Hotel Mercure Paris Arco do Triunfo Étoile 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 454 comentários

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Hotel Mercure Paris Arco do Triunfo Étoile - Image 1
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27 avenue des Ternes, 75017 PARIS, França

Descrição

Extras do hotel

  • A 500 metros do Arco do Triunfo. Acesso direto a La Défense

  • Disponível oferta especial de teletrabalho nas nossas salas de escritório

  • WIFI grátis em todo o hotel

  • O Champs-Élysées e o Palais des Congrès situam-se nas proximidades

  • Serviço de quartos disponível

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Localização do hotel

Hotel Mercure Paris Arco do Triunfo Étoile

27 avenue des Ternes
75017 PARIS
França

GPS:48.878381, 2.295069

Telefone
Fax +33 1 47 63 77 91

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Propriedade 100% não fumadores

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.4/5  454 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  849 comentários

Nota clientes Avis 4.0/5

Denise B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Dado que o hotel se apresenta como 4 estrelas, tivemos pequenos desencantos com o café da manhã: ao chegarmos 07h (horário de disponibilidade do café da manhã) não tínhamos acesso a todo o buffet (ovos mexidos, por exemplo) que só vinha a ser servido meia hora depois (nos fez parecer que a pessoa que gerenciava o buffet é quem preparava os ovos). O banheiro dispõe um "chuveiro" manual (que fica acoplado a um suporte), que deveria ser retrátil para uso de banhos em pé (a indicação era para ser usado, no suporte, apenas sentado na banheira), ou seja, não se podia tomar banho em pé com o chuveiro; se sentássemos na banheira, não se podia usar o sabonete, pois ficava fechado em um lugar alto, para ser usado em pé. Então, sentado você era obrigado a se levantar cada vez que precisasse acionar o bump do frasco de sabonete/shampoo (era o mesmo).

Nota clientes Avis 3.0/5

Paula S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Ruim. Ainda me cobraram indevidamente um valor , que vai gerar um litígio .

Nota clientes Avis 2.0/5

Cristiano B. Z. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ficamos frustrados com a pouca estrutura do hotel. É um hotel simples, que com boa vontade se assemelharia a 2 estrelas. A recepção é ruim... por vezes pareceu que estávamos num AirBNB.... foi frustrante.

Dear Cristiano B. Z., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Arc de Triomphe Étoile. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies if the full Experience did not match what you expected. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julien Barbas - Front Office Manager

Bem localizado.

Nota clientes Avis 5.0/5

Ildemar Negócios - Comentários confirmados de ALL

Equipe extremamente atenciosa e gentil. Agradecimento especial ao Huy.

Bem localizado, excelente limpeza e conforto.

Nota clientes Avis 5.0/5

Mariano P. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Boa localização, excelente café da manhã, muito confortável, limpeza impecável.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 105 comentários 9.5/10 Localização
  • 147 comentários 8.1/10 Quarto
  • 213 comentários 8.5/10 Serviço
  • 81 comentários 9.2/10 Pequeno-almoço
  • 70 comentários 8.6/10 Limpeza
  • 29 comentários 3.5/10 Comodidades
  • 29 comentários 3/10 Custo Benefício
  • 19 comentários 5.9/10 Comida

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