Hotel Mercure Andorra 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 522 comentários

Melhor preço
garantido
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Carrer de la Roda s n, AD500 ANDORRA LA VELLA, Andorra

Descrição

Extras do hotel

  • Duas piscinas, sauna turca, academia, sauna e banheira de hidromassagem

  • Restaurante Gran Bufet, buffet gastronômico

  • Três salas de reunião para viagens de negócios

  • Hotel com localização estratégica para atividades esportivas e na montanha

  • Estacionamento e quartos confortáveis com WIFI

Nossas acomodações

Localização do hotel

Hotel Mercure Andorra

Carrer de la Roda s n
AD500 ANDORRA LA VELLA
Andorra

GPS:42.507908, 1.526859

Telefone
Fax +376 00376873652

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Animais bem-vindos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos
Próximo da propriedade
  • Estacionamento

GRAN BUFET MERCURE

Um resort familiar de verdade deve oferecer as melhores opções. No restaurante Grand Buffet do Mercure Andorra, você tem tudo; um buffet gourmet gratuito com ampla variedade de criações diárias

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.3/5  522 comentários

Classificação no TripAdvisor  3.5/5  693 comentários

Não vale o que se paga.

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Manu M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel completamente desatualizado por ser um mercure, carpetes antigos e gastos, Wi-Fi não funciona direito, elevador com defeito e cobra um preço abusivo pela manutenção que fazem no hotel. Salvo somente a localização e a área Kids. De resto, não recomendo em nada.

Estimado Manu M Gracias por haber compartido con nosotros sus comentarios acerca de su reciente estancia. Su opinión tiene el máximo valor para nosotros, ya que a partir de ella podemos mejorar constantemente nuestros servicios y nos ayuda a enfocarnos en aquellos aspectos que merecen acción correctiva inmediata. Nos entristece saber que no hayamos correspondido a sus expectativas y necesidades. Pedimos disculpas por la inconformidad y decepción experimentadas .Tenga plena seguridad de que haremos llegar su valiosa comunicación a cada departamento involucrado, quienes darán una correcta supervisión a fin de proveer la calidad de servicio que nuestros huéspedes esperan y merecen. Esperamos sinceramente que nos honre nueva vez con su visita. Muy atentamente, El Equipo del Hotel Mercure Andorra

Localização excelente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

960elisat Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Em termos de decoração o hotel como um todo é bastante desatualizado! Por ser um " mercure" merecia estar repaginado. De resto ,creio ser um bom custo beneficio. A localização é ótima! Como o hotel se interliga internamente a outro na rua atrás, é possível ir até a rua de compras rapidamente. Café da manhã variado. Frigobar com.agua grátis. Piscina água quente sem custo adicional. Boa área kids. Ah...muito perto há um.parque publico infantil sensacional. Garagem com capacidade reduzida para estacionar, mas há vários outros locais para estacionar nas redondezas .

Caro 960elisat, Muito obrigado por partilhar a sua experiência no hotel Mercure Andorra e obrigado por nos ter escolhido para a sua estadia. É uma honra para nós receber o feedback dos hóspedes e ainda mais se verificarmos que conseguimos superar as suas expectativas. Ficamos felizes por saber que toda a nossa dedicação contribuiu para tornar a vossa estadia agradável! Gostaríamos muito de vos receber novamente em breve, para termos mais uma oportunidade de continuar a surpreender-vos com o nosso hotel e serviços. Com os melhores cumprimentos. Daniela Barbosa

Localização extraordinária

Classificação TripAdvisor 4.0/5

N1408KIdenisep Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bem localizado no centro de Andorra, atendimento carinhoso, um SPA bem equipado, um café da manhã com a panificação inpecavel e feita no próprio hotel, quartos confortaveis. próprios para uma viagem rápida

Estimada Denisep; Agradecemos que nos haya remitido su comentario en relación a su reciente estancia en nuestro hotel. Nos encanta saber que disfrutó de nuestras instalaciones, servicios y oferta culinaria. Puede estar seguro que compartiremos sus comentarios con nuestro equipo Reiteramos nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes y es por esta razón que trabajamos cada día de manera a brindar la calidad de servicio con la cual nuestra empresa es reconocida. Esperando poder contar con su visita en una no muy lejana estancia, reciba un muy cordial saludo en nombre de todo el personal de Prestigi Hotels. Reciba un cordial saludo Daniela Barbosa

Completamente ultrapassado

Classificação TripAdvisor 3.0/5

6393vanda Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Fomos em família, grupo de 6. Os preços são totalmente abusivos comparando às ofertas na zona, fomos para este hotel porque era hábito irmos há mais de 20 anos para as férias de ski. Está completamente ultrapassado sem ter inovado rigorosamente nada: quartos, alcatifa no chão, casas de banho, já não íamos há algum tempo e desde há 8 anos para cá nada mudou. Será para nunca mais repetir. PRÓS: -Localização no centro da cidade -Funcionários 5 estrelas, super atenciosos, prestáveis e simpáticos, foi o que nos valeu no meio de tanta decepção nesta estadia (apenas os do serviço de mesa e do bar) CONTRAS: -1 dos elevadores fora de serviço na estadia toda -Comida do buffet repetida e reutilizada dia para dia (o que sobrava dos jantares anteriores aproveitavam para outras comidas) e sem praticamente alternativas. Não tinham quase opções para intolerantes à lactose, a minha sogra so comia praticamente saladas -Ao segundo dia de estadia fomos obrigados a ir jantar ao hotel do outro lado da rua (novotel) devido à baixa ocupação, todos os dias da semana!! A comodidade de jantar no hotel como nos outros anos foi-nos tirada. -quartos e hotel em geral em alcatifa, péssimo para ácaros, mal higienizado -Roupa da cama /Lençóis e toalhas de banho com pintas pretas -Poucas tomadas no quarto -Quarto e WC minúsculos -O bar do hotel esteve sempre encerrado, abriu apenas na ultima noite que estivemos, quando era sempre um espaço agradável para estarmos em família a conviver antes de ir dormir -Fomos comprar à máquina automatica umas batatas fritas e estavam com validade expirada, informamos na recepção e nada foi feito, a senhora da recepção apenas levou e não devolveu o valor nem nos deu uma resposta. -Escolhemos quarto de casal e acabamos em duas camas pequenas. Conclusão: Percebemos o porquê do hotel ter pouca ocupação, está completamente ultrapassado e o preço é caríssimo para o que há em Andorra-a-velha. As 4 estrelas que tem não são merecidas.

Muito bom, critica para a trava da porta

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Adib Farid A Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bem localizado, no centro de Andorra la Viella! Os funcionários atenciosos é simpáticos. Hotel é padrão Mercure, quartos ótimos. Café da manhã muito bom, com muita variedade. Preço adequado para o que é oferecido. O Check out é as 12 e as 12:02 iria entrar no quarto para retirar as malas e estava travado. Tive q descer à portaria: Incómodo muito grande. Não é adequado!!!

Obrigado por nos escolher como seu destino turístico, nossa equipe se esforça todos os dias para oferecer aos nossos hóspedes o melhor serviço. Por este motivo, este tipo de comentários encoraja-nos a continuar a dar o nosso melhor todos os dias! Esperamos por você para uma próxima ocasião!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 600 comentários 8.3/10 Localização
  • 804 comentários 4.8/10 Quarto
  • 582 comentários 7.9/10 Serviço
  • 24 comentários 3.1/10 Wifi
  • 435 comentários 4.8/10 Conforto
  • 340 comentários 8.4/10 Café da manhã
  • 285 comentários 2.7/10 Atmosfera
  • 238 comentários 3.9/10 Custo-Benefício

Com a tecnologia Trustyou

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Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.