Novotel Paris Créteil Le Lac 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 675 avis

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Novotel Paris Créteil Le Lac - Image 3
Novotel Paris Créteil Le Lac - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse et piscine extérieure avec vue sur le Lac

  • 10 salles de réunion à la lumière du jour

  • Parking gratuit et sécurisé avec bornes de recharge électrique payantes

  • Brasserie « la Cabane » cuisine faite maison

  • Espace de coworking

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Localisation de l'hôtel

Novotel Paris Créteil Le Lac

Rue Jean Gabin, RN 186
94000 CRETEIL
France

GPS:48.780783, 2.446389

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et conviviale. Pour prendre un verre entre amis ou un rendez-vous professionnel tout est réuni pour partager un moment agréable

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  675 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  760 avis

Note Avis clients 5.0/5

Jean-denis A. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dès l'accueil reçu rapidement en sourire, la chambre était au carré et j'ai retrouvé le même accueil le lendemain matin au petit déjeuner. Merci

Cher Jean-Denis, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil et la propreté de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Novotel Paris Créteil Le Lac

Note Avis clients 0.5/5

Gosmas Professionnel - Avis confirmés ALL

Réservation d’une chambre exécutive avec vue sur le Lac, surclassé dans une suite vétuste en sous-sol avec vue sur le parking. Boissons dans le frigo périmées. Une chambre équivalent à un deux étoiles et une promesse non tenue.

Cher Monsieur Gosmas, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant la suite et les boissons. A défaut de vous donner la chambre Executive réservée, nous avons pensé qu' un surclassement en Suite vous ferait plaisir. C' était notre seule intention. Nous n' avons aucune chambre au sous-sol. Aucune, car légalement c' est interdit puis vous avez dû remarquer que le niveau où se situent l' Accueil et la Réception est surélevé, constituant en réalité l' étage ou niveau 1. On ne peut pas considérer, de ce fait, le RDC comme un sous-sol. Quant aux boissons, je crains que ayez mal lu les dates de mise en bouteille sur les 3 boissons d' accueil, Déc. 2023 et Juillet 2025. Celles-ci sont bien différentes des dates de péremption, respectivement Octobre 2026 et Juillet 2028. Nous sommes disposés à vous envoyer les photos si vous souhaitez faire un complément de vérification. Cordialement, Désiré D. Directeur Novotel Paris Créteil Le Lac

Note Avis clients 1.5/5

Mathieu F. Professionnel - Avis confirmés ALL

2eme séjour dans cette hôtel et 2ème chambre qui a mal vécue. La chambre est sombre, les chaises et canapés sont tâches. La salle de bain n'est plus toute jeune. Chambre mal éclairée. Côté restaurant : les plats sont très bons mais le service est longuet et approximatif : erreur de commande notamment. Espace de travail dans l'accueil bruyant et pas très adapté. Nous sommes loin des standards du groupe.

Note Avis clients 1.5/5

Tony J. En famille - Avis confirmés ALL

L’hôtel n’est plus trop chaleureux, beaucoup événements dans hôtel même les chambres sont très vestu et pas très propres

Note Avis clients 2.5/5

Florian V. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai réservé un séjour de 2 jours deux nuits au Novotel le lac ,ou j'était déjà descendu. je précise que je suis une personne PMR. déjà malgré les précédents dires il était prévu qu'une rampe soit faite pour entré à l'hôtel ! inexistante ! nous devons passés pour le sous sol. les agenceurs limite pour un fauteuil ! à l'arrivée mon fils est allé à la réception pour récupérer notre carte de chambre et précisant que j'était en bas avec mon fauteuil. 20 minutes d'attente dans le froid ! arrivée dans notre chambre surprise !! une baignoire haute !! pratique !! . nous avons donc changer de chambre . serviettes peignoir uniquement que pour une personne, une lampe du lit HS bouton recouvert d'un scotch. carrelage cassé dans la salle de bain ! et le pompon on a obliger mon fils a régler les petits déj alors que j'aurais pu le faire le lendemain matin . le lendemain accueil à la réception aucun madame été très occuper sur sont téléphone portable idem le dimanche on nous a esquisser un léger sourire ! le petit déj 35 euros par personne !!! il ne les vaut absolument pas !! une note quand même positive le personnel du petit déj adorable et serviable . Franchement il y a du travail pour que Novotel redore le nom et ses étoiles !!!!

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 263 avis 9.3/10 Site
  • 573 avis 4.6/10 Chambre
  • 784 avis 8.7/10 Service
  • 20 avis 6/10 Internet
  • 296 avis 4.6/10 Confort
  • 246 avis 6/10 Ambiance
  • 240 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 223 avis 4.1/10 Propreté

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