Mercure Toulouse Centre Saint-Georges Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.5/5 956 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure Toulouse Centre Saint-Georges Hotel - Image 1
Mercure Toulouse Centre Saint-Georges Hotel - Image 2
Mercure Toulouse Centre Saint-Georges Hotel - Image 3
Mercure Toulouse Centre Saint-Georges Hotel - Image 4
rue saint Jérome, Pour GPS : 1 rue Paul Mériel, 31000 TOULOUSE, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Hotel ubicado en pleno corazón del casco histórico de Toulouse

  • Terraza al aire libre. Carril de natación de mayo a octubre (con buen tiempo) + gimnasio

  • Habitaciones familiares, apartamentos espaciosos. Zona infantil en periodos vacacionales.

  • Bar de cócteles: Mahogany Summertime (mayo a octubre) + Mahoganygloo (diciembre a febrero)

  • Habitaciones adaptadas para huéspedes con discapacidad y limitaciones físicas

Nuestros alojamientos

Reservar este hotel
Habitación 1
Ver disponibilidad

Habitación

Habitación Standard con cama king size

Foto de - Habitación Standard con cama king size

Le encantará la comodidad de estas habitaciones con cama king size de primera calidad. Los baños cuentan con duchas a ras de suelo o bañeras con ducha de lluvia para despejarse por las mañanas.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 18 m² / 193 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) king size x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • 2 pers. máx.
  • 18 m² / 193 sq ft
  • Ropa de cama 1 x Cama(s) king size
  • Views : Vistas a la ciudad
Ver disponibilidad

Disfrute de la misma comodidad con un poco más de espacio en este tipo de habitación, que cuenta con sofá cama con capacidad para un adulto o un niño. Los baños están equipados con bañeras con ducha de lluvia.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
3
Surface area
Desde 20 m² / 215 sq ft

Ropa de cama

Sofá(s) cama individual(es) x1

Cama(s) doble(s) x1

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Nuestras habitaciones familiares son igual de cómodas y cuentan con un diseño ideal para 2 adultos y 2 niños. Con un sofá cama único que puede convertirse en 2 literas para que pueda disfrutar de todo el espacio que la habitación le puede ofrecer.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

Maximum number of people
4
Surface area
Desde 21 m² / 226 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Litera(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Aparatos para preparar café/té
  • Minifrigorífico
  • Agua mineral gratis en la habitación

Baño

Equipamiento baño

  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 48"/122 cm
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Dese un capricho con una experiencia inolvidable en las habitaciones Privilege. Con cama de primera calidad, cafetera Nespresso y cocina para mayor autonomía. Relájese en la terraza privada y diviértase aún más.

  • Views :

    Vistas a la ciudad

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 23 m² / 247 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Vitrocerámica
  • Aparatos para preparar café/té
  • Cocina eléctrica
  • Frigorífico
  • Cocina completa
  • Campana extractora
  • Microondas
  • Minibar
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Cafetera Nespresso
  • Cocina pequeña
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Cocina abierta
  • Cocina amueblada

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 55"/140 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Apartamento

Apartamento Privilege con cama doble y terraza

Foto de - Apartamento Privilege con cama doble y terraza

Le damos una bienvenida VIP para que disfrute de una estancia inolvidable en nuestros apartamentos Privilege con terraza. Disfrutará de todas las comodidades con cocina y salón. ¿Y lo mejor? Las magníficas vistas a Toulouse desde la terraza.

  • Views :

    Vistas a la ciudad or Vistas panorámicas

  • Assets :

    Terraza

Maximum number of people
2
Surface area
Desde 36 m² / 387 sq ft

Ropa de cama

Cama(s) doble(s) x1

Litera(s) x1

Cuna bajo petición

Comida y bebidas

Servicios de comida y bebidas

  • Vitrocerámica
  • Aparatos para preparar café/té
  • Lavavajillas
  • Cocina eléctrica
  • Frigorífico
  • Cocina completa
  • Campana extractora
  • Microondas
  • Minibar
  • Minibar con refrescos gratuitos
  • Cazuelas, sartenes, platos
  • Cafetera Nespresso
  • Agua mineral gratis en la habitación
  • Cocina amueblada

Baño

Equipamiento baño

  • Albornoz
  • Productos de baño
  • Espejo de cuerpo entero
  • Secador en el baño
  • Espejo de aumento
  • Zapatillas

Dispositivos multimedia y tecnología

Servicios de Internet

  • Internet de alta velocidad
  • Internet inalámbrico en las habitaciones

Servicios telefónicos

  • Teléfono de marcación directa

Servicios de televisión

  • Canal deportivo exclusivo beIN Sports
  • TV por satélite (paquete de TV Canal+ y Canalsat)
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Pantalla de 55"/140 cm
  • Pantalla de diodo emisor de luz (LED)
  • Pantalla de cristal líquido (LCD)

Servicio y Equipamiento

Accesibilidad y seguridad

  • Reloj despertador
  • Detectores de humo con alarma sonora en las habitaciones
  • Cerrojo en las habitaciones
  • Información de emergencia en las habitaciones
  • Cerraduras accionadas con llave electrónica
  • Habitación solo con entrada interior
  • Caja fuerte en la habitación
  • Habitaciones con cierre automático
  • Detector de humo en la habitación

Elementos para el confort

  • Reloj despertador
  • Cortina de oscurecimiento
  • Control de iluminación
  • Doble acristalamiento
  • Secador
  • Ventanas practicables
  • Zapatillas

Instalaciones eléctricas

  • 220/240 V CA

Servicio de habitaciones

  • Desayuno en la cama
  • Bandeja de bienvenida

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Sistema de refrigeración por aire

Zona de trabajo

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
Ver disponibilidad

Localización del hotel

Mercure Toulouse Centre Saint-Georges Hotel

rue saint Jérome, Pour GPS : 1 rue Paul Mériel
31000 TOULOUSE
Francia

GPS:43.603511, 1.448394

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Gimnasio
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones
Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento
  • 148 habitaciones
  • 4 habitaciones para personas con limitaciones físicas
  • 25 habitaciones familiares
  • 12 habitaciones comunicadas
  • 148 habitaciones para no fumadores
  • 7 plantas

Idiomas que se hablan en el hotel

  • Árabe
  • Brasileño
  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francesa
  • Italiano
  • Portugués
  • Ruso

Instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida

Instalaciones libres de humos

Ascensor en todas las plantas

Servicios de lavandería y aparcacoches

  • Lavandería autoservicio
  • Prensa De pago

Ocio

  • Billar

Salón

  • Área de espera o salón

Wifi

  • WIFI de alta velocidad
  • WIFI en el hotel
  • WIFI en áreas comunes

Aire acondicionado

Material de oficina disponible

  • Paraguas

Plancha

  • Plancha en recepción

Zona de registro de entrada y salida

  • Registro rápido de llegada
  • Registro rápido de salida
  • Salida tardía

Sala de prueba

  • Sala de almacenamiento de equipaje

Animales domésticos

Se permiten animales De pago

Catering

Un Bar

Servicio de habitaciones

  • Aperitivos fríos
  • Comidas calientes

Desayuno

  • Servicio de habitaciones De pago
  • Bufé De pago

Negocios

11 Salas de reuniones

Centro de negocios

  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios con personal de asistencia

Familia

Equipamiento para niños

  • Calientabiberones
  • Carritos de paseo

Servicios para niños

  • Juegos de mesa disponibles

Bienestar

Couloir de nage

  • Fuera
  • En las instalaciones

MY FITNESS

  • En las instalaciones

Deportes y ocio

Gimnasio

  • En las instalaciones
  • Cerca de la propiedad
  • Aparcamiento interior
  • Público
  • 861 plazas de aparcamiento
  • Aparcamiento siempre abierto
  • Altura máxima limitada: 1.8 m / 5.9 ft

  • Precios de estacionamiento: 19 EUR 19 EUR Por día
  • Estacionamiento por un mes
  • Estacionamiento por una semana

Servicios y equipos

  • Intercomunicador
  • Escaleras

Seguridad

  • Aparcamiento bien iluminado
  • Extintor
  • Aspersor
  • Detección de CO en el aparcamiento
  • Videovigilancia en el aparcamiento
  • Control de acceso al aparcamiento
  • Aparcamiento iluminado
  • Aparcamiento vigilado
  • Extractores de humo en el aparcamiento

Accesibilidad

  • Ascensores
  • Aparcamiento accesible

LE MAHOGANY CLUB

Foto de - LE MAHOGANY CLUB

Venga y descubra el ambiente moderno del bar Le Mahogany Club. Relájese y comparta cócteles caseros. Si el tiempo acompaña, podrá disfrutar de la terraza al aire libre y darse un chapuzón.

Tipo bar
Bar
Capacidad
80
Accesibilidad
Servicio accesible
Teléfono +33 5 62 27 79 79

Otras informaciones

Beneficios

  • Aire acondicionado
  • Acceso gratuito a Internet inalámbrico (WIFI)
  • Acceso para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Zona para fumadores
  • Terraza

Pago

  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito

Tarjetas de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Información de vinos y otras bebidas

  • Aperitivo
  • Cóctel
  • Se sirven copas de vino
  • Refrescos
  • Bebidas digestivas

Instalaciones con servicio de aperitivos

  • Aperitivos fríos

Venga y descubra el ambiente moderno del bar Le Mahogany Club. Relájese y comparta cócteles caseros. Si el tiempo acompaña, podrá disfrutar de la terraza al aire libre y darse un chapuzón.

Puede elegir entre 3 menús de desayuno: un delicioso desayuno tipo bufé, un desayuno en su habitación para comenzar el día con tranquilidad o el menú Express & Co servido en el bar.

Disfrute de su estancia en nuestro hotel relajándose en nuestra piscina de entrenamiento (10 × 2 m). Dese un chapuzón y viva una experiencia verdaderamente relajante en el corazón de Toulouse.

Descubre el gimnasio de la 7.ª planta, totalmente equipado y con vistas a la ciudad.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.5/5  956 opiniones

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Maria, Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus comentarios y nos alegra saber que apreció nuestra ubicación céntrica, la amabilidad de nuestro personal y la variedad de nuestro desayuno. Respecto a sus observaciones sobre la seguridad y el acceso, deseamos aclararle que nuestra planta principal cuenta siempre con la presencia constante de al menos 2 o 3 miembros de nuestro equipo entre la recepción, el bar y la sala de desayuno para velar por la tranquilidad del lugar. Como establecimiento abierto al público, es habitual que la entrada esté abierta durante el día, especialmente porque nuestro bar de cócteles Mahogany está abierto a todos los clientes, se alojen o no en el hotel. No obstante, por la noche, a partir de las 22:00 h, todas las puertas se bloquean y el acceso se realiza únicamente mediante un portero automático. Por último, le informamos de que un proyecto global de renovación de nuestro establecimiento está ya programado para 2027 para modernizar el estilo de nuestras habitaciones. Esperamos tener el placer de recibirla de nuevo en su próxima visita a Tolosa. Atentamente, Sébastien PUJADES - Director

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria A. A. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada señora A. L., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación, el personal y la piscina de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en familia y que encontró nuestro establecimiento cómodo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Sébastien PUJADES - Director

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marta M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Marta M., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la ubicación y comodidad de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de las instalaciones y del servicio de nuestro personal. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Sébastien PUJADES - Director

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Daniel B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimado señor B., Le agradecemos sinceramente por sus amables comentarios. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, el desayuno variado y la atención de nuestro personal. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder recibirle de nuevo en su próxima visita. Atentamente, Sébastien PUJADES - Director

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ricardo S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estimada Maria, Le agradecemos sinceramente que haya compartido sus comentarios y nos alegra saber que apreció nuestra ubicación céntrica, la amabilidad de nuestro personal y la variedad de nuestro desayuno. Respecto a sus observaciones sobre la seguridad y el acceso, deseamos aclararle que nuestra planta principal cuenta siempre con la presencia constante de al menos 2 o 3 miembros de nuestro equipo entre la recepción, el bar y la sala de desayuno para velar por la tranquilidad del lugar. Como establecimiento abierto al público, es habitual que la entrada esté abierta durante el día, especialmente porque nuestro bar de cócteles Mahogany está abierto a todos los clientes, se alojen o no en el hotel. No obstante, por la noche, a partir de las 22:00 h, todas las puertas se bloquean y el acceso se realiza únicamente mediante un portero automático. Por último, le informamos de que un proyecto global de renovación de nuestro establecimiento está ya programado para 2027 para modernizar el estilo de nuestras habitaciones. Esperamos tener el placer de recibirla de nuevo en su próxima visita a Tolosa. Atentamente, Sébastien PUJADES - Director

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Maria A. A. L. Familias - Comentarios confirmados ALL

Estancia agradable cómoda en una gran ciudad

Estimada señora A. L., Agradecemos sinceramente sus amables comentarios sobre la ubicación, el personal y la piscina de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia en familia y que encontró nuestro establecimiento cómodo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Atentamente, Sébastien PUJADES - Director

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marta M. Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy buen ubicado, personal muy amable. La cama era muy cómoda y las habitaciones bien equipadas en general. Zonas comunes habilitadas para el descanso tanto en recepción como en terraza que hacen la estancia muy agradable.

Estimada Marta M., Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la ubicación y comodidad de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de las instalaciones y del servicio de nuestro personal. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Sébastien PUJADES - Director

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Daniel B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable, nos ayudaron en todo lo que pedimos. Muy buen desayuno, con varias opciones

Estimado señor B., Le agradecemos sinceramente por sus amables comentarios. Nos complace saber que disfrutó de nuestra ubicación, el desayuno variado y la atención de nuestro personal. Su satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder recibirle de nuevo en su próxima visita. Atentamente, Sébastien PUJADES - Director

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ricardo S. Familias - Comentarios confirmados ALL

Un lujo, hermosa habitación y trato del personal. Gran desayuno. Parking bien pero un poco incómodo ya que no funciona el elevador y hay que subir por escaleras.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sanjayram B. Familias - Comentarios confirmados ALL

todo muy correcto lo único q si el desayuno cierra a las y has entrado 5 min antes lo camareros te pueden dar tiempo a q cojas el desayuno y no recoger y llevarte el desayuno con las personas dentro

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Unai G. Familias - Comentarios confirmados ALL

Ha sido nuestra segunda vez en este hotel y será la última. Fuimos 4 personas repartidas en un apartamento privilegie y una habitación doble y lo primero nos dan en distintas plantas, argumentando que no hay en la misma planta esos tipos de habitaciones, cuando vimos que si había. Después el apartamento que nos dieron era más pequeño que los otros, se veía a simple vista, y como ya habíamos estado y lo sabíamos nos quejamos. Durante la queja nos dicen que está lleno y que no pueden cambiarnos, y solo después de recibir una contestación fuera de lugar del responsable de recepción, muy lejos del standard de Mercure, y nos marchábamos abrumados por esta respuesta nos sigue y nos dice que si nos pueden dar otra habitación. Por lo que nos mintió al principio. Otro tema aún más importante es que te cogen un depósito altísimo y si no llego a preguntar el valor de la habitación, nos hubiesen cobrado bastante de más, teniendo que enseñar en la aplicación de mi móvil el precio real. Una experiencia muy caótica y desagradable para ser un hotel Mercure. Lo más positivo es el personal de limpieza que es muy amable y efectivo. La ubicación también es muy buena.

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour dans notre établissement. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'attribution des chambres. Nous nous efforçons toujours de répondre aux souhaits de nos clients, mais il arrive parfois que des contraintes logistiques nous empêchent de satisfaire pleinement ces demandes. Le soir de votre venue l’hôtel était complet, et pour changer votre chambre il fallait modifier toute l’attribution des appartements selon les désidératas des clients (avec douche, pour 4 personnes…) : pas de mensonge, juste une totale réorganisation au moment du pic des arrivées. Concernant le dépôt de garantie, je comprends que cela ait pu causer de la confusion et je suis désolé pour le désagrément ressenti. Cependant afin d’être transparent, nos procédures exigent une pré-autorisation de 250 € par chambre et par nuit (afin de couvrir les éventuels extras, en plus du prix de la chambre) c’est ce qui vous a été demandé, comme à tous les autres clients, comme dans tous les hôtels de notre Groupe. D’autre part sachez que j’ai beaucoup apprécié vos compliments sur nos points forts (et je les partagerai avec le personnel) : l’amabilité de notre équipe de nettoyage, la propreté de nos installations ainsi que notre localisation. Nous vous remercions encore pour vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. Cordialement, Sébastien PUJADES - Directeur

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ignacio S. B. Familias - Comentarios confirmados ALL

Mejoraría la estancia si se pudiera aprovechar la tarifa de parking para varias entradas y salidas durante el día

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Itziar A. Familias - Comentarios confirmados ALL

La ubicación es buenísima, llegas andando a todos lados rápidamente. El desayuno es muy correcto con Variedad y bastante calidad. La decoración del hotel esta muy bien. Si acaso las habitaciones son un poco antiguas pero estan bien y limpias. Volvería a repetir sin duda

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Igor M. A. Familias - Comentarios confirmados ALL

Comodidad, buen trato.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ramon S. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ana P. Familias - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación. No me gustó el bloqueo de 600€ que te hacen en la tarjeta. He estado en hoteles de la misma categoría y nunca me habían hecho esto.

Estimada Ana, Muchas gracias por su comentario en relación con su estancia en el Mercure Toulouse Centre Saint-Georges. Estamos encantados de que le haya gustado la ubicación. No obstante, lamentamos los inconvenientes. En efecto, se trata de un procedimiento que debemos respetar para cada reserva realizada en nuestro hotel. Sin embargo, entendemos que esto puede ser un problema y nos disculpamos por ello. Gracias otra vez por su respuesta y por su comprensión. Esperamos volver a recibirle en el futuro. Saludos cordiales, Sébastien Pujades - Directeur

Buena ubicacion

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estoy alli todas las semanas, y no se tiene en cuenta en nada. Cada vez tengo una habitacion o igual o peor

Nota de clientes de Avis 3.0/5

Nm Familias - Comentarios confirmados ALL

Me he hospedado muchas veces en este hotel con mi familia y siempre ha sido muy bueno pero la ultima vez no ha sido igual, la habitacion estaba bastante sucia. El desayuno ha pasado de ser excelente a bueno.

Excelente ubicación.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pedro Negocios - Comentarios confirmados ALL

Excelente experiencia.

Estancia agradable, limpio, buen desayuno, excelente atención

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Pedro O. Familias - Comentarios confirmados ALL

De vacaciones con familia y niños, muchas gracias por la buena atención del personal

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 2.5/5

Facundo Familias - Comentarios confirmados ALL

Un poco preocupado por que tuvimos problema con el parking, ya había abonado dos dias de los 3 que me quedaba y al hacer el check-out quisieron cobrarme de la fianza los 3 días, y ni hablar del monto de la fianza que era 650 €, una locura, no entiendo por que hace ese tipo de cosas, inacptable

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 717 opiniones 8.8/10 Ubicación
  • 757 opiniones 6.1/10 Habitación
  • 751 opiniones 9.1/10 Servicio
  • 9 opiniones 7.8/10 Internet
  • 417 opiniones 9.1/10 Desayuno
  • 239 opiniones 5.1/10 Instalaciones
  • 230 opiniones 7.2/10 Limpieza
  • 230 opiniones 5.6/10 Ambiente

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