienvenue pour les membres silver... Oubliée... Pour faire simple, je n'ai pas passé un bon moment, et mon seul souhait été de reprendre la route. Finalement, je peux constater à l'usage que les hôtels Novotel sont finalement à rénover sérieusement... Et pour ne plus être déçu, je réserverai à l'avenir dans un hôtel Mercure si c'est possible.

Note Avis clients 2.5/5

Aicha E. F. En couple - Avis confirmés ALL

2ème séjour dans cet hôtel, l'accueil était mieux que la 1ère fois qui avait été glacial. Les chambres sont bien mais le ménage n'est pas top. Les extérieurs des fenêtres sont très sales et l'hôtel dans sa globalité a besoin d'une Grosse rénovation car il fait délabré de l'extérieur. Gros point noir, le service de restauration qui est catastrophique. Dîner 4 fois et toujours le même problème de Lenteur 45mn avant la commande et 40 mn pour avoir l'entrée et manque d'expérience du personnel au niveau de la salle et cuisine. L'onglet commandé saignant qui arrive archi cuit 2 fois de suite. C'est vraiment dommage car les plats sont bons. En revanche le personnel d'entretien est serviable et avenant. La piscine est vite envahie par les enfants qui crient sans aucune surveillance malgré l'agent de sécurité qui fait ce qu'il peut. 20 transats pour toute la clientèles c'est très très peu...

Note Avis clients 1.0/5

Benoit M. En famille - Avis confirmés ALL

Rideaux sales, prises électriques mal fixées, étagère manquante, matelas taché, frigo sale…

Note Avis clients 5.0/5

Jeremy C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un agréable moment avec mes enfants en bas âges et ma compagne . Les installations de l’hôtel sont parfaites pour passer un bon moment en famille et la piscine nous a permis de nous rafraîchir par ces jours de fortes températures. Je le recommande vivement

Note Avis clients 4.5/5

Patricia J. En couple - Avis confirmés ALL

Hotel confortable, petit déjeuner copieux

Note Avis clients 4.5/5

Marc E. P. En couple - Avis confirmés ALL

BONNE EXPERIENCE PERSONNEL A L ECOUTE

Cher Marc E., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que l'écoute de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Novotel Paris Créteil Le Lac

Note Avis clients 4.5/5

Patrick A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil toujours plaisant et personnalisé.

Cher Patrick, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre accueil ait su vous satisfaire. Merci ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Novotel Paris Créteil Le Lac

Note Avis clients 4.0/5

Florent F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mes séjours ce passe très bien dans cette hôtel le personnel du bar et restaurant aucun souci par contre la réception une catastrophe 30 mins pour un départ anticipé 20 mins pour une facture papier!! Et ce jours impossible de payer le soir la veille du départ car soit disant si je paye ce soir c’est considéré comme départ anticipé une aberration si demain matin je passe plus de 10 mins à la réception je part sans payer inadmissible a date le 6/08 le monsieur de la réception doit ce trouver un autre travail car il est a rien a faire derrière un comptoir d’un hôtel 4*🤬

Cher Florent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour au Novotel Paris Créteil Le Lac. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié l'ambiance de notre hôtel ainsi que le service de notre personnel au bar et au restaurant. Nous regrettons sincèrement que votre expérience pour l' édition de la facture n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il était question de vous expliquer que vous ne pourriez pas d'avoir la facture finale/définitive la veille. Je vous rassure qu' il est tout à fait possible de payer son séjour la veille. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide. Cordialement, Novotel Paris Créteil Le Lac

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Séjour appaisant. Équipe à l'accueil très accueillante :) et à l’écoute.

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Dés l’accueil, l’amabilité n’était pas au rendez-vous. Nous avons voulu profiter du restaurant de l’hôtel et alors là c’était juste une expérience à oublier totalement, 3 heures à table pour un plat et un dessert, alors que la salle était très loin d’être comble, de plus lorsque le plat de notre enfant est arrivé ( enfin), nous avons eu la surprise d’avoir des nuggets de poulet carbonisés , c’est bien simple, c’était immangeable, des frites congelées réchauffées baignées d’huile. Le serveur s’est excusé en nous disant que le chef en cuisine était tout seul et qu’à l’habitude ils sont deux. Ceci n’est pas notre problème, pendant ce temps, une petite souris se promenait entre les tables pour grignoter quelques miettes et repartait se cacher sous les grilles autour de la piscine. Dans le hall d’entrée, qui jouxte le restaurant, des enfants criaient, couraient partout en sautant sur les fauteuils et jouaient sur le piano en appuyant sur toutes les touches pour faire du bruit, couraient de la salle aux toilettes sans arrêt, sans que cela ne préoccupe personne. Le personnel essayait plus ou moins d’assurer le service, mais on pouvait voir et constater un manque cruel d’expérience et de professionnalisme. Nous avons passé un moment inoubliable !!! Le petit déjeuner du lendemain matin sauve un peu la note, il était très correct, il y en avait pour tous les goûts et le personnel était bien plus professionnel et attentionné que la veille au soir. Quoi qu’il en soit, malheureusement, avec l’expérience de la vieille, nous ne retournerons jamais dans cet établissement.

Note Avis clients 4.0/5

Elisee S. En famille - Avis confirmés ALL

Bien avec mes enfant. Il y'avait une toile d'araignée sur le coin du lit droit.

Cher Elisee, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vos enfants aient pu en profiter. Nous prenons note de votre remarque concernant la toile d' araignée et nous nous efforcerons de maintenir nos standards élevés. A bientôt parmi nous. Cordialement, Novotel Paris Créteil Le Lac

Note Avis clients 4.5/5

Said A. En couple - Avis confirmés ALL

nous avons passé un excellent séjour en vos murs

Note Avis clients 3.5/5

Eric D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel sympathique au calme

Note Avis clients 4.5/5

Fabrice R. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, dans un cadre très agréable au bord du lac. Chambre spacieuse et moderne, avec vue sur zone arborée côté lac. Parking à disposition gratuit, piscine pour se rafraichir en été, transports à proximité. Personnel professionnel et agréable, petit déjeuner copieux et varié, restauration de qualité également. Très bon rapport qualité prix pour l'ensemble des prestations. je recommande..

Cher Fabrice,, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Paris Créteil Le Lac. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le cadre agréable de notre hôtel, ainsi que le confort de votre chambre et la qualité de nos services. Votre mention du personnel et de la restauration nous touche particulièrement, car nous nous efforçons de garantir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Novotel Paris Créteil Le Lac

Note Avis clients 0.5/5

Denise D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Accident dans la chambre. Un clou depassant du sommier a arraché la peau de ma jambe... Pas de trousse de secours à l accueil ! Plaie de 5cm de diamétre !

Chère Denise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'incident survenu dans votre chambre. La sécurité et le bien-être de nos clients sont primordiaux, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous allons veiller à ce que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Je vous confirme que nous avons 2 trousses de secours complètes disponibles dans l' hôtel. Une pour la Réception et une au Restaurant. Je suis surpris que vous n' en ayez pas bénéficié. Dans tous les cas, acceptez nos sincères excuses, en espérant que vous vous portez mieux. Cordialement, Novotel Paris Créteil Le Lac

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  • 284 avis 9.1/10 Site
  • 591 avis 4.9/10 Chambre
  • 744 avis 7.6/10 Service
  • 21 avis 4.9/10 Internet
  • 323 avis 5.3/10 Confort
  • 249 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 245 avis 5.4/10 Ambiance
  • 226 avis 3.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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