Hotel Mercure Paris 17 Batignolles 4 estrelas

Instalações novas, ótimo chuveiro e apesar de longe do Metro, paradas do bus 94 são muito confortáveis para deslocamento. O buffet de café da manhã é bom, porém os funcionários são barulhentos e desatenciosos.

Falta atenção das camareiras ao arrumar o quarto. Descartaram o sabonete que estava em uso e não repuseram outro. Confusa essa política de meio ambiente se estão descartando o que ainda pode ser usado? O banheiro também não tem sentido o vaso ficar afastado da pia e o box do banho junto da pia, esta não foi a configuração de reserva que fiz. A foto mostrava algo bem diferente.

A estadia foi boa, mas não foi o que eu esperava pois o quarto que reservei não foi o que obtive. Nas fotos o quarto tinha tanto sacada quanto banheira, porém ao entrar no quarto só havia a sacada, não havia banheira conforme as fotos. O atendente informou que não havia mais quarto na configuração que eu reservei disponível, e que deveria escolher ou banheira ou sacada os dois juntos não havia. Fiquei 4 dias na cidade. O que é decepcionante, ser funcionária da rede Accor e não obter nenhum atendimento especial. Nem desconto de funcionária eu obtive para fazer as reservas, foi pago tudo integralmente com 7 meses de antecedência. Na unidade em que trabalho sempre que o hóspede fica mais de um dia informamos que o quarto que ele deseja pode ser liberado no dia seguinte, isto não ocorreu. Para um Mercure, esperava bem mais inclusive na questão de estrutura do hotel que pouca coisa oferece no bar. Talvez eu esteja acostumada com o padrão Ibis, ainda assim, decepcionante.