hotelF1 Bordeaux Nord Lormont 1 étoile

Note Avis clients (Note ALL) 3.4/5 505 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Labelisé ALLSAFE

  • 12 Chambres Cabrio avec douche et wc privatifs et 68 chambres avec sanitaires à proximité

  • Chambre Break 3 lits individuels

  • Animaux acceptés (avec supplément de 5 euros)

  • Réception ouverte 24h/24

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

hotelF1 Bordeaux Nord Lormont

Rue du Courant
33310 LORMONT
France

GPS:44.881022, -0.514405

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.4/5  505 avis

Note TripAdvisor  2.0/5  66 avis

À fuir

Note Avis clients 1.0/5

Kyllian En famille - Avis confirmés ALL

Impossible de dormir entre les moustiques et les chambre non isolé tous ce qui ce passe à l'hôtel ce passe comme si on y était dans la chambre 😡 point positif l'accueil à la réception.

Hotel insalubre

Note Avis clients 0.5/5

A. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre mal nettoyer avec poussière qui forme des toile partout sous le lit et sur les côtés du lit. Lit mal fait avec draps non repasser

Bonsoir Monsieur, Nous sommes navrés de vous que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons faire remonter votre mécontentement afin que nos contrôles qualités soient renforcés et qu'une situation comme celle-ci ne se reproduise pas. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que chaque client reparte du bon pied. N'hésitez pas à revenir nous voir lors d'un prochain passage à Bordeaux afin que nous puissions vous offrir un séjour meilleur. Cordialement, La réception.

Odeur nauséabondes et chambre sale

Note Avis clients 0.5/5

F. L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dès l’arrivée à l’hôtel, une odeur nauséabonde d’excréments envahi l’hôtel, du couloir jusqu’à la chambre, chambre infectée de moustique, on peut en voir écrasé pleins sur les murs, house de coussin sale (tâche jaunâtre), chambre mal nettoyé en général, parking de camion juste à côté donc du bruit de chargement et de moteur toute la nuit, c’est de loin le pire hôtel low coast que j’ai pu connaître, à signaler et à éviter d’urgence pour que ça ferme

Bonjour monsieur F., Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous. Effectivement, nous avons eu quelques problèmes d'odeur suite à un dégât des eaux en dessous de l'hôtel qui a été réparé très rapidement par nos techniciens. Nous n'avons donc depuis, plus aucune odeur et plus de moustiques. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée et sachez que cet incident ne reflète pas notre travail. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans des conditions largement meilleure. Cordialement, La réception.

HÔTEL À ÉVITER

Note Avis clients 0.5/5

S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel avec des moustiques dans les chambres - fenêtre ouverte à l’arrivée dans la chambre - certains déjà écrasés et laissés sur place ! Taches (rouge / marron) sur mur blanc. Nettoyage des chambres plus que léger. Odeur d’égouts en permanence - très désagréable 🤮

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hotelF1 Bordeaux Nord Lormont. Je suis désolé que votre séjour ne se soit pas déroulé dans de bonnes conditions. et tiens à vous assurer que votre retour ne reflète pas la qualité d'expérience que notre équipe souhaite vous proposer. Soyez assuré que nous avons pris les mesures nécessaires afin d'adresser les problèmes mentionnés dans votre message et nous avons bon espoir que ceux-ci seront résolus dans les plus brefs délais. Notre équipe est disponible en permanence afin de trouver une solution à quelconque problème, aussi n'hésitez pas à nous solliciter. Cordialement, Julien, La Réception

Note Avis clients 4.5/5

F. M. En couple - Avis confirmés ALL

Très Propre la personne a l'accueil très sympa

Monsieur F., Merci de votre retour suite à votre séjour, heureux de voir que vous en ayez été satisfait. Merci pour vos remarques positives sur la qualité de notre accueil, c'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau dans notre hôtel. Effectivement, nous ne fournissons les serviettes que dans les chambres Cabrio, équipées de salle de bains privatives. Nous vous vendons néanmoins des serviettes microfibres au prix de 3 euros, disponibles sur demande en réception. À très vite ! Julien, La réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 130 avis 6.8/10 Site
  • 417 avis 3.8/10 Chambre
  • 267 avis 8.1/10 Service
  • 245 avis 2.8/10 Confort
  • 225 avis 3.3/10 Propreté
  • 78 avis 4/10 Petit déjeuner
  • 62 avis 2/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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