Pullman Stuttgart Fontana 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.136 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 252 komfortable Zimmer und Suiten

  • 3 km zur Autobahn und 10 km zum Flughafen & zur Neue Messe

  • Direkter Anschluss an den ÖPNV

  • 1.200 m² Fit and Spa Lounge

  • Vaihinger Saal mit 406 m² für bis zu 400 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Pullman Stuttgart Fontana

Vollmoellerstrasse 5
70563 STUTTGART
Deutschland

GPS:48.726618, 9.111672

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

CANTINETTA POPOLARE

Ein Glas Wein in der Sonne, ein Abend mit Freunden, frische Aromen auf der Zunge - du hast Lust auf Italien? Spar' dir den Flug nach Italien. Im Cantinetta Popolare wird das Essen frisch von Hand gemacht, mit den besten Zutaten und kreativen Ideen.

Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.136 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  1.335 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Tihomir H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein grösseres Zimmer mit Kitchenette gebucht. Als wir ankamen, war das Zimmer kalt. Es war ein elektrischer Heizkörper im Zimmer. Dieser hatte allerdings nicht die Leistung um das Zimmer aufzuwärmen. Daraufhin ein anderes Zimmer angefordert, was auch geklappt hat. Das Zimmer wurde nicht gereinigt, obwohl ich das an der Rezeption extra angefordert hatte.

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns, dass wir Ihnen ein alternatives Zimmer anbieten konnten, um Ihre Zufriedenheit zu steigern. Einige Punkte bedauern wir zutiefst. Unsere Heizsysteme sind normalerweise effizient, und wir prüfen den Vorfall intensiv. Die tägliche Reinigung ist standardmäßig inkludiert, daher werden wir Ihre Rückmeldung intern abstimmen. Ihre Anerkennung für unser Team bestärkt uns in unserer Arbeit. Die zentrale Lage unseres Hauses ermöglicht weiterhin bequeme Erkundungen der Umgebung. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Management Team Pullman Stuttgart Fontana

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Khai P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Mal hat uns Bade Manteln gefehlt, war ausgegangen.

Sehr geehrter Herr p., Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Besonders wertschätzen wir, dass Sie bereits zum wiederholten Mal unsere ruhige Atmosphäre zum Ausklang des Jahres schätzen. Auch Ihre Treue als Mitglied unseres Loyalitätsprogramms bedeutet uns sehr viel. Leider gab es diesmal nicht alles in gewohnter Weise. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir stets bemüht sind, kleine Unstimmigkeiten vor Ort schnell zu lösen. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Ihnen die gute Anbindung an die S-Bahn wieder den Besuch der Innenstadt ermöglicht hat. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen Management Team Pullman Stuttgart Fontana

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Oliver G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war mein zweiter enttäuschender Aufenthalt in einem Pullman Hotel innerhalb einer Woche. Das bin ich nicht gewohnt und hat mich enttäuscht. Beim einchecken wurde mein Gold Level nicht erkannt und ich musste mit dem Personal vor meiner Freundin diskutieren. Im Zimmer war alles auf ein Einzelzimmer ausgelegt ( fehlenden Tasse , und Komforts , begrüssungsgeschenk ) . Kein Zimmerservice wurde wie schon in München. Die Kommunikation mit dem Personal an der Rezeption gestaltetet sich als schwierig sprachlich ( fehlendes Deutsch ) , Bademantel war ein Desaster zu organisieren. Frühstück an Neujahr wurde die letzten 30-45 min nichts mehr nachgefüllt ( Gläser, Tassen und Essen ) , daher war fast alles leer . Für mich trotz eines super Hotels das ich gerne gebucht habe in der Vergangenheit sehr enttäuschend. Gruß Oliver G.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Carmen T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist gut gelegen am Bahnhof Vaihingen. Garage ist mit 22 EUR wohl im Norm Bereich für die Region. Es ist für Grosse Autos Eng. Das Frühstückbuffet ist wunderbar. Hier findet jeder was. Unser Zimmer im 6. Stock war sehr schön. Allerdings war der Badzimmerbodenextrem extrem kalt. Die Betten fand ich sehr bequem. Das Wasser im Pool war frisch, aber wenn man mal drin war und schwimmt geht es, nur zum am Rand stehen ist es kalt. Schade, dass der Whirlpool mit warmem Wasser, nur in der Textilfreien Zone ist. Alles in allem komme ich gerne wieder mal ins Pullman😊.

Sehr geehrte Frau T., Wir danken Ihnen herzlich für die Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie die gute Lage unserer Unterkunft sowie die Auswahl unseres Frühstücksbuffets zu schätzen wussten. Auch die Bequemlichkeit der Betten und Ihr gemütliches Zimmer im 6. Stock haben uns besonders gefreut. Leider bedauern wir, dass einige Details nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Die Temperatur des Poolwassers sowie die Platzverhältnisse in der Garage für grössere Fahrzeuge werden wir intern besprechen. Die Anmerkung zu den Bademänteln nehmen wir zum Anlass, unsere Prozesse zu überprüfen. Besonders erfreut es uns, dass Sie die unkomplizierte Abwicklung der Rechnung am Ende positiv hervorheben. Gerne möchten wir Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut von unserer Gastfreundschaft überzeugen. Wir freuen uns auf ein zukünftiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Management Team Pullman Stuttgart Fontana

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sandra B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bereits zum letzten Jahreswechsel war ich mehrere Tage dort. Es war sehr heiß im Zimmer. Auch bei diesem Besuch herrschten gefühlt 28 Grad im Zimmer. Im Waschbecken fehlte der Stopfen. Daraufhin kam ein Handwerker. Er bestätigte, dass die AC seit mehr als einem Jahr defekt sei, sowie auch die Absaugung im Bad. Überall im Hotel. 4 Sterne ! Kann mir nicht vorstellen, dass das noch aktuell und gerechtfertigt ist. Bei Minusgraden hatten wir an allen sechs Tagen das Fenster offen. Das Zimmer war oberflächlich sauber, aber starker Schmutz an der Toilette und kleinere Unreinheiten "hier u da" im Zimmer: Wand, Schrank, Kühlschrank. Nicht gut. Es fehlten bei Ankunft einige Dinge, die zur Ausstattung gehören. Am meisten störte mich der durchgesessene, abgewohnte gepolsterte Stuhl. Eine zweite Sitzmöglichkeit fehlte. Den nassen Bademantel kann man nur über die Badtür werfen. Kein Haken dafür vorgesehen. Die Heizung und Handtuchstange innerhalb der Dusche ist auch fragwürdig. Eigentlich ist das Hotel klasse. Hat aber stark nachgelassen, was mir für die sehr freundlichen u sehr bemühten Angestellten sehr leid tut. Noch immer sind Handys im Schwimmbad erlaubt. Unfassbar. Die kalte Wassertemperatur und defekte Whirlpools....sicher alles bekannt. Das Frühstück ist ein Ober-Chaos. Absolut ungemütlich. Laut, hektisch ! Die älteste anwesende Angestellte im Frühstücksbereich herrscht alle übrigen Personen unwirsch und laut an, weist sie zurecht. Völlig unnötig. Völlig übertrieben. Dann die Überfüllung im Frühstücks"raum" am 28./29./30./31.12./01.01. Das hatte ich in noch keinem Hotel erlebt. Unglaublich, dass man zurück aufs Zimmer geschickt wird ! Viele Gäste sollten in der Lobby oder Foyet warten. "Man könne auch dort frühstücken". Bei Minusgraden von -5/-8 und einer, sich immer wieder öffnender Außentür: ohne Jacke ! 4-Sterne-Hotel ! Kommt man dann erneut vom Zimmer zum Frühstücksbereich: "wir schließen um 10:30. Wollen noch nehmen, dann jetzt" Puuuh. Das ist wirklich unwürdig. Dann kann ich auch in eine Jugendherberge gehen. Spielereien, wie diese Honigwabe sind unnötig. Dort schmierten ständig 5 jährige Kinder herum. Kaum vorhandene Brötchen. Tag für Tag. Insgesamt ein völlig zu enger Bereich für das Frühstücksbüfett. Viel zu klein. Immerhin hat dieses Hotel 252 Zimmer. Bereits bei Buchung weiß man, wie viele Personen MIT Frühstück gebucht und es gezahlt haben. Es schien jedoch täglich eine Überraschung für die Leiterin des Verpflegungsbereichs zu sein. Dafür habe ich leider kein Verständnis, denn es ist mein Urlaub. Für ein Hotel dieser Kategorie habe ich mich bewusst entschieden und dafür auch mehr Geld gespart und es ausgegeben. Die Gegenleistung ist nicht gerechtfertigt. Ich bin sehr enttäuscht. Bitte finden Sie Lösungen für diese Problematiken. Danke.

Sehr geehrte Frau B., Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Anerkennung als ALL-Mitglied sowie unsere Nachhaltigkeitsinitiativen positiv hervorgehoben haben. Besonders danken wir für die Erwähnung von Herrn Marc Wachal, der sich um Ihr Wohl bemühte. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Die von Ihnen geschilderten Unzulänglichkeiten in den Bereichen Zimmertemperatur, Reinigung und Frühstücksablauf nehmen wir sehr ernst. Unser Team ist stets bemüht, Lösungen vor Ort zu finden, und wir werden Ihre Hinweise intern intensiv besprechen. Abschließend möchten wir betonen, dass wir Ihre Gesamtzufriedenheit mit 80 % sehr schätzen. Dies bestärkt uns darin, unsere Servicequalität kontinuierlich zu optimieren. Hoffentlich entscheiden Sie sich auch in der Zukunft wieder für uns. Mit freundlichen Grüßen Management Team Pullman Stuttgart Fontana

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 547 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 1.031 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 875 Bewertungen 7/10 Service
  • 41 Bewertungen 4/10 Internet
  • 549 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 462 Bewertungen 5.6/10 Komfort
  • 392 Bewertungen 5.1/10 Sauberkeit
  • 270 Bewertungen 5.6/10 Ausstattung

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