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Hôtel Novotel Paris Créteil Le Lac 4 étoiles

Note Avis clients 3.7/5 2 764 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Salles de réunion entièrement rénovées jusqu'à 80 personnes

  • Organisation de mariages, jardin de 62 hectares

  • Chambres avec vue sur le lac et parking sécurisé gratuit

  • Labellisé ALLSAFE

  • Bornes de recharge électrique en libre-service / Centre commercial à 15 minutes à pied

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Chambres pour personne à mobilité réduit
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Borne de recharge voiture électrique
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Tennis sur surface rapide (à proximité)
  • Plage et sports nautiques
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 19 Salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Créteil Le Lac

Rue Jean Gabin
RN 186
94000 creteil
france

Tel : +33156725672

Fax : (+33)1/56725673

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • TVM :  BASE DE LOISIRS DE CRÉTEIL

  • TVM (TRANS VAL DE MARNE) :  TVM BASE DE LOISIRS

  • BALARD/CRETEIL PREFECTURE :  8 CRETEIL UNIV.

  • Par avion

    PARIS ORLY À 10km / 6,21 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 33km / 20,51 miles

  • Par voiture

    CRETEIL CENTRE À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    CRETEIL UNIVERSITE À 0,1km / 0,06 miles

  • Par train

    GARE DU NORD À 16km / 9,94 miles

  • Par train

    PARIS GARE DE LYON À 10km / 6,21 miles

GPS :48.780783, 2.446389

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. L'hôtel Novotel Paris Créteil Le Lac dispose de 110 chambres climatisées d'une surface de 25m². En choisissant une Suite, profitez d'un espace chambre et salon de 40m² avec machine à café Nespresso, douche à l'italienne, peignoir et chaussons.

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville, Côté lac *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique -1 Lit double et 1 Canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté lac, Côté ville *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)

Chambre Exécutive, vue lac - 1 lit double et 1 canapé-lit 2 personnes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté lac *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau(...)

Offre TRIBU : 2 chambres adjacentes

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 0 / 0 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

La cabane Brasserie Maison

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, au bar, en terrasse ou en chambre.

Menu (PDF)

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 19

  • Surface maximum : 126

  • Capacité maximum : 126 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 100 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Paris Créteil Le Lac

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.7/5

2 764 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

681 avis

Avis Mitigé

Note Avis clients 3.0/5

Mpi Professionnel - 04/05/2021 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé au bord d'un lac. Environnement calme. Parking sécurisé. Très bon accueil, personnel agréable. Chambre propre. Literie confortable à l'exception de l'alèse du matelas en plastique. Tablette de travail très petite et pas approprié pour travailler ou prendre son repas. Heureusement que j'étais seule car une seule tablette et une seule chaise Le rapport qualité/prix des repas proposés (repas ou petit-déjeuner) est déplorable. Il vaut mieux se faire livrer. Pas room service, pas de plateau pour le petit déjeuner (un sac dans une main et le café dans l'autre) difficile de gérer l'ascenseur ou l'ouverture de la porte de la chambre. Ménage uniquement sur demande .... Les gestes barrières et mesures sanitaires n'excuse pas tout. Heureusement le personnel est à l'écoute du client.

Jamais déçue !

Note Avis clients 5.0/5

Isabelle H. Professionnel - 01/05/2021 Avis confirmés ALL

Accueil toujours aussi sympathique, avec mention spéciale pour Zina, le matin, et pour le responsable du restaurant. C’est un hôtel que j’apprécie beaucoup, on y dîne bien, chambre hyper confortable, propre, calme absolu, Nespresso offert, jardin et piscine, bref, l’idéal aux portes de Paris. Je ne suis jamais déçue. Vivement la réouverture de la terrasse !

Bien accueillis

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - 27/04/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, efficacité

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

A. Professionnel - 27/04/2021 Avis confirmés ALL

Je suis un habitué de cet hôtel. Comme à chaque fois, l'accueil est excellent. Le service également. Petit bémol , le choix des repas est assez réduit à cause de la covid , mais un effort sera appréciable.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Merci P. V. A. T. S. E. C. En couple - 26/04/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passés un très bon séjour mon chéri et moi mais nous n'avons pas pue avoir la climatisation qui ne fonctionnais pas malheureusement et étions obligés de dormir la fenêtre ouverte, si non pour le reste c'était très bien.

Mauvais séjour

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En couple - 25/04/2021 Avis confirmés ALL

Je n'ai absolument pas dormis de la nuit à cause de la chaleur et l'absence de climatisation. Un problème électrique sur l'interrupteur de la salle de bain sur le point de disjoncter.

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Balaban En couple - 24/04/2021 Avis confirmés ALL

On a passé de bon moment très bon hôtel

l'espace vert à la ville

Note Avis clients 4.5/5

A. Professionnel - 19/04/2021 Avis confirmés ALL

bon séjour

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

G.laurine En famille - 19/04/2021 Avis confirmés ALL

Sejour en famille agréable. L'équipe a l'écoute et souriant.

Très pro

Note Avis clients 4.0/5

Kris Professionnel - 16/04/2021 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et pro, et chambre calme et propre. Les chambres sont grandes ce qui est très agréable, je reviendrai. Le seul hic : ma chambre sentait la cigarette, on me l'a changée sans problème, mais dans les couloirs il y a aussi des odeurs de cigarette. L'hôtel n'est pas responsable, mais cela peut être gênant.

Chère Madame D., Merci de nous avoir fait confiance, et sommes navré du désagrément que vous aviez rencontré lors de votre séjour Nous vous remercions d'avoir porté ce problème à notre attention, car cela nous permettra d'être plus vigilants à l'avenir, l'équipe de ménage travaille sur cet incident. Notre désir est de toujours vous satisfaire, de même nous mettons à votre disposition des couverts pour vos petits déjeuners et diner. Nous vous remercions encore et sommes impatients de vous revoir. Respectueusement Zina ALI

ROOM SERVICE INEXISTANT

Note Avis clients 2.0/5

Jean L. C. Professionnel - 16/04/2021 Avis confirmés ALL

Je suis très déçu par l'absence de room service qui nous oblige à aller chercher diner et petit déjeuner à l'accueil pour remonter ensuite le prendre dans sa chambre. La crise sanitaire ne peut pas expliquer ce manque de service, c'est très décevant et assez pénalisant quand vous arrivez à l'hotel le soir après de longues heures de bureau puis de déplacement ou le matin quand vous êtes obligés de descendre chercher votre PD. Cette pratique est curieuse et ne semble heureusement pas généralisée dans l'ensemble de la chambre Mercure/Novotel.

Au calme et bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - 16/04/2021 Avis confirmés ALL

personnel très professionnel, très serviable et à l 'écoute du client. Merci pour tout.

Cher Monsieur Q., C'est avec plaisir que nous vous avons accueillis lors de votre Dayuse. Notre équipe travaille pour vous satisfaire au mieux, et reste à votre disposition. À bientôt Monsieur Q.. Respectueusement, Zina ALI

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Laurent M. Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL

Un personnel toujours aussi efficace

Cher Monsieur M., Nous sommes ravis que vous alliez apprécie votre séjour comme d'habitude. Notre désir est de vous satisfaire et nous travaillons pour améliorer nos services. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! Respectueusement, Zina ALI

Comme à la maison

Note Avis clients 5.0/5

Hélène Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL

Une équipe toujours au service du client.... bienveillante.... et malgré la crise sanitaire.... les effectifs réduits.... l'équipe garde le sourire

Chère Madame V., Nous vous remercions infiniment ! Comme d'habitude notre équipe est toujours présente pour vous offrir le meilleur séjour. À très bientôt Madame V.. Respectueusement, Zina ALI

Bien situé mais personnel à désirer

Note Avis clients 3.0/5

C. A. En couple - 14/04/2021 Avis confirmés ALL

Déçu du séjour car prestation d’une seule nuit pour 2 nuits réservées. Personnel quasi inexistant durant le week-end. Couloirs encombrer de déchets des autres clients. Aucun sens du service de la part du personnel.

Chère Madame Y., Nous apprécions vraiment le temps précieux que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires, ils sont extrêmement précieux et nous nous excusons sincèrement pour le dérangement rencontré. Bien que nos protocoles de sécurité soient en place et strictement respectés par notre équipe, nous allons enquêter sur cette affaire et discuter avec notre personnel pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Soyez assurée que ce n'est pas le genre de service que nous souhaitons vous offrir et nous comprenons votre insatisfaction et votre inconfortable, vous pouvez être assuré que ce problème sera examiné afin de l'éviter. Nous nous excusons également que les plats commandés au sein de notre restaurant n'ont pas répondu à vos attentes, nous vous offrons une carte réduite pendant le weekend. Encore une fois, nous sommes désolés pour tous nos manquements et nous vous demandons de nous donner une autre chance de vous offrir une expérience supérieure à l'avenir ! Respectueusement, Zina ALI

TRES BIEN

Note Avis clients 4.5/5

Pierre M. Voyage solo - 13/04/2021 Avis confirmés ALL

EQUIPES ET SERVICES COMPETENTS TRES BIEN RECU

Cher Monsieur M., Merci pour votre excellent commentaire. Cela signifie vraiment beaucoup de voir nos clients partager leurs expériences positives, surtout en cette période. Nous vous remercions d'avoir apprécié le service de notre personnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Respectueusement, Zina ALI

CORRECT

Note TripAdvisor 4.0/5

chantalperret Professionnel - 28/03/2021 Avis TripAdvisor

Rien à redire sur la chambre spacieuse, literie confortable Par contre, pour les repas, c'est toujours la même chose, j'y suis allée à plusieurs reprises ces deux derniers mois et les repas servis le midi se répètent : même terrine de légumes, même pâté de tête, poisson pas trop cuisiné...

Business

Note TripAdvisor 5.0/5

lkamdem43 Professionnel - 11/03/2021 Avis TripAdvisor

Sejour agréable équipe professionnelle bien reçu par LUCIEN le réceptionniste sympat accueillant et très pro . Tout sest bien passé cadre calme propre et jovial. Repas d'été petit-déjeuner super Je reviendrais

Toujours un accueil chaleureux

Note TripAdvisor 4.0/5

accor2021 Professionnel - 28/02/2021 Avis TripAdvisor

Après une journée de travail et un voyage en train j'arrive tard à l'hôtel. L'accueil par le réceptionniste Rod Jerry est bien agréable, les formalités sont vite réglées et je peux rapidement m'installer dans une chambre récemment rénovée. Les chambres côté lac sont bien calmes, équipée avec une machine à café et une literie confortable. Tout ce qu'il faut pour ce bien reposer.

Malhonnète

Note TripAdvisor 1.0/5

Michel c Professionnel - 19/01/2021 Avis TripAdvisor

Sur un séjour de nuitées, le prix de la chambre varie de 135 à 180 €, sans aucunement me faire part de ces variations de prix. Suite à une erreur de facturation, le service comptabilité de cet hôtel, s'est permise d'utiliser l'empreinte de ma Carte Bancaire, sans aucunement me demander mon avis, et ceci, 2 jours après avoir quitter leur établissement. En conséquence, j'ai l'intention de porter plainte. Je ne peux que déconseiller ce triste établissement

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