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Termos e Condições Gerais da Oferta Ennismore – OFERTA Q2

Os termos e condições gerais do ALL Accor se aplicam à oferta “Stay For More” nos seguintes estabelecimentos: Lista de Propriedades Participantes. Para se beneficiar desta oferta, é obrigatório ser associado do programa ALL Accor.

Períodos de Reserva e Estadia por Grupo

A oferta está disponível para reservas efetuadas durante os seguintes períodos e reservadas com a tarifa ‘Stay For More’:

Grupo 1:

Hotéis participantes localizados no Oriente Médio, África e região da Ásia-Pacífico, e resorts All-Inclusive participantes na Europa e na região do Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico.

  • Período de reserva: 14 de outubro de 2026 a 11 de dezembro de 2026.
  • Período de estadia: 17 de outubro de 2026 a 19 de abril de 2027.

Grupo 2:

Hotéis participantes localizados na Europa e nas Américas, incluindo propriedades Hoxton e 21c participantes em todo o mundo.

  • Período de reserva: 13 de novembro de 2026 a 1 de dezembro de 2026.
  • Período de estadia: 7 de dezembro de 2026 a 19 de abril de 2027.

Hotéis Participantes e Condições Aplicáveis por Região

1. Hotéis localizados no Oriente Médio e África

Para estadias em hotéis participantes localizados no Oriente Médio e na África:

  • Os hóspedes têm direito a um desconto de 20% sobre a tarifa pública aplicável.
  • É exigida uma estadia mínima de duas (2) noites consecutivas .
  • Reservas sujeitas a condições de pagamento flexíveis.
  • As reservas podem ser alteradas ou canceladas de acordo com a política de cancelamento aplicável no hotel participante.
  • Os associados do ALL – Accor Live Limitless podem ter direito a um desconto adicional de até 30% , sujeito às condições do hotel participante.

2. Hotéis localizados na Ásia-Pacífico

Para estadias em hotéis participantes localizados na região da Ásia-Pacífico:

  • Os hóspedes têm direito a um desconto de 20% sobre a tarifa pública aplicável.
  • É exigida uma estadia mínima de duas (2) noites consecutivas .
  • O pré-pagamento integral é exigido no momento da reserva.
  • As reservas não são canceláveis, não reembolsáveis e não alteráveis .
  • Os associados do ALL – Accor Live Limitless podem ter direito a um desconto adicional de até 30% , sujeito às condições do hotel participante.

3. Resorts All-Inclusive Participantes (Europa, Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico)

Para estadias em resorts all-inclusive participantes:

  • Os hóspedes têm direito a um desconto de 20% sobre as tarifas elegíveis.
  • É exigida uma estadia mínima de duas (2) noites consecutivas .
  • Reservas sujeitas a condições de pagamento e cancelamento flexíveis.
  • Para hotéis participantes localizados no Egito, condições específicas de reserva, pagamento e cancelamento podem ser aplicadas.
  • Os associados do ALL – Accor Live Limitless podem ter direito a um desconto adicional de até 30% , sujeito às condições do hotel participante.

4. Hotéis Hoxton Participantes e Hotéis Participantes na Europa

Para estadias em hotéis Hoxton participantes e hotéis participantes localizados na Europa:

  • Os hóspedes têm direito a um desconto de 25% sobre a tarifa pública aplicável.
  • É exigida uma estadia mínima de duas (2) noites consecutivas .
  • Reservas sujeitas a condições de pagamento flexíveis.
  • As reservas podem ser alteradas ou canceladas de acordo com a política de cancelamento aplicável no hotel participante.
  • Os associados do ALL – Accor Live Limitless podem ter direito a um desconto adicional de até 35% , sujeito a uma estadia mínima de duas (2) noites consecutivas e às condições do hotel participante.

5. Hotéis 21c Participantes

Para estadias em hotéis 21c participantes:

  • Os hóspedes têm direito a um desconto de 21% sobre a tarifa pública aplicável.
  • Não se aplica requisito de estadia mínima.
  • Reservas sujeitas a condições de pagamento e cancelamento flexíveis.
  • Os associados do ALL – Accor Live Limitless podem ter direito a um desconto adicional de até 30% , sujeito às condições do hotel participante.

6. Hotéis na América Latina (incluindo hotéis AIC e hotéis em Miami participantes)

Para estadias em hotéis participantes localizados na América Latina, incluindo hotéis AIC participantes, e hotéis participantes em Miami:

  • Os hóspedes têm direito a um desconto de 20% sobre a tarifa pública aplicável.
  • É exigida uma estadia mínima de duas (2) noites consecutivas .
  • O pré-pagamento integral é exigido no momento da reserva.
  • As reservas não são canceláveis, não reembolsáveis e não alteráveis .
  • Os associados do ALL – Accor Live Limitless podem ter direito a um desconto adicional de até 30% , sujeito às condições do hotel participante.

Registro na Oferta e Mecânica de Pontos

Para se beneficiar desta oferta, os associados do programa de fidelidade ALL Accor devem primeiramente se registrar na oferta:

  • Período de registro para o Grupo 1: de 14 de outubro de 2026 a 11 de dezembro de 2026, às 23h59 (Horário Central Europeu – CET) para hotéis do Grupo 1 (Oriente Médio, região da Ásia-Pacífico e resorts All-Inclusive participantes na Europa e na região do Oriente Médio, África e Ásia-Pacífico).

  • Período de registro para o Grupo 2: de 13 de novembro de 2026 a 1 de dezembro de 2026, às 23h59 (Horário Central Europeu – CET) para hotéis do Grupo 2 (Europa e Américas, incluindo propriedades Hoxton e 21c participantes em todo o mundo).

  • Como se registrar: O registro é concluído clicando no botão “Ativar a oferta” e seguindo as instruções na tela. Somente as reservas feitas após o registro bem-sucedido por meio do botão de login são elegíveis para a atribuição de pontos de bônus.

Multiplicação de Pontos (x3)

Esta oferta é reservada para associados do ALL Accor, independentemente do seu status de fidelidade, e permite que os pontos Reward ganhos durante uma estadia elegível em um hotel participante do programa de fidelidade ALL Accor sejam multiplicados por 3 .

  • Os pontos são calculados com base no valor dos pontos creditados pelo hotel após uma estadia elegível, de acordo com os termos e condições gerais do programa ALL Accor e status Classic.

  • Ao final da estadia, os pontos serão creditados na conta do associado em duas transações separadas:

    1. Primeira transação: Pontos correspondentes ao número de pontos que o associado ALL Accor teria recebido na ausência de registro na oferta.
    2. Segunda transação: Pontos Reward adicionais correspondentes ao bônus obtido por meio da oferta, a fim de atingir o número total de pontos multiplicados por 3.
    • Exemplo prático: um associado ALL Accor que ganhou 250 pontos Status e 250 pontos Reward durante uma estadia elegível receberá: +500 pontos Reward para uma oferta que multiplica os pontos por x3.
  • Esta oferta pode ser usada uma única vez por associado durante o seu período de validade. Apenas a primeira estadia reservada e realizada após o registro bem-sucedido na oferta é elegível para o crédito de pontos Reward.

Termos Gerais e Adicionais

  • Canais de Reserva Elegíveis: Para ser elegível para a oferta, as estadias devem ser reservadas diretamente pelos canais oficiais da Accor, incluindo:

    • O site oficial do ALL Accor.
    • Os aplicativos móveis ALL Accor.
    • A central de atendimento Accor.
    • Sistema de reservas de agência de viagens tradicional conectado ao escritório de reservas da Accor.
    • Observação: Reservas feitas por meio de revendedores, operadores turísticos ou agências de viagens on-line de terceiros (como Expedia, Booking.com, etc.) não são elegíveis .
  • Obrigações dos Associados:

    • Fornecer o número do seu cartão de fidelidade ALL Accor válido ao fazer a reserva.
    • Apresentar o cartão na recepção do hotel no momento do check-in.
    • Os pontos Reward do ALL Accor serão creditados na conta do associado em até 10 dias após o check-out.
  • Condições Legais e de Responsabilidade:

    • Esta oferta está sujeita a disponibilidade. Os termos e condições gerais do ALL Accor aplicam-se a todos os serviços prestados por cada hotel participante.
    • A Accor, os hotéis participantes e/ou parceiros declinam qualquer responsabilidade pelo não cumprimento ou indisponibilidade da oferta devido a um evento externo e inevitável que torne a oferta impossível ou desproporcionalmente onerosa de operar.
    • Nessas circunstâncias: os associados não terão direito a qualquer compensação e os benefícios da oferta (incluindo pontos Reward) não serão emitidos ou creditados.

Por favor, especifique a referência 021570 em todas as suas comunicações com centrais de atendimento ou serviços de atendimento ao cliente relacionados a esta oferta.

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Reserva: Oriente Medio, Asia-Pacifico e Africa: De 14 de outubro a 11 de dezembro de 2026. Europa, Africa do Norte e Americas: De 13 de novembro a 1 de dezembro de 2026.

Estadia: Oriente Medio, Asia-Pacifico e Africa: De 14 de outubro de 2026 a 19 de abril de 2027. Europa, Africa do Norte e Americas: De 7 de dezembro de 2026 a 19 de abril de 2027.

 

*Consulte os termos e condições de cada região.

**Os períodos de reserva e as datas de estadia elegíveis podem variar de acordo com o hotel, a marca e a região.

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