The Plaza - A Fairmont Managed Hotel 5 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.425 comentários

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768 Fifth Avenue, 10019 New York, EUA

Descrição

Extras do hotel

  • Peerless luxury for over a century in a New York City Landmark.

  • World-class dining at The Palm Court and Champagne Bar, both offering exceptional service.

  • In the center of Manhattan at 5th Avenue and Central Park South.

  • Spacious rooms and suites combining opulent décor and premium amenities.

  • A selection of elegant event and meeting facilities including the regal Grand Ballroom.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

The Plaza - A Fairmont Managed Hotel

768 Fifth Avenue
10019 New York
EUA

GPS:40.764268, -73.974155

Telefone
Fax +1 212-759-3001

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
Perto da propriedade
  • Estacionamento

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.4/5  1.425 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  5.170 comentários

Certificado de excelência 2024

Nota clientes Avis 3.5/5

Giovanni S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel tradicional de NY, bem localizado e com quartos amplos. No entanto sentimos que a relação Custo/Benefício não foi compensadora. Os seguintes pontos deixaram a desejar: limpeza do quarto (muito ruim), atendimento da equipe (rude e arrogante), restaurante (atendimento lento e não cordial), hotel necessita de manutenção (pintura e móveis ).

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We cannot begin to describe how disheartening it is to learn of your disappointment. Please accept my sincere apologies for the challenges you experienced during your recent stay. Rest assured, this is not typical nor exemplary of The Plaza's service legacy. I have shared your comments with our respective teams so that we may follow-up internally. It is through feedback such as yours that we may ensure our guests enjoy an unparalleled level of service. We do hope the rest of your time in New York was enjoyable, and that you will allow us another chance to better serve you next time your travels bring you to New York City. Sincerely, Sam Ioannidis Managing Director

O melhor hotel de Nova York

Nota Tripadvisor 5.0/5

Gabriel D Avaliação com certificação TripAdvisor

Minha experiência no The Plaza foi, sem exagero, inesquecível. Sempre tive curiosidade em me hospedar lá – afinal, é um dos hotéis mais icônicos do mundo, presente em tantos filmes que marcaram minha infância. Estar ali, finalmente, trouxe um charme a mais para a viagem a Nova York. E confesso: ao vivo, o hotel superou todas as minhas expectativas. A suíte onde fiquei é sensacional. Um equilíbrio perfeito entre o clássico e o moderno, com muito espaço, uma vista linda e um banheiro impecável – elegante, confortável e repleto de amenidades de luxo. Os restaurantes também merecem destaque, assim como o atendimento de toda a equipe, sempre atenciosa e profissional. Foi uma estada memorável, que tornou a viagem ainda mais especial.

Dear gabrielmdias, Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your recent experience at The Plaza - A Fairmont Managed Hotel. I’m delighted we had the opportunity to welcome you and that you had such an exceptional time. It makes us so happy to hear that your experience was 5-stars as our staff takes a lot of pride in the service we provide on a daily basis. It was our immense pleasure to host you and we look forward to welcoming you back soon. Thank you again! Sincerely, Sam Ioannidis General Manager

Localização perfeita, hotel muito bom, icônico.

Nota clientes Avis 5.0/5

Paulo M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente experiência! Hotel super bem localizado, gastronomia impecável, serviço muito bom! Tudo ótimo!

Dear Mr. M., We are delighted to hear that you had an exceptional experience. Thank you for your kind words and we look forward to having you with us again soon. Warm regards, Sam Ioannidis Managing Director

Muito bem localizado e estrutura boa, porém o serviço não foi a contento.

Nota clientes Avis 2.5/5

Luciano G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tivemos sérios problemas no café da manhã. O salão principal estava fechado, logo nem sempre havia mesas disponíveis para o café da manhã. Em várias ocasiões tivemos de esperar, o que, honestamente, não é condizente com a expectativa que tínhamos. Ainda, o serviço foi pouco amável e com pouca preocupação acerca do bem-estar do hóspede.

Exmo Senhor Guimares, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no The Plaza - A Fairmont Managed Hotel. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Fairmont desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Paul Tormey Managing Director

É tudo que se vê nos filmes e mais ainda!

Nota Tripadvisor 5.0/5

jprcampos Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Tradicionalíssimo hotel de Nova York, sempre foi um de seus melhores. No térreo o famoso Oak Room, cuja fama é conhecida de todos pelos vários filmes onde aparece. Barato não é. Mas se você quer um hotel excepcional, da melhor tradição hoteleira da cidade e no melhor ponto de Nova York, você terá que gastar algumas moedas de ouro. Mas vale à pena.

Dear jprcampos, Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback following your recent experience at The Plaza - A Fairmont Managed Hotel. I’m delighted we had the opportunity to welcome you and that you had such an exceptional time. It makes us so happy to hear that your experience was 5-stars as our staff takes a lot of pride in the service we provide on a daily basis. It was our immense pleasure to host you and we look forward to welcoming you back in the near future. Thank you again! Sincerely, Paul Tormey Managing Director

Em parceria com TripAdvisor

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  • 331 comentários 8.9/10 Localização
  • 548 comentários 6.5/10 Quarto
  • 747 comentários 7.3/10 Serviço
  • 218 comentários 7.7/10 Atmosfera
  • 143 comentários 4.6/10 Custo Benefício
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  • 60 comentários 6/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.