Offre ciblée pour les membres inactifs : Bonus de 1 000 points Reward – Conditions générales
1. Les conditions générales ALL Accor s'appliquent à l'offre [Offre ciblée pour les membres inactifs : Bonus de 1 000 points Reward] et vous devez être membre de ALL Accor pour en bénéficier.
2. Cette offre est gérée par « Accor » et est proposée dans la limite des stocks disponibles, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Le nombre total de points Reward disponibles dans le cadre de cette offre est limité à deux millions de points Reward (2 000 000 points Reward). Dès que le nombre cumulé de points Reward émis dans le cadre de cette offre atteint cette limite, l'offre sera considérée comme entièrement souscrite. Accor peut, à sa seule discrétion, suspendre et/ou mettre fin à cette offre sans préavis, et Accor ne pourra être tenu responsable de toute réclamation découlant d'une telle suspension ou résiliation. Aucun autre point Reward ne sera accumulé ou attribué une fois ce seuil atteint, indépendamment de toute transaction en attente, incomplète ou contestée.
3. Pour profiter de cette offre, les membres du programme de fidélité ALL Accor doivent s'inscrire à l'offre (entre le [22 septembre 2026] et le [30 novembre 2026] à 23h59, heure d'Europe centrale (CET)) avant leur séjour en cliquant sur le bouton « Se connecter », puis en suivant les instructions. Seules les réservations effectuées après une inscription réussie via le bouton de connexion sont éligibles à cette offre.
Cette offre est disponible uniquement pour les membres qui ont été destinataires directs de la communication sur cette offre, ayant leur adresse en [Australie, Bahreïn, Bénin, Botswana, Cambodge, Cameroun, République Démocratique du Congo, Égypte, Guinée Équatoriale, Îles Fidji, Polynésie Française, Ghana, Inde, Indonésie, Irak, Côte d'Ivoire, Japon, Jordanie, Kenya, Koweït, République Démocratique Populaire Lao, Liban, Madagascar, Malaisie, Maldives, Mauritanie, Maurice, Myanmar, Namibie, Nouvelle-Zélande, Nigéria, Oman, Pakistan, Philippines, Qatar, Rwanda, Sainte-Hélène, Arabie Saoudite, Sénégal, Seychelles, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Sri Lanka, Tanzanie, Thaïlande, Turquie, Émirats Arabes Unis, Vietnam et Zimbabwe].
4. Cette offre permet aux membres de ALL Accor, quel que soit leur statut d'adhésion, de gagner [1 000] points Reward bonus lors d'un séjour dans tout hôtel participant au programme de fidélité ALL Accor.
Ce bonus de points Reward est offert en plus des points Reward et des points Statut habituellement gagnés par le membre à l'issue d'un séjour éligible, conformément aux conditions générales d'utilisation de ALL Accor.
Cette offre ne peut être utilisée qu'une seule fois par membre pendant sa période de validité. Le premier séjour réservé et effectué après l'inscription à l'offre est éligible au crédit de points Reward, conformément aux conditions de l'offre.
5. Cette offre est valable pour un séjour d'un membre du [22 septembre 2026] au [30 novembre 2026] dans l'un des hôtels Accor participants en [Australie, Bahreïn, Bénin, Botswana, Cambodge, Cameroun, République Démocratique du Congo, Égypte, Guinée Équatoriale, Îles Fidji, Polynésie Française, Ghana, Inde, Indonésie, Irak, Côte d'Ivoire, Japon, Jordanie, Kenya, Koweït, République Démocratique Populaire Lao, Liban, Madagascar, Malaisie, Maldives, Mauritanie, Maurice, Myanmar, Namibie, Nouvelle-Zélande, Nigéria, Oman, Pakistan, Philippines, Qatar, Rwanda, Sainte-Hélène, Arabie Saoudite, Sénégal, Seychelles, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Sri Lanka, Tanzanie, Thaïlande, Turquie, Émirats Arabes Unis, Vietnam et Zimbabwe], et réservé entre le [22 septembre 2026] et le [30 novembre 2026] à 23h59, heure d'Europe centrale (CET).
6. Le séjour doit être d'un minimum de [1] nuit.
7. Tout séjour consécutif (départ et arrivée le même jour) dans le même hôtel sera considéré comme un séjour unique.
8. Aux fins de cette offre, un séjour est compris comme une (1) réservation par un membre de ALL pour une ou plusieurs chambres. En d'autres termes, les réservations incluant plus d'une (1) chambre ne seront comptabilisées que comme un (1) seul séjour. La date de départ la plus précoce est prise en compte dans le calcul du crédit de points Reward et de points Statut.
En d'autres termes, un membre de ALL Accor recevra les points et nuits éligibles pour la chambre qu'il libère en premier.
9. Pour être éligibles à cette offre, les séjours doivent être réservés directement via ALL Accor (via les sites officiels ALL Accor, les applications mobiles ALL Accor, le centre d'appels ALL Accor, directement à l'hôtel) ou par l'intermédiaire d'une agence de voyage traditionnelle dont le système de réservation est automatiquement connecté au bureau de réservation ALL Accor. Les séjours réservés via un revendeur, un voyagiste ou une agence de voyage en ligne tierce (comme expedia.com, booking.com, etc.) ne seront pas éligibles à cette offre.
10. Les membres doivent fournir leur numéro de carte de fidélité ALL Accor lors de la réservation et présenter la carte à la réception de l'hôtel lors de l'enregistrement.
11. Les points Reward seront crédités sur le compte du membre dans les 10 jours suivant son départ de l'hôtel.
12. Cette offre ne peut être combinée avec d'autres offres promotionnelles ou avantages en cours et ne s'applique pas aux groupes.
Si le séjour remplit les conditions de plusieurs offres, seuls les points Reward liés à l'offre la plus généreuse (c'est-à-dire celle qui vous permet de gagner le plus grand nombre de points Reward) seront crédités sur votre compte.
13. Tout séjour payé partiellement ou totalement avec des points Reward ALL Accor ne sera pas éligible pour bénéficier de cette offre.
14. Cette offre est soumise à disponibilité dans chaque hôtel. Les conditions générales de vente s'appliquent aux tarifs publics réservés spécifiques à chaque hôtel.
Accor, les hôtels participants et/ou les partenaires de cette offre déclinent toute responsabilité en cas de non-exécution ou d'indisponibilité de l'offre en raison d'un événement extérieur et inévitable qui rendrait l'exécution par Accor, les hôtels participants et/ou les partenaires de cette offre impossible ou disproportionnée. Les clients ou membres n'auront droit à aucune compensation, et les avantages de l'offre (notamment les points Reward) ne seront pas émis/crédités si l'offre ne peut pas être mise en œuvre dans ces circonstances.
15. Dans la mesure permise par les lois applicables, ni Accor ni l'une de ses sociétés affiliées ne seront responsables envers un membre ALL Accor, que ce soit sur une base contractuelle, délictuelle ou autre, pour tout dommage, coût, perte économique, perte de revenus, blessure, atteinte à la réputation ou à l'image de marque résultant de la participation du membre ALL Accor à cette offre ou d'une infraction à toute loi ou réglementation par la participation du membre ALL Accor à cette offre.
16. Veuillez préciser la référence [021535] dans toutes vos communications avec les centres d'appels ou les services d'assistance clientèle liés à cette offre.
